企业形象策划(精选7篇)

拍摄长度8分钟祥解版、5分钟标准版、2分30秒精简版

拍摄地点以XX集团环境外景、南昌外景、集团办公场地、家电赣州及各门店内外景、人物访谈场地为拍摄场景;

拍摄及制作周期从正式开拍之日起1个月内完成交付

诉求点:⑴以成就⑵责任和谐⑶灵魂动力

三面集中阐述XX集团的文化和经营理念、硬件设施、软件设施以及优质服务。等等这些融合而成的高效益得品牌形象。

开篇

二十五年创业,二十五年磨剑,铸就了XX集团今天的辉煌。已跻身于江西民营企业排名位,一路走来,集团先后被获得“X企业”、等殊荣。这不仅是实力的体现,更是社会给予肯定。

■特效:

一、以一组气势磅礴和经典唯美的自然画面导入,赣鄱经济的飞速发展催生了XX集团,并形成了集团自成立至今25年来,肩负“为顾客创造价值,为员工提供发展空间,为社会、厂商、股东创造效益”的使命,“打造国内竞争力的家电连锁企业”的企业形象,弘扬“挑战极限、力求完美”的企业精神。

二、多角度实景拍摄:宽敞的办公室、地理位置优越的办公楼、高素质的员工团队、高效的营销团队、全神贯注的员工工作场景、各种门店场景……能体现企业的综合实力和企业朝气蓬勃、意气风发的精神活力的画面。

三、张总办公、阅读镜头。仰摄,张总抱臂远眺,视线延伸。实景拍摄,同期采访,随着同期声响起,推出门店员工齐心协力团结一致背景画面)。

成就

XX年——XX人在南昌市开始经销电子手表、计算器等电子产品,开始了艰辛创业。

XX年——进军音响行业,并且凭借良好的诚信口碑及服务理念,成为江西省的音响产品代理商,占据了60%以上的市场份额。

XX年——为向应赣州市政府号召,家电率先在赣州成立“赣州家电超市”。

XX年——家电在赣南区域的进行了连锁试点的尝试,从而迈出了开展连锁经营的第一步!

XX年——家电总部正式迁都南昌,前后投入5000万元巨资,建设集办公、培训、食宿、售后、仓储和配送为一体的现代化物流中心。

XX年——中国企业商业信用评价中心授予XX集团“中国放心购标志企业”称号。

责任\和谐

企业目标——打造国内竞争力的家电连锁企业

企业愿景——做行业的持续领跑者

为梦想而奋斗,人生才会更精彩,一时的成功是机遇,持续的成功才是价值的体现。

企业使命——为顾客创造价值,为员工提供发展空间,为社会、厂商、股东创造效益

企业精神——挑战极限、力求完美

解说

“生命是过程,责任是对生命的不变承诺,责任推动着企业向更远的方向发展。”可持续发展正是基于对责任的感悟。

高度的人文凝聚力是集团保持发展动力的根本源泉,优秀的企业文化是集团的核心和精髓。文化的力量深深熔铸在企业生命力、创造力、和凝聚力中。树立“多元发展专业经营”的战略观,以“善识、善用、善待”为用人方针,以企业文化作为企业发展的有效载体和战略方针,把“沟通、执行、激励”的管理观贯穿于企业发展的全过程。

积极引进高层次人才,形成复合人才优势,推动企业技术进步。注重人与企业的和谐,筑就了XX集团“挑战极限、力求完美”的企业精神。

打造国内竞争力的家电连锁企业,是文化的核心和灵魂;

城市高架桥上,旭日冉冉升起,快速川流不息的车流。依次变换的各个门店场景。摇摄、总经理会一班人在开会。特写:移动的笔尖,凝视的目光。

灵魂动力

帮助市场充分了解目标群体,从而树立商务合作、商务贸易的信念,产生信赖。家电专业代理国内外各类家电及手机业务,是全省各家电及手机商家的主要供货商,经营商品囊括彩电、冰箱、空调、洗衣机、小家电等传统家电及手机、数码产品等现代电子消费品近万种,在江西主要区域建立了大型物流基地,销售网络遍布全省,所在之地都占据零售市场的强势份额,是江西乃至全国少数能在县城及乡镇实现“一站式购齐”的家电连锁企业。

特效:画面洋溢一种青春活力,充满激情与高科技

一:诚信经营策略——真正明码实价

家电凭借集团强大实力,第一个敢于向全社会发表诚信宣言:打破忽悠消费,价格一步到位,真正明码实价,价高双倍退差。集团系列化监控措施确保销售价格绝对比竞争对手更低,全力营造中国特色的极富商道文化的新型企业,让商场真正成为消费者省钱省心的购物天堂。

二:独特购销模式——集团现金采购

家电依托区域连锁优势,行业内首推独创的“集团现金采购”新举措,剥离中间环节,联合大单直接与厂商“砍价”谈判,由此降低采购成本,彻底拉开与传统商场的进货差价,保障“低价取胜”绝对优势,掀开一幅超越竞争对手的历史新篇章。

三:先进营销理念——“统一采购、自主经营”

面对传统家电商场依赖租赁、承包、联营、赊销的落后经营模式,家电推出新举措,集中区域规模优势,独创“现金统一采购、自主决策经营”的先进策略,进一步提升了企业核心竞争力,掀开了一幅超越竞争对手的历史新篇章。

“现金统一采购“的方式,直接与厂商合作,剥离中间环节,降低了大量的采购成本,彻底拉开了与竞争对手的价格差价,保障了“低价取胜”的绝对优势。

“自主决策经营”的策略,克服了传统商场“各自为政”、“尔虞我诈”“自卖自夸”忽悠消费的困局,使我们能真正掌控“倡导诚信”、“拒售伪劣”自我调配的权利,直接能站在顾客的角度上进行“顾问式”的销售与服务,能真正全方位如实地介绍各大品牌优势,让顾客最终选购到其满意的品牌及产品。

四:创新运作方式——“0库存经营、为顾客省钱”

传统商家通常采用商品囤积的原始经营方式,造成高额资金投入、商品贬值及库存长期积压的困境,导致商家经营成本长期居高不下,面对积压商品,时常让商家及顾客感到头痛。而这一切损失最终将由消费者“买单”企业形象宣传片策划方案策划书。

这种“囤货等客”无法为顾客创造价值的落后经营体制,严重制约了商家的市场竞争力,并直接损害了消费者的利益。

面对这种局面,XX集团投入巨资,引入国际先进的“ERP”信息管理系统,实行“0库存经营”24小时免费送货的运作方式,开创了一举多得的双赢局面:不仅让消费者能真正购买到时尚、质优、价廉的产品,同时企业经营成本也大幅降低;不仅为顾客创造了更大的价值,也进一步提升了企业的核心竞争力。

五、超前的服务准则——“高于国家标准、超出顾客期望”

服务是企业的生命。

公司起步初就以“超出顾客期望”的服务理念优待每一位顾客,自进入家电零售领域起,就严格执行“高于国家标准”的服务操作细则,确保了各门店能更快、更好、更人性化为客户服务家电率先高标准自建统一售后服务中心,国内首先倡导“高于国家标准,超出顾客期望”服务准则,大胆承诺价格和质量双重额外保障。为消费者倾斜服务的举措强有力地规范家电市场,家电成为有口皆碑的服务品牌。

六、依托信息网络技术、实现准确高速运营

片尾

时代在进步,在前进,面对着市场环境的不断改变,XX人永远不会满足于现状,以提升和丰富人们生活为己任、做优质生活服务商已成为XX人永不改变的目标。未来的家电将践行“立足江西,放眼全国”的发展战略,全力以赴推进企业朝着纵深和多元化方向稳健、快速地发展。

第一章客户需求分析

1.1客户现状

我们面对面的交流只有充分了解了企业的需求,在行业中的地位,优势资源,优势产品,销售状况和一些不足等各方面的信息,我们才能为您"量身订做、量体裁衣",建设好这个窗口

1.2客户理想中的企业网站

2.1企业网站定位

我们将把建设的网站定位于:展现企业形象、拓展网上营销、着力网站宣传,该定位的详细含义为:

1、通过网站来达到全方位展现企业形象、综合实力的目的,大力打造影响力,让网站成为宣传企业形象的全新;

2、通过特色栏目全方位、及时的开展网络营销,并通过客户留言版和客户反馈系统获取部分准客户资料

2.2网站内容规划

本次建设的网站主要内容规划如下:

2.2.1、网站首页

网站首页是企业网站的门户,简洁、大方、加载速度快是网站首页的关键要素网站主要规划的内容有:

2.2.2、公司简介

公司简介是集中展示企业形象的栏目,风格一致,体现出大企业的风范其主要包括以下小栏目:

公司简介、经营理念、发展战略、企业风采

2.2.3、新闻动态发布系统

最新动态栏目主要用来发布企业新闻,公司动态、消息等通过最新动态栏目可使客户对公司最新的发展动态,产品信息、人文文化、最新消息等信息有一个及时的了解此栏目,可让客户在线实时管理,发布新闻、删除新闻、更改等、公司快迅、图片新闻

2.2.4、产品实时发布系统与在线订购系统

产品类型、型号分类、详细内容、与会员系统相结合,强力推出在线订购系统、产品发布实时更新、在线招商,合作代理

2.2.5、企业留言系统

美观,大方,与网站风格连成一体无需注册,有回复通过相互直接的交流,能够为您找到潜在客户,和一些市场信息发布留言、查看留言

2.2.6、服务信息

通过后台发布,所有服务的其本信息,呈现在网站"服务信息"栏目里通过关键字搜索,通过产品搜索都可随时方便的查看服务信息

2.2.7、人才中心

目前很多企业都利用公司网站平台发布招聘信息,这样不但可以充分利用现有资源,同时比传统的职业服务中心更具有实时性、互动性等优点诚聘英才栏目主要设置以下内容:

员工风采、在线招聘、毛遂自荐

2.2.8

2.2.9网站技术标准

第三章网站设计制作明细表

网页设计制作明细表

项目内容

网站首页设计创意:普通标准形象页是网站的欢迎页面,包含了网站名称、企业标志、形象图片、宣传文字、栏目导航条等要素,是制定网站整体风格和突出企业形象的重要页面,主要通过flas*展示精美创意门户型、静态页面制作支持ie4.0和netscape4.0以上浏览器

logo设计:用于网站上的企业形象标志

反馈表:接受访问者的意见,意向等

计数器:可直接让您了解到网站的访问量

企业论坛bbs:委托制作,风格和整个网站统一,支持多用户多专题模式,可显示电子签名档,web方式的管-理-员管理系统

新闻更新系统:可实现以web方式更新页面指定区域的模块,主要用于网站新闻的更新操作简便,降低对日常维护人员的技术要求

留言板系统:在线管理,删除留言内容,留言内容搜索,留言自动分页,并可以设定分页页数,有新留言增加时可以用来通知页主

会员注册系统:企业用户可以在网站上登记注册,选择会员的类别、查观的权限范围并成为预备会员,并提交到用户管理数据库.待网站审核通过后成为正式会员,享有网站提供的相应服务

网上调查:客户调查是企业实施市场策略的重要手段之一,该系统运行稳定、操作简单、调查的问题不受限制,可以在一个网站上同时入行两个以上的调查.基于web界面的调查问卷生成系统,操作方便,并可以根据企业需求设计调查问卷的风格

产品实时发布系统:在线订购系统产品类型、型号分类、详细内容,与会员系统相结合,强力推出在线订购系统产品发布实时更新,在线招商,合作代理

第四章网站推广与宣传

建设网站的目的就是吸引潜在消费者,据cnnic机构研究表明:80%的用户通过搜索引擎得知新网站

第五章项目投资预算

方案1:动态页面网站

价格:4500元

具体内容:采用网站管理后台,手工页面设计.含首页flas*客户可管理网站空间大小(100m),邮局大小(100m)

方案2:企业*站

价格:8000元

具体内容:采用网站管理后台,手工页面设计.含首页flas*电子商务系统,商品驿站体现企业文化

客户可管理网站空间大小(500m),邮局大小(100m)包括一个网络推广服务,3721网络实名

第六章服务与技术支持

一、技术支持

二、售后服务

3、我们专业的售后服务技术员,将为您提供日常服务工作保证客户的网站的正常使用

4、我们将为客户提供四次免费的网站修改和调整(不包括大幅度的调动)。

第一节企业形象的概念

一、企业形象的概念

企业形象策划就是将企业经营理念和精神文化传送给企业周边有关系的组织或者团队,包括企业内部人员和社会大众,并使其对企业产生一致的认同感和价值。

企业形象策划是塑造企业形象,获得竞争优势的强有力手段,也是消费者认识企业、企业向社会展示风采的一座桥梁。企业要在激烈的市场竞争中长盛不衰,就必须加强企业形象企划管理,塑造好企业的个性,弘扬企业精神,使消费者对企业产生深刻的印象和认同感,从而树立良好的企业形象,谋求更大的发展。

CI,是英文CorporateIdentity的简称,意译为企业形象识别或品牌形象识别。CI又称CIS。CIS是英文CorporateIdentitySystem(企业识别系统)的简称。

CI是指企业有意识有计划的将自己企业或品牌特征进行规划设计,通过媒体向公众展示,使公众对某一个企业或品牌有一个标准化、差异化、美观化的印象和认识,以便更好地识别,达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。

CI由MI、BI、VI组成

二、企业形象的功能

企业形象策划的具体功能可分为对企业内部和企业外部两个方面的功能,这两部分是相互相成、互为补充的。

1。企业形象策划的内部功能是指企业形象对企业内部经营管理的作用,主要表现在促进企业文化的建设、企业凝聚力的提高,技术、产品竞争力的增强以及企业多元化、集团化经营优势的取得等方面。具体来说,导入企业形象对于提升企业内部功能保险在以下几个方面。

(1)导入企业形象有利于企业文化的建构。

企业文化是企业员工所追求的固有价值、思维方式、行为方式和信念的综合,它是企业员工在企业长期的竞争中逐渐吸取经验和教训而发展起来的。作为企业生命的一个重要因素,它对企业的现在和未来有着巨大的影响,是企业对付挑战和变化的力量源泉。企业文化的最大作用时强调企业目标和企业员工工作目标的一致性;强调群体成员的信念、价值信念的共同性;强调企业的吸引力和向心力,因此它对企业成员有着巨大的内聚作用,使企业成员团结在组织内,形成一致对外的强大力量。

(2)导入企业形象有利于产品竞争力的增强。

企业形象给人印象强烈的视觉识别设计,有利于创造名牌,建立消费者的品牌偏好。

(3)导入企业形象有利于多元化、集团化、国际化的实现。

(1)有利于企业经营资源的利用。

企业的经营资源主要包括人、财、物三个方面,企业形象策划的推行使企业能充分利用外界的各种经营资源,并实现合理配置。

①有利于企业员工的稳定和招揽优秀人才;

②有利于企业的融资和股东投资信心的增强;

③有利于企业扩大流通渠道。

总之,企业形象策划所创造的优良企业形象,形成一个统一的识别系统,可以增强供应红色哪个和推销商的供销信心,促进供销商更为勤奋地工作,是企业建立长期稳定的供销网络和良好的供销关系,不断扩大产品的销售。

(2)有利于获得消费者的认可。

名牌在消费者看来,是一种信任的标志,也是一种荣誉的象征。名牌所引申出来的气派和身价,让消费者认为即使花费比同类商品高出很多的钱也值得购买。

(3)有利于企业公共关系的运转。

企业的公共关系是直接为企业的经营发展服务的,它通过传递企业的有关信息来协调企业与公众的各种关系,有利于信息传递的可信性、真实性和统一性,使企业的公共关系活动得到顺利发展。

企业的公共关系大致分为员工关系、顾客关系、金融界的关系、供销关系、政府关系、社区关系、新闻界关系等。

企业形象策划的推行使企业信息的传播更为简单化,更易于公众识别和认同,从而达到最佳的沟通效果。同时,企业形象策划本身创造的优良企业形象,也使公共关系的运转有了更为坚实的基矗

第二节形象策划的程序

一、CIS导入的六大步骤

CIS导入分六步,包括调研、策划、设计、定位、宣传、保持。

1。调研的内容包括:企业的历史、企业的经营状况、企业的发展战略、企业法人代表及高层管理人员的经营风格、企业组织文化氛围、市场同业竞争形势、市场同类产品竞争形势、企业知名度、市场定位及产品力等问题调查、分析与评估。

2.企业形象策划主要围绕企业形象的社会定位、市场定位与风格定位,企业形象的表现战略的选择,企业形象的计划实施方案及管理办法方案等方面进行。

3.设计。

(1)企业形象设计包含企业经营理念、精神信条、企业口号、企业座右铭、企业歌曲的设计。

(2)企业形象的基本要素设计,包括企业标志、标准字、象征图形及组合方式,企业标准色等。

(3)企业投资、赞助的选项原则及媒体选择。

4.定位。根据设计的企业形象进行市场定位,以保证企业在公众心目中占据适当的位置,赢得顾客的厚爱。

5.宣传。对拟定的CIS实施计划进行整理,编订成册,召开新闻发布会,借助各种传播媒体全面宣传企业形象。有领导、有步骤地对企业内员工进行CIS系统培训,包括:CIS知识启蒙教导、高层管理人员CIS共同研讨、部门经理集训、员工礼仪训练、企业内外环境改善计划、企业公共关系及公益活动计划研究等。

6.保持。CIS的确立不是一朝一夕的事,而要长期不懈地维护、发展,以图保持良好形象不致中途瓦解、破坏,就需要完善、健全的企业制度和组织领导机构,以保证企业持之以恒地进行自我约束、自我教育。

二、CIS策划与设计文案的格式

(一)调研(八个方面)

1。企业历史(调查、整理)

2。企业经营现状(调查、分析)。

3.企业发展战略(调查、建议)。

4.企业法人代表、高层管理人员经营风格与个性(调查、评估)

5.企业组织文化氛围(调查、分析)。

6.市场同业竞争形势(调查、分析)。

7.市场同类产品竞争形势(调查、分析)。

8。企业社会知名度、市场哪个定位及产品力(调查、评估)。

(二)策划(六个方面)

2.企业形象的市场定位(建议书)。

3.企业风格的定位(建议书)。

4。企业形象的表现战略的选择(建议书)。

5。企业形象的计划实施方案(草案)。

6。企业经营的管理办法(草案)。

(三)设计(十个方面,包含4个基本要素,6大应用系统,80多个细目)

1。企业精神形象设计。

(1)企业理念(经理思想)。

(2)企业精神信条。

(3)企业标语口号。

(4)企业歌曲。

2.企业视觉形象设计。

(1)企业标志。

①画法。

②企业标志的意义。

④企业标志使用范围。

(2)企业标准字体。

①中文标准字体。

②英文标准字体。

③企业标准字体的意义。

(3)企业象征图形(如吉祥物)

②意义。

③用途及使用范围。

(4)企业标志与企业标准字组合系统。

①组合方式。

②使用范围。

(5)企业标志、企业标准字体、企业象征图形组合系统。

(6)企业标准色调系统。

①主色系统。

②辅助色系统。

③主辅色组合。

④标准色的意义。

⑤用途及使用范围。

3。企业投资赞助的选项原则及媒体选择。

(1)选择原则。

(2)投资期限(长期、中期、短期)。

(3)投资方向(工业、高科技、学校、房地产、旅游、公益事业)。

(4)赞助项目(文化体育活动、公益事业、学校、道路修建)。

(5)媒体选择。

(6)联谊活动。

4。企业对内外行为规范。

(1)员工训练。

①礼仪训练。

②素质训练。

③技术训练。

(2)内部机构规范。

(3)公关活动规范。

(4)外来活动规范。

5。企业形象应用系统之一——办公用品系列。

(1)名片。

①纸质。

②颜色。

③用途。

④设计样式(中文式、英文式)。

(2)公司职员识别证。

(3)信纸、信封(中式、西式)。

(4)便笺纸。

(6)贺卡。

企业分析:

1、新鲜性

2、不确定性

人员不稳定、决策变动性、推广活动的不连续性,造成两个后果。

一是前期推广费用容易打水漂,因为市场的遗忘速度非常快,没有连续性的活动,无法引起消费者注意,增强消费者记忆。

3、操作性

目前牛仔啤酒只是贴牌出口,在温州市场上还是一片空白。对牛仔啤酒定位、目标消费群体、牛仔文化的策划,都是一次新的尝试,可以进行操作。

出口:

1、时机

目前出口处于低迷状态,但是牛仔啤酒出口一方面能够提升政府业绩,另一方面通过政企合作,增强企业形象,借政府来提升企业知名度,创造自身效益。

2、活动多样

以出口为契机,可抓住两点进行策划:普遍性和针对性。

普遍性:宣传的目的是使大众都知晓该事件,传递企业信息,提高社会形象和知名度。

前期可做以下一系列的活动:

(1)宣传片。针对此次出口,拍摄新闻片,主要介绍公司情况、出口情况等,展示政企合作,目的是让大众知晓该事件。

风格:沧桑、粗犷

内容:传递牛仔文化

传达效果:喝牛仔,真男人的气概。

(2)软文报道

报纸。新闻发布会前一个星期连续对公司发展情况进行报道。主要内容一是宣传政府功绩,政企合作的宣传,二是企业动态宣传,三是各种促销活动宣传。

杂志。人物专刊,主要是对领导人的访问报道。

(3)新闻发布会

开场:每位领导骑马进入新闻发布会现场,每匹马配一名牛仔,由牛仔牵马入场。(造势)需马10匹,社会募集牛仔10名。

致词、剪彩乐队表演

揭彩。由领导人同时揭开第一批出口啤酒的红布。舞台两边设置机关,尽量新颖别致。

用餐、参观企业厂区、了解企业文化。

媒体采访。

(4)牛仔相亲会

当天晚上在市区举办牛仔相亲会,这种贴近市民的活动,一是争取消费者参与,二是能够达到互动效果,营造现场气氛,三是可以携Rudi博士共同观看。

连续活动:

针对消费者

1、软文:都市报、温州晚报、温州日报连续报道《血缘》拍摄成功事件、Rudi来温事件、征地成功事件。

2、啤酒DIY

参与方:电视台、企业工作人员

拍摄地点:公司厂区

目的:借机宣传企业、提高媒体曝光率

内容:介绍制作啤酒的工艺流程,传播时尚、简约、个性的理念

3、啤酒美食节

(2)专一性:现场只销售牛仔啤酒,更能增强消费者记忆,塑造品牌形象。

(3)现场设立品酒区、购买区,兑换区,消费者能方面的享受啤酒、购买啤酒、兑换促销礼品。

(4)举办啤酒大赛,参与者和胜出者均能获得礼品。

4、8月8日参加德国红心啤酒节

(1)报纸、电视报道

(2)返回温州后,为领导人安排一次面对面的媒体访谈。

5、大型户外活动

(2)以牛仔啤酒为推广产品,如喝一瓶牛仔啤酒,就有机会与牛仔人共同参与XX活动。

(3)演出。现场演出,调动消费者热情,共同揭开企业公益事业的序幕。

针对经销商

1、经销商答谢会:通过活动的举办,稳定和增强经销商的信心。

会议结束后发放小礼品。

2、在温州举行公司的小型招商会,目的是吸引媒体的注意,对公司进行报道。

3、销售返利。

月返:进货量达到公司规定的数目可获得一定得价格折扣。这个折扣是有条件的,如当天前100名经销商才能获得这样的价格折扣。

目前合肥医药零售行业没有一个特别出色的占有领先优势的企业。主要是看其地理位置,靠近居民区就有明显的优势。在这种情况下,要想从同类企业中脱颖而出进行企业整体形象策划很有必要性。靠企业CIS策划提升企业的地位也是当今需要把握的机遇,如果等同类行业中出现娇娇者就很难再次超越。

-x大药房现状分析

1.MI(MindIdentitySystem)企业理念识别基本完善。

2.MI与VI(VisualIdentitySystem)视觉识别系统之间不够统一,当前的VI不能很好的体现企业理念。

3.BI(BrandIdentity)企业行为识别不够完善。

4.缺少网络销售渠道,目前还未建立企业CIS网站。

(成功的网站是技术、艺术、企业形象与企业营销策略的有机组合,以先进的网页技术与平面设计为形象的展示手段,以合理的结构层次和准确的链接关系表达企业营销策略。围绕企业自身特点把网站建设成为一个犀利的推广工具使之为企业创造最大价值。)

5.店面内的规划不够合理,医药类商品和非医药类商品布局有点混淆。(引用“目前,我国几乎所有的中心城市和较大的二级城市的社会药店和连锁药店都或多或少地进行了多元化经营。但多元化经营目前还存在成本问题、店面空间管理问题、缺乏营销策划与传播手段、缺乏专业人员和机构的参与、战略定位混乱、盲目选择多元化经营项目和商品品类组合等难题。”)

6.店面招牌过于陈旧,没有亲和力不能和企业理念有效的结合起来。

7.亟需进行VI整合策划。

可行性方案

1.根据企业文化进行VI整合。

2.完善企业行为识别系统。

3.建立企业CIS网站。

4.店面空间进行整合设计。

具体实施办法

1.导入日期:在-x大药房成立xx周年之际,举办为民免费检查,送药试用等活动。全面导入CIS,给消费者以暂新的形象。

2.完成日期:半个月,为企业转型期。

3.完成内容:店面,门牌,企业标志,服务等整体形象的转变。同时进行媒体宣传开展活动。

4.组织机构:企划部,宣传部,理念整合(公司领导层)

-x大药房简介:

-x大药房连锁有限公司,原名-xx大药房,是一家经营xx年的合肥老字号药方,享有“合肥第一药房”的美誉。目前系合肥规模最大的零售药店之一。多次获得盛市药监部门授予的“购物放心店”、“医药保定点药店”、“优质服务单位”、“3.15万人调查消费者满意品牌”等荣誉称号。

-x大药房连锁有限公司营业面积总计1400平方米。职工150人。其中专业技术人员占总人数比60%。商场引进先进的时空医药软件系统和电子监护系统管理,按照GSP卖场分区、药品分类管理模式经营。下设为001店、002店、003店三个门店。

-x大药房连锁有限公司始终坚持“质更优、品种全、价更实、服务更诚信、24小时开门营业”为服务宗旨;坚持“药价最低、如果高于附近药店退补差价;品质最高,发现伪劣假药,以一罚十”的服务承诺。坚持以“顾客是上帝,顾客是亲人,血肉相连,心灵相通”为服务理念。“平价优质”以及“诚信经营”的“为民”形象已深植百姓心中,xx大药房连锁有限公司现已成为百姓健康咨询、问并购药的首选正规品牌药店。

企业理念

宣传口号:一个心意“为民”,为民;

经营思想:为顾客着想,给顾客方便,让顾客满意;

经营理念:文明,规范,发展,奉献;

经营宗旨:经营健康服务,便民,利民,为民;

一个愿望:祝您健康!

市场分析(媒体分析)

20xx年药品零售市场呈三大趋势(引自华源医药网的OTC市场分析)

“药品零售市场将进一步集中,市场规模将继续扩大,药店的多元化经营比重将进一步加大。”这是在11月7~8日召开的第xx届全国医药经济信息发布会上,21世纪药店报总编辑黄泽骎在分析了今年我国药品零售市场的现状和主要因素后,对明年药品零售市场的发展趋势所作的分析预测。

分析目前的零售市场情况,黄泽骎认为,目前我国非处方药品种已经基本能满足自我药疗需要,零售终端扩张速度在加快,销售增长明显,同时费用居高不下,零售市场规模在不断扩大,而由于基数大,竞争药店数增加,总体统计的增长幅度有所下降。

谈到未来的发展趋势,黄泽骎分析认为,由于大型连锁药店通过兼并重组、异地开店,从区域性连锁不断走向全国性连锁,并不断蚕食和挤压当地的单体药店,因此我国医药连锁零售市场的集中度不断提高。自20xx年以来这种趋势一直延续着,有数据显示,前10位的连锁药店销售总额占前100位的比重20xx年为37.57%,20xx年为45.08%,到20xx年达到51.60%。同时,国家对农村医疗卫生事业投入的加大、“新农合”的推进和农村生活水平的提高等利好因素,将使20xx年的市场规模得到继续扩大。黄泽骎预测,20xx年我国药品零售市场规模为901亿元,20xx年将达到1100亿元,比20xx年增长22%。这个预测是比较乐观的,20xx年以来,由于受政策影响,我国零售市场增长幅度基本维持在14%~15%之间。

在药店经营业态方面,黄泽骎认为药店多元化经营是一种趋势,多元化的比重将加大。黄泽骎提供的数据显示,据不完全统计,我国有近80%的连锁药店已经腾出部分营业场所来经营非药品,其中约30%的药店将其他服务,如洗衣、休闲、冲印等加入到药店服务内容中,还有15%的连锁药店已计划进行多元化经营。另一方面,药店经营品种的配置也发生着变化,个别药店药品经营只占30%,其他的个人护理品占到30%,食品和日用品占到40%。药店之所以趋向于多元化经营,是因为我国药店分散、市场集中度低、药店赢利能力差、生存环境艰难、近年来受政策影响较大以及国外资本和业外资本进入药品零售业,对现有药店带来了更大的压力。黄泽骎介绍说,目前,我国几乎所有的中心城市和较大的二级城市的社会药店和连锁药店都或多或少地进行了多元化经营。但多元化经营目前还存在成本问题、店面空间管理问题、缺乏营销策划与传播手段、缺乏专业人员和机构的参与、战略定位混乱、盲目选择多元化经营项目和商品品类组合等难题。

竞争分析

1.百姓缘大药房最先推出平价风暴,赚足的顾客的信赖。店面实体和电脑网络销售相结合(拥有企业CIS网站),拓展新的销售渠道,极具竞争力。

20xx年登陆合肥的百姓缘大药房,率先打出与国家核定药品零售价格相比“将药价下降45%”的口号,撼动了合肥的药品市场,一年内让合肥的药价总体下浮15%;20xx年12月28日其在合肥市的第二家直营店开业,打出了“将药价降到底”的口号,整体带动了安徽药价的下降。

百姓缘精神团结向上奋发进取

百姓缘宗旨一切为了父老乡亲,你健康,我快乐

百姓缘理念心中有百姓,价格自然低

心中有百姓,服务当然好

心中有百姓,质量肯定优

2.南京医药合肥大药房连锁有限公司是以合肥大药房和安徽长江大药房两个国家首批GSP认证企业和全国示范药店为核心,由南京医药合肥天星有限公司、南京医药合肥天润有限公司共同出资组建的安徽省最大的跨省连锁并兼有批发业务功能的医药流通企业,于20xx年2月18日正式成立。20xx年公司实现销售1.56亿元(其中:零售7086万元,批发8514万元),其零售额占合肥市医药零售总额三分之二之多。公司核心企业合肥大药房、长江大药房单店销售分别居全国第六和全国五十强,并先后荣获“全国文明示范药店”、“文明示范窗口”、“国家诚信单位”、“全国百家最优质服务单位”和“全省医药系统最佳经济效益单位”等荣誉称号。

企业理念让人类生活得更健康

企业精神团结高效开拓创新

经营理念诚信、规范、互动、双赢

服务宗旨质量第一服务取胜

员工理念敬业、责任、执行、感恩、诚实

企业定位零售药店——您身边的家庭药师和健康顾问

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