经验分享深度解析产品经理七大职责

对于想入门或已入坑的产品经理来说，我相信大家心里或多或少的对产品经理职责有些疑惑。什么是产品经理？产品经理的职责到底是什么？今天，小编以个人经验帮你解开心中所有的心结。

产品经理一直是互联网从业人员梦寐以求的工作，为什么这么说呢？部分朋友的解释是这样的：“如果你什么都不会，就去做产品经理吧，事情少，工资还高”。事实是这样吗？虽然说不同的领域，产品经理的职责有部分差异，但是其关键职责是大同小异的。可以将其归纳为以下七个方面。

1.市场需求调研

需求调研是通过某种方式了解客户需求、研究市场及竞争对手现状，以达到创新或改进产品的潜在机会。虽然其调研的结果我们不能全信，但是可以给予我们产品经理很好的引导作用。

常见调研方式：

1）与用户、潜在用户或直接面对用户的朋友（如市场、销售、客服、售后支持等）面对面交流；

3）亲自体验不同的竞品；

4）仔细分析市场现状报告；

5）观察并记录用户行为轨迹；

此阶段结束后，产品经理根据汇报对象的不同需输出BRD（商业需求）或MRD（市场需求）文档。

2.产品规划定义及进行产品设计

产品定义：明确产品需要做的事情，一般以PRD文档呈现。

1）产品愿景

设计此产品的初衷是什么？能够为人们解决什么问题？

华为：丰富人们的沟通和生活；

滴滴打车：让我们打车变得更加方便快捷；

Mockplus：每个软件产品（App）设计的背后，都有Mockplus的服务和支持；

2）目标市场

设计的产品到底是为谁解决问题？

3）产品功能描述

详细描述功能信息及单个模块的作用。

4）竞争分析

市场上现有有哪些同类产品？竞品模式是什么？

5）用例模型

通过建立用户模型，明确业务目标。

6）功能优先级

确认哪些是需先开发的功能，哪些是后期迭代的功能。

7）性能支持

8）其它

产品设计：明确产品的外观，包括原型设计、用户体验设计、UI界面设计。

此阶段主要输出物是原型图及PRD（产品需求文档）。

3.必备工具

Office(Word、Excel、PowerPoint、Visio)

Word、Excel、PowerPoint就不多说了，从小用到大的必备办公软件。

专业的图表软件，产品经理可用来绘制用例模型。

Mockplus是一款简单快速的国产原型设计工具，可以帮助产品经理快速的呈现自己的概念构想。

帮助UI设计师制定统一的设计规范，完成品牌和设计规范的管理、设计素材以及组件的管理，并保证在应用上满足一致性的要求。产品经理在设计原型阶段，遵循设计规范，可有效提高工作效率。

快速实用的思维导图软件。

研发阶段需与团队的其它成员（如：前端开发、测试工程师、UI设计师、市场、销售等）配合完成。产品经理职责如下：

1）确保充足的资源投入，保证各方面按计划进行；

3）向公司高层汇报研发过程中的问题或困难等；

4）积极为开发人员排除一切困难，确保开发速度；

5）必要时追加资源投入；

此阶段产品经理的职责主要是向非产品及研发团队的成员（如：客服、市场、销售、运营等）介绍产品目标人群、优点及功能等。通过宣讲，让内部成员充分了解产品特性，并针对自己的岗位职责为后期工作奠定基础。

此阶段产品经理的职责主要是协助其他成员（市场、运营、销售等）对外进行产品信息传播。把关对外宣传资料（销售手册、网页、APP应用、软文、产品说明等）或途径（媒体、渠道）。