20××年社区将按照龙山街道工作安排，加强自身建设，提升自身工作水平，不断提高为民服务的水平。20××年工作总结如下：
一、社区建设
1、民主协商工作。按照民主协商议事厅工作方案，社区社情民意收集5条，按照民主协商程序，经两委联席会确定2条可以为居民召开议事协商会议。
2、发挥居民会议作用。今年在1月20日和6月15日前召开两次居民会议，向居民代表做社区工作总结，并把居务公开工作向代表进行汇报，向居民代表发放问计问需表，提出宝贵意见建议。
3、加强社区干部培训。积极参加各种培训活动10次，不断提高社区干部服务社区、服务居民的本领。
二、居家养老服务工作。
1、落实养老服务政策。
贯彻《北京市居家养老服务条例》，认真贯彻落实区级民政部门关于为老服务体系建设的各项方针政策，加强养老服务体系建设。
2、完善老年协会工作机构。
按照龙山街道建立老年协会的工作要求，成立了老年协会，制定年度目标、细化分工、明确责任，完善老年协会的各项制度。
3、开展为老服务活动。
组织老年人开展丰富多彩的活动，使老年人老有所学、老有所为、老有所乐。组织老年人健步走、运动会等活动。
4、开展好常规工作。
今年老年证办理和65岁及以上老年人优待卡办理近15人，增强了养老助残卡社会福利、优待服务、消费优惠等功能。
5、做好老年人权益保护工作。
今年社区法律知识讲座8场，广泛普及为老服务各项法律法规宣讲，为老年人维权提供便利。
三、认真开展科普健康教育卫生工作。
1、科普工作。开展科普知识大讲堂四次，组织居民开展科普之春、科普之夏、科技周等活动。组织辖区居民走进科普体验厅，让他们自己动手实践，亲身体验，全面提高居民科学素养，为居民营造学科学、用科学的良好环境。
2、做好健康教育工作。今年开展六次健康大课堂活动，以社区卫生服务中心为支撑，社区卫生服务站为基础，组织开展形式多样的健康知识宣传活动。做好健康指导员的指导培训，能够向居民宣传健康生活方式。
今年以来，办公室在局党组的正确领导下，在局各单位的大力协助下，以提高执行力为主线，积极参与政务、管理事务、搞好服务，较好地发挥了参谋助手、行政枢纽和窗口服务作用，在立足本职、围绕中心、服务大局方面做出了一定的贡献。现汇报如下：
一、20xx年工作回顾
(一)服务发展大局，发挥综合协调职能。牢固树立为全局服务理念，增强抓落实的责任和效率意识。通过优化办文、办会、办事的各项制度和程序，形成高效的工作运行机制。抓好重大决策、重要政策和重点活动的协调，通过办公室的居中协调，保证领导的决策和批示落实到位，推动全局性活动有效实施，促进重大突发事件的妥善解决。要善做好补台服务，多联系、多沟通，切实为人社工作开展创造良好的外部环境。
(三)加强信息宣传，发挥主流媒体作用。要进一步加强信息工作，善于从大量信息中筛选出有价值、有挖根生、对全局有影响的重大信息，供领导参考。要树立精品意识，大力提升政务信息报送水平。要善于总结提升，做好与媒体的沟通协调，配合做好对外宣传工作。要进一步发挥门户网站、12333政策咨询热线作用，推进政务公开。
一、过去五年主要工作开展情况
（一）就业创业方面
近五年，全市城乡就业人数持续增长，劳动者素质进一步提高，就业权益得到有效保障，全市实现城镇新增就业x.xx万人，城镇登记失业率控制在x.x%以内，就业局势保持稳定。
1.全力做好就业扶贫工作。一是扎实开展贫困劳动力信息数据库建设工作，详细收集贫困劳动力劳动能力、就业情况、就业意愿等信息，共统计x市贫困劳动力xxxxx人，针对性开展就业帮扶。二是充分利用东西部协作优势资源，为贫困劳动力提供就业岗位信息宣传和公共就业服务，共联合xx区举办专项招聘会xx场，组织xxx余家企业提供就业岗位x.x万余个，发放招工简章xx余万张，组织贫困家庭子女赴x就读职业院校xxx人。三是实施就业援助，开发公益性岗位安置就业能力较弱的贫困人员就业，共安置贫困人员就业xxx人次。四是通过实施创业扶持项目、建设就业扶贫车间等方式吸纳贫困人员就地就近就业，共落实精准扶贫一次创业补贴xxx户xx.x万元；扶持农家乐精准扶贫、精准扶贫就业创业扶持计划等创业扶持项目xx户，落实扶持资金xxx万元，带动贫困户就业xxx人；引导建设就业扶贫车间就业扶贫专业合作社xx个，吸纳贫困户就业xxx人。五是根据本地产业状况，为贫困村量身定制培训方案，开展精准扶贫技能培训、特色产业培训、建档立卡两后生技能培训等，着力提升贫困人员就业能力，共开展精准扶贫培训xxx期，惠及贫困人口xx.xx万人次；开展特色产业培训xx期xxxx人。
2.多种渠道促进就业。一是做好重点群体就业工作，通过积极落实就业创业政策、提供就业服务、发挥劳务协作工作机制作用等方式，帮助重点群体多渠道灵活就业。xxxx年以来，共为就业困难人员xxxx人落实社保补贴xxxx.xx万元；为xxxxx人次发放失业保险金xxxx万元；为xxx家企业落实稳岗补贴xxxx万元；新增大学生就业见习基地xx个，落实大学生见习补贴xx.x万元；安置公益性岗位xxxx个。二是促进创业带动就业，加强创业平台建设，大力实施创业扶持项目，加大创业担保贷款支持力度。xxxx年以来，建成省级返乡创业示范基地x个；扶持创业项目xxx个，落实扶持资金xxx.x万元；审核发放创业担保贷款xxxx笔xxxxx万元。三是开展职业技能提升行动，充分发挥定点培训机构作用，大力开展职业技能培训，提升劳动者职业技能，共开展各类职业技能培训xxx期xx.xx万人。四是不断健全就业服务体系，积极搭建对接交流平台，实施农村产业就业三万三百万工程，支持企业用工，帮助劳动者就业。支持人力资源市场主体建设，加强人力资源服务机构监督管理。xxxx年以来，共开展招聘活动xxx场，组织xxxx余家企业提供就业岗位x万余个，达成就业意向xxxx人，人力资源服务机构数量由x家增加到xx家。
（二）社会保障方面
1.持续实施全民参保计划，努力扩大各项社会保险覆盖范围，截至目前，城乡居民养老保险参保人数达xx.xx万人，企业职工养老保险参保达x.xx万人，机关事业单位养老保险参保达x.xx万人，工伤保险参保达x.xx万人，失业保险参保达x.xx万人，社会保障卡持卡人数达xx.xx万人，签发电子社保卡xx万张，养老保险待遇社保卡支付率达xx.x%。
2.不断提升社会保障水平。进一步规范基金收支管理，强化基金监管力度，社会保险基金持续稳健运行，各项社会保险待遇按时足额发放到位。全面落实提高养老保险待遇标准政策。五年来，企业职工养老保险人均养老金从xxxx元/月调整到xxxx元/月，城乡居民养老保险基础养老金从xx元/月调整到xxx元/月。
3.扎实做好社保扶贫工作。按照xxx元/人年的标准为全市建档立卡未标注脱贫的贫困人员代缴养老保险费，累计为xx.xx万人次代缴养老保险费xxxx.xx万元，代缴率xxx%。超过xx周岁未享受基本养老保险待遇的建档立卡贫困人员全部纳入城乡居民养老保险制度，并按月发放城乡居民基本养老保险待遇。
（三）人才人事方面
1.持续加强人才队伍建设。一是规范有序地组织实施事业单位人员招聘工作，大力实施我选x计划和三支一扶等基层服务项目，xxxx年以来，共招聘事业单位工作人员xxxx人，招募三支一扶高校毕业生xxx人，接收实习实训大学生xxxxx人。二是加强专业技术人才队伍建设，做好专业技术职称评审工作，制定高层次人才一卡通绿色通道服务指南，强化高层次人才队伍建设。目前，全市共有xxxx人取得各级各专业专业技术资格，其中高级xxx人、中级xxxx人、初级xxxx人；享受国务院特殊津贴x人、省政府津贴x人、省突出贡献专家x人、州优秀人才xx人；xx名一线专业技术人才纳入x省贫困地区专业技术人才奉献岗位计划。三是加强技能人才队伍建设。改进职业技能评价方式，积极推荐技能人才参加各级技能大赛，组织开展x首届技能大赛茶艺师技能大赛，xxx人通过职业技能鉴定取得资格证书，落实技能鉴定补贴x.xx万元；x人获x省第xx届茶业技能大赛铜奖，x人成功评选x省首席技师；建成国家技能大师工作室x个、州级技能大师工作室x个。
2.不断提升事业单位人事管理水平。规范开展事业单位岗位设置、人事调配、中层干部选拔任用、档案管理等工作，不断健全完善事业单位工作人员考核、奖惩、培训机制，落实事业单位吃空饷问题集中治理工作要求，全面落实事业单位工资福利政策。
（四）劳动关系方面
1.全力保障农民工工资支付。不断健全完善解决拖欠农民工工资的长效机制，推进落实保障农民工工资支付x+x模式，强化源头治理。xxxx年以来，全市累计纳入信息系统管理的的建设工程项目共xxx个，缴存农民工工资准备金x.x亿元，xxxxx名农民工累计通过银行代发领取工资x.xx亿元。
2.强化劳动保障监察执法能力建设。成立市劳动保障监察局，强化劳动保障监察工作体系建设和队伍建设，持续加大执法办理力度，确保农民工合法权益得到保障。xxxx年来共查处拖欠农民工工资案件xxx起，为xxxx名农民工追回工资xxxxx.xx万元，将x家企业列入拖欠农民工工资黑名单管理。
3.不断完善劳动人事争议调解机制。加强基层调解组织建设，各乡镇、街道以及xx综合开发区均建立劳动人事争议调解中心，设置专用窗口及专职调解员。持续推进劳动人事争议调解仲裁四化建设，实现线上线下同步办案。进一步加强裁审衔接，提升裁审质效。xxxx年以来，共处理劳动人事争议案件xxxx件，按期结案率xxx%。
（五）公共服务方面
1.逐步完善人力资源社会保障公共服务体系。一是建立实施基层人社三员一岗制度，持续壮大基层人社公共服务队伍。二是持续推进基础设施信息化建设，落实项目资金xxx万元在各乡镇建成基层人社公共服务平台，实现了省、州、市、乡四级网络联通，为服务群众提供便捷服务。
2.持续优化人社领域营商环境。全面推进人社服务流程优化再造，强化经办服务能力建设，提升经办服务质效。对人社系统xxx个政务服务事项实行全面优化，完成xxx个服务事项办理材料精简、xxx个服务事项办理环节减少、xxx个服务事项办理时限缩短为一天办结、xxx个服务事项明确为零跑腿、xx个服务事项实现跑一次。
二、未来五年工作计划
（一）大力实施就业优先战略。持续实施积极的就业创业政策，建立完善失业动态监测，促进多种形式就业。未来五年力争城镇新增就业x万人以上，城镇登记失业率控制在x.x%以内。深入开展大众创业、万众创新，加强创业平台建设，及时兑现创业扶持政策，促进以创业带动就业。继续把高校毕业生就业摆在就业工作的首位，加强就业指导和就业见习。统筹做好重点群体就业，促进农村劳动力转移就业和外出务工人员返乡创业。加强对就业困难人员的就业援助，确保零就业家庭、最低生活保障家庭等困难家庭至少一人实现就业。不断完善人力资源市场管理制度，规范人力资源市场秩序。推行职业技能培训制度，全面提升劳动者就业创业能力。进一步规范职业资格管理，畅通劳动者职业技能发展通道。
（二）完善社会保障制度体系。继续实施全民参保计划，提升各项社会保险待遇水平。完善缴费激励约束机制，引导和鼓励各类人员尽早参保、长期参保和连续参保，提高参保缴费率。推进机关事业单位养老保险制度平稳运行，构建多层次的养老保障体系。规范城乡居民养老保险制度，逐步建立基本养老保险待遇合理调整机制。扩大失业保险覆盖范围，完善失业保险支持参保企业稳岗、参保职工提升技能政策体系。以高危行业为重点扩大工伤保险覆盖范围，完善落实各项配套政策，推进工伤保险省级统筹。完善社会保险基金监管制度，加大社会保险领域违法犯罪行为打击力度，确保基金安全可持续运行。
（四）持续构建和谐劳动关系。贯彻落实《保障农民工工资支付条例》，全面推进根治欠薪x+x工作模式。完善劳动人事争议调解制度，加大基层调解规范化建设力度，优化仲裁办案程序，提高处理效能。加强劳动保障监察执法能力建设，全面落实执法责任制。健全完善监察执法与刑事司法衔接机制，严厉打击拒不支付劳动报酬等违法犯罪行为。健全劳动保障守信激励和失信惩戒机制，建立企业劳动保障诚信等级评价和重大违法行为社会公布制度。
在县委、县政府的坚强领导和省市人社厅局的精心指导下，我局深入贯彻落实十八大会议精神，坚持“民生为本，人才优先”的主线，坚持城乡统筹，坚持普惠共享，坚持协调发展，不断完善社会保障体系，大力加强人才队伍和公务员队伍建设，协调推进工资收入分配、人事制度改革、劳动关系等各项工作，各项任务指标基本完成，特色工作亮点突出，现将我县xx年工作情况汇报如下：
一、xx年主要工作情况
(一)各项工作任务完成较好。硬性指标实现了提前超额完成。1-10月份，全县实现城镇新增就业1976人，完成任务的109.8%;城镇基本养老保险参保缴费17153人，完成年任务的109.7%;被征地农民参保3818人，完成年任务的132%;城镇基本医疗保险参保缴费19246人;工伤保险参保人数为10682人;基金征缴收入295万元，基金支出393万元。享受待遇人数270人;生育保险参保人数为5213人，其中：女性参保人数1322人;基金征缴收入34万元，基金支出9万元;失业保险参保人数11050人，完成任务的100%，其中事业参保4650人，完成任务的112.7%，失业保险金征缴214.9万元，完成任务的143.3%;城乡居民社会养老保险今年全县共发放养老金人数为20936人，其中新农保20543人，城居保393人，发放养老金1070.6万元，其中新农保1049.2万元,城居保21.5万元。全面完成了人力资源和社会保障系统的各项工作任务。
尊敬的领导，各位同事：
大家好!
一、主要工作
(一)抓住教育实践活动的重心，着力加强党委班子自身建设
群众路线教育实践活动是今年党建工作的主题主线，我们牢牢把握活动的重心，努力加强党委班子自身建设，着力提高班子领导全局和发展事业的能力。
1.落实学习制度，加强理论武装。严格落实党委中心组理论学习制度，围绕“加强党性修养，为人社事业改革发展勇担当、作表率”和“增强维护党内政治生活自觉性，在开展批评与自我批评中增进团结融合”进行党课辅导，围绕“我是谁、为了谁、依靠谁”、“四治四兴、打造新时期干部队伍”等主题组织讨论。在此基础上，党委成员还坚持主持和参与条线支部的学习活动，落实党员领导参加支部生活制度，统一党员思想认识，共享班子学习成果。
2.完善议事制度，着力提高决策能力。坚持党政联席会、领导办公会、形势分析会等工作制度，做到党建工作和业务工作一起研究，思想作风和效能建设一起部署。完善班子议事的方式方法，做到早明确议题、早进入情况、早沟通交流，议事中充分发表意见，少作一般性表态，确保把议题议深议透，形不成一致意见的不急于决策，克服了过去事不关己高高挂起和议不起来或议不透的问题，班子成员之间形成了互相协作配合的机制、氛围和习惯。
3.规范党内政治生活，积极开展批评与自我批评。教育实践活动进入对照检查和批评与自我批评阶段，我们从规范党内政治生活入手，围绕“四风”认真查找了“本位主义、好人主义、担当不够”三个方面属于我们人社局领导班子的突出问题，大家针对这三个问题征求意见、交换看法、深究思想根源，民主生活会上集中火力开展批评与自我批评，既解决了班子的问题，又达到了严格党内生活的目的。
(二)紧紧围绕中心任务，强化党组织功能
充分发挥党组织在部门自身建设和深化改革中的积极作用，根据基层党组织建设面临的新情况新问题，
1.调整基层党组织构架。把党支部建在工作条线上，每位局领导牵头一个支部，将其所分管的业务科室、事业单位划分为一个支部，做到布置业务工作的同时布置党建工作，落实任务的同时抓好人员的思想，着力解决党建和业务“两张皮”问题，更好地发挥党建对业务的推动作用，同时落实了党委成员履行分管领域从严治党的责任。今年我们还将原来分散在各支部的离退休党员集中起来，设立了2个退休党支部，更加有利于组织和管理。
2.积极开展特色支部建设。为进一步发挥党组织对中心工作的推动作用，紧密结合条线支部业务特点，积极探索党建与业务深度融合的方法路径，把创建特色支部品牌作为新型支部建设工作主线。各支部都总结提炼了品牌特色内涵，如第一党支部针对培训中心合并组建情况，在“融合思想感情、融合业务技能、融合工作方法”上积极探索实践;第二党支部针对就业工作任务季节性、突击性强的特点，以建设党员突击队为目标，在保障企业用工、扶持就业创业上攻坚克难。通过教育引导、作风培养、实践锻炼、创新争优等方法途径，凝聚了力量，为业务工作提供坚强的组织保证。
3.提升党务干部能力素质。打铁还需自身硬，每季度组织党群干部以提高理论素养、掌握工作方法、塑造良好形象为主要内容的集训，进一步坚定理想信念，提升人格力量，发挥表率作用。在群众路线教育实践活动中，党支部书记、委员严格按照上级的部署要求，扎实开展学习教育、征求意见、查找问题、落实整改等各项任务，在实践中经受锻炼、积累经验、提高素质、增长才干。事实证明，支部的战斗堡垒作用还是能发挥的，对党员的管理也是能管起来的。
(三)坚持抓经常打基础，持续提升党员队伍素质
坚持在长常上下功夫，不断完善教育培训、管理监督、考核激励工作机制，进一步夯实党建工作基础。
1.强化教育，形成部门新风气。紧密结合部门党员思想实际，开展“群众观念”、“党性宗旨”、“底线意识”等主题教育活动。特别是围绕一封投诉信，在全局开展“三自问三自查”大讨论活动，既起到了警示的效果，又形成了思想共识。为积极构筑部门全面建设的灵魂工程，在全局开展“四为”(人才为尊、社会为根、公正为秤、和合为魂)部门特色价值观教育。在“8·2”事件中，广大党员充分发扬不怕苦、不怕累的精神，冲在家属安抚、工伤赔付一线，在大事面前、在危难之中接受实践教育。
2.强化培训，实现能力素质新提升。各支部主动担当起年度培训工作责任，积极落实度干部职工学习培训任务，举办了“人才开发、就业培训、社会保障、人事管理、劳动关系和机关能力和党建工作”七大主体班培训，构建起了“大培训”的工作格局，为党员开阔眼界、更新观念、丰富知识、提高能力创建了平台。
3.强化管理，树立党员队伍新形象。修订效率效能考核办法，突出党员先锋岗、党员亮身份、党员兑现的评比和考核，尤其是对少数党员遵章守纪不严、履行职责不够、服务群众不周等问题集中进行教育整顿，维护了党的纪律，树立起了党员队伍在部门风气建设中的良好形象。
(四)凝心聚力促融合，不断增强群团工作实效
坚持“党建带动群建、群建服务党建”，不断发挥群团组织功能作用，努力形成群团工作品牌。
1.注重发挥思想教育助手作用。群团组织积极投入教育实践活动中，查找问题主动纳谏，整改落实有力监督。为提高职工思想认识，积极开展主题教育活动，组织“底线故事大家谈”，强化了底线意识;开展“人社青年精神”演讲比赛，树立了人社青年应有形象;举办“四为”价值观大讨论，提高了价值认同度。
4.注重发挥密切党群干群关系的桥梁纽带作用。充分听取职工群众的怨言怨气，针对窗口人员反映中午无处休息的问题，在多处办公地点设立休息室，购置躺椅等设备，有效缓解了窗口人员连续工作的疲劳感;针对市民卡中心职工就餐环境不佳的问题，想办法腾出专门场所供职工集中就餐，以实际行动让职工感受到组织的关爱，提升他们的幸福感。
(五)从严管教抓落实，努力营造勤政廉政的良好氛围
紧密结合全局中心工作目标任务，通过教育预防、完善制度等举措，进一步增强党员干部廉洁自律意识，预防廉政风险的发生，夯实拒腐防变的基石。
1.强化教育预防，筑牢廉洁自律意识。以党纪条例和中央新近出台的廉政规定为重点，以发生在身边的人和事为典型，积极开展警示教育。组织党员干部、入党积极分子和重点岗位人员开展了“党旗在我心中，廉洁从我做起”为主题的党风廉政宣教系列活动。在网站、人社微博等专栏，定期发布廉政宣传学习资料、学习心得和工作动态。每逢节假日向全局干部职工发送廉政短信，敲响思想警钟，绷紧反腐倡廉这根弦。
2.完善惩防体系，强化源头防腐体制机制。健全廉政风险督查长效工作机制，把加强内控机制建设作为预防廉政风险的工作重点，进一步梳理和规范自由裁量权，确保各项内控制度人人知晓、认真执行。对机关事业单位工作人员招录从事前、事中、事后三个环节查找新的廉政风险防控点，进一步完善公开招录流程;建立廉政风险防控抽查制度，把日常性检查与阶段性抽查结合起来，重点对退管慰问费发放工作、劳务派遣许可证发放工作及我市公共实训基地进行了内审抽查，确保资金安全、合理、规范的使用，审批许可主体合法、程序到位、事实清楚、证据充分。
3.加强监督检查，深入推进作风效能建设。坚持效能常态化监督检查，每月由局领导带队督查，对窗口人员工作纪律、办公室环境及工作秩序等问题进行突击检查，同时优化第三方暗访监督机制，对发现问题的部门和个人对照考核制度严肃处理。扎实开展窗口单位改进作风专项行动活动，针对窗口单位作风建设方面存在的突出问题，召开专题座谈会，规范工作人员文明礼仪，督促整改落实。围绕重亮点工作进行督查和季度汇总，并落实到局效能考核中。录制行风聚焦节目在电视台播出，宣传劳动监察、社保、就业等方面的创新创优举措。
二、存在的主要问题
一是全局抓党建工作的氛围还不浓。“重业务、轻党建”的现象在一定范围内普遍存在，认为党建工作难作为、难有作为，平时考虑业务工作多，顾及支部工作少，对党的组织生活制度和党建工作部署降低标准，甚至搞形式、走过场。
二是抓党建工作的方法手段不佳。没有发挥党建工作在部门各项工作中应有的引领作用，党建与业务的结合点和切入点一直找不准，使得组织生活缺乏针对性、学习教育就是简单的说教，缺乏新思路、新举措、新招术，影响了党建工作效果。
三是基层党务干部能力素质有待提升。党务干部队伍普遍存在着理论水平不高、党务意识不强、业务知识不精、精神状态不振等问题，与当前社会的不断改革给党务工作带来了新目标、新内容和新要求所不相适应。
三、下一步工作打算
2.积极开展“亮身份、勇担当、做表率”活动，充分发挥党员作用。我局党组织多、党员占比高，党组织坚强了、党员作用发挥了，那么整个队伍的凝聚力、战斗力就会焕然一新。为此，我们将深入开展“亮身份、勇担当、做表率”活动，引导广大党员把精力放在干事创业上，主动亮明身份，在政治信念上勇担当，在大事急事面前勇担当，在破解难题中勇担当，在部门融合中勇担当，争当勤学善思的楷模、遵章守纪的典范、勤政为民的先锋、清正廉洁的表率。
3.严格落实组织制度，着力提高党内生活质量。严格执行党章和党内政治生活各项制度规定，努力提高党的政治生活的原则性、战斗性。在党委中心组学习、支部学习中，积极开展健康的思想交锋，使得每一次学习党性有增强、解决问题有实效;进一步提高支部建在工作条线上的成效，抓工作见人见事见思想，管事管人同时抓;不断提高民主生活会质量，把批评与自我批评作为完善和提高班子健康发展的有力武器。
4.认真抓好整改，推进部门作风建设再上新台阶。局班子、局领导和党员都要根据个人整改清单一项一项抓落实，并进一步深化学习教育，努力在思想认识上得到根本扭转。同时，针对当前严抓严管的形势下出现的“为官不易”、“为官不为”等新问题落实工作措施，并根据实际情况，对倾向性问题适时开展专项治理整顿，形成常态化管理。
谢谢大家!
述职人
今年以来，区人社局在区委、区政府的坚强领导下，立足人社工作实际，坚持以“民生为本、人才优先”为主线，以争创文明单位为目标，深入开展精神文明创建活动，通过开展创先争优活动、党的群众路线教育实践活动、机关作风集中专项整治活动，以及形式多样的道德实践活动和各类文体活动，我局政治更加坚定，工作更加进取，作风更加务实，效能更加提升，人力资源和社会保障事业取得新成绩。
一是加强组织建设，落实工作责任。我局成立由局长和副局长分别担任组长和副组长，各股室、二级单位负责人为成员的文明创建工作领导小组，明确了分管领导，形成了创建工作组织网络。及时召开专题会议，对局机关创建工作进行了研究和部署，制定了《-20文明单位创建方案》。我们把创建工作纳入重要议事日程，坚持“四个同时”，即制定年度业务工作计划时，同时制定文明创建工作计划;检查业务工作计划落实情况时，同时检查文明创建工作计划落实情况;总结业务工作时，同时总结文明创建工作;把文明创建工作同时纳入目标考核，做到有奖有惩。使我局机关创建工作有计划、有措施，取得了明显成效。
二是丰富创建内容，营造机关文化。结合党的群众路线教育实践活动，牢固树立“以人为本执政为民”理念，把文明创建活动与保障改善民生相结合，与加强干部廉政建设和作风建设相结合，与推进人社事业新发展相结合，开展一系列主题活动，局主要领导给全体干部职工上廉政党课，组织干部职工观看廉政教育片《警钟长鸣》，开展优质服务窗口评比活动等。此外，大力开展各类文体活动，丰富干部职工精神文化生活，组织干部职工参加全市人社系统“践行群众路线·争当服务标兵”主题演讲比赛，积极组织参加首届全市人力资源和社会保障系统篮球比赛等文体活动，并取得较好成绩。通过一系列主题活动的开展，增强全体干部职工凝聚力和向心力，促进了和谐，丰富了干部职工的精神文化生活。
我局始终按照学以致用、服务大局的原则，精心组织，健全制度，创新形式，结合学习型党组织建设等活动的深入开展，在全局积极营造终身学习的环境，引导广大干部职工深入学习政治理论，不断加强理想信念、思想道德和党的优良传统、民族优秀传统文化的学习教育。
二是加强先进典型学习。结合教育实践活动，组织全体干部职工集中观看了电影《焦裕禄》，通过观看电影，促进党员干部对焦裕禄同志的认识得到进一步升华，让党员干部从内心深处深感焦裕禄同志的工作动力是从哪里来的，真正让大家明白要时刻对党忠诚、对岗位热爱、对人民群众要有深厚的感情。通过在全系统开展学典型活动，切实提高了干部素质、凝聚了队伍力量，营造了立足岗位比贡献、创先争优当先锋的良好氛围。开展“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边人影响身边人”为主题的道德讲堂活动，通过深入挖掘讲堂活动中涌现出的先进典型，充分发挥榜样的示范和辐射作用，让每个干部职工对照先进找差距，形成了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。
三是加强道德规范教育。积极开展践行社会主义核心价值观活动，要求全局干部职工将24个字的要求，牢记于心，落实于行。广泛倡导爱国、诚信、友善、勤俭、敬业等道德规范，开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，教育干部职工树立节约、环保意识，文明出行，文明办公。要求每个人服装整洁、美观大方，热情服务、文明接待相得益彰。积极开展以“讲文明、树新风”为主题的道德实践活动”，局领导带头参加到泉水村开展清洁大扫除活动，组织“关爱农民工志愿服务队”到街头开展志愿服务活动，同时紧密围绕人社中心工作，把组织人社干部参加政策咨询、就业服务、法制宣传等活动，作为进行道德实践的平台，在全系统形成浓厚道德实践氛围。
为深入开展文明创建活动，增强干部职工志愿服务意识，区人社局结合工作实际，积极营造活动氛围，认真细化活动载体，将文明创建活动与打造优质服务窗口相结合，与保障改善民生相结合，确保文明创建活动落到实处。
一是认真开展创建评比活动。全局深入开展创建“优质服务窗口”等多种形式的创建评比活动，以创先争优活动为载体，以立足岗位比贡献，创先争优当先锋为主题，以优化服务环境，规范服务行为，畅通监督渠道为抓手，积极打造人社“优质服务窗口”品牌，落实人社系统窗口单位为民服务创先争优“十项要求”，切实提高干部职工的文明素质，不断提升人社窗口的服务水平，在全局形成人人争创的浓厚氛围，推动精神文明创建活动深入开展。同时，按照区文明办的要求，我局安排专人并聘请志愿者到紫阳市场整治环境卫生、开展文明劝导，为全国文明城市复检尽职尽责、添砖加瓦。
三是规范服务行为。建立健全工作制度，将管理职责和服务目标分解到股室、到人。推行首问负责、限时办结等制度。努力践行“四不让”服务承诺，即不让工作在我手中积压，不让差错在我身上发生，不让来办事的人在我处受冷落，不让党和政府的形象在我单位受损害。对能办的事立即办理，政策规定不能办理的笑语解释，笑脸相送。二是规范减化办事程序。对所有办事程序进行了上墙公示，同时，在具体办理环节上，对多级审查和交叉项目统一进行了减化和整合，不断提高了办事效率。三是扩大政务公开范围。加强政策透明和行政行为透明，对人员招考聘用等热点问题，利用政务公开栏、宣传栏、网站等方式向社会发布，自觉接受社会监督。四是改进服务方式。坚持重心下移，充分发挥公共就业服务体系基层平台作用，将就业失业登记、困难家庭子女培训帮扶等政策的申请放到乡镇(街办)，简化办事程序，缩短办理时限，方便群众服务。在城乡居民社会养老保险参保缴费工作中，由集中办公改为上门服务，推行“三个一”办理模式，即一起集中进村入户、一条龙服务、一次性征收。
今年以来，区人社局不断加强内部制度建设，强化政务公开工作，以党的群众路线教育实践活动和机关作风集中专项整治活动为重要契机和有效途径，抓好政治建设、能力建设和作风建设，切实改观了干部职工精神面貌，优化美化了办公环境，有效提升了人社工作服务水平，党风廉政等各项工作取得一定成效。
一是全面落实政务公开。作为直接面向基层服务的政府职能部门，我局始终将政务公开摆在全局工作的重要位置，以深化政务公开为主线，以全力打造阳光人社为目标，积极推进重点领域的公开工作，创建政务公开示范点。今年以来，对“人力资源和社会保障网”进行了升级改造，增设了滚动新闻、图片新闻、民生工程、机关作风集中专项整治活动公开等专栏，主动公开政务信息822条，市长热线、政风行风热线回复率达到100%，满意率达100%。
三是扎实开展作风整治活动。机关作风建设直接关系到人力资源和社会保障系统的社会形象。我局紧紧围绕保障和改善民生这个重要着力点和落脚点，以文明创建活动为载体，深入开展机关作风集中专项整治活动，通过开展“支部会开在群众家中”、“结亲拜年”、“三进五访”等走访活动，真正了解群众的需求，着力解决群众反映强烈和影响社会和谐稳定的突出问题，切实维护群众利益。
四是严格做好计生工作。按照我局的计划生育工作管理目标，建立了计生工作责任制，逐层签订了目标管理责任书，明确了责任单位和责任人，制定了具体的奖惩措施，坚持做到奖罚分明。定期开展督促检查，把计生工作渗透到日常工作中，在每个环节上都把好关，较好地完成了今年的计划生育目标管理工作任务。
五是努力创造优美环境。按照区文明办的具体要求，积极优化单位环境，组织经常性的清洁卫生活动，认真清理卫生死角，落实卫生管理制度;大力开展义务植树造林和绿化、美化、净化办公环境活动，在机关办倡导节能减排，提高了机关档次。
今年，我局在文明创建工作中取得了一定的成绩，有力地推动了人社事业的发展，但仍存在一些不足。下一步将着重从加强宣传教育、改革创新制度、丰富创建内容等方面着手，以文明创建推进人社各项工作深入开展，使文明创建和人社工作整体推进，从文明创建工作中充分体现人社工作成效。
一、就业工作
(一)加大公共(就业)服务平台建设。确保8万元以上的基层平台工作经费及时到位。每个人力资源和社会保障服务所除所长外至少配备1名业务骨干，人社工作包括就业失业登记证申报、被征地农民养老保险费缴费等各项业务全部延伸至基层平台，并实现了电子化办公、数据化管理。
(二)成功申报了银城街道办事处幸福社区为创业型和积极就业型试点社区和泗洲镇人力资源和社会保障服务所为全省人社系统作风建设优秀窗口单位。
(三)积极落实稳岗政策。成立了落实稳岗政策工作领导小组，制定印发了《市贯彻落实失业保险基金支持企业稳岗政策的实施方案》(德人社发[2015]37号)文件，切实做好企业稳岗补贴发放工作，已为铜矿、金山金矿、润泉自来水公司等三家符合条件的企业发放稳岗补贴共计351.588万元，极大推进了失业保险征缴工作，预计1-11月份失业保险基金征缴总额首次突破千万，完成年初计划数的143%。
(四)积极培育发展电商企业，认定了市安郡职业培训学校为我市第一个电子商务创业孵化基地，吸纳了23个创业项目，带动就业173人，年培训人数预计达600余人。
二、医疗保险工作
(一)加大城镇基本医疗保险扩面征缴力度。强化参保政策宣传，细化工作责任，强力推动工业园区企业参保，不断扩大医疗保险覆盖面。特别是定点医院、定点零售药店80%工作人员参加了职工医保。1-10月份，城镇基本医疗保险参保人数12.89万人，完成年初计划数的101%，
(二)大力实施复合式结算办法，积极推行医保总额控制和“六参数”管理。同时加强与农医中心的沟通联系，统一标准加强对定点医院、定点零售药店的管理，城镇居民基本医疗保险扭转了长年亏损的局面，首次实现了年度收支平衡。1-10月城镇居民基本医疗保险征缴4779.6万元，支出3275.1万元，为保障全市医疗保险基金安全运行做出了积极贡献。
三、社会保险工作
(一)在全省率先启用了指静脉加人脸识别的认证系统资格认证工作的基础上，几年结合开展o2o服务型党组织创建活动，创新举措，通过公众号进行“线上”认证和上门服务相结合，避免了老年群众腿脚不便等原因造成的出行困扰。该项举措极大便利了在异地居住退休人员及因身体原因出行退休人员，得到了退休人员及子女的一致好评，截止目前共国内外有347名退休老人通过该渠道进行了资格认证。
(二)进一步加强和完善被征地农民基本养老保险工作。1-10月，被征地农民基本养老保险参保人数0.98万人，完成年初计划数的192%，新增参保人数0.73万人，征缴金额2529万元。
四、城居保工作
(一)建立完善的数据比对制度，每季度定期与民政、社保等部门沟通对接，及时对重复参保人员及死亡人员进行了待遇停发，杜绝了养老金的流失。今年以来，共对466名重复参保人员和340名死亡人员进行了待遇停发。
(二)自2015年8月正式启动全市代扣代缴个人协议签定工作以来，我局加大宣传力度，进村入户共发放《服务指南》4万余份。截止目前，全市代扣代缴个人协议签订工作已基本完成。
五、劳动监察工作
(一)以点带面做好用工审查。突出以医疗卫生机构、招标代理机构和上年度被投诉企业为主，以其他行业为辅，共审查用人单位55家，其中医疗卫生系统15家，建筑企业5家。涉及劳动人数5120人，共督促用人单位补签有效劳动合同280份。督促3家乡镇(街道)卫生院为聘用人员补缴了社会保险。
(二)强化农民工工资保障金的征缴力度。从源头上征缴，提前与市公共资源交易中心沟通，要求其在发中标书之前，中标企业必须先行缴纳保障金，由此用工单位由原先的被动缴纳变为现在的主动缴纳。1-10月，共征缴工资保障金323.96万元，涉及施工单位162家，历年累计突破千万。
(三)积极推进建立多部门协调办案机制。制定印发了《关于建立拒不支付劳动报酬犯罪案件移送联席会议制度的通知》(德人社发[2015]35号)文件，进一步加强同建设、公安、法院等部门的沟通协作，今年以来，向公安机关移送了涌泉矿业拖欠孙宏水等人工资32.9万元案件，向市人民法院移送了市中泰电子科技有限公司厂房工程拖欠民工工资529万元案件，现已执行到位。1-10月份，共受理各类投诉举报案件76起，立案68起，结案65起，结案率95.5%，为劳动者追发工资592.9万元，涉及劳动者1089人，督促用人单位补签有效劳动合同280份。
六、其他工作
(一)信息工作做到有编制、有窗口、有专人，发卡率80%以上。
(二)信访工作平稳有序，未出现越级访情况。
一、目标工作完成情况
xxxx年，我局承担省市区三级目标共计xx项，主要目标任务完成情况良好。其中，市人社局目标涉及到x区的共xx项，截止目前，已完成全年目标值xxx%的xx项，按进度推进的xx项，略有滞后的x项；承担省市区三级民生目标x项，已完成x项，其余x项按进度推进；市级目标、县域经济考评目标各项x项，均按进度推进。结合目标推进实际，区人社局将严格按照年度工作计划，进一步加大工作力度，全面抓实目标工作，确保在年底前完成所有目标任务。
二、重点工作完成情况
（一）着力在“稳”字上下功夫，持续提升就业工作成效。始终把“稳就业”作为首要任务来抓，坚持就业优先战略和更加积极的就业政策，持续优化升级就业结构，公共就业服务和就业援助能力明显增强，创业带动就业工作机制初步建立，面向全体劳动者的终身职业技能培训制度基本形成。今年以来，城镇新增就业xxxx人、城镇失业人员再就业xxxx人、就业困难人员再就业xxx人、农村富余劳动力向非农产业转移就业xxxx人、城镇登记失业率控制在x%以内；新增吸纳大学生就业创业xxxx人，发放大学生创业补贴xx万元、创业担保贷款xxx万元。青年劳动者培训xxxx人，校大学生创业培训xxxx人，返乡农民工创业培训xx人。
（二）着力在“惠”字上下功夫，稳步提高社会保障水平。坚持兜底线、织密网、建机制，构建多层次社会保障体系。强化全民参保计划，持续推进社保征缴扩面，截止目前，全区城镇职工基本养老保险、失业保险、工伤保险参保人数分别达到xx.xx万人、xx.xx万人、xx.xx万人；城乡居民养老保险参保xx.xx万人，参保覆盖率保持xx%以上。持续提升经办服务质效，大力推广社保业务“网上经办”，全面推行综合柜员制，进一步减事项、放权力、砍证明、压时限，扎实开展错时、延时、预约、上门服务，统一规范基层平台经办项目、标准、流程，全局xx%以上服务事项实现“最多跑一次”。积极推广人脸识别认证设备进行社保待遇领取资格核查认证，xxx个认证网点开通了省级认证平台，全区共投放xx台人社自助一体机，基层平台各项业务经办量xx万余件（人次）。深入推进惠民惠农财政补贴资金社会保障卡“一卡通”发放工作，发放xx.xx万余张，发放率xx.xx%。
（三）着力在“优”字上下功夫，不断激发人才工作活力。紧紧围绕现代产业体系建设需要，针对企业反映的“招用工难”问题，用好市场和政府“两只手”，创新机制、搭建平台、落实政策，着力推进人力资源与产业发展精准协同。xxxx年以来，特需人才引进xx人；开展了x场“蓉漂人才荟”x专场招聘会，组织xx家企业参加了x市春季、夏季、蓉漂人才日招聘会等x次大型人才招聘会，提供就业岗位xxxx余个。开展“春风行动”等各类招聘会xx场（次），提供就业岗位x万余个，xxxx余人与用人单位达成了就业意向。
（五）着力在“准”字上下功夫，全力助推营商环境优化。坚持从我区企业主体为中小企业的实际出发，全力聚焦中小企业受国际贸易摩擦、经济下行压力等因素的影响，存在融资难、招用工难等困难的现状，切实找准人社工作在助推中小企业发展中的切入点和发力点，主动为国际化营商环境建设贡献人社力量。研究制定了《x区优化劳动力市场管理服务行动计划》，编印了《优化国际化营商环境建设服务手册》，认真落实好降率调基（降费减负）、人才招引、降低用工成本等xx项服务内容，持续抓好劳动力市场监管指标测评工作，立足x实际，认真学习借鉴其它地区可复制可推广的经验做法，努力实现企业人力资源需求精准保障、生产经营负担逐步降低。
（六）着力在“实”字上下功夫，认真抓好基层组织建设。稳妥推进机革改革工作，高标准完成了局机关“三定”规定和xx名在编、xx名编外人员的转隶工作，及时健全了各级各类组织，配齐配强了骨干力量。扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，分两批次组织xx余名党员干部赴x开展党史党性教育，组织部分党务干部赴京参加党建结对共建交流活动，着力提升基层党组织建设水平。通过“学习强国APP”、蓉城先锋等理论阵地，营造浓厚的理论学习氛围，目前，我局“学习强国APP”得分在全区名列前茅。围绕“三项行动”推动“行风建设六大工程”xx个具体项目落地，着力加强对就业资金、社保基金、人事考试安全等重点领域和关键岗位的监督检查，切实以严实标准做实党风廉政建设满意度工作。
三、xxxx年工作打算
（一）抓实“五项行动”，稳扎稳打实现就业工作新突破。一是实施就业公共服务水平提升行动；二是实施重点群体就业促进行动；三是实施创业带动就业行动；四是实施全民技能提升行动；五是实施农民工服务保障行动。
（二）抓实“五项计划”，系统推进打造“暖心社保”新模式。一是推行全民参保质量提升计划；二是推行社保制度完善提升计划；三是推行经办服务质效提升计划；四是推行社保基金安全管控计划；五是推行惠企利企便企保障计划。
（三）抓实“三项任务”，多维并举抢占人才战略新高地。一是落实人力资源协同产业发展任务；二是落实人才服务保障任务；三是推进事业单位人事制度和工资改革任务。
（四）抓实“四个项目”，防治结合构建和谐劳动新关系。一是推进劳动关系公共服务供给改革项目；二是推进国家级改革试点项目；三是深入推进政务服务改革项目；四是推进仲裁调解效能建设项目。
2020年，在县委的正确领导下，积极履行基层党建工作“第一责任人”职责，以落实党要管党、全面从严治党为主线，抓班子、带队伍,抓基层、打基础，抓作风、强素质，抓重点、求突破，全面加强了党的思想、组织、作风建设，进一步提升基层党组织的凝聚力、组织力、战斗力、创造力，为我县推动科技服务事业持续发展提供了坚强政治和组织保障。现将一年来本单位党建工作情况汇报如下：
一、履职情况和工作亮点
（一）强化政治建设，关键抓好思想引领
提高政治站位。增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到两个维护，增强党性修养，做到了严守政治纪律和政治规矩，勇于担当作为，强化责任担当，也增强了全局党员干部的政治定力，强化了党性观念。
强化学习效果。学习贯彻了习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届五中全会精神，深入学习贯彻了习近平总书记视察江西重要讲话精神，习近平总书记对科技创新的重要指示批示精神和党中央决策部署，认真学习党章、《中国共产党和国家机关基层组织工作条例》《中国共产党基层选举工作条例》等重要文件，认真学习省市县各级党委、政府重要会议精神，通过学习，增强了干部职工的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，坚定了理想信念和政治立场，并与2020年科技重点工作有机结合，较好地完成了全年的科技工作任务，促进科技工作再上新台阶。
（二）强化“三化”建设，突出抓好党建+科技服务
高度重视基层党建“三化”建设。积极履行党建第一负责人“三化”建设主责。按照四个方面标准化、六个方面规范化的要求，高标准打造局机关党员活动室1间，面积为39平方米，做到门上有标识牌，墙上悬挂国旗、入党誓词、党员权利、党员义务、党的宗旨、党的纪律、党支部基本任务、党支部书记职责、“三会一课”制度、组织生活会制度、民主评议党员、主题党日活动制度、发展党员工作流程；并配备会议桌椅、笔记本电脑、投影仪、音响功放、话筒；大厅有党务公开栏、宣传展板。
扎实推进“三化”建设活动的开展。在抓好“三化”建设硬软件建设的同时，紧密结合科技局中心工作和重点任务，推进基层党建“365”行动、开展“下基层、抓三化、促落实”主题党建活动，坚持一线工作法，突出党建引领，促进各项工作。发挥党员示范作用，做好“六稳”工作，落实“六保”任务，大力开展科技服务企业活动，为企业经济组织排忧解难，推动了企业、经济组织实现跨越式发展，受到社会的好评和肯定。
坚持党建引领科技创新发展战略。围绕全县“3+1”产业集群和重点产业链部署，以党建引领激发企业创新活力、创业潜力、创造动力。2020年全社会研发投入增长30%以上，预计占比GDP比重达2.3%以上；新增国家高新技术企业18家，组织申报科技型中小企业42家，申报瞪羚企业和潜在瞪羚企业4家；申报省级新型研发机构1家，市级工程技术研究中心5家，平台载体3家；发放贷款企业8家，贷款金额1800万元，全年技术贸易合同交易额达1.34亿元，2020年共发放科技创新奖励资金176万元，助力全县高质量跨越式发展。
（三）强化战斗堡垒，重点抓好中心任务
积极开展脱贫攻坚工作。积极帮助疫情防控、复工复产。2020年，我局结对帮扶13户38人，我负责帮扶其中最困难的3户。将帮扶工作实行常态化，每位帮扶干部每月至少进村入户走访一次。帮助指导受疫情影响贫困户尽快恢复发展生产和外出务工就业，对帮扶对象有困难的及时帮助解决。积极落实“两不愁三保障”。带领全局帮扶干部聚焦义务教育、健康扶贫、住房保障、饮水安全四个方面，加大对扶贫政策宣传，提高政策知晓率，帮助有需求的建档立卡户申请小额贴息贷款，帮助其发展产业。帮助有子女上学的贫困户落实教育扶贫政策，帮助患病的贫困人口享受健康扶贫政策，确保“两不愁三保障”惠民政策落实落地。
全力投入防汛抗洪。积极响应，认真部署。今年入汛以来，连续降水，我县防汛抗洪压力很大，我高度重视，及时召开全体干部会议，认真分析防汛抗洪的严峻形势，明确辖区防汛工作重点，按照县防汛指挥部的统一部署，充分发挥党员干部先锋模范作用，构筑了防汛抗洪的钢铁长城。日夜在堤严防死守。我带领班子成员以身作则和全局干部职工一起吃住在堤，日夜轮流值班，积极投身防汛抗洪第一线，严防死守，及时发现和掌握汛情，在高温酷暑的条件下，很好完成了防汛抗洪任务。
（四）强化党建引领，扎实抓好关键领域
压实全面从严治党党风廉政建设。加强理论武装和廉政教育。全面落实“三会一课”、双重组织生活会、主题党日等制度，开展局党组书记带头讲廉政党课。严格落实民主集中制等各项制度，全年共研究“三重一大”事项5次；严格落实个人事项报告、请示报告制度，完善党务、政务、财务公开制度。持之以恒抓好作风建设。开展违反中央八项规定精神突出问题自查自纠等专项活动3次，持续纠正“四风”问题、整治作风顽疾。提升了党员干部为人民服务、廉洁从政、立党为公、执政为民的责任感和使命感。
全面引领意识形态工作。强化组织领导,全面履行主体责任。局领导班子高度重视意识形态工作，局党组把意识形态工作纳入综合目标考评，与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。强化阵地意识,巩固思想政治教育。认真贯彻落实新时代全面从严治党主体责任，坚持以政治建设为统领，把加强党员干部思想政治教育融入日常、抓在经常，推进党支部规范化创建。
坚决贯彻人才强县战略。积极落实人才支持政策。今年表彰了全县研发投入优秀企业40家、科技创新企业18家、专利创造优秀企业28家、科技创新平台载体3家及先进个人4名，共发放科技创新奖励资金176.16万元；申报国家创新创业人才项目2人，其中金酷科技的周自吉1月从已入围科技部专家答审。鹏仕林业的王子阳7月份已完成庐山友谊奖的答辩。推荐申报省“双千”人才2人，申报的江西瑞普德智能测量设备制造优势科技创新团队获市级认定；开展校企合作活动2次，为企业柔性引进国家级人才2人。积极培育申报省市级科技创新平台。今年已培育申报省级新型研发机构1个，培育申报市级工程技术研究中心5家，培育申报市级星创天地2个。
二、突出问题及原因分析
一是党员干部学习教育还有待加强。党的理论学习不够系统、深入，对干部的党务培训不多。原因是思想上存在着庸懒散思想，对党员干部的学习管理教育不够,学习内容空洞、方法老套,导致教育缺乏有效性和针对性,对出现的问题未能客观地分析研究。同时党组成员下基层调研发现问题不多，形成有价值的调研报告少，提出的解决问题的对策措施少。
二是党建和业务工作没有做到完全融合。主要是从思想上、政治上缺乏创新意识,不能用全新的思维和方式开创性的工作，没有找准党建和科技工作的结合点，创新载体不够。原因是在平时工作中，主要精力抓业务工作多，没有全身心投入党建工作中，没有放开思维，开创性开展党建工作，抓党建工作精细化程度有待加强。激发党员活力方面没有具体措施。
三是党员队伍建设有待加强。科技局党支部现有党员17人，其中退休党员11人，二线1人，在职只有5人。部分党员对自己党员身份的荣誉感、自豪感、责任感有所下降,发挥先锋模范作用的意识欠缺,进取精神不足。原因是党组织工作作风深入不够,在党内政治生活中未能采取结合实际且行之有效的措施教育管理党员干部,没有很好体现出教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人的作用。
四是干部教育管理监督不够严格。监督管理范围不够全面和深入,敢于“亮剑”的勇气不足,监管手段不够严。原因是存在“老好人”思想，对党员干部的日常管理和监督不够。未能层层传导从严治党压力,在执行纪律和贯彻落实各项规章制度方面把关不严,下的功夫不到位。
针对上述问题，作为党组书记我将立即开展整改，并建立整改台账，制定可行措施，落实整改责任，即查即改，不断加强党建工作标准化建设，加强党员干部队伍管理，提升党员干部队伍整体素质，推动我局党建工作再上新台阶。
一是提高思想认识，切实履行“第一责任人”职责。将党建工作为引领，抓好科技服务工作，坚持定期听取党建工作汇报，并对不同阶段党建重点工作进行部署调度，对存在的问题进行整改。带领党员把党员先进性引入工作中，使党性修养转化为思想方法、工作手段，推动工作不断创新。
二是强化理论学习，不断提高政治素养。以习近平新时代中国特色社会主义思想和十九届五中全会精神为重点，加强对党的新理论、新论断的学习和领会，结合实际深入思考，不断提高新常态下做好基层党建工作的能力。
三是增强创新意识，不断开创党建工作新局面。围绕观念创新和机制创新，认真研究党建工作面临的新情况和新问题，结合科技服务工作，争取党建工作出特色、出亮点。通过“科技服务型”党组织的创建，充分发挥推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用，使党建工作更富成效、更具活力。
四是坚持“两手抓，两手硬”，做到党建与科技工作两促进。坚持“两手抓，两手硬”，通过抓党建工作，引领促进科技工作稳步推进，打造一支作风优良、能打硬仗的高素质干部队伍，保持同心同向，在推进德安经济高质量发展的进程中合力共为。
一、主要做法及成效
（一）坚持统筹推进，确保疫情防控和复工复产两不误。
（二）坚持精准施策，确保完成“六稳”“六保”任务。
（三）坚持服务大局，确保落实政府各项重点工作。
（四）坚持保障民生，确保民生福祉不断增进。
二、存在问题
三、明年工作打算
（一）以优化就业创业服务为着力点，确保就业形势总体稳定。
一是大力实施就业优先战略，全力促进高校毕业生、异地务工人员、下岗失业人员等重点群体多渠道就业创业。积极开发公益性岗位，组织实施“扶贫车间、扶贫工作坊和就业安置基地”工程，帮助贫困劳动力实现就地就近就业。二是建立完善政府激励创业、社会支持创业、全民勇于创业的新机制，进一步完善强化各类创业孵化基地，组建专业的创业服务机构和创业专家团队，提升创业服务水平，建设示范性创业孵化基地。三是进一步优化人力资源服务，不断深化区域劳务合作，加强招用外来用工的延伸辐射，持续为企业和劳动者搭建高效便捷供需对接平台。四是坚持以市场用工需求为导向，扎实开展技能提升培训，以深入实施“粤菜师傅”“广东技工”“南粤家政”“农村电商”工程为抓手，提高技能培训的针对性和实效性。
（二）以扩大社会保险覆盖面为着力点，完善社会保障体系建设。
（三）以创新人才培养引进体制机制为着力点，促进人事人才事业发展。
一是深入贯彻落实《河源市促进人才优先发展若干措施》精神，配合区委组织部健全引进培养人才的配套保障措施，吸引外地高层次专业技术人才为源城经济发展提供智力支持。二是加强人才服务平台建设，配合工业园管委会做好人才驿站和博士工作站运营与建设工作，优化招才引智布局，建立急需紧缺人才目录编制发布制度和人才需求预测预警机制，加强对重点领域、重点产业人才资源储备和需求分析，强化人才资源供给状况和流动趋势研判。三是加强高层次专业技术人才队伍建设。深化专业技术职称制度改革，坚持评价与使用相结合，完善职称管理体系，促进职称政策与人事人才政策相衔接。四是积极贯彻落实省有关事业单位的公开招聘办法，深化县管校聘、县管乡用改革，持续优化专项招聘机制，推进事业单位人才资源均衡配置。推进县以下事业单位管理岗位职员等级晋升制度改革，拓宽基层人才成长空间。
（四）以提高劳资纠纷化解能力为着力点，积极构建和谐劳动关系。
一是组织开展好日常巡查、专项检查和举报专查等活动，不断提高劳资纠纷排查化解能力，切实维护劳动者的合法权益。二是贯彻实施工人工资支付保证金、工资集体协商等制度，努力形成有序的收入分配格局。三是加强部门协调联动，与公安、建设等部门建立长效协调工作机制，形成解决建设领域重大欠薪问题的合力，并加快推动我区建设领域施工企业实施分账管理，降低建设领域欠薪问题引发的群体性突发事件风险。四是完善劳资纠纷多元化解机制,畅通信访和投诉举报渠道，强化劳动监察执法，坚持依法分类处理群众信访诉求。充分发挥劳动监察处置中心的作用，加大劳动执法监察力度，扎实推进“两网化”建设，全力确保我区劳动关系总体稳定
县委考核组各位领导、同志们：
首先，我代表县人社局全体干部职工，对各位领导的到来表示热烈地欢迎!
xxxx年，在县委、县政府的正确领导下，在社会各界的大力支持下，我局领导班子以“服务县域经济发展，促进社会和谐稳定”为统领，深入学习实践科学发展观，扎实开展创先争优活动，积极落实党风廉政建设责任制，大力加强干部作风建设，不断创新工作思路，强化工作措施，严格工作落实，确保了年度各项工作目标的高效完成。xxxx年，我局被评为“xx”。现将我局领导班子及我个人履行岗位职责、党风廉政建设、信访维稳以及重点工作目标完成情况向各位领导和同志们作一简要汇报：
一、突出重点，统筹兼顾，重点工作目标顺利完成
年初，对照县委、县政府安排的各项重点工作目标，我局领导班子召开专题会议进行了研究部署，按照“突出重点，统筹兼顾”的原则，将各项工作目标层层分解，责任到人，并建立“周调度、月通报”工作机制，迅速形成“主要领导统筹抓、分管领导重点抓、承办科室具体抓”的良好工作格局，为按时高效完成既定目标打下了坚实的基础。
(一)积极争跑，倾力推进，新农保试点工作顺利实施
新型农村社会养老保险是国家实施的一项重大惠民政策，这项制度的实施，对于改善老年人生活质量，提高社会保障水平，促进社会和谐都具有重大意义。xxxx年底，经报县委、县政府研究同意后，我局启动了“争列试点县”工作，经过多次赴上级主管部门的积极争取，我县于xxxx年x月成功列入全国第三批新农保试点县，同步开展城镇居民养老保险试点工作。为了使全县城乡居民早日得到实惠，我局积极创新工作思路，强化工作举措，凝聚全局力量突出抓好了政策宣传、保费征缴、养老金发放等工作，取得良好效果，得到各级领导的高度肯定。截至目前，全县新型农村社会养老保险参保人数达到xx.x万人，征收保险费xxxx余万元，参保率达到了xx.x%，在全市第三批试点县中居前列;城镇居民社会养老保险参保人数达到xxxx余人，征收保险费xx余万元，提前完成市定目标。城乡居民养老金实现了全面发放，累计为x.xx万xx周岁以上参保居民发放x至xx月份基础养老金xxx余万元，全面完成年度工作目标。
(二)创建品牌，强化服务，就业和再就业工作稳步推进xxxx年，我局按照“以品牌促培训、以培训促就业”工作思路，倾力打造“x”全国优秀劳务品牌和“x”省知名劳务品牌,大力加强劳动力技能培训,统筹城乡就业，就业再就业工作在全市名列前茅。一是积极开发县内就业岗位。组织闲散劳动力进行现场招聘，为县工业园区项目企业做好职业供求、信息收集和发布工作，为求职者提供就业平台，实现劳动力就地转移就业。二是加大就业培训力度。围绕县主导产业和龙头企业，有针对性开展手工编织、服装、计算机等x个专项技能培训，累计完成各类培训xxxx人，并为其免费进行职业技能鉴定。xxxx年，我县劳动技能培训和技能鉴定工作在全市位列第一，工作经验和方法被全市推广和借鉴。三是实施小额贷款贴息。为鼓励劳动密集型企业吸纳失业人员，累计为xx有限公司，xx有限公司，xx有限公司三家劳动密集型企业和xx名下岗失业人员办理小额贷款xxx万元，贷款贴息额xx万余元，全市单项工作名列第二。四是加强劳务输出。通过举办劳务输出交流会，邀请北京、天津等省外多家知名企业进行现场招聘活动，帮助务工人员签订劳动合同，使xxxx余名农村劳动力实现外出务工就业。
截至目前，全县实现城镇新增就业岗位xxxx人，占年任务的xxx%;下岗失业人员实现再就业xxx人，其中就业困难对象实现再就业xxx人，分别占年任务的xxx%、xxx%;农村劳动力向非农业产转移xxxxx人，其中劳务输出xxxx人，分别占年任务的xxx%、xxx%;技能培训和职业技能鉴定各类人员xxxx人，占年任务的xxx%;就业培训及中介机构分别是x家和x家;城镇登记失业率为x.xx%(要求控制在x.x%以内)。
(三)抓实扩面，强化征缴，社会保障覆盖范围明显扩大xxxx年，我局以贯彻执行《社会保险法》和“全县社保扩面征
缴攻坚活动动员会”为契机，积极联合县地税、工商等部门，分成四个专项工作组，督促用人单位依法参加社会保险，大力实施社保扩面征缴工作，取得了较为明显的效果。截至目前，全县企业养老保险覆盖人数达到xxxxx人，完成任务的xx.x%，征缴保险费xxxx万元，占任务的xx.x%，发放离退休金xxxx.x万元。机关事业养老保险覆盖人数达到xxxx人，完成任务的xxx.x%，征缴保险费xxx万元，占任务的xx.x%，发放养老金xxx.x万元。失业保险覆盖人数达到xxxx人，完成任务的xxx.x%，征缴保险费xxx万元，占任务的xx.x%，发放保险金xx.x万元。工伤保险覆盖人数达到xxxxx人，完成任务的xxx%，征缴保险费xx万元，占任务的xx.x%，失业保险和工伤保险已顺利纳入市级统筹。生育保险覆盖人数达到xxxx人，征缴保险费xx万元，支付保险金x万元。城镇职工医疗保险覆盖人数达到xxxxx人，完成任务的xxx%。城镇居民医疗保险覆盖人数达到xxxx人，占任务的xxx.x%，按照全市统一标准及时报销了医疗费。
(四)创新举措，完善机制，人才引进工作效果显著
(五)加强监管，强化监察，劳动管理工作卓有成效
为切实维护劳动者合法权益，构建和谐劳动关系，我局在全县深入开展了劳动用工年检、用工备案、执法监察、农民工工资清欠等专项活动，累计开展用工年检单位xx家，督促新签、续签劳动合同xxxx份，备案用工单位xx家，涉及职工xxxx余人，签订企业、行业工资集体协商合同xx家，劳动仲裁立案x起，调解x起，与住建部门一起查处拖欠农民工工资案件xx起,追回拖欠农民工工资xxx余万元，积极处理和纠正了部分企业和职工的违法违规行为，有力地保障了企业和劳动者双方的合法权益。特别是在今年全县信访隐患排查中，就“xx”拖欠农民工工资问题上，劳动监察大队加班加点、不讲条件，全力做好追缴清欠工作，有效维护了社会稳定，受到社会各界的一致赞扬。
(六)积极争跑，强化服务，招商引资工作顺利实施
我局充分发掘各种关系资源，全力开展招商引资工作。xxxx年，我局抽调精干力量组成专业招商队伍，不间断地组织外出招商x次和邀请客商来x考察达x次以上，谈成再建项目一个。对已落户我县的项目，实行全程服务和跟踪服务，最大限度的为企业提供帮助，消除投资商的后顾之忧，为投资商来x投资营造良好的环境，得到广大投资商的信赖。在资金争跑工作中，我局认真谋划，科学定位上级项目资金，共争取到位资金xxxx万(其中养老调剂金xxxx万，就业专项资金xxx万)，占年任务的xxx.x%，有力促进和保障了我县就业和社会保障的需要。
(七)强化管理，创新机制，着力加强干部队伍建设
xxxx年，我局以创先争优活动为契机，继续在全局范围内开展机关效能建设工作，健全和完善首问负责制、首办责任制、限时办结制、一次告知制、追究问责制和能办推定制，加大各项规章制度的落实，认真开展反腐倡廉宣传教育，自觉接受社会各界和广大人民群众的监督，完善工作程序，严格工作纪律，使干部职工的廉政意识、服务意识明显增强，思想作风、工作作风明显转变，干部在工作中坚持原则，依法办事、严于律已已蔚然成风，有力的促进了各项工作的完成，树立了人力资源和社会保障部门的良好形象。
二、严明纪律，严格自律，切实提升拒腐防变能力
为保证党风廉政建设责任制的落实，局领导班子以身作则、严于律己，带头遵守党纪法规和党风廉政建设各项规定，有效杜绝了腐败现象的发生。
(一)明确目标责任，督导落实到位。年初，局党组按照党风廉政建设责任制工作意见，及时进行责任分解，明确班子成员各自所承担的行政分工和党风廉政建设职责，与各科室签订了《党风廉政建设工作目标责任书》，做到事事有人管，人人有责任，对于重大事项，局党组都坚持按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的要求，由党组集体讨论决定。实行周检查、月评比、季总结的办法，加大办公程序和规章制度执行的监督力度，有力地促进了全局党风廉政建设的健康发展。
(二)开展警示教育，自省自律到位。坚持以加强思想教育为基础，切实提高党员干部廉洁自律的自觉意识，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，严格执行党风廉政建设责任制，对全体领导班子及科股长等重点岗位人员设立岗位风险点，组织进行职业道德和党纪法规培训，采取讲课、观看录相、召开座谈会等灵活多样的形式进行警示教育，做到关口前移，防微杜渐，真正从源头上遏制腐败。
(三)创新工作方式，制度执行到位。严格执行政策规定，坚持按原则办事、按制度办事，不吃请、不受贿，自觉抵制不正之风;积极参加行风评议活动，公开政策，公开办事程序，虚心听取基层意见，自觉接受社会监督;严格执行领导例会制度，班子议事规则、领导班子值班制度和接待日制度，加强对日常各项工作的督导检查，把党风廉政建设与全局经常性的督查督办工作结合起来，定期召开督导检查情况分析会，分析评估整改落实情况，强化督促整改措施的落实。
三、未雨绸缪，严格监控，信访维稳工作取得新效果
(一)加强领导，成立组织。成立了由我任组长，班子成员任副组长的领导小组。召开了专门会议，进行了专题研究，制定了严格的规章制度，把综合治理工作纳入了重要议事日程。加强对综合治理工作的管理，坚持领导带班，工作人员值班制度。特别是在国家重大活动和节假日期间，加大信访值班检查力度，全年未发生越级上访事件。
(二)健全制度，落实责任。建立健全了“门卫制度”、“学习制度”、“卫生制度”、“领导大接访”等多项制度，将社会治安综合治理有关要求贯穿其中，并加强检查、督促。把落实各科室责任制作为重点，始终将综治工作实绩考核内容纳入各科室工作实绩考核目标中，并与各科室工作人员签订了xxxx年度社会治安综合治理责任书，做到制度明确，职责分明，奖惩兑现。
(三)严格监控，成效明显。今年以来，我局严格按照谁主管、谁负责的原则，组织骨干力量，加强对重点单位和重点企业的监控，制定预防处置突发性事件预案，认真处理群众来信来访案件，及时就地依法解决问题，共接受群众劳动咨询xxx余人次，办结各类信访案件x起，及时处理xx余人以上群众信访案件x起，排除并协调处理重大信访隐患x起，有力地推动了我县经济发展，维护了社会稳定。
县委考核组各位领导、同志们，xxxx年，我局领导班子认真履行岗位职责、严格执行党风廉政责任制，各项工作取得了一定成绩。但是，面对人力资源和社会保障新形势，新要求，我们深感在理论修养、开拓创新等方面还需要进一步提高，贯彻落实科学发展观的主动性、自觉性有待进一步增强。在今后工作中，我们将进一步解放思想，开拓创新，勤奋工作，力推全县人力资源和社会保障工作再上新台阶。
管理处收费员20xx年工作总结
20xx年属于整合年，在这一年的工作中，管理处确实遇到了不少困难，包括入伙留下的房屋维修、由于个别延期入伙的赔付金和缩水面积的退款不到位导致各项费用的收取困难、尤其xxx物业退租后的招租、xxx租赁合同的变动带来租金的拖欠等等困难，但是，管理处员工上下一心，齐心协力，任劳任怨，提前完成二0xx年的经营指标任务，具体工作如下：
一、物业管理费收回xxxx元，本体维修基金xxxx元、维修收入xxxx元、其它业务收入xxx元。因为收费是物业公司非常重要的服务窗口，是物业公司服务价值的`最终体现，所以在收费过程中，我认真仔细，对业主积极热情，耐心解答，为方便业主缴费，有时我会主动登门收款；每天工作结束，我会按公司要求及时把当天款项存入银行以保证资金安全；及时登记收费台账，做到账实相符，按质按量完成了公司交给的工作。
三、在安全管理方面，管理处安全领导小组每周对辖区各消防设备、安全防患设施进行检查，发现隐患及时处理；对安管人员进行各种技能的培训，让每个人熟练掌握、使用各种消防灭火工具的性能、使用方法，以及处理各种突发事件的能力，辖区没用发生一起火灾事件和被盗事件。
四、在培训方面，我积极参加管理处与公司总经办对员工进行公司规章制度、员工手册、职业道德等岗前培训。
五、在树立公司形象方面，我努力履行“业主满意是我们的追求”的公司理念，全心全意的为业主办实事。
虽然我取得了一定成绩，但是离公司优秀员工的标准还有差距。所以，我会努力学习，不断严格要求自己，虚心向其它员工请教，做好本职工作，争取在20xx年取得更大进步！