智慧图书馆行业市场竞争分析中研普华

智慧图书馆运用物联网、云计算、智能设备为基本的手段，实现图书馆无人值守自助管理和资源的互联与共享;运用大数据进行分析和加工，完成实时数据的增值，获取大量数据信息资源，对图书馆持续发展有着重要的意义，是未来图书馆的发展模式，也是信息技术发展推动下图书馆发展形态的新阶段。那么智慧图书馆的发展，究竟为我们带来了什么样的价值

从资源角度而言，通过大数据、人工智能技术，智慧图书馆的书籍涵盖已经从早期的馆内资源发展成为全域资源整合，从分类到跨界，且资源呈现方式也更加智能化，主要表现为智能检索问答系统、多元呈现方式、自动翻译等。

着眼图书馆空间角度，智慧图书馆的发展对空间功能的多样化提出了要求，人工智能结合物联网技术实现对现有资源的智能化系统管控，如座位管理系统、馆内导航设计、智能设备座位预约、自助查询、自助取书、远程教学、智能巡检等，智慧化管控方式大幅降低人力消耗。

站在用户角度，智慧图书馆的发展在教育内容上从知识教育到娱教结合。主要表现在教育内容和教育形式的转变上，例如图书馆的机器人可引导用户语音聊天、屏幕显示等功能，用户可通过图书馆设备将传统的阅读变为听书、情景感受等。智慧图书馆服务内容、服务形式的提升，使传统教育脱离单一、枯燥的形式，充分结合用户的兴趣点，实现寓教于乐的目的。

二、智慧图书馆行业竞争格局

数字化大潮的到来给图书馆带来了前所未有的变革，以数字化资源为基础、以数字技术为主要实现途径的智慧图书馆是图书馆界应对多媒体时代挑战、升华自身的有效途径。

从智慧图书馆概念的提出到如今理论与实践的快速发展都体现了信息时代的特性，它解决了信息的海量存贮、高速提取的难题。从资源建设到信息服务，智慧图书馆都彰显了数字技术的优越性，为读者提供了更为便捷与科学的服务，然而随着用户需求的具体化，智慧图书馆在发展中也暴露出其缺点：智慧图书馆各自为政，数字资源重复建设，数字标准不统一等问题。

这不单单是一次次技术的考验，更是智慧图书馆走向完善的助推剂。资源的重复数字化、数据库建构标准的不统一性、区域重复采购数字资源等涉及智慧图书馆长远发展的问题逐渐显现出来，智慧图书馆的合作之路也应时代的发展逐渐变得明晰。数字资源的合作建设，区域智慧图书馆的联合采购，自身构建数据库标准统一等措施的实施，使得智慧图书馆在国家乃至世界的范围内成为一个跨越时空的数字信息服务平台，世界的资源在智慧图书馆的平台上共享给各国用户，如今各区域智慧图书馆的合作建设都是为了最终的合作做准备。

三、智慧图书馆企业竞争力

行业内现有竞争对手以用户熟悉的方式争夺竞争优势地位。他们通过宣传，增加服务项目，提高服务水平等手段来提升核心竞争能力。行业内现有竞争者的竞争行为是因为一个或几个企业感到威胁，或者是因为他们看到了现有行业环境有待改善的地方。一个企业开始进行竞争行为，必定会导致该行业内其他企业进行反抗。而引起的这种反抗行为会作用或反作用于该行业整体环境，导致产业情况相对改善，或是更加的恶性竞争。智慧图书馆利用而且是必须利用好这一竞争态势，增强智慧图书馆本身的竞争态势。

现有竞争者间的猛烈竞争对于智慧图书馆这一行业来，是指馆际之间的激烈竞争。一个智慧图书馆或一个地区的所有智慧图书馆感觉自身地位正在受到动摇，或者他们看到前方还有很大的发展空间和改善机会。因此，一个智慧图书馆或多个智慧图书馆联合进行馆际之间的对抗竞争，通过智慧图书馆专业人才的争夺，各馆专利产品的研发或与其他馆之间的合作来提升自身核心竞争优势。在许多行业中，国内的竞争对手对此行业的竞争活动也起着非常重要的作用，国外智慧图书馆的经验教训对国内智慧图书馆行业有着直接或间接的影响作用。

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