本馆秉承开放、平等的服务理念,已全面推行开架借阅、自助服务,读者可根据需要自行前往各借阅室挑选喜爱的文献,自助办理借阅手续。
一、文献借还
1、读者借还文献均通过自助借还设备及文献借阅区服务台办理。
2、通用A证可外借文献5册,通用B证可外借文献10册,通用C证可外借文献20册,少儿证可外借文献5册,借期均为30天。
3、请仔细检查所借文献的范围和数量,确认外借手续办理完成后再行离开。
4、基本书库、U书快借的书请至总馆归还。
二、文献续借
1、外借文献在到期前可续借2次,每次续期30天,总借期为90天(图书超期不能续借)。若图书已被预约则无法续借。建议至少提前一个工作日进行续借,以便续借不成功时,仍可到馆办理续借或者归还图书。
2、续借方式:
(4)通过相应借阅室服务台或使用自助借还机进行续借;
少儿文学借阅室3886203少儿综合借阅室3886217
文学借阅室3886231基本书库3886297
综合借阅室3886213
3、有下列情况之一,图书将不能成功续借:
(1)所借图书已经过期或已办理过2次续借手续的;
(3)图书已被预约则无法续借。
三、文献逾期、污损、遗失、偷窃等处理办法
1、逾期
逾期归还文献资源每册(件)1天扣除阅读积分1分。详见《淄博市图书馆读者阅读积分管理办法(试行)》。
2、污损
3、遗失
国内出版的普通文献:1950-1977年出版的,按原价格2倍乘以出版至今的年数赔偿;1978-1984年出版的,按原价格乘以出版至今的年数赔偿;1985-1990年出版的,按原价格的5倍赔偿;1991-1995年出版的,按原价格的4倍赔偿;1996-2000年出版的,按原价格的3倍赔偿;2001-2009年出版的,按原价2倍赔偿;2010年以后出版的,按原价1.5倍赔偿,并扣除读者证相应积分。
进口原版外文图书,按实际价值的2-5倍赔偿,并扣除读者证相应积分。
成套多卷本,遗失其中1册或数册,按全套价格予以赔偿,赔偿后不得索取其他卷册。每册有单价,且复本较多,按单册价格的相应倍数赔偿,并扣除读者证相应积分。
民国时期出版的文献、具有特殊价值的文献:按目前国家文物市场估价赔偿,并扣除读者证相应积分。
未标明价格的书刊资料,参考同类书刊资料的价格赔偿,并扣除读者证相应积分。
4、撕割
割页、撕扯等严重损坏馆藏文献者,按遗失文献的赔偿办法赔偿。文献条码、RFID芯片丢失,每片交纳3元加工费,并扣除读者证相应积分。
5、偷窃
未办理借阅手续,将馆藏文献藏于身上、书包或其他物品内夹带出借阅室,一经发现,按偷窃文献论处。除追回被窃文献外,偷窃文献者按文献原价的2-5倍交纳罚金,并扣除读者证相应积分。
四、文献阅览
1、到馆读者无需证件可直接进入各借阅室阅览图书(地方文献阅览室需凭读者证进入)。
2、借阅室实行全开架阅览,每次限取图书1册。文献阅览后请放入指定位置,切忌乱插乱放。
4、请爱护文献,请勿污损、撕页、批注、圈点等,如发现以上情况,立即向工作人员说明,由工作人员进行处理,否则由读者本人负责。
5、请爱护公共设施,如有损坏按规定赔偿。
6、保持室内安静(严禁在室内接打手机),不得携带食物进入各借阅室,注意清洁,不得大声喧哗、随地吐痰、抛弃纸屑等。
五、“U书快借”使用指南
1、哪些人可以参加?
答:持有淄博市图书馆“通用C证”、“通用B证”和“少儿借阅证”的读者。
2、可以借阅哪些书?
答:适合大众阅读的国内中文图书,不含原版港台书、外文书和教辅教材,不含大型工具书。
3、“U书”快借的借书流程是怎么样的?
4、图书借阅规则有哪些?
答:(1)外借规则与淄博市图书馆现行规则一致;
(2)每位读者30天内只能下单1次,所选图书不得超过3册,单本图书金额在100元以内,并且读者所选图书数量与在图书馆已借图书数量之和不得超过该读者证类型规定的最大借阅数量;
5、怎么归还图书?
答:只支持到淄博市图书馆还书。务必携带读者证和图书至总馆一楼总服务台归还。
6、为什么借不了书?
答:(1)读者证类型为通用A证、读者证积分为0或读者证不在有效状态;
(2)借书量已达到图书馆规定借阅数量;
(3)有超期未还图书或丢书未处理情况;
(4)单册图书金额超过100元;
(5)30天内累计选书数量超过3册;
(6)30天内选书超过1次;
(7)当天总选购金额超过1000元限额;
(8)活动期间年累计总金额超过1000元;
(9)馆藏复本数已达馆藏规定的上限;
(10)同一读者同一种图书仅可借阅1本。
7、遗失、污损了怎么办
答:(1)遗失:使用同版本完好无损的图书赔偿,或到一楼总服务台找工作人员办理赔付手续。
8、发现与订单里的图书版本不同怎么办?
答:在您签收时要确认与您订购的图书是同一出版社,价格一致,如不一致可拒绝签收,由快递员退回京东。如读者未曾发现版本不同,归还图书时读者将自费购买与订单版本一致的图书赔偿。