（1）课程设计要符合4个好的培训要素。
首先，课程与学员的关联度非常高，他们会觉得需求被满足了。如学员反馈：这个课程能满足我的需要，我能接触到很多实用的案例，学到了很多有用的知识，我也可以实践学到的内容。
其次，学员的参与和讲师的互动很有意义。如学员反馈：此课程参与性很强，课程很有互动性，有很多双向的交流。
第三，整个课程的结构很清晰。如学员反馈：培训师的讲授清晰简练，使用的学习材料清晰实用。
第四，授课方式可以足够吸引学员参与。如学员反馈：我的表现能得到反馈，我觉得受到了尊重，学习气氛轻松幽默等。
（2）课程设计要符合“成人的学习关键原则”。成人教育领导人物马尔科姆诺斯尔斯提出四个关键原则：自愿，经验，自主，行动。
二是让其编写好“搜索词”，如“李海峰你学不会”；
四是让其帮忙做一些简单的互动，确保学员到位或增强参与感，可以巧妙点名，如“小美在哪里？给大家献个吻呗”、“小C来了吗？给大家送朵玫瑰花吧”或者预告结束可以抢红包。
（3）准备好很必要的工具，一台电脑和一个音质较好的耳麦配合使用。
PPT讲义的内容宜精、字数宜少、字号宜大，并且多用图片、图表等视觉化手段，使学员一目了然。
关键词：微课；岗位培训；教材
一、微课的内涵与特性分析
微课（Micro-lecture），是目前国内较为新颖的教育技术研究热点，是以“微”为标志的现代传媒技术下的重要概念之一。很多学者从不同角度出发对微课进行理解和阐释，因此学术界对微课的定义描述不一。对微课的描述，主要存在以下观点[1]：
黎加厚：“微课程”是指在10分钟以内，有明确的教学目标，内容短小，集中说明一个问题的小课程。
焦建利：微课是以阐释某一知识点为目标，以短小精悍的在线视频为表现形式，以学习或教学应用为目的的在线教学视频。
郑小军：微课是为支持翻转学习、混合学习、移动学习、碎片化学习等多种学习方式，以短小精悍的微型教学视频为主要载体，针对某个学科知识点或教学环节而精心设计开发的一种情景化、趣味化、可视化的数字化学习资源包。
张一春：微课是指为使学习者自主学习获得最佳效果，经过精心的信息化教学设计，以流媒体形式展示的围绕某个知识点或教学环节开展的简短、完整的教学活动。
胡铁生：微课以“微视频”为核心，包含与教学相配套的“微教案”、“微练习”、“微课件”、“微反思”和“微点评”等支持性和扩展性资源，从而生成一个半结构化、网页化、开放性、情景化的资源动态生成与交互教学应用环境。
中国微课大赛：微课是指以视频为主要载体，记录教师围绕某个知识点、技能点开展的简短、完整的教学活动。
二、基于微课的岗位培训教材建设思想
每一个教学微单元都应有明确的教学目标，每一次微课也应有明确的教学目标。美国著名的首创“一分钟的微视频”课程的“一分钟教授”戴维彭罗斯（DavidPenrose）认为，在微课中，把教学内容和教学目标紧密地联系起来，能够产生“更加聚焦的学习体验”。另外，要对完成教学目标和教学内容的教学环境、微课类型、微课脚本设计、微课制作准备等内容进行深入思考和前期设计，以保证教材建设的有序进行。
三、基于微课的岗位培训教材建设方法
1.基于教学微单元的教材内容编制方法
基于教学微单元的教材内容编制方法可依据表2模式实施。
根据表2，教材建设可按照以下十三个步骤进行：
第一步，在调查研究基础上，深入了解岗位工作对应的知识和技能需求情况，将必需具备的岗位操作技能进行细致地设计、划分和规整梳理，形成若干个教学微单元。按照从急需到一般、从重要到一般的原则，将若干教学微单元进行顺序排列。认真分析每一个教学微单元知识和技能，编制出较为具体的可操作性的教学目标，将每个教学微单元的编号、名称和教学目标添加至“教学微单元”栏目中。
第二步，认真分析每一个教学微单元的知识和能力目标，按照知识点和能力点，对教学微单元进行细致划分，划分成多个微课。按照从急需到一般、从重要到一般的原则，对微课进行顺序排列，连同编号和教学标题依次添加至表格相应栏目中。
第三步，认真分析每一次微课的知识和能力目标，编制出具体明确且可操作的教学目标。将编制的教学目标添加至微课的“教学目标”栏目中。
第四步，依据微课教学目标，认真分析每一次微课的岗位理论知识和操作技能，将岗位理论知识合理贯穿或者融汇到操作技能的教学内容编制中，编制出具有可操作性的教学内容。将编制的教学内容添加至“教学内容”栏目中。
第五步，为突出岗位培训的实战性，对完成教学目标和教学内容的教学环境进行设计，尽量使教学环境真实或接近真实。将设计的教学环境添加至“教学环境”栏目中。
第六步，根据教学内容和教学环境，确定微课类型。将确定的微课类型添加至“微课类型”栏目中。
第七步，根据微课类型特点，对微课进行精心的脚本设计。脚本如同电影中的剧本，需要精心构思和设计，一般需要单独编制，因此在该栏目中不需进行过程描述，但要将编制完成的脚本设计文件添加至“微课脚本设计”栏目中。文件包括文件名和文件扩展名。
第八步，根据微课脚本设计，对微课的制作进行前期准备。将要做的准备工作添加至“制作准备”栏目中。
第九步，结合前期准备，对微课进行制作。包括素材的搜集、处理与制作，多媒体信息的合成等。由于制作过程繁琐复杂，因此在该栏目中不需进行过程描述，但要将制作完成的微课文件添加至“微课制作”栏目中。微课文件包括文件名和文件扩展名。
第十步，针对微课内容，编制具有实际意义的思考题与操作题。将编制出的思考题与操作题添加到“思考题与操作题”栏目中。
第十一步，根据通用教材的格式设置，以及艺术字、插图等媒体信息的优势，制定出详细而又明确的教材编制格式要求。
第十二步，根据表2中构建好的教学微单元、微课、教学目标、教学内容、思考题与操作题等内容，按照教材编制的格式要求，利用Word软件进行内容整合，形成基于微课的岗位培训文字教材。
第十三步，按照文字教材结构，综合运用多媒体技术，利用Flash等多媒体合成软件，将表2“微课制作”栏目中的视频文件进行整合，形成基于微课的岗位培训电教教材。
2.基于微课的教材内容呈现方法
一是微单元名称的编制要求。一个微单元通常包含多个微课，因此，微单元名称应该是该单元内容的高度概括，向学生指明学习的内容或者范围。应以最恰当、最简明的词语反映微单元要表现的特定内容，力求简洁、高度浓缩。比如焊接冷裂纹试验方法。
三是教学目标的编制方法和要求。教学目标是对教学活动后学生预期达到的学习结果或者效果的描述。对操作技能的教学目标描述，通常采用可观察、可检验、可操作的句子，使用简短、精炼的语言来陈述或描述。可从三个要素考虑进行编制：一是行为。指明学习者通过教学之后将能够做什么，能够有什么样的行为变化。比如：柱型散热器组对。二是条件。指明影响学生产生学习结果的环境或条件因素。比如：两人一组，在20分钟之内完成10片柱型散热器组对。三是标准。指明合格行为的最低标准。比如：散热器单组水压试验合格。这样，由以上三个要素构成的教学目标举例就是：两人一组，在20分钟之内完成10片柱型散热器组对，散热器单组水压试验合格。
五是教学环境的编制要求。要明确地列出传统教室、真实场地、模拟真实场地三种教学环境中的某一种环境，列出教室应具有的条件，场地的位置和应具有的条件。除此之外，还需列出教学中所需教具准备等。
六是微课类型的编制要求。微课根据展示形式划分，分为录制屏幕式、实景拍摄式、动画虚拟式三种类型。微课类型的编制要求，就是要列出每一次微课的具体类型。微课类型可从以上三种类型中进行选择。一次微课一般只对应一种微课类型，但也可以同时属于两种或者两种以上的微课类型的组合，给教学的创新性赋予开拓的空间。比如“管道工识图基本知识”微课，微课类型可设置为：录制屏幕式。
七是微课脚本设计的编制方法和要求。微课脚本是制作微课的基础和前提。一部完整的微课脚本，可以使教师（制作人）有步骤地、较为轻松顺利地制作出一节微课。微课脚本设计是指依据教学目标、教学内容、教学环境和微课类型，对教学思路和教学过程进行精心地构思、设计和编制。微课脚本设计可参考表3和表4的微课脚本设计模板进行编制。
模板中的“微课名称”，是指表2中微课对应的教学标题，“内容”是指对教学内容进行精细划分而得到的多个小片段内容，“画面”是指小片段内容的媒体表现，“景别”是指画面主体占画面空间大小的描述，“教学反思”是指教员对教育教学实践的再认识、再思考。设计的表格文件要进行单独保存，文件包括文件名和文件扩展名，可采用“微单元X_微课X_文件名.文件扩展名”的形式呈现，比如“微单元1_微课1_神奇的蒙版脚本设计.doc”，便于对微课的教学支持资源进行有序整合。
八是制作准备的编制要求。制作准备是根据微课脚本设计对微课制作进行的前期准备。对于录制屏幕式微课，需要依据微课脚本设计和恰当的媒体素材，制作出精美的PPT课件；对于实景拍摄式微课，需要依据微课脚本设计，进行视频画面的拍摄，收集有价值的视频素材；对于动画虚拟式微课，需要依据微课脚本设计，利用多媒体技术制作出能够反映真实情境的虚拟动画素材。由于媒体素材制作过程繁琐复杂，因此在该栏目中不需进行过程描述，但要将已准备好的媒体素材文件添加至栏目中。素材文件包括文件名和文件扩展名。
九是微课制作的编制要求。微课制作是对已准备好的媒体素材，按照声画同步的基本要求，进行再创作，生成微课文件。由于微课制作过程更加繁琐复杂，因此在该栏目中不需进行过程描述，但要将制作完成的微课视频文件添加至“微课制作”栏目中。微课文件包括文件名和文件扩展名，可采用“微单元X_微课X_文件名.文件扩展名”的形式呈现，比如“微单元1_微课6_冒泡排序法.mp4”，便于对微课进行后期整合，使生成的电教教材中的微课有顺序地排列。
一、制定岗位职责、完善业务操作规程、加强各项制度落实工作
1、制定信用社会计、出纳、储蓄操作规程
今年，我们财务科将按照新编财务制度和信用社日常会计、出纳工作实际，结合省联社下发的各项制度文件，制定出适用于我辖的会计、出纳、储蓄日常操作流程。在财务管理和支付结算上，优化会计、出纳操作的各个环节，使各项操作统一口径，统一标准，让信用社会计、出纳工作真正步入规范化的渠道，切实杜绝盲目操作和操作方式多样化这一现况。另外，我们还着重抓一个试范点，由我们财务科牵头，现场指导，及时解决信用社在运行过程中的实际问题，待规范化之后，再组织信用社会计、出纳人员进行学习和交流，从而，彻底统一会计、出纳操作流程，使信用社会计、出纳工作逐步向高效科学的方向发展。
2、建立信用社业务操作考核办法，完善奖罚制度
为进一步加强信用社措施落实力度，提高内勤员工业务操作能力，切实促进员工按操作规程办理业务，今年，我们财务科将全面建立、健全信用社业务操作考核办法，将日常业务和微机处理充分结合，加强内勤员工在制度落实上的考核力度，制定出详细的奖罚办法，以此来有效提高员工按规程进行业务操作意识，确保我辖各项业务的正常运转和全年业务操作安全无事故，促进我县年底各项财务管理制度的全面落实。
3、建立信用社内勤各岗位职责
为了使信用社财务管理工作更加规范、财会人员岗位职责更加明确，今年，我们财务科将依照市办精神，制定出《__县农村信用社内勤员工岗位职责》，职责中，对会计、储蓄、微机、出纳等内勤岗位制定出明确的权责范围，规定出各岗位的业务范围，同时在岗位职责中对各岗位的协同操作提出要求，以此，进一步规范了会计操作、统一了操作口径;提高员工的职责意识和思想觉悟，指导员工按权操作、按规定办理业务，提高了内勤员工的自律性
二、搞好信用社费用核定，继续做好信用社各项常规检查
1、科学核定信用社财务费用
信用社费用指标及各项财务经营指标核定是否科学、合理，直接关系到信用社全年目标计划的完成。今年，我们将按照上级行和联社办公会要求，认真测定、科学核算各项财务费用指标。为此，我们财务科将着重从三方面入手：（1）以年终决算报表数字为基础，认真分析上年财务数据，合理核定当年各单位费用支出。（2）组织信用社进行一次全年经营情况预测，并结合有关金融政策和本年工作需要，认真编制2023年度财务收支计划，特别是对营业费用支出，要对每项支出写出充分的理由，经联社审查批准后，按计划执行。（3）根据年初上级行对我辖的费用及财务指标的核定数额，合理调整各社全年费用总额。这样一方面能使信用社在年初便建立一个较科学的约束机制，另一方面我们在全辖的财务费用核定上也有了一定依据，以此为信用社的全年财务计划的制定和财务工作的开展打下基础。
2、搞好信用社财务常规检查工作
为确保信用社每笔费用支出的合法、合规，执行好全年费用核定限额，防止信用社各种超费用、绕费用开支现象。今年，我们财务科将加大对财务开支的检查力度。一方面财务科将开展常规费用开支检查，另一方面进行不定期的检查，并还将在2023年试行把信用社数据盘和原始凭证抽到联社进行异地非现场检查，最终目的就是要让信用社的每笔费用开支合法、合规，以此逐步增强联社对信用社费用开支的现场和非现场监管力度，为2023年全面完成各项财务指标打下基础。
3、继续做好信用社重要空白凭证管理工作
在重要空白凭证管理上，今年我们还将继续加大检查力度，提高管理水平，由于2023年我辖将计划新设立46个分社，重要凭证和的管理更显重要，特别是对主社、分社及储蓄所重要空白凭证的分级统一管理方面，除要求进行实地检查外，还要求信用社内勤主任每月必须对主社、分社及储蓄所的重要空白凭证进行一次全面检查，信用社每月必须指定专人对所辖办公网点重要空白凭证进行一次检查，对检查情况还要如实填写检查登记薄和工作情况表，今年财务科将力争使重要凭证管理工作再上新台阶。
4、加强信用社往来帐管理，做好金融安全防范工作
三、搞好业务培训、提高员工素质，将优质文明服务工作常抓不懈
1、搞好信用社业务培训工作，做好信用社技能比赛工作
信用社内勤人员负责全辖的支付结算和会计核算的重任，素质的高低直接影响信用社的办公效率和核算水平，为此，内勤业务培训和技能比赛就成为财务科每年工作中不可缺少的一部分，今年我们将通过以下几方面提高全辖员工的素质。
（1）对全辖内勤员工进行业务操作培训
今年我们财务科将制定信用社会计、出纳、储蓄操作规程，为了使信用社员工真正将操作规程较好地运用于实际，2023年我们将开展一次针对新业务操作规程的培训工作，通过此项培训使员工将各项业务操作要点全面接受，使制定的操作规程起到应有的效用。
（2）搞好信用社储蓄所微机建设培训工作
（3）继续搞好业务技能比赛工作
没有比赛就没有竞争，没有竞争就不能进步，所以，技能比赛我们将继续组织下去，并要根据实际对考核内容进行改革，把日常工作中切实需要提高和掌握的技能作为考试中的重点。2023年度，我们将继续开展包括百张掀打、日常业务操作、会计报表输入等方面的技能比赛。通过比赛，充分调动信用社员工业务技能学习的积极主动性，另外在考试方式上，我们也将采取多样化的方式，比如，先由信用社进行初选，联社同时组织进行全辖技能比赛，以此来提高比赛的竞技性、可比性，并实行重奖重罚，以此激励全体员工增强自身素质的积极性。
2、继续做好信用社优质文明服务工作
随着金融部门间竞争的日益加大和人们思想观念的不断转变，服务质量和企业形象好坏在经营管理中显的越来越重要，而对外礼仪则是影响服务质量和树立企业形象的一个主要因素，而且礼仪培训又是我辖在内勤人员培训中的一个空白，所以，在今年我们将伙同有关专门礼仪机构，举办一期信用社临柜人员礼仪培训，志在以此促进全辖对外服务质量跟上时展要求，也可为信用社吸引更多的客户，从而促进整体业务的发展。
四、加强微机管理，搞好电子化建设，确保微机运行安全无事故
靠科技提高竞争能力，以电子化建设促进业务发展是省联社及新型金融机构的微机建设目标，在当前形势下符合信合系统的迫切要求，我们财务科是全辖微机管理和技术核心，掌握着信用社电子化建设的脉搏，所以在今年乃至以后，我们都将把“科技兴社，创新电子化建设，全面实现联网化办公”作为财务工作中的重点。
1、进一步规范计算机档案管理，加强信用社微机安全管理
2、做好全省微机联网前的准备和联网实施工作
3、做好全辖信用站撤退并分社的电子化建设工作
根据省联社统一安排部署，2023年将对全辖信用站网点进行撤并，共需要成立46个储蓄所。为此，我们财务科将全面负责搞好储蓄所的电子化建设工作，高效率完成数据移植、人员培训、对外办公等各项工作，提高储蓄所办公效率和对外服务形象。
4、全面开通全辖大、小额支付系统，畅通结算渠道
5、搞好信用社微机专项检查工作
6、搞好信用社软、硬件清理、检修、整理、购置管理工作
五、充分利用改制优惠政策，搞好增收节支活动，不断壮大资金实力
合理运用政府扶持政策部署今年财务工作，确保所辖信用社从扶持政策中得到最大利益，将当前改革形式下意义深远。为此，今年我们将重点做好以下工作：
1、继续搞好所得税退税工作
为用足用好税收优惠政策，即从2023年1月前到2023年底，企业所得税的减半征收，我们财务科将积极组织各社结合本单位实际情况抓住机遇，做好税收申报工作，同时与政府有关部门搞好协调，确保所得税退税这项扶持政策在全辖农村信用社全面贯彻落实。
2、充分利用国家扶持政策，完成保值贴补息工作。
六、做好其它各项财务工作
1、搞好会计报表、项目电报和财务小表的汇总上报工作。
2、做好重要空白凭证订购、保管、分发等管理工作。
3、认真搞好全年各项财务制度和政策文件的上传下达。
4、做好信用社业务和微机操作的日常指导。
5、继续执行技能考核汇报制度。
6、保证信用社日常会计核算的正确无误等各项工作。
7、认真编写财务分析和项目电报分析。
8、加强信用社无息资金管理。
一是抓好值班长。值班长是收费现场最直接的管理者，是收费班组的带头人，起到承上启下的核心作用。他们长年在收费一线工作，与收费人员朝夕相处，整日与司乘人员打交道，熟悉收费政策和收费流程以及收费现场，协调各方的能力较强，应对特发事件的经验比较丰富。抓住值班长就从本质上讲就是抓住了收费现场管理的灵魂和中心环节。
三是抓收费流程操作。收费流程是具体实施通行费征收的操作程序，不能随意变更。各岗位人员必须严格按照收费流程进行收费操作，否则，一律视为违规操作。
四是抓规范记录。每日检查值班长、监控员当班日志填写，看其是否按规范要求填写，看其填写是否真实，看其填写是否全面。通过规范填写当班日志来真实的还原和反映当班管理情况。
二、抓服务促文明倡主题。微笑服务是深入贯彻落实的重要抓手，是深入打造微笑高速品牌的重要内容。一是深入发动宣传，提高对微笑服务重要意义的认识。收费所于年12月1日召开文明礼仪微笑服务培训大会，标志着收费所正式启动微笑服务活动。二是制定服务标准，规范服务流程。根据文明礼仪微笑服务内容，结合收费流程，制定出符合收费所的文明服务标准和操作流程。三是组织培训，提高水准。年7月组织文明礼仪及职业道德培训；年4月组织四期微笑服务培训；年5月实施微笑服务督查活动；年7月组织微笑服务考核；年11月组织微笑服务经验交流；年12月组织微笑服务年终考核；2023年2月组织微笑天使选拔活动；2023年4月开展微笑服务继续培训活动。四是紧扣服务主题，深入推进微笑服务活动。收费所紧扣“微笑服务、温馨交通”的微笑服务主题，大力提倡文明服务、微笑服务、委屈服务。五是典型引路，奖勤罚懒。收费所每月评选“规范服务奖和规范管理奖”，并给予物质和精神奖励，推选获得“规范服务奖或规范管理奖”参加星级收费员评比，并与年终各类评选挂钩。
三、抓教育促思想提素质。思想政治工作历来是做好一切工作的基础，是战胜一切困难的法宝，为开展工作提供强有力的政治保障和思想动力，并指明了前进的方向。一是抓好员工思想政治教育。通过开展政治学习、撰写心得、读书交流、主题演讲等方式，提高员工学习的主动性。二是抓好业务培训。收费所不断加强员工的收费业务技能、操作流程、文明服务、安全生产等培训，提高员工的操作技能。三是开展丰富多彩的文体活动。收费所把枯燥乏味的日常收费工作融入到丰富多彩的文体活动中去，唤起员工的工作热情，提高员工的凝聚力和向心力，提高自信心，从而把全部精神投入到收费工作中去。
四、抓纪律严考核促规范。规章制度为一切工作的顺利开展提供制度保证。以贯彻规章制度为着力点，以严格考勤考核为抓手，努力促进规范管理。一是抓好规章制度的贯彻落实，提高制度的执行力，体现制度面前人人平等的原则。二是严肃劳动纪律，逢会必讲纪律，让劳动纪律时刻牢记在心。三是加强考核监督，加大处罚力度。收费所定期、不定期开展收费稽查，加强对劳动纪律的监督力度。四是规范管理行为，提高管理水平。
六、抓稽查严管理促效益。收费管理的根本目的是更好更多的收取通行费，尽可能减少通行费的流失，尽可能堵漏增收。所有工作都是为这一目标而努力的。一是加强收费稽查，规范稽查管理。二是建立稽查信息通报制，定期将稽查情况上墙公布，接受监督。三是扩大稽查内容，深入到所务管理的所有内容。四是紧抓收费稽查，促进收费管理，力争多收费收好费。
七、抓应急保畅通固安全。安全生产是收费管理的最终目标，必须时刻提高警惕，牢记安全生产责任，确保安全。一是抓好安全生产教育培训，提高安全生产意识和技能。二是落实安全生产责任制，明确安全生产目标。三是抓好票、款、人、财、物的安全，确保人身安全。四是抓好应急预案的落实，提高应急处置的快速反应能力，维护收费现场秩序。五是加大安全生产投入，加强安全生产检查，明确安全生产责任和措施，严格安全生产操作程序。
关键词：住院医师；规范化培训；放射肿瘤学
1对象与方法
1.1对象
选取四川大学华西医院拟2023年结业的放射肿瘤学住院医师规范化培训学员共计33名。人员组成：27名专科硕士，1名外院委培，3名本院职工，2名社会人规培。分组：9人为一个学习小组，共设3个学习小组，每组设置1名组长。