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体验设计的背景及含义
1999年，哈佛商学院出版社出版了约瑟夫派恩与詹姆斯H吉尔摩合著的《体验经济》一书，书中指出，体验经济时代，要以消费者为中心，把消费者的参与融人到设计当中，要求把服务作为舞台，产品作为道具，环境作为布景，力求为消费者营造美好的体验过程。
自然用户体验的产生
2008年，微软总裁比尔盖茨提出“自然用户界面”的概念，并预言人机互动模式在未来几年内将会有很大的改观，电脑的键盘和鼠标将会逐步被更为自然、更具直觉性的触摸式、视觉型以及声控界面所代替。事实也正是如此，例如，苹果推出了一系列采用多点触控的产品，包括iPhone、iPad、MagicMouse等；微软推出Surface及XboxKinect；日本任天堂推出了WiiRemote控制手柄及其升级版WiiU触控屏手柄；三星于2012年初了融合语音控制、手势控制及脸部识别三大技术的智能电视。自然用户体验已越来越明晰的在产品设计中实现。
今天，这种景象已经司空见惯，但是在上个世纪70年代末，光盘、互联网、手机，甚至电子手表都还没有诞生，施乐这种对未来的大胆设想，足以让今天的我们为之震撼。施乐所描绘的这种场景，正是人与机器毫无障碍地自然交互地场景。史蒂夫克鲁克在《DON’TMAKEMETHINK》中，以“不要让用户思考”作为全书的主旨，究其本质，也是为了追求自然的、本能的用户体验。这与原研哉等设计师所强调的“设计应当挖掘人的本原的体验倾向”，有异曲同工之妙。可以说，追求自然的用户体验是对之前设计理念的进一步发展，它与人性化设计、情感化设计以及以用户为中心的设计等设计理念，有着一脉相承的关系。
自然用户体验趋势下产品体验设计的特点
1.情境化的设计
过去，设计往往从解决方案、问题陈述、技术或发开团队着手，情境化的设计及情境调查的实施，往往停留在理想状态下。而要实现自然的用户体验，产品设计的情境化是必不可少的。因为很多情况下，用户的说法和行为，并不能完全反应其真实的目标需求。因此，实现自然的用户体验，应通过深入观察和分析用户操作或使用产品的过程或现有生活状态，发掘问题或需求产生的根本原因，从源头上寻找设计的方向。这种方式比传统的、问题解决式的设计，在优化产品使用体验方面，具有更本原、更具先见性的优势。
2.充分发掘用户的本能行为
3.扩大产品的参与性
用户是体验设计的主体，用户的体验方式可以分为被动体验与主动体验。前者更倾向于用户在被动接受和适应产品的过程中，获得的体验；后者则是指用户作为体验设计产品的主体，参与到整个体验过程中，并沉浸其中，享受产品带来的满足感。设计者应让用户能够通过产品感知设计者所传达的意境，让用户乐于参与到产品使用过程中，与产品产生自然的互动，才而让用户更直观地感受到产品，沉浸于整个产品使用过程中。
结语
[关键词]现代化市场营销新趋势
引言
一、市场营销的概念
市场营销也是市场学、市场行销或行销学的代名词。可以从两个方向理解，一是动词理解，指企业的具体活动或行为，这时称之为市场营销或市场经营；另一种是名词理解，指研究企业的市场营销活动或行为的学科，称之为市场营销学、营销学或市场学等。
营销是在一种利益之上下，通过相互交换和承诺，建立、维持、巩固与消费者及其他参与者的关系，实现各方的目的。所谓市场营销，就是在变化的市场环境中，旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。
二、现代化市场营销发展的新趋势
（一）目标市场细分营销
随着市场经济的发展，顾客的消费观念发生了很大的变化。他们购买商品的内心变得越来越细腻，消费需求和层次越来越高，开始从越来越多的方面衡量自己真正需要选择的商品。另外，不同的顾客对商品的选择也存在着很大的差异。因此，企业的市场营销向目标市场细分的趋势转变。
目标市场细分是企业打开顾客大门的金钥匙。目标市场细分的营销从细分前的调查谁备、确认细分指标、细分描述、选定细分市场及细分后的产品定位等为市场营销制定了一个完整的、以客户为核心的产品定位规划过程。
（二）品牌战略营销
品牌是企业核心竞争力的重要力量。首先，品牌的价值在于可以创造企业利润不断增长，提高顾客的忠诚度，顾客忠诚的品牌，在顾客心里就会降低购买失望的风险，品牌的力量可以树立企业的形象，让顾客形成一种购买认知。对任何企业来说，打造强势品牌，已成为其保持战略领先性的关键。品牌的形成，可以大大降低企业经营的风险，加快盈利，提高产值，可以说品牌战略市场营销是企业的招牌。
（三）电子商务的网络营销
网络营销活动在企业的生产经营中非常活跃。在以计算机、通信、网络的信息产业快速发展的时代，促进了网络营销的发展，越来越多的企业开始注重并且加入到网络营销中来。电子商务不仅对于传统企业的管理，如计划、组织和控制产生了影响，而且对于企业的研究开发、采购、生产、加工、制造、存储、销售以及客户服务也产生了巨大的影响。
电子商务的网络营销是建立一种全新的市场营销模式。电子商务的网络营销模式降低了企业的成本，开拓了企业的市场空间，提高了企业效益。因此，当代社会，网络营销也在逐渐占有更大的地位。
【参考文献】
[1]张珊，唐强.心理营销——现代营销的发展趋势.2009（11）.
[2]候春江.周游.市场营销组合理论述评.哈尔滨商业大学学报（社会科学版），2004（06）.
[3]韦宏.基于心理营销的顾客资源建设策略浅析.江苏商论，2009（04）.
[4]王爱萍.新经济时代的营销发展趋势.山西科技，2008（03）.
[5]秦晋科.沈鹏.我国市场营销发展的新趋势分析.大众商务，2009（12）.
关键词：经济时代知识经济管理特征发展趋势
知识经济起源于上世纪八十年代，在经历过高科技革命和冷战之后，国际社会的竞争焦点转移到经济领域，推动了新经济时代的发展。在新经济时代，知识经济创新成为了企业甚至是国家的核心竞争力，知识经济的影响力是巨大的，人类社会受到前所未有的冲击。
一、知识经济时代的特征
知识经济顾名思义是基于知识产生的，它与传统的经济模式不同，因此知识经济时代有其鲜明的特征。首先是知识本身的特殊性。没有人可以准确衡量知识在经济发展中所代表的角色以及所起到的作用。知识在经济活动中更为具象的阐述为信息，创新能力还是观念，这些都没有定论，那么知识变成为了服务的源泉，不是指服务本身。其次，在知识经济时代，生产要素的定义界限已经没有那么清晰。全球一体化的经济模式改变了人类传统的生产方式，生产者之间的界限远没有原来那么清晰。第三，知识经济时代依然受到传统经济环境的影响，包含好的影响与坏得影响，例如原来资源经济发展带来的环境污染。知识经济在适应传统经济环境的影响同时还需要改变现有的经济环境。最后，知识经济时代需要做更多的投资分析，考虑更多的因素。知识经济时代的投资要与现代会计制度区别开来，未来企业将面临更多的是无形的投资，例如网络投资，这一类投资都是很难以现实的物质环境衡量的经济活动。
二、新经济时代下的知识经济管理
知识经济管理主要可以分为三个阶段：创造知识，发现知识，传递知识，这三个阶段组成了知识经济管理体系的主要内容。知识经济管理可以利用现代化的信息技术，例如信息传递，工作流程和复制技术的改变。企业应该充分认识到知识经济管理是未来企业竞争的核心竞争力，因为知识管理具有较多益处。知识改变命运，当然企业命运的改变在新的经济时代很大程度上依靠知识。知识可以全面提升企业人员的综合素质，进而提高员工的工作效率，最终提升企业经营效益知识经济管理企业并不遥远，近十几年来，通过我国政府单位以及国有大型企业的不断努力，已经为知识经济管理积累了一定的经验、数据，以及规章制度，企业通过知识经济管理在竞争激烈占有一席之地。
三、新经济时代知识经济管理的发展趋势
1.加强创造价值与核心能力的培养
2.中层管理者组织地位的确定
3.知识经济将成为未来企业的核心竞争力
知识经济管理是企业参与行业竞争的基础保证，隐性知识的共享成为企业知识经济管理最大的挑战。一个企业一旦迈入知识经济管理的步伐，便可以将管理重点转移到如何激发员工的创造能力。一个成功的企业知识的变现形式应该是分散的而不是聚拢的，因为分散的知识有利于循环利用。知识经济管理可以最大程度的激发员工创新的积极性，也便于企业的人员管理，最终可以使得企业的监督机制淡化甚至是消除。
四、结语
新经济时代下，知识经济管理的发展趋势对于人类社会的发展都具有重要作用。科学技术给人类文明生活带来的改变是巨大的，相信知识经济管理给知识经济时代造成的影响也是不可忽视的，相信知识经济管理会给企业以及人类带来超乎想象的改变。
参考文献：
[1]潘连乡，叶传财，韦凯华.新经济时代知识经济管理的发展趋势研究[J].企业经济，2013（2）
[2]杜慧珠.知识经济时代知识管理发展趋势[J].哈尔滨商业大学学报，2005（3）
关键词：信息化；图书馆；发展趋势；对策
信息化的发展改变了人们的生产、生活和学习方式，引起全社会各行业的急剧变化。图书馆在高速发展的信息技术推动下更是受到了直接的影响，突出表现在图书馆建设的技术手段、读者需求和服务方式等方面，传统图书馆的运作模式受到新的挑战，越来越多的图书馆向着信息化的方向发展，数字化图书馆及虚拟网络式图书馆已逐渐成为图书馆发展的一个大趋势。
一、我国图书馆的发展现状
（一）我国图书馆存在的主要形式
目前，我国图书馆主要存在形式是以传统的图书馆为主体、数字图书馆为补充的形式。
总体而言，数字图书馆是在传统图书馆发展基础上的信息化产物，二者在本质上是一致的，但也存在一些主要的区别。
（二）我国图书馆发展存在的主要问题
1.传统图书馆发展过程中的主要问题
2.数字图书馆存在的问题
首先，长期以来人们对数字图书馆的理解相对简单化，导致在数字图书馆建设上步入误区，国内不少建设项目把数字图书馆理解为特色馆藏的数字化和服务的网络化，简单地追求馆藏信息的数字化存储和局域网的信息共享，这种简单化的建设项目只是具备了数字图书馆的某些特征，并不是真正意义上的数字图书馆。其次，数字图书馆建设是信息资源系统的建设，标准化和规范化欠缺统一的问题直接影响到数据库的建设质量、查询服务效果以及网上资源的共享。再次，数字图书馆的信息资源无论是来自网上或者出版机构制作的电子信息产品，还是对现有馆藏印刷出版物进行数字化处理，或多或少都会牵涉到知识产权问题，这是数字图书馆建设过程中无法回避的一个极为复杂的问题。如果问题处理得不好就会引起法律和经济纠纷，数据库即便建好了也无法投入正常使用；最后，局域网布线作为机构内部的基础设施是数字图书馆运作的载体，对国内大多数传统图书馆来说，存在着网络布线的更新改造问题，造成基础设施建设欠缺。
二、信息化时代我国图书馆发展趋势分析
我国图书馆的发展正处在从传统图书馆转变到新型图书馆的转型期，未来传统图书馆与数字网络间的关系将从现在的半竞争半合作的状态转变成全面的合作关系。未来图书馆将摆脱单一的文献书籍资料的纸质文本服务形式，实现纸质书籍、电子书、影视资料、音像电子产品、电子报刊、电子书等服务产品内容多元化、种类多样化的运营方式。未来图书馆的发展有如下几种趋势。
第一，以文献资料馆藏书籍为主要服务产品的传统图书馆、传统图书馆模式与数字化图书馆模式创新融合的新兴数字化图书馆、以数字化为核心结合三网融合技术、物理联网技术等的新式图书馆三者并存。
第二，以发挥实现跨地域区域、网络区域联盟、消除知识转移障碍作用的世界性、国家级特大型图书馆为主，以区域性、地区性大中型图书馆为辅，以根据行业及学科的分门别类及个人需求的个性化偏好而建设的专业性、个性化小微型图书馆为补充，如创意图书馆、绿色图书馆等类似专业化单式图书馆。
第三，商业化、半商业化、非商业化图书馆经营模式共存。现在的图书馆主要以非商业化图书馆为主，也存在一些半商业化的形式。虽然图书馆具有公益的特性，但图书馆行业市场化调节对资源的配置最为有效，图书馆商业化是未来发展的重要途径。
第四，社区多功能综合化、文化机构融合化图书馆。一方面，社区多功能化图书馆将会配备教育培训、餐厅、音乐会等服务性娱乐机构；另一方面，图书馆将与博物馆、电影院、音乐厅等文化服务机构实现交叉化融合，实现信息资源、娱乐产品、文化资料等知识供应链的系统化，图书馆将是未来的城市社区文化中心。
第五，智库或研究机构将依托图书馆建立，与图书馆组成研究型图书馆，满足新时代的研究对知识积累及专业化的更高要求，并通过结合产业化的商业化模式解决研究所需资金问题，实现资源的有效利用及研究的顺利推进。
三、信息化时代我国图书馆发展对策
随着信息化的全面推进，传统图书馆向现代化图书馆转变的步伐不断加快，结构虚拟化、资源共享化和服务社会化是大势所趋。在新形势下，图书馆工作也应该与时俱进，运用针对性的策略来应对这种新变化。
第二，重视人才培养，不断提高人才素质。由于在信息化服务过程中知识和技术含量加大，向智能化发展，图书馆从事读者服务工作的专业人员在工作方式、工作价值、工作效率、工作成果诸方面将发生质的变化。现代图书馆必须有适合网络环境的专业人才，网络环境下图书馆员应具备“专家型”素质，他们除担负传统的图书馆业务工作以外，还应充分利用先进的信息技术，对馆藏资源和网络资源进行深层次开发，去伪存真，有效抵制信息垃圾，以健康有序的全方位信息资源满足用户。因此，图书馆在人才培养方面，一定要面向未来，立足长远，加强图书馆系统工作人员高级技能的培训普及以及深层次继续教育，同时，要引进和培养大批具有创新意识的信息服务人才和开拓进取的新型管理人才。
第三，以读者和社会发展需求为导向，优化服务模式。图书馆的服务工作要以读者需求和社会发展需要为导向，要敢于打破简单、固化的服务思维，努力寻求突破和创新。在当今经济和社会发展背景下，图书馆服务一是要立足于为我国现代化建设服务的高度，将人性化、个性化和特色化服务结合起来，积极参与市场竞争和国际交流合作，走开放型、市场化道路；二是要将自己的优势资源和特色资源相结合，将实体图书馆和虚拟图书馆相融合，提供跨时空、跨国界、跨行业的服务；三是不同类型，不同地域的图书馆要注意结合当地发展需求，提供更有针对性的服务，真正做到做以人为本，满足地方发展需要，以区域发展促国家发展。
[1]孟玲.浅析我国数字图书馆的发展现状和存在的问题[J].科技情报开发与经济，2010，（6）.
[2]王丽华.三网融合对数字图书馆发展的影响[J].科技情报开发与经济，2010，（7）.
一、国际贸易在知识经济时展的新动向
(一)知识化的国际贸易发展动因
从20世纪90年代开始,知识经济就展现了不可忽视的发展趋势,尤其是知识革命飞速发展,它的主要标志是知识产业和信息技术,我们正在全面迈向一个崭新的知识经济时代,国际贸易和国际分工将由智力资源的丰缺盈余程度来决定,国际贸易发展的新的重要动因由原先的自然禀赋起重要作用转为被科学技术知识所代替,技术知识才是国际分工体系的中心,自然禀赋状况的地位已被逐渐削弱,因此,这是一个以智力资源、知识要素的生产、占有、消费与分配的时代,资本竞争退下经济竞争的舞台,科技实力、人才素质、知识总量才是竞争中最为重要的根本要素。
(二)国际贸易交易对象高级化
知识经济时代的到来是不可阻挡的趋势,所以各国都高度重视科技在经济发展中的重要作用,把高科技产业作为制高点,将科技的研究开发作为战略手段,与知识经济有关的社会环境条件也越来越完善,各国都在努力维护知识产权,这样就为实现全球化经济提供了良好的氛围,只有良好的法律经济环境才能促进经济的自由化浪潮,国家与国家之间的技术交流、经济合作和依赖也会进一步发展加深。在科学技术知识对经济发展日益重要的今天,国际技术贸易的发展日新月异,国际贸易商品的结构也越向高级化迈进,这些都是国际贸易的重要构成部分。
(三)国际贸易交易方式网络化
所谓网络贸易,就是指通过因特网、万维网等计算机网络,以现代化电子方式所开展的商务或者贸易活动,所有交易过程绝大部分都在全球电信网络上进行,比如和普通交易一样的磋商环节、货款收付、货物交付和签约等。显而易见,国际贸易发展到二十一世纪的今天,传统贸易已不是唯一的交易方式,网络贸易必将成为这个领域中的一朵奇葩。
(四)垄断化的国际贸易交易市场
21世纪是知识经济飞速发展的时期,跨国公司也迎来了新的挑战和机遇,随着高效运输和信息技术的日新月异,跨国经营也成为了企业更加有效容易的方式。因此,跨国公司要在未来的国际贸易中巩固自己的垄断地位,开辟新的市场,必须调整自己的经营发展策略,可分两种情况:对外要保持市场份额,对内则应提高技术水平并进行经济架构的升级。
(五)两极化分配的国际贸易利益
当前,国际贸易利益分配仍然遵循着发展中国家和发达国家的“外围——中心”的从属关系不变。21世纪是知识经济全面发展的时期,国际信息技术贸易是知识经济的代表性产业,发达国家依然保持着重要的地位,所以在分配国际贸易利益的过程中,发达国家和发展中国家“外围——中心”这种矛盾将会越演越烈。
(六)国际经济协调贸易化
二、我国应采取的对策
(一)加大科技投入,鼓励技术发明与创新
第一,我国存在经济与科技发展脱节的矛盾,因此必须改革科技体制,创建新机制,以符合科技发展规律和市场经济要求;第二,加大力度投入到科技上;第三,要改善科技投资结构不均和投入渠道单一的处境;第四,技术创新意识为主导,对高技术人才应着重保护培养好,善于发掘,注重产研结合,扶持应用开发型科研院所转为企业或与企业结合,提高产业的技术水平和创新能力;第五,要保护好创新者的利益,维护科学技术发明的知识产权,建立转让制度。
(二)促进科学技术的吸收和应用,加快我国产业的升级换代
知识经济时代,我国要参与国际贸易,知识的商业运用至关重要,必须把它转化为现实的生产力,我国目前具有这种转化的实力和可能性。具体来说,可以按以下的战略取向实施:传统产业的技术一定要调整改进,科技是知识经济发展的支撑,因而要积极利用先进的高新技术发展高新技术产业,带动整个产业结构的优化调整。
(三)适时推行网络贸易,开拓国际市场
将传统贸易和网络贸易作比较我们可发现它的优势:第一,能促进经济的增长;第二,最大的受益者是生产厂商,他们可以获得规模经济效益,贸易的机会多了,能开发新市场;第三,网上的虚拟市场竞争激烈,充分体现了价值规律,造成产品质优价廉,消费者受益匪浅。
但是,我国现在与美国等发达国家相比还有很大的差距,网络贸易在未来发展中的重要性还没有被企业界充分认识到,国内的网络贸易市场还没有形成,网络基础设施滞后,缺乏网络和计算机方面的高级技术人员。所以,要采取适当的措lunwen.1KEJIAN.com施紧跟国际经济发展的潮流。首先,国家要鼓励企业开展网络贸易,努力开辟国际市场,有针对性地制定扶持措施;其次,要制定有关网络贸易方面的法律法规;最后,大力开展网络技术计算机的宣传教育,帮助大家树立网络贸易意识,培养专门从事网络贸易的人才。
(四)政府给予适当支持,培养我国的跨国公司
跨国公司是知识经济时代国际贸易的主体,国际市场的发展呈现出垄断化的趋势,跨国公司之间的竞争就是国际化的竞争,跨国公司的强弱决定了一个国家参与国际竞争能力的高低。因此,我们应重点培养我国大型的综合性跨国公司,鼓励有竞争力的企业跨国经营,尽量利用国内外的市场和资源,积极实施“走出去”的策略,跨境开发资源和进行贸易,不断扩大经济技术合作的方式、途径和领域,加强对外劳务合作,发展有实力的对外承包工程企业,与此同时,还要协调好境外的投资业务,建立国内企业到境外投资的监管制度。
(五)参与国际贸易关系协调,维护我国外贸利益
参考文献:
1.肖琛.全球网络经济[M].华夏出版社,1998(3).
网络时代我国律师业的新变化
我国律师（业）的救赎
关键词：新经济营销发展趋势
进入21世纪，一个崭新的经济运行模式开始呈现在人们面前，这就是以网络、信息、知识和高新技术为主要特征，以满足消费者的需求为核心的新经济迅速发展。
所谓新经济，主要是以美国经济为代表的发达国家经济为基础所产生的概念，即那种持续高增长、低通胀、科技进步快、经济效率高、全球配置资源的一种经济状态。新经济的主要特征是：(1)经济稳步、温和、适当地增长。(2)高科技与技术创新加速推动了经济发展。(3)信息产业成为国民经济的主导产业。传统产业结构及服务业面临着彻底的改造。(4)竞争日趋全球化。(5)与传统经济相比。新经济呈非线性增长趋势。
新经济是一个崭新的经济形态。它必将在新世纪中发挥着独特的重大作用。新经济是一种召唤，它呼唤每个民族扩大视野。锐意进取。
在新经济时代，每个企业如何抓住机遇，创新发展呢关键在于对新经济时代营销的发展趋势的认识，以下谈谈自己的认识体会。
趋势一：创新是新经济时代营销的核心
创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。创新是企业常盛不衰的源泉，是新经济的核心。全球性信息网络的形成，使得技术扩散的速度加快，因而造成产品和工艺在技术上的趋同化。企业间竞争实力，就体现在创新能力上。惟有大力创新，不断推出新技术和新产品方能在市场中站稳脚跟。与此同时，技术贸易壁垒也必然随着市场竞争的加剧而日趋强化。在这种形势下，开发自己的技术，提高本企业的创新能力，就成了新经济时代的基本要求。
(1)产品创新是企业持续发展和成长的基础
在新经济社会。经济的发展是可持续的，企业的持续发展是企业的最高目标。产品创新与企业持续发展之间存在密切的关系，可以说产品创新是企业持续发展的基础。这是因为，产品创新在促进企业自我成长过程中发挥着极大作用。多数企业都重视开发新产品，力图向市场投入更多的新产品，扩大本企业的产品市场份额。某类产品市场占有率的提高。可以使企业获得更高的利润特别是新开发的产品，一般技术含量高，多为高附加值产品。这种新产品投入市场，必然使企业获得高收入，这对企业的成长无疑会起到很大的作用。
(2)产品创新可以维护企业的竞争地位。
一般说来，产品竞争双方都力图通过新产品开发去取得某一特定市场的主导或支配地位。例如，当加拿大的米勒公司推出了lite啤酒获得成功后，几乎所有的啤酒公司都相继投入了自己的类似产品，参加市场竞争在几个月之内类似lite的新产品有40多个，但由于米勒公司不断创新产品，结果其他公司都无法取代米勒公司在这一市场上的领导地位。
(3)产品创新是企业适应环境变化的基本手段
当企业发现消费者需求发生变化或者环境条件改变的时候，预示着企业的现有产品正出现衰退的可能，则必须采取产品创新的方法开发出新产品为企业寻找新的机会。以北美为例，当企业发现城市居居民对酒类的偏好发生改变。人们不再像过去那样喜欢饮烈性酒时，便争先开发出品类繁多的低度饮料新产品。另外，近些年，在工业市场上由于能源的短缺和人们对环境污染的愈加重视，现在很多厂家都把新产品的开发方向放到了高效、低耗、无污染的绿色产品的开发上。由于产品创新适应了市场和环境的变化，因此，也使企业能够在变化的环境中得以生存和发展。
趋势二：新经济的营销是体验营销
原因所致。
体验营销是21世纪营销最有力的秘密战斗武器，它与消费者的沟通和互动最有力，谁能牢牢地把握，淮就会讨得消费者的欢心。这种体验式营销的实施，可以让品牌更有竞争力!
趋势三：高科技产品大行其道
高科技是新经济时代营销的基础，新技术革命直接催生了新经济，使新经济成级数增长。在新经济社会中，随着高科技产业化速度的加快，它对新经济的量增效应将由点到面、由面到体，呈放射网络状的态势全面展开。新经济是一种信息经济，是可持续发展经济，是未来主宰人类社会方方面面的“朝阳经济”。随着高科技因素在经济形态中的含量不断提高，经济形态必然会飞跃到以知识技术、智力为主要资源的新经济形态。
电脑、互联网、激光、生物工程、卫星通信等新技术的出现和应用，不仅改变和影响了我们的生活方式和生活质量，还改变了传统的市场营销管理体系和原则。全球知名企业咨询专家科克·泰森在他所著的《世纪企业制胜法则》中指出：在20世纪时，科技不断发展，改变更是屡见不鲜，21世纪的改革步调，将呈现前所未有的速度，20世纪末的后20年，科技发展所带来的进步，远胜于过去200年的发展。21世纪末的发展，又相当于今日的10倍。可见，未来高科技营销管理将是企业制定市场营销战略的重点。在产品策略的组合方面，高科技所占比重会越来越高。高科技产品在市场总体份额中逐渐超过传统产品的市场比重，出现供应引发需求而不是需求决定供给的现状，源于新产品的问世皆是基于高科技的不断创新。在这一点上完全不同于传统营销强调的由调查研究市场需求之后而确定供给的模式。
显而易见，高科技营销除了注重持续创新，建立专业分工协作体系抵御其风险性经营之外，围绕高科技产品创建相应的服务体系显得尤为重要。因为服务体系不止是解决客户对高科技产品缺乏了解和购买的后顾之忧，更为必要的是，21世纪的高科技产品竞争最终归结为服务的较量。
总之，高科技给我们带来的启示是，高附加值的产品能够以高价销售，能够在满足顾客的同时，给企业带来丰厚的利润。
趋势四：网络世界，连接未来
21世纪人类迅速进入数字化生存时代，商业过程的高度自动化和网络化将市场营销中的分销移植到了互联网，实现真正的虚拟营销。电子商务改变了工业时代传统的、物化的分销体制，企业必须为适应btob或btoc的业务开展在网上建立全新的分销模式。
数字化分销渠道缩短了生产与消费之间的距离，节省了商品在流通中经历的诸多环节，消费者或用户通过互联网在电脑屏幕前直接操作鼠标就可完成购买行为。
在网上购物不仅可以节省时问，方便快捷，而且还省钱省力。互联网对于传统的市场营销最具革命性的影响就在于此。据统计
，1992年全球网上购物总值达50亿美元，而到1998年已增长30倍，总额达1500亿美元。
2003年6、7月间，浙江举办国内规模最大的一次网上交易会“浙江省工业品网上交易会”，首次尝试将电子商务与传统商品交易会相融合。结果，网交会能量惊人，短短一个月吸引参展企业5千多家，参展产品涉及30多个行业2万多种，页面访问量累计达2千多万次，其中国外访问量占14．6％。参展企业共协议成交14．2亿元，当月实际成交量就达到4．57亿元。
随着竞争的激化和复杂、顾客需求的多样化，很多企业已逐渐认识到要保持竞争优势必须改变组织结构，没有任何一个企业可以靠单干保持竞争优势，越来越多的企业走上了战略联盟的道路，营销的重点从交易转至关系，采用关系营销战略，进而又不断地转移到管理独立组织问的战略联盟，企业从交易型营销向网络组织型营销模式转变，企业及其市场环境间的传统外部界线变得日益模糊不清，企业不断开发与供应商、分销商、顾客的战略营销伙伴等网络组织形式，通过网络的开发，网络成员都提供了一种其他成员缺乏的核心能力，网络成员通过高度复杂的信息和决策支持系统相互连接在一起形成一个价值增值系统，为企业带来优势。
趋势五：速度经营、快速致富
一、我国会计电算化发展的现状
i.随着电子计算机在社会各个领域的广泛应用，人类的生活在向更高效、更优质的方向迈进。电子计算机在会计方面的应用即会计电算化也逐步显示出其优于手工会计的特点，从而得到了众多会计工作者的青睬，并广泛应用于会计工作的各个环节。总的来说，会计电算化在我国已基本普及，但由于各地区，各企业的实际情况有较大差异，导致了我国会计电算化发展的不平衡，通常是经济越发达的地区，效益越好的企业，会计电算化程度越高，计算机对会计工作的帮助越大。
2.近些年来，随着会计电算化的发展，会计工作对会计人员提出了更高的要求。实行会计电算化的企业需要既懂会计知识，又精通软件开发的复合型人才。经过社会上各种层次专业教育和会计知识培训，会计人才已不在紧缺之列。但企业还要求会计人员不仅要对从网络上得到的会计信息进行“过滤”，确保会计信息的真实可靠，而且要注意对本企业财务机密保密，防止网络黑客和竞争对手非法获取本企业的会计信息资源。目前，我国会计人员达2000万之多，但会计人员知识结构，业务水平总体来说还不高，复合型会计人才仍供不应求。
4.会计软件是会计电算化发展的重要前提，软件的发展和使用决定着企业、公司的会计工作能否继续和深人。中国软件产业的发展，使得财务软件已在我国部分企业应用，并取得了一定的经济效益。财务软件经历了从DOS到Windows到ERP(enterpdseresourceplanning企业资源计划)系统的过程，但软件光有先进的技术而未与管理目标管理思想相融合是不能给企业带来大的价值增值的。由此可见，软件行业要从客户需要出发，与企业管理目标和管理思想融合，才能得到更快的发展。
二、会计电算化的发展趋势
1.会计电算化由单项处理向较完整的会计信息系统发展。我国的许多会计电算化核算系统是单项的处理系统。随新经济时代的到来，计算机的应用日益广泛、信息处理要求的不断提高，需要把单项处理系统有机地联系起来，组成一个既相互联系又相互独立的大系统，实现信息资源的传递和共享，以形成一个完整的会计信息系统。
2.会计电算化系统向网络化、智能型发展。我国大部分企业在会计电算化应用的初始阶段是采用单机处理的，随电算化水平的提高，特别是较为完整的会计信息系统的建立，单机己不能满足信息处理和使用的要求，越来越多的企业采用计算机网络，网上的各台计算机可以单独进行数据处理，又可以传递、共享信息。
伴随着计算机人工智能技术的发展，一种新型的智能会计专家决策系统应运而生，该系统是将决策型模型的管理论和专家数据库相结合而产生的智能化统一管理，它既可以满足传统会计决策的需要，又可以向决策者提供意见和建议。从而避免了企业决策的非理性化和纯数字化。会计电算化系统逐步向网络化、智能型发展是会计电算化发展的必然趋势。
[关键词]大众媒介新旧媒体关系全球化和本土化媒介大融合发展方向
自从20世纪70年代以来，科技变革加上社会、经济、政治的推动，新的媒介产生的速度加快，不断冲击着这些传统媒介，并迫使它们从对抗走向合作。一些新兴媒体虽然还没有被大规模使用，却具有影响受众接触传统媒体的潜力。新旧媒介在激烈的竞争中，一方面，整个媒介生态空间出现整合汇流趋势；另一方面，传统媒体在剧烈的竞争中，调整结构，以多元的方式，推出适应新媒体环境的产品。
一、旧媒介消亡论
报纸出现后，很快遭到启蒙运动先驱们的鄙薄。伏尔泰（Voltaire）把报纸看作“一些鸡毛蒜皮的琐事的记叙”。卢梭（Jean-JacquesRousseau）认为，“一本周期性出版的书是怎么回事呢？那就是一本既无价值又无益处的昙花一现的著作。”在这些以图书为依托、传播人类文明的启蒙者眼中，报纸只能削平知识传播的深度。
广播出现时也是如此，在与报纸经过短暂的蜜月期后，受到后者的种种非难。在长期居于大众新闻传播首位的报纸看来，广播对其构成了极大的威胁。在我国，改革开放对于广播业来说，首先是摆脱报纸，自己走路。正是在这种竞争中，广播才逐步找到了媒介自身的特性，制作出能够发挥其更大潜能的节目。
二战后，电视步入发展轨道，很快对传统大众媒介构成威胁。美国电视公司直接采用挖广播电台明星的方式，与广播展开竞争。当时就有人预言，广播不久将会自动消失。面对具有强大优势的电视，广播从屈服逐渐走向独立，至今仍然占有一定的市场。
在电视的起步过程中，同样受到戏剧和电影等媒体的排斥。后来，美国电视界与好莱坞联合，制作出经典的电视电影节目，而且扩大了好莱坞电影的推广，从而赢得了互利。我国改革开放后的影视分歧刺激了电视的发展，最终使之走上独立制作、发展的道路。
在这种多元的媒介生态环境里，没有哪一种媒介会取得绝对的优势，也没有哪一种媒介会立即消亡。它们之间的竞争已经从过去的排斥走向适应和利用，没有哪一种媒介是真正的敌人或者朋友。能否从新技术中吸收营养，不断寻求吸引受众的传播方式，才是竞争的核心。媒介存在的理由，归根结蒂，是能够满足人们信息的某种需求。媒介满足了或者刺激了受众需求，就会在激烈的竞争中获得一席之地。
二、媒介整合汇流
20世纪70年代以来，媒介更新速度加快，媒介之间泾渭分明的界限在不断模糊。媒介发展基本方向是：传播者以更快的速度、更高的质量保证信息传播取得更好效果；接受者在选择信息方面能够拥有更多的自主性、多样性；某种单一的信息呈现方式，正被混合方式替代。从经营管理层面来说，媒介的“整合汇流”表现在跨媒体、跨行业的产业联合，新兴媒介大多产生于经营旧媒介的这些联合企业。媒介整合打乱了原有的格局，也改变了人们的生活，产生了基于新技术的新人际关系。
（1）印刷媒介
电子版产品为报纸赢得了一些网络地位，却没有遏制住读报群体的下降趋势。报纸似乎只是吸引了原来的读者，却无法开发新读者，尤其是年轻群体。网络时代的年轻消费者，很少阅读印刷报纸，大部分没有养成看报的习惯。此外，企业新闻稿的权也表明了报纸部分新闻优势的丧失。企业新闻稿一直是先发送给传统媒体，然后发送给有需求的单位。
（2）广播
广播的重大变革基于数字技术的应用。数字广播从根本上解决了电波问题，既保证了高质量、稳定性强的信号，又可以让全球听众收听节目，从而摆脱发射电波的限制。广播网站则加强了与听众互动的机会。与传统电台相比，这种广播方式成本低廉、运作简单，对于地方电台和小型电台来说非常有利；对于国际广播来说，能够更便利地打破地域界限，实现节目的跨国传播；此外，还促进了广播专业化和“窄播”化。手机短信的应用也为广播电台增加了互动性，使节目更具个性化色彩和吸引力。
但是，广播的网络化为传统伙伴——音乐制造了麻烦。长期以来，电台播放现场制作或者唱片音乐给听众，音乐界为电台提供丰富的节目素材，并从中获得影响力和更大的销量。二者的互惠、和谐关系因为免费下载音乐，引发著作权的法律纠纷，受到动摇。
（3）电视
目前处于媒介龙头地位的电视也不甘落后，全方位引进新技术。有线电视、数字电视、卫星电视等付费节目带来了节目多元化，加上网络影音服务的普及，免费电视收视率明显下降。媒介整合加强了电视的互动功能，观众不再被动收视，而拥有更大的自主选择权利，从而使电视也向个性化方向迈进。
（4）电影
电影在面对新媒介时，反映出超强的活力和适应力。由于高科技在电影中的作用日渐增大，电影制作和宣传成本越来越高，跨媒体经营成为一种重要趋势。经过整合后的电影业将是风险性和利润性同样高的产业。
而新技术对于电影的表现手法和传播手段也起到重大影响。电脑动画制作、影像和声音合成、立体声仿真和最大影像播放系统、直播卫星传送节目、具有多元发展可能的网络电影、个人DV电影等等，都是电影对于新技术元素的吸收。电影产业在运作过程中，将产品运用到高清晰电视上，直接传送到用户家庭电视屏幕上，并将多媒体影碟作为电影的重要附加产品销售。
21世纪，媒体呈现出瞬息万变、竞争激烈的面貌，传统媒体在这种媒介环境中展现出富有弹性的活力，并整合了新科技。对大众媒介的消费者来说，接受信息和娱乐的渠道更加多元。大众媒介在社会中的作用将日益彰显，呈现出一个媒介的社会。
三、新媒介发展趋势
1.媒介大融合
大众媒介的融合是旧媒介面对新媒介的一个基本策略，报纸是在图书基础上的演变，而杂志是从报纸分化而来，电视则综合了各种已有媒介，并且在运营中还频频从广播媒介中获得资源。20世纪晚期以来，媒介的融合在规模、范围和深度上都达到空前的程度，表现出一种大融合趋势。它包括以下几个层面：
（1）技术融合
计算机、互联网和卫星三大技术使媒介在操作层面实现了相互融合。一方面，几乎所有媒介都在信息制作过程中应用了数字技术。信息不再被某种媒介单独呈现，而是在各种媒介之间交互使用。另一方面，在远距离传播中，信道不再为某种媒介独有，而是可以多种媒介共用，最终实现多网合一。
（2）平台融合
在技术融合的条件下，媒介内容传播平台之间的界限也出现模糊。传统媒介纷纷推出网络和手机形式，而这些新媒体也在更新内容和表现方式。例如手机电影既可以是传统电影在手机上观看，也指专门为手机制作的电影。
（3）运营融合
技术和平台融合促使媒介产业在运营上互相渗透，而非此前旧媒介对新媒介的敌视态度。互联网的确以其强大的优势对传统媒介造成了巨大冲击，却离不开它们在内容方面的供给。如果互联网失去了这种资源共享，也就丧失了核心竞争力。手机媒介在发展过程中，也是在不断从传统媒介资源中开拓出新的赢利模式，来提高自身竞争力。
（4）组织融合
以上融合最终促成媒介企业之间的融合。为了节约成本，发挥媒介范围经济和规模经济的优势，不同媒介企业通过合并重组，形成一个在运营上能够真正协调的统一体，跨媒介集团应运而生。
2.传媒集团
在跨媒介横向整合的同时，媒介集团还积极寻求同行业的垂直整合。为此，它们往往跨越地域限制，组成跨媒介、跨区域的超级传媒集团。在更大范围的市场竞争中，能够利用数字信息产品高投入、低成本复制和媒介转换、高回报的特性，来扩大竞争优势。在媒介政策上，20世纪80年代后期以来，以美国为首的国家在世界范围内掀起了放松管制的浪潮。国营和公营媒介机构纷纷私有化，为超级传媒集团扫清了障碍，使其全球性扩张更为便利。
3.全球化和本土化
超级传媒集团改变了大众媒介在国家政治中的角色。它们为了谋取更大的利益，实行弱化意识形态的策略，不去触及子公司所在地敏感的政治问题，而生产能够超越国界的信息产品。这样，它们经常以内容和形式的本土化，来适应当地受众的媒介需求，构成了一种独特的全球化和本土化景观。从另一个角度讲，全球化的意义还在于，超级传媒集团的这种策略使越来越多国家的媒介企业被强行纳入全球竞争轨道。许多发展中国家在媒介产业还处在较初级阶段时，就与跨国传媒集团展开竞争。
4.长尾经济
传统经济时代，媒介产业遵循“二八原则”，由处于领先的少数企业来决定整个产业的规模。数字时代，媒介经济将朝着两个极端发展。一极是前述的超级传媒集团，以庞大的经济体系来实现对行业的主导；另一极是互联网给予无数小而多的企业机会，使之形成整体上不逊于头部企业的巨大尾部经济效益。这就是克里斯.安德森（ChrisAnderson）所谓的“长尾（TheLongTail）理论”。
5.分众化
在悄然而至的后现代社会，人们不再像原始、封建乃至现代社会那样，寻求行为的一致性，而呈现出更多的去中心化。这种特征也明显地表现在对信息需求的个性化上。对于大众媒介来说，需要针对这种需求细化，不断地将其目标受众进行分化，实现大众传播小众化。在技术上，新兴媒介在细分受众方面越来越准确而有效，这种趋势可能导致人们对社会认知的破碎感逐步增强。
6.媒介文化
早在电子媒介时代，梅罗维茨（JoshuaMeyrowitz）的媒介情境论和波德里亚的拟像化理论就指出，人们生活在媒介信息所构造的环境之中。数字时代，尼葛洛庞帝（NicholasNegroponte）更是以数字化生存来描绘人们对媒介的信赖。手机等移动媒介的兴起使人们彻底陷入一个非真实的生存环境之中。人们的世界观、价值观、审美观和生活方式等等，都处于这个由大众媒介信息所编织的拟像化世界里。在波德里亚看来，媒介将一种新型文化植入日常生活的中心，这是一种置于启蒙主义理智与非理性对立之外的新文化，即媒介文化。
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