本文主要分析一兜糖家居为什么选择以家居内容社区定位切入家装市场以及如何打造B+UGC模式的家居内容社区，提出对产品现存不足的优化建议，最后尝试性提出一兜糖如何进行商业化发展的建议。
本文结构：
01产品概述
产品名称：一兜糖家居
产品版本：一兜糖V4.9.4
Slogan（产品价值理念）：让爱与设计，改变与家人的相处方式
02市场分析2.1市场定位
一兜糖家居是全国首个B+UGC模式的家居内容导购社区，致力于为用户解决家居装修，家居精品选购等问题，同时也是社交、导购、工具属性为一体的软装搭配平台。
一兜糖家居产品目标是做一个场景化导购平台，科普装修常识以及提供用户家居搭配方案，成为家居装修的入口，去连接用户、设计师和家居厂商。
2.2行业现状
随着人们生活水平的提高，大众对家居装修提出了更高的要求，特别是对家装的品质有了更高的期待。艾媒咨询数据显示，2018年中国互联网家装市场规模已达到3441.9亿元，预计在2020年将超过5000亿元，市场需求处于可探索阶段。
家居家装行业的商业模式分析
随着消费升级和新消费人群决策观念的转变，平台型模式更易被年轻人所喜爱，消费人群更倾向于装修风格个性化、人格化，希望能自己主导风格设计，因此平台型模式提供的服务更适宜市场需求。
相比价格，品质成为更重要的竞争核心，互联网家装将进入品质装修时代。根据一兜糖联合宜家发布的《2019家居生活及消费趋势报告》显示，中国年轻人更重视自己的家，愿意为家花钱花心思，6成家庭的装修预算超过20万元，8成年轻人自己主导装修设计。年轻人的生活方式正在重新定义家的设计，重构家居消费，因此新消费群体对于家居搭配信息需求性也有所增强。
2.3竞品分析
在竞品选择上，选择了同样以主打家装搭配社区为定位的[好好住]为直接竞品，并选择了以家装服务社区为定位的[土巴兔]为间接竞品，分析目的主要是研究产品定位差异伴生的其它差异化。
虽然这三款产品的主要业务均大同小异，但三者有不同的侧重和战略方向。
好好住-好物推荐专区
[好物推荐专区]功能优势：极大提高了商品转化率，方便用户之间查找参考家居好物。
[土巴兔]：主打装修服务一体化，提供装修质检、装修分期付款、装修报价等对接线下装修场景的服务功能，重线下装修场景；并也带有家居搭配社区属性，因此在社区模块功能与[一兜糖]、[好好住]都相似；定位差异带来的不止功能模块差异，在商业模式上，[土巴兔]有了更多选择，对品牌方增设了会员服务模式，对家装企业增加了更多服务收费权益，相比单一社区产品来说，更具商业价值。
小结：产品侧重定位会导致产品功能以及商业价值的差异化。在直接竞品[好好住]产品中，通过对比得出是否可以增设[好物推荐专区]的模块，该需求值得去深思细究。
2.4以内容社区切入家装市场
为什么一兜糖选择以家居内容社区定位切入家装市场？通过研究分析家装市场需求变化以及社区产品特色，我总结了三大原因。
原因一：线上缺少装修搭配信息，互联网空缺家居内容社区。
一兜糖正式运营于2015年，在15年前，互联网装修搭配内容信息比较缺少分散，检索家居信息内容难度成本高，用户更多依托于线下形式去参考搭配信息，线下的宜家提供了场景化家居搭配模式，成功吸纳一大批刚需用户，显然线上市场需求也是存在的，经过充分准备，一兜糖从家居搭配切入，通过社区整合C端内容，改变了家居产品的展销形式，能够让用户看到即可以买到，案例信息中都呈现线上or线下的购买地址，由一兜糖担负起了连接消费者、KOL和品牌的角色，用内容来辅助用户决策。
原因二：新消费群体倾向于线上决策、线下体验交易模式
家装家居装修准备-新型消费决策路径
显然，家居家装的「消费决策路径」已经发生明显的转变：从传统的卖场选风格-全城比价-门店砍价-交易；变成了网上看风格-查口碑-锁定品牌-看货体验，为什么会发生这种变化？互联网思维和推荐导向心理以深度影响消费群体的决策，新消费群体已养成觅食看[大众点评]平台、旅游看[马蜂窝]平台的习惯。
而一兜糖正努力打造着家居行业的[大众点评]，成为高质量高口碑的家居导购社区，这其中，朋友、设计师、KOL成为装修知识的3大信息源。而承接这些关键角色的地方就是内容社区，因此这也是一兜糖敏锐跟随市场需求变化打造内容社区的原因之一。
原因三：B+UGC社区模式打破信任壁垒，促进商品转化
一兜糖家居的B+UGC社区模式：
一兜糖发展初期是以PGC专业家居内容来打造社区文化，投放市场后效果较差，原因在于PGC即专业生产内容不够真实，往往带有明显的推销设计师推销商品的意图，用户无法信任。显然单纯以PGC生产内容的方式是行不通的，经过战略调整，转向以B+UGC（品牌和用户生产内容）的方式让用户生产内容，使家装案例更加具有真实性，更贴近生活场景，也更具内容价值性，打破用户对产品对内容对商品的信任壁垒，也间接提升了用户的使用时长和产品留存。
2.5UGC社区优劣势
产品现状：截止2020年5月8日，一兜糖在IOS生活类榜单排名为195。
安卓市场产品累计下载量
据凤凰网数据显示截止2020年2月，一兜糖家居已积累有2500万注册用户，社区月活300万，10万个品牌被用户评价，评价数超过100万条，已成为一个可影响行业现状的量级产品。
优势：
劣势：
平台现商业模式比较单一，尚未完全发挥社区内容隐藏的内容价值，商业变现模式还存在开阔空间。
03用户分析3.1目标用户
产品页面设计图
一兜糖在产品页面设计配色也在迎合这群核心女性用户群体的审美品味，整体配色以黄白黑为主，用黄色色调，营造一种温暖温馨的家的感觉，用白色色调，令社区页面设计显得简洁干净。
3.2用户场景分析
为了对一兜糖的用户场景和用户需求更精准进行分析，笔者访问了十位一兜糖用户进行调研，采集目标群体覆盖各个年龄段以及用户阶层。
调研方式：用户私信访谈
调研目的：了解被访用户的用户画像、用户需求、用户使用产品兴奋点、用户意见反馈。
用户画像：
3.3提炼需求
根据上面的用户画像，我们可以提炼出目标用户的几个核心的用户需求：
3.4深入分析用户需求
3.4.1用户想要学习装修知识以及确定装修风格
产品需求：提供用户学装修的知识模块，帮助用户明确装修规划。
功能设计：新增[学装修]页面，用户可按导航栏选项去了解学习家装各方面知识。
页面呈现：
左图为首页-右图为装修状态页面
产品需求：
功能设计：增设[品牌认证]专区和内容创作穿插商品/品牌链接功能。
左图为品牌页面-右图为商品点评发布页面
用户对该模块的感受：部分品牌商品并无外部链接信息，无法直达购物页面，需要自我跳换平台搜索，不够方便，但考虑到品牌目的可能是想引流用户到线下消费，因此该不足并无大影响。
3.4.3用户想要咨询讨论一些装修设计的细节问题
产品需求：提供可交流专区，让用户可以对话讨论；与专业设计师咨询对话
功能设计：
用户对该模块的感受：绝大部分用户不会选择去找设计师咨询，觉得成本过高，并无这个必要，更多会选择自我参考达人们的装修风格去设计。
3.4.4用户想要参考别人家的装修设计风格以及家居搭配
左图为推荐页面-右图为动态广场页面
3.5用户兴奋点
调研用户对产品体验的评价如下：
3.6调研总结
绝大部分的用户表示：如果该群没有明显的带货倾向，会选择加入，因为可以直接对话达人，也能在日常与其他用户沟通学习装修经验。
这里需要去验证是否需要新增[群聊]功能，以及考虑是否会影响产品生态的问题！
3.7不足及优化方案
优化后小结：既能保证每个对话能获得公平曝光机会，并且使对话更有连续性，页面简洁易看，符合用户从上到下的阅览顺序。
04功能分析4.1产品结构图
4.2核心功能解析
精炼化产品功能结构，整理出三大核心功能：内容创作发布功能、内容筛选导航功能、社交互动功能。
4.2.1内容创作发布功能
用户使用场景：
用户本质需求：
业务流程图：
页面跳转逻辑图：
4.2.2内容筛选导航功能
用户场景：对于寻找内容需求目的性不强的用户，导航能够帮助其筛选出想查找的内容，精准高效直达内容页面。
用户本质需求：快捷快速找到需求内容并获得内容价值。
期望效果：筛选出的内容高质量对自身家装设计有所帮助，并且其风格能够参考借用。
4.2.3社交互动功能
期望效果：动态内容有价值意义，能够有所帮助。
05运营策略
运营目的：激励用户生产内容，增强社区活跃度和内容量。
5.1激励策略
5.1.1虚拟货币-糖豆
以糖豆这种虚拟货币为奖励媒介，利用用户的目标达成心理驱动引导用户去完成平台规定的各种任务，以糖豆为奖励发放给创作者，让创作者觉得创作有所价值。
作用：糖豆可兑换一兜糖周边礼品，目的是鼓励用户创作内容，用户不同的行为操作可获得数额不等的糖豆。
建议：增加投送糖豆功能（类似B站的投币机制），将糖豆变化为一种社交方式，更深层次鼓励用户创作优质内容。
应用场景：用户A发布内容动态后，用户B看过后受到启发，觉得内容价值很高，于是给该动态点赞并收藏，为了期望能看到用户A创作更多干货内容，用户B通过投送糖豆按钮赠送了他7颗糖豆。
限制：糖豆不可交易，只能用于投送其他用户或自我兑换物品。
5.1.2成就徽章
平台推出四大系列徽章，包含[年度系列][屋主系列][答主系列][达人系列]以及独立徽章[家的主理人]。
当用户在平台内完成指定的各种行为操作后，除了会获取到糖豆，也会有记录其成就值，根据成就值不同赠送以下徽章：
目的：培养用户的目标任务驱动心理和满足成就获取心理，激励用户积极进行内容互动以及内容创作。
5.1.3商家打赏机制
5.1.4个人对运营策略的想法：
创作激励计划：
Q：加入一兜糖创作激励计划需要满足什么条件吗？
Q：什么样的内容可以获得收益？
A：当你投递的单个原创内容达到500收藏量时，即可开始获得激励收益，并在次月通过平台系统结算。
想法需要验证可行性，因此只当成建议提出。
5.2推广渠道
06总结6.1优化建议整理
根据优先级从高到低顺序整理需求建议如下：（优先级排序指标：需求急迫性、需求所耗成本）
6.2商业化发展建议
（1）与品牌方洽谈合作-宣传品牌/商品并有实质转化效益，品牌赠送商品优惠券，激励用户创作内容动力。
（2）开放商家商品团购发布权限-用户购买商家指定的商品套餐可获折扣价
以上即是全文分析的内容，如有不足，希望能得到补充以及建议，谢谢~
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