解读互联网家装行业的“前世今生”，以齐家网和土巴兔的竞争史为例

推动着家装行业发生了翻天覆地的变化。”

当然，伴随着行业的变革，也开始出现了垂直的家装网站，如齐家网，如土巴兔。今天，范居士以齐家网和土巴兔的竞争史为例，解读互联网家装行业的“前世今生”。

齐家网成立于2005年，此时的齐家网还是“上海团购网”，直至2007年8月，方才正式转型为家居垂直领域的电子商务平台，也就是上海齐家网。2012年，齐家网通过网站www.jia.com开展网上平台业务。

而土巴兔成立于2008年，前身为深圳彬讯，从2009年底就开展了业主和家装设计师的对接平台；2010年11月推出在线交易平台；2012年11月推出手机应用程序，到2013年12月用户数突破300万。

2015年之前，齐家网主要以商场、室内设计及建筑设备及材料销售，商场管理及租赁业务为核心，2015年之后，才将战略重点转移至网上平台业务，而此前土巴兔早已开始线上业务，甚至开始了移动端服务。

然而，此消彼长，有前有后，在另一方面，齐家网比土巴兔更快。2007年，齐家网推出了“齐家保”服务，土巴兔则于2012年6月推出“装修保”服务。这种更保障消费者权益的服务使得传统装修的痛点得以改善，为行业的进步起到了极大的推动作用。

此后，齐家网与土巴兔之间的竞争轰轰烈烈，那么使两者之间产生变化的变革发生在哪一步呢？2018年7月齐家网成功在香港敲钟，成为了互联网家装第一股。换句话来说，资本的入侵，也许将使得两者地位发生了变化。

但是，上市受挫并没有让土巴兔停止进攻的步伐，两家的战争还在持续。

作为互联网家装行业最大的“流量入口”，土巴兔通过多通道搭建不同场景消费，持续提升用户体验，实现平台品质和家装行业质量再飞跃。一方面，土巴兔APP优化推出灵感库与新问答板块，让用户从找装修灵感、装修公司、装修材料等，实现一键解决所有需求；另一方面，2017年底，土巴兔在互动场景方面推出“图满意”云设计工具，并于今年进行升级改变，上线多项新功能，通过增强现实及虚拟现实技术，让用户真正感受到更真实且直观的装修效果与身临其境的全屋漫游体验，而这项技术的创新升级也为产业升级提供有力支撑。

2019年，土巴兔持续优化后台，帮助家装企业进行精细化运营，提升转化力。在在2019年供应链商家大会上，土巴兔表示将向众多装修公司开放SaaS系统、金融服务、供应链等资源，提高装修公司的交付能力，从而给业主更好的服务。

与此同时，9月23日，土巴兔联合百度打造的“第一届品质家装节”拉开帷幕，线上线下同步进行。土巴兔借助此活动，深挖下沉市场，开发四五线城市。

随着家装数字化时代的到来，土巴兔不断创新研发，多方面提升消费者的体验与服务，展示了其强大的“野心”。

而作为“互联网家装第一股”的齐家网也不甘落后。

2018年8月，齐家网与浙江美大达成战略合作，并推出“齐X计划”，加快与供应链领域里的领军企业进行深度战略合作。9月，齐家网与酷家乐签署战略合作，双方将联手打造“齐家云设计”平台，打通和完善“方案设计、营销获客、运营管理、生产施工”的完整链路，为消费者提供一站式“所见即所得”家装体验。2019年4月11日宣布与定制家具上市企业好莱客，成立合资公司——轻时尚定制家居Nola（诺莱亚），全面进军定制家具。

齐家网相继与泛家居企业达成战略合作，除了能够拓宽了业务范围，为其带来新的增长点，进而驱动平台业务增长，还将推动核心业务以外的布局，如：家装信息化系统、供应链、全屋定制等，为企业、行业赋能聚势，重新塑造竞争力。

另外，今年齐家网发布了一个“火炬升级计划”，计划在全国筛选、扶持1000家优质装企，首批落地100家星级装企，组成齐家网“火炬库”。其中，齐家网通过营销工具、设计工具、信息化工具、金融工具、供应链赋能方面全面支持被选中的优质装企，促进行业新势力的崛起，为行业提供新的活力。

通过简析齐家网与土巴兔的竞争史，我们不难看出，随着互联网技术以及消费市场的发展，无论是前世还是今生，互联网家装行业始终处于变革的浪潮中。所以，在范居士看来，无论是齐家网、土巴兔，亦或是其他的家装企业，都需要做到“以蜕变，迎未来，与时俱进”，方可立于万山之巅。