DOI:10.3969/j.issn.1008-0821.2013.09.017
1区域公共云图书馆应用模式
区域公共云图书馆主要由一定区域内的公共图书馆协议加盟,本着共建、共知、共享的原则,依托网络,利用先进的云计算技术和理念构建的能为区域内各馆用户提供信息服务的虚拟数字图书馆服务体系。主要包括基础设施和服务,其呈现高度开放、共享、用户分散、对公众互联网基础设施依赖程度高等特征[2]。
2区域云图书馆运行存在的安全隐患
区域云图书馆整个系统由数据中心、虚拟化平台、云服务、云接口和云终端组成。由于其自身的虚拟化、无边界、流动性等特性,也决定了从物理层到虚拟化、基础服务和应用层都存在相应新的安全隐患[5]。概括起来主要包括:云计算不正当使用、不安全的接口和API、权限管理、人为不信任、数据泄漏、知识产权隐患、账号和服务劫持、未知的风险场景等[6]。规避这些风险,概括起来可从建立安全保障制度和构建区域云图书馆安全平台从技术上来解决。
3PKI/PMI联合安全认证体系基础
保证数据的机密性、完整性,可认证性和防抵赖性,传统采用“先签名后加密”方法。这种方法计算量较大,效率低,通信成本也较高。数字签密技术可以有效克服它的弊端,不仅有更高的效率,更高的安全性,并且也降低了通信成本等,应用前景好。签密体制分为基于PKI的签密体制、基于身份的签密体制和无证书的签密体制。其中基于PKI的签密体制在很好地提供机密性、完整性、认证和不可否认性的同时,能较好地提高效率和成本,同时易于实现。在区域云图书馆安全平台中使用该技术比较合理。
3.1PKI技术简介
PKI(PublicKeyInfrastructure,简称PKI)又称公钥基础设施,其核心的技术基础是基于公钥密码学的“加密”和“签名”技术。通过“解密”和“签名”技术的结合可实现网络中身份认证;信息传输、存储的完整性,信息传输、存储的机密性;操作的不可否认性。其加密解密和签名验证过程如图2和图3所示[8]。
1图2PKI加密、解密过程1
关键词:公共图书馆新时期科学管理
公共图书馆,是为了收集、整理、保存、传播文献而成立的教育研究机构,是一个集开展社会教育、传递科学情报、开发智力资源与保存人类优秀的文化遗产多功能于一体的公共场所,担负着为科学研究服务与大众服务的双重职能。公共图书馆可以为广大群众提供文化服务,满足大众的文化需求,对我国的文化建设有着至关重要的作用。那么,在新时期,面临一系列的挑战,如何做好公共图书馆的科学管理工作,如何发挥公共图书馆的文化职能,使其成为我国的经济、政治、文化的有力帮手,成为了当前公共图书馆科学管理工作中的首要问题。
1公共图书馆的科学管理特性
科学管理理念是由一位美国的管理学家泰勒在19世纪末期提出。科学管理理念的提出具有里程碑式的意义,它将管理经验升华为管理科学,影响了随后几十年管理学的发展进程。数学派系中数理学派、决策学派和系统学派的随后兴起,进一步发展了科学管理的管理理念。随着科学技术的发展,当今的科学管理理念已初具模型。在公共图书馆中,运用科学管理的管理方式就是要遵循科学的原则,运用合理的方法实施对管内工作的管理。
在公共图书馆日常的管理工作中,科学的管理理念要求我们做到以下几点。第一,针对科学管理的目的,强调数量意识,将图书馆的管理工作形成具体的量化指标。管理工作要以精确性为原则,杜绝也许、大概、差不多等不确定的量词出现在公共图书馆的科学管理工作中。第二,采取科学的方法论,合理分析管理对象,层层分解管理工作,具体划分量化指标。在实际的管理工作中,将科学的分析方法贯彻落实到管理的每一个环节,严格遵守量化指标,形成严谨、一丝不苟的工作态度。第三,在管理工作中,要采取多种手段进行协调控制,形成有效的指挥组织。要采取规章制度的道德约束手段与法律法规的强制约束手段,形成管理工作中的硬性规定,所以,科学管理常以硬性管理的形象出现在图书馆的管理工作中。
通过对公共图书馆的科学管理经验来看,科学管理具有众多的优势,包括:采取科学的管理方法,避免了个人的主观臆断;图书馆的科学管理工作要借助数学模型或计算机技术,提高管理质量;要以严格的制度管理工作、以奖惩并举的方式,提高图书管内的管理效率。
2公共图书馆的科学管理的改进措施
目前,我国公共图书馆的科学管理已经逐步步入科学化、规范化、合理化的轨道上,为公共图书馆乃至整个社会带来了巨大的经济、文化效益。但是,在现在的图书馆的科学管理工作中还存在着许多的不足之处。根据对我国公共图书馆科学管理现状的调查分析,我们可从以下几点优化、调整、完善科学管理工作。
2.1引进人文管理中的优势,弥补科学管理中的不足之处
我国的公共图书馆的科学管理中存在着功能局限、特殊政策短效性、无法有效调动管理工作者主观意识的能动作用、无法有效充分发挥图书馆内部与个体管理人员潜在的积极因素等内在缺陷。为了弥补新时期下科学管理中的众多缺陷,我们要在公共图书馆的科学管理中引进人文因素,在图书馆的管理工作中将人文管理与科学管理结合起来,促进公共图书馆的管理质量。
人文管理具有以人作为管理对象、管理民主化、重视服务群众、非强制性与人性手段的采取等区别于科学管理许多的不同之处,被称之为柔性管理。正是如此,人文管理与科学管理可以互补各自的不同之处,有效提高管理的效率。人文管理与科学管理并不是两种互不相干的管理提,前者正是在后者的基础之上建立起来,是对后者的进一步完善,人文管理是公共图书馆的科学管理工作中的一种新模式。
2.2加强公共图书馆文化的安全性建设,促进科学管理水平
公共图书馆文化的安全性从侧面反映了我国公共文化建设中的价值观,承担着发挥图书馆文化职能的重要责任。图书馆文化的安全性建设有助于提高公共图书馆的科学管理水平,要根据科学管理的需求形成安全观念、安全行为、安全制度、安全物态的安全文化建设理念,通过安全文化的建设促进公共图书馆的科学管理事业。公共图书馆中收藏着众多的宝贵书籍,承载着丰厚的历史文化底蕴。面对信息网络的冲击,共公图书馆科学管理的安全性受到了中大的冲击。因此,为了适应时代的发展潮流,公共图书馆的安全性建设要满足新时期下公共图书馆的生存与发展的需要、满足公共图书馆的科学管理安全性需要、弥补公共图书馆科学管理的安全漏洞。
2.3落实科学发展观,完善公共图书馆的科学管理中的评估手段
评估手段,在公共图书馆科学管理工作中占有重要的地位。良好的评估可以使公共图书馆长久的生存、最大限度的发挥其社会职能、检验公共图书馆的科学管理工作的不足之处。因此,建立起一套完整、有效的评估体系,对图书馆的科学管理工作方向具有指导作用,我们十分要重视对评估体系的科学性、规范性。
在新时期,公共图书馆科学管理的评估手段急需我们采取科学发展观的理念指导我们的工作。科学发展观要求我们坚持以人为本、全面、协调、可持续发展为评估准则,建立起公平公正的评估体系。在建立评估体系时,要坚持评估设计能够满足图书馆管理文献的需求、评估内容能够体现以人为本的科学发展观的核心理念、评估手段公平公正,实现可持续发展。另外,评估指标的科学合理与否直接决定着评估体系科学、合理、有效性。评估指标作为公共图书馆评估内容的重要载体,要充分发挥其在引导我国公共图书馆的科学管理中的实践作用。
3结语
随着信息网络技术的发展,公共图书馆的科学管理问题变得越来越重要。我国的文化水平飞速发展,使得公共图书馆的科学管理所面对的挑战也越来越严峻。公共图书馆的科学管理水平对我国社会主义的文化建设至关重要,因此,图书馆的管理人员必须要认真管理,将科学管理作为工作中的重点,保证公共文化的建设。
参考文献
关键词:县级公共图书馆;免费开放;问题;对策
1县级公共图书馆免费开放的重要性
1、县级公共图书馆免费开放为公众提供便捷的公共服务
作为公益性文化事业单位的公共图书馆是开展公共文化服务的重要场所,是保障人民群众基本文化权益的重要阵地。公共图书馆实现无障碍免费开放,是社会文明进步的“一张试纸”。推动公共图书馆免费开放是党的十关于社会主义文化大发展大繁荣的具体实践,是加强社会主义核心价值体系建设和公民思想道德建设的有效手段,是进一步提高政府为全社会提供公共文化服务水平的重要举措,是实现和保障人民群众基本文化权益的积极行动。对于提高广大人民群众思想道德和科学文化素质,保障广大人民群众基本权益,促进社会和谐稳定具有重要意义。
2、县级图书馆免费开放为公众提供学习知识的良好场所
如果说把家庭教育、学校教育、社会教育构成一个人才开发系统教育工程,那么图书馆教育职能则是这个系统教育工程中的一个子系统。图书馆教育在这个子系统中是必不可少的,在人一生的成长过程中将产生不可低估的作用,图书馆丰富的藏书可以满足学生各种求知欲望,激发学生的兴趣爱好,有利于培养青少年全面的自学能力、观察能力、思维能力和创造能力。图书馆免费提供服务,这就为家境状况不问的青少年创造了均等的阅读机会。
2县级公共图书馆在免费开放中存在的一些问题
2011年初,文化部、财政部联合下发《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆(站)免费开放工作的意见》,对全国公共图书馆全面推进免费开放提出了要求,进行了部署,吹响了公共图书馆免费开放的“集结号”。国家从政策、行政层面力推公共图书馆免费开放,对公共图书馆事业的发展无疑是十分有益的。然而,在全国范围内推进公共图书馆免费开放,是公共图书馆精神回归使然,还是一时的“应景”之举;免费开放面临哪些问题,公共图书馆应如何应对,使免费开放的效果真正落到实处,进而开创我省公共图书馆事业发展的新局面。
1、县级公共图书馆发展不平衡
目前我省公共图书馆的发展还存在区域不平衡和城乡差距,部分公共图书馆特别是鲁西南部公共图书馆存在经费严重不足、馆藏资源匮乏、服务能力和服务水平有待提高等问题。这种状况对于图书馆通过免费开放服务,逐步构建覆盖全社会的公共图书馆服务体系无疑是一个现实问题。
2、县级公共图书馆服务水平有待提升
免费开放只是公共图书馆“无门槛”走进社会大众的一个开端。免费不自然等同于阅读热,免费服务不自然等同于优质服务。公共图书馆免费开放只是向社会公众提供了一个阅读机会均等、免费的制度和保障,而如何通过完善服务方式、增强服务功能,引导全民多读书、读好书、爱读书,进而通过读书和参与各种活动提高全民的科学文化素质,才是公共图书馆服务的根本目的。因此,把免费开放服务的效果真正落到实处,比形式上的免费更为重要。
3、在免费开放环境下公共图书馆运行中存在的一些现实问题
3推进县级图书馆免费开放的应对措施
1、各级政府要切实履行对公共图书馆的经费保障责任
建立和发展公共图书馆是国家和各级政府的责任,国家和各级政府应从财政上保障各级公共图书馆发展所需的经费。除中央财政支持外,更重要的是地方各级政府财政部门要切实建立起免费开放经费保障机制,以保证各级公共图书馆免费开放能正常运转,为社会公众提供有效的图书馆服务。
2、以免费开放为契机,不断完善服务方式,提高服务质量
免费开放对公共图书馆来说不单单是一次服务形式的转变,更是一次完善服务方式、提升服务质量、促进图书馆事业发展的良机。各图书馆应以免费开放为契机,通过科学整合文献资源、服务和人力资源,不断探索、完善各种服务方式、增强服务功能,为广大社会民众提供多样化的免费服务项目和有成效的服务内容和活动,促进全民多读书、读好书、爱读书风气的形成,把免费开放服务的社会效果落到实处,以促进学习型社会的建设。
3、制订应对措施,实行科学管理
对即将全面免费开放这一服务举措,各馆应对免费开放后的人流量、借阅量、对阅览环境的影响、安全问题、文献资源利用、服务的能力和压力等问题进行充分的认识和科学的分析,从文献保障、服务保障、安全保障、阅览规章制度等方面制订相应的对策和措施,在“以人为本”服务宗旨的前提下实行科学的管理和有效的控制。如深圳图书馆在免费开放初期,面对如潮的人流,其中许多是来参观的市民,该馆及时增加馆员和安保人员对参观人流进行疏导和指引,既满足了市民的参观需求,也没有对阅览环境造成影响。
4、合理调配资源,提高工作效率
5、加强宣传引导,促进免费开放
公共图书馆应对免费开放的含义、内容有清晰的认识和明确的概念。免费开放是指与图书馆职能相适应的基本公共文化服务项目免费,以及为保障基本职能实现的一些辅助如办证、验证及存包等全部免费;图书馆公共空间设施场地免费开放,但不是在图书馆所有的服务项目和消费都是免费的,不是免费的“无极限”。公共图书馆要做好免费开放服务的宣传。图书馆要利用多种渠道和方式向广大社会民众宣传、推介图书馆的文献资源和服务,特别是要做好免费开放服务的宣传和推介,包括免费服务的项目、内容和各种读者活动,以吸引更多的读者和民众来到图书馆,利用图书馆,享受图书馆。
总之,图书馆免费开放是促进图书馆功能完善和体制创新的一个大好时机。县级图书馆可以根据自身特点,免费开放和对农民、青少年、市民的文化教育结合起来,让图书馆真正成为“没有围墙的大学”。让大众在享受城市经济发展成果的同时,也享受到社会和文化发展的成果,推动我省图书馆事业的发展,为社会主义文化大发展大繁荣贡献一份力量。
[1]《图书馆研究与工作》董志珍.试论公共图书馆免费平等服务的普世价值[J].,2013(4):20-23.
[2]《图书馆建设》全勤.推进图书馆公益服务全面实行免费开放[J].2014(3):1-2,8.
一、健康教育与健康促进
健康教育是通过有计划、有组织、有系统的社会和教育活动,促使人们自觉地采纳有益于健康的行为和生活方式,消除或减轻影响健康的危险因素,预防疾病,促进健康,提高生活质量[1]。
二、公共图书馆健康教育与健康促进的对象与内容
1.对象:公共图书馆工作人员和广大读者。
2.内容:宣传与培训。
2.1健康教育知识宣传与防护技能培训。根据分析研究,影响公共图书馆环境卫生的因素为空气污染、霉菌因素、病毒传播等[3]。对图书馆工作人员进行具有针对性的健康教育知识讲座和防护技能培训,与媒体合作,利用媒体进行宣传,以此提高公共图书馆工作人员和广大读者自我保护意识、改变不良卫生阅读习惯,改善公共图书馆环境,治理职业有害因素,预防职业病和其他各类疾病的发生。
2.3公共图书馆卫生法规教育。公共图书馆卫生法规教育与工作场所健康教育是相互促进的,公共图书馆卫生法规教育应作为工作场所健康教育的重要内容之一。
三、公共图书馆健康教育与健康促进的实施与评价
1.实施
1.1提高认识,争取领导的理解与支持
1.2推广适宜技术,改善工作环境
公共图书馆疾病预防控制,关键在于工作环境的改善及其有害的技术改造。因此在计划实施过程中需要根据公共图书馆作为公共场所的特点,在健康促进策略的指导下,总结和推广各类事宜的治理技术。如对图书消毒采用的主要两类设备,臭氧消毒和紫外线消毒。臭氧消毒设备能杀死大肠杆菌、金黄色葡萄球菌、肝炎病菌和霉菌,具有消毒效率高、无死角、无残留的优点;但缺点是对书有一定的损害。紫外线消毒,能有效减少图书上的微生物和传染病菌,方便、经济、安全;但它会加速纸张老化,使纸张变脆,导致缩短图书的使用寿命。而且,由于紫外线光是直射的,会存在消毒死角。根据以上两种消毒设备的优缺点,鼓励开发技术人员对两种消毒设备进行创新和改良,并在一定范围内进行推广。
2.评价
2.1公共图书馆健康教育效果指标。公共图书馆健康教育效果指标包括管理人员和工作人员对工作环境危害认识的程度和行为的改变。健康教育知识知晓率的提高、健康教育之后行为的改变、为改善工作环境经费的投入、改善工作环境技术的改造、防护用具的配备等。
2.2公共图书馆工作环境质量变化指标。公共图书馆工作环境一般卫生状况的改善程度和有害因素的变化,符合国家卫生标准的比例等。
关键词:公共图书馆电子阅览室有效应用
随着现代化信息技术的发展,互联网对民众的生活影响日益深远,基于网络功能的电子阅览室,在公共图书馆中发挥的作用也越来越重要。2011年1月,文化部和财政部联合下发了公共图书馆开放政策性文件,即《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆(站)免费开放工作的意见》(文财务发【2011】5号),文件中对公共图书馆做出全面免费开放的要求,包括一般阅览室、电子阅览室和少年儿童阅览室。公共图书馆应合理调整自身服务定位,重视电子阅览室的构建,为读者提供更加优质的服务。
1电子阅览室的职能转变
1.1信息检索服务职能
1.2多元化服务职能
进入21世纪之后,随着信息技术的发展和网络的普及,人们在网上可以查取各种所需的资料。图书馆已不是人们获取知识和信息的唯一地方,很多企业、科研机构、政府机关都具备自身网络系统,拥有自身信息渠道,图书馆为政府决策和科研机构所提供的服务,从比重上来看,呈现逐年减小趋势。现阶段,随着公共图书馆事业的发展,网络化服务在公共图书馆展开,很多图书馆提供远程检索和全文下载服务,这为读者们提供了便捷条件,对于那些有条件上网的读者,只需要申请用户名和密码,就可以通过网络来检索资料,实现了信息检索的随时随地进行。因此,电子阅览室单纯的文献检索服务职能已然转变,服务功能趋向多元化。现代化的网络技术日新月异,功能越发强大,如即时通信、网络邮件、搜索引擎、网络游戏等。随着人们生活水平的提高,电脑在人们日常生活中普及,但也有部分百姓不具备个人电脑,或不具备上网的条件,对于他们而言,可能具备网络休闲需求。公共图书馆服务职能的转变,应从百姓实际需要出发,进一步加强电子阅览室的网络休闲服务。
2电子阅览室的应用状况
(1)公共图书馆属于国家财政拨款,图书馆工作人员服务意识不强,将“为读者服务”视为空话。
(2)图书馆的规章制度,有对读者的诸多限制性要求,如只允许读者从网上查询或阅读资料,却不允许下载资料,这加大了读者理解和运用资料的难度。
3公共图书馆对电子阅览室应用策略
3.1转变原有服务观念
态度决定一切,树立良好的服务理念,能拉近图书馆管理人员和读者间的距离。从公共图书馆角度讲,应完善图书馆规章制度,对全馆员工进行定期或不定期的业务培训,提升员工的专业技能,提高员工的综合素质,切实加强员工工作兴趣,不断探索创新,改进服务手段,增强读者的满意度。
3.2营造良好的网络环境
网络信息纷繁芜杂,对海量信息进行准确判断是件困难的事情,意志薄弱的读者,很容易在网络世界迷失自己。出于阅读安全的需要,应公安部门的要求,各电子阅览室都安装网络安全过滤器,实行正规化网络操作,加强对网上内容的采集和审核力度,完善和美化页面内容,保障页面内容的健康,营造良好的网络环境。
3.3完善导读服务工作
电子阅览室能够为读者提供导读服务,这种服务以文本形式展现在读者面前,该项工作从内容上包括如下几个方面:首先是具备读者手册,对计算机安全法律、法规和图书馆规定予以介绍;其次是对电子阅览室进行介绍,特别是对馆藏电子信息资源的介绍;对优异的图书、光盘和数据库予以推荐;对新到的图书资料、光盘、书评等予以通报;介绍适合的检索方法;对论文查询和联机检索予以帮助。
4结语
重视电子阅览室的作用,加强对电子阅览室监管工作,是现代化公共图书馆发展的产物,电子阅览室全面免费开放是民心所向,是社会发展的必然结果。紧密结合图书馆发展实际,提升公共图书馆电子阅览室的服务性能,实现全面开放电子阅览室的美好初衷,将惠民政策落实到实处,真正实现电子阅览室建设的规范化、科学性和持续性。
[1]胡永红.公共图书馆电子阅览室的读者服务[J].群文天地,2013(2).
现在,我国众多公共图书馆中大多数图书馆的档案管理仍然停留在传统管理模式阶段,即以纸质档案为主,主要依靠手工操作管理。在这种管理模式下,档案检索的速度非常慢,导致检索效率低下。综合来说,传统公共图书馆档案管理模式中存在以下几点问题:
1.2工作制度缺乏。很多公共图书馆没有一个档案管理工作的制度,以至于出现了没有专业的档案管理者、管理责任不明、分工不清、管理人员混杂的状况。在这种情况下,公共图书馆档案管理工作效率低下,时常出现档案文件分散、档案无法准确查询甚至丢失的现象。
2实施图书馆档案数字化管理的阻碍
2.1资金问题。由于我国很多地区的公共图书馆的条件相对较差,而新型档案管理模式的运用必须依靠大量的资金投入,购进先进的技术设备。而这对于本身经费不足的公共图书馆来说,成了制约当前公共图书馆数字化建设的最直接的问题。没有资金的支撑,一切发展都是空谈。
2.2.1纸质档案数字化转化的规范性问题。纸质档案数字化加工需要扫描、处理、存储等工序,此项工作需要有规范化且标准化的技术操作才能保证纸质档案转化成数字化产品的质量。因此,公共图书馆需要制定完善的制度,使工作人员在做档案扫描、图像处理、图像存储等工作时,可以参照标准完成,确保纸质文件的正确转化。
3实施公共图书馆档案数字化管理的有效措施
3.2合理制定纸质档案数字化转化的技术规范。①纸质档案扫描工作:应该根据幅面的大小、纸张的状况、页面颜色、字迹清晰度、是否带插图、档案重要程度等因素合理选择扫描方式;②扫描后图像的处理工作:一方面对扫描后图像的处理应该采用统一的图像处理软件进行,另一方面视原纸质档案纸张大小是否一致、纸张间是否有粘连、是否有装订孔等因素来决定图像的处理流程;③扫描图像处理完成后的存储工作:为方便用户使用,需将处理后图像按标准格式存储,一般不同扫描模式扫描处理后的图像存储格式都有区别,各地图书馆需事先统一规定好,以方便存储管理,从而更高效地为用户服务。
4结束语
关键词:公共图书馆阅读推广儿童阅读
1引言
阅读是一种组合式的人类活动,涵盖情感、知觉与认知三大领域,透过阅读可以吸收知识,培养技能,丰富精神,并激发想象力与创造力。作为人类一切自我导向学习的重要基础与方法,阅读关乎个体成长乃至国家竞争力的提升。因此,国内外政府、公共图书馆、学校、出版、民间社团、志愿者等团体或个人,都纷纷投入阅读推广工作,通过开展阅读活动和计划,促进包括婴幼儿、儿童、青少年、成人、老人在内的各年龄阶段人群养成阅读兴趣,培养阅读习惯,提升阅读能力。其中,公共图书馆作为一切民主社会保障公民阅读权利的重要制度设计,促进和保障公民特别是儿童阅读习惯及能力的养成是其主要任务与使命。联合国《公共图书馆宣言(1994)》明确将“培养和加强儿童从小阅读的习惯”列为一项重要使命。英国文化、传媒及体育部于2003年出版的《未来框架:新十年的公共图书馆、学习和信息(2003)》亦将“鼓励儿童对图书馆的利用、开展各类阅读促进活动作为公共图书馆一项重要职能”[1]。
2公共图书馆在儿童阅读推广中的地位与功能
儿童阅读推广涉及家庭、学校与社会教育三个方面的相互配合与支持,彼此相辅相成,不可或缺。公共图书馆作为最重要、最普遍的社会教育机构,在儿童阅读推广中承担着阅读资源提供者与阅读教育实施者的双重任务与角色。国际图书馆协会联盟(IFLA,2003)出版的《儿童图书馆服务指南》(GuidelinesforChildren’sLibrariesServices)中提到:图书馆儿童服务的任务应该以维护儿童知识自由和信息安全为前提,协助他们公开取用与获得所有信息与媒体,并为儿童的家长或监护人提供多样化的活动,使他们的家庭能够融入社区。
2.1阅读资源的提供者
阅读资源是指人们进行阅读行为、实施阅读教育、开展阅读活动所需的基础条件,包括阅读素材、阅读空间以及专业的阅读指导人员等。公共图书馆最基本的宗旨即是通过提供各种形式的资源与服务,以满足人们在信息、文化、教育、娱乐及个人发展等方面的需求。阅读资源作为满足信息需求,保障文化传承,实现个人发展的基础资源,是公共图书馆开展服务的重要基础与基本保障。
2.1.1提供阅读素材
阅读素材即指阅读的对象,包括馆藏图书、图画、展览、电子资源等一切能够从中汲取阅读养分的资料。作为阅读素材的提供者,公共图书馆具有搜集、遴选、整理、加工阅读素材及提供多样化阅读服务等多项功能。具体表现为以下方面:(1)选书。选书是建立馆藏的起点。馆藏图书种类、数量、结构、更新频率等是否符合阅读推广对象的特点及需求,是阅读推广目标能否实现的前提条件。以儿童阅读为例,内容、封面、插图、组织、版式均应作为选择指标,图画书、文字书的配置比例,不同年龄儿童的阅读特点,服务社区家庭、学校结构等问题都直接关系选书及相应的馆藏配置。(2)荐书。荐书即依靠公共图书馆专业馆员或外部阅读指导人员,结合不同年龄层次、文化背景与实际需求,对馆藏图书、文献进行二次加工与揭示,并透过主题书展、推荐书目、读书沙龙等形式进行推介,以达到辅导读者阅读,提升阅读能力之效果。
2.1.2营造阅读空间
2.1.3聚集专业人员
专业人员是阅读资源最核心的组成部分,是阅读资源是否具有吸引力的重要因素。他们包括阅读指导馆员、阅读教育专家、作家、老师、家长、阅读义工、专业社团等。公共图书馆依托阅读空间的平台能够聚集他们的技能、知识、思想与创意,使其成为公共图书馆阅读理念的推广者与践行者。
2.2阅读教育的实施者
阅读教育的内涵包括阅读习惯的塑造、阅读兴趣的培养以及阅读能力的提升。从其实施过程上来讲,即帮助儿童从开始“学习阅读(LearntoRead)”到最后达到“通过阅读学习(ReadtoLearn或LearnfromReading)”的全过程,前者将阅读视为学习的目的,后者将阅读视为学习的工具。从其实施的途径上讲,则包括家庭教育、学校教育与社会教育。作为阅读教育的实施者,公共图书馆需通过主动策划、实施各类阅读推广活动,连接家庭、学校与社区,使不同年龄阶段的人群,特别是儿童参与到社会的,终身的阅读教育之中。
2.2.1学习阅读(LearntoRead)
2.2.2通过阅读学习(ReadtoLearn或LearnfromReading)
“通过阅读学习”即培育孩子通过阅读获取信息、知识、技能、经验与情感的能力。相对“学习阅读”而言,“通过阅读学习”更加重视培育透过阅读学习的能力,是阅读教育的高级阶段,主要针对小学中年级以上儿童开展和实施。公共图书馆促进儿童通过阅读学习的能力提升,实施和开展相应的阅读教育,是保障儿童自由获取信息、知识权利的必要基础。具体表现为:(1)培育阅读素养。即获取和使用阅读素材的能力。获取阅读素材指使用图书馆、网络、数据库等获得所需文献与信息。使用阅读素材,即“如何阅读”的问题,一般包括略读、精读、参考读、研究读等不同阅读方法。公共图书馆通过开展读者培训、图书馆教育、儿童及青少年阅读计划、征文、阅读竞赛等方式以促进儿童通过阅读获取学习能力的提升。(2)与学校阅读教学相结合。提升儿童及青少年“通过阅读学习”的能力是学校阅读教育的主要使命。公共图书馆作为社会阅读教育的实施者,应与学校阅读教育相结合,通过设立学校图书馆主任、合作开展阅读计划与活动、馆校阅读资源共建共享等方式,将阅读教育与语文教学等学校教学结合起来。
3公共图书馆的儿童阅读推广策略
基于对公共图书馆在儿童阅读推广中地位与功能的基本认知,面对当前我国儿童阅读推广工作中公共图书馆面临的主要问题与困惑,笔者结合国内外公共图书馆的实践与探索,提出以下策略。
3.1优化馆藏配置
3.2注重空间营造
阅读空间是公共图书馆最具优势的阅读资源,作为阅读行为发生的主要场所,优质的阅读空间能够吸引阅读人群,激发阅读兴趣,提供阅读机会,促进阅读体验与交流。目前,国内公共图书馆儿童阅读空间普遍配置单调、缺乏童趣与体验性植入,儿童阅读氛围欠缺,吸引力不佳。因此,公共图书馆应注重空间营造与氛围管理,结合儿童心理及行为特征,对室内图书排架、主题、灯光、家具、设施、装饰格调、甚至气味进行优化设计与配置,并相应植入凸显阅读主题、价值及趣味的体验与活动,从而达到通过空间营造阅读氛围的目的。以台湾著名的“纸风车绘本馆”为例,通过装置艺术的观念设计、结合戏剧与故事的情境、以绘本阅读为主题,用儿童熟悉的童话情境为设定,世界文化图像为标的,创造出一种“情境阅读空间”的全新阅读空间。它通过八个主题阅读空间的设置,宛如让儿童在“故事中阅读故事”,“在情境中落实创意与想象”,从而给孩子带来集故事性、趣味性、知识性、文化性于一体的阅读体验[7]。儿童阅读空间的营造,应以最自然、最富有童趣的创意空间,融合视觉、听觉与触觉的阅读,激发儿童的学习乐趣,透过情境体验传达阅读的价值。
3.3加强与学校合作
3.4善用社会资源――义工、社团、社区、企业、媒体
儿童阅读推广的本质是解决激发儿童阅读兴趣,培养儿童阅读习惯与提升儿童阅读能力的问题。公共图书馆作为保存与传承人类文化,促进社会终身教育的重要机构,在促进儿童阅读推广中,与家庭、学校及其他社会机构相比,承担着不同的功能与角色,它既是阅读资源的提供者,又是阅读教育的实施者。公共图书馆应结合儿童心理与认知特点,丰富与重构馆藏资源,提升阅读空间童趣氛围,凝聚各类专业人员,提供最优质的阅读服务。同时,亦应加强与学校、社区、家庭的合作,善用各类社会资源,从“学习阅读”到“通过阅读学习”,有步骤、有计划地开展各类符合儿童阅读教育本质规律的阅读推广计划与活动。
参考文献:
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[4]于钱,宁娜.二十一世公共图书馆的趋势及展望[A].新世公共图书馆发展实务研讨会[C].台中市:政院文化建设委员会,2000:2-3.
[5]吴佳容,苏小凤.儿童图书馆阅读创新服务使用者之态度――以台北市文化局图书馆借书得来速服务为例,第八届海峡两岸儿童及中小学图书馆学术研讨会论文集[C].台北:中华民国图书馆学会,2010:40-50.
[6]翁玲玲,儿童阅读心理认识浅谈[J].台湾教育资料科学月刊,1981,(3).
一、引言
党的十高举中国特色社会主义伟大旗帜,提出了全面建成小康社会和全面深化改革开放的奋斗目标,明确将文化强国作为今后国家五位一体发展的重要内容之一,并将文化建设提升到实现中华民族伟大复兴的重要高度。作为文化工作者我们感到十分振奋,深受鼓舞,同时也深感责任重大、使命光荣。在新的形势下,公共图书馆作为国家最基础的文化组织,在社会文化的继承和传扬过程中扮演着及其重要的角色。如何能立足本职参与到文化强国的建设中,是摆在我们图书馆人面前的重要课题。
图书馆是人类文明成果的汇集地,是社会的文化宝库,是社会教育的大课堂,是政府为每位公民建设的无偿使用的大书房。图书馆要为国家的经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设的五位一体发展,为全面建成小康社会、实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴,彻底打开知识宝库的大门。笔者认为公共图书馆的自主宣传应该是打开知识宝库的首要任务。只有让公共图书馆走进社会的各个层面,被更多人认可接纳需要,才能发挥出她最大的潜在作用,才能为文化强国做出自己更大的贡献。
二、公共图书馆自主宣传的紧迫性
1.提高公共图书馆的社会认知度
我国公共图书馆的利用率低下的原因众多,如从古至今的藏书楼模式、教育的填鸭式都没很好的培育出大众的广泛利用图书馆的习惯,导致公共图书馆的社会认知度很低,公众对公共图书馆的认知度不够,造成公众到馆率不高。更多的人不知道图书馆是什么样的模式,有多少资源他们可以利用的。
在加拿大的温哥华市,其城市面积114平方公里,人口20万,拥有一个中心图书馆和21个社区图书馆分馆,总计22个公共图书馆,平均2.5平方公里一个图书馆,但这仍未能达到国际图联所规定的城市里每1.5平方公里一个社区图书馆的标准。
在美国,以纽约州长岛境内的MiddleCountry公共图书馆为例,该图书馆的服务范围是当地约6万左右的居民,年流通量却可以达到150万册,每年举办2400项活动,活动参加人数多于6万人次,年参考咨询量多达4000条,每天有1000~1500人访问该馆。
在挪威,每年有52%的居民会去图书馆,除了剧院,图书馆是居民利用率最高的文化机构,在7~79岁的居民中,只有6%的人表示从没有去过图书馆。
这是发达国家图书馆服务系统的一个缩影,也说明了公共图书馆的作用并没有因为网络时代的到来而消失甚至减弱,公共图书馆存在的必要性也是毋庸置疑的。因此进行公共图书馆的自主宣传推广工作十分紧要迫切。
2.提高公共图书馆的社会需求度
三、开发公共图书馆自主宣传的多样化方式
1.充分利用公共图书馆的动静态媒介
1.1宣传栏、告示栏、导读台、咨询台宣传
公共图书馆所面对的最主要的服务对象仍然是文化素质参差不齐的社会公众,许多读者的文献信息检索知识贫乏,对图书馆知之甚少,因而随时解答咨询、指引查阅的导读咨询台,可以给予他们帮助。同时,作为公众进入图书馆后映入眼帘的第一个宣传平台,导读咨询台和各种宣传栏、告示栏是公共图书馆宣传与推广的窗口,既可以让公众对图书馆有一个基本的了解,也可以让公众了解图书馆的品牌定位,还可以让公众了解图书馆近期组织的活动。导读咨询台和各种宣传栏、告示栏是基本的宣传与推广工具。
1.2下基层走访宣传
公共图书馆宣传与推广人员应定期深入到政府机关、社会团体、企事业单位、居民社区及特殊人群当中去,结合大众传媒对公共图书馆进行宣传与推广介绍,使更多的公众了解图书馆并从图书馆中受益。公共图书馆由于资金限制不可能进行大量的媒体宣传,但图书馆与学校等文化机构有着良好的合作关系,因而可以利用这种关系在学校里进行宣传或在公共场所举行各种公益性活动来提高自身的知名度。
1.3各种活动的媒体宣传
2.充分利用公共图书馆自身业务媒介
公共图书馆的业务宣传方式种类繁多,常见的主要有以下几种:
2.1书刊推荐宣传
书刊推荐工作是位读者服务的一个重要工作。阅览室要主动向读者揭示馆藏,特别是要加强对新到书刊资料的宣传介绍,积极利用新书推荐、新书目录介绍和新书陈列等方式,将文献资料及时系统地推荐给读者。
2.2图书展览宣传
图书展览的形式可根据实际情况来确定,如图书、图片展览或声像电子出版物展览。图书馆是知识的宝库,在文献信息资源方面具有得天独厚的优势,这种优势为举办各种类型的图书展览提供了充分的条件。
2.3读者咨询解答宣传
读者咨询解答是指对读者提出的有关图书馆的各类问题进行答复,并对读者提供相应的图书,要求图书馆员必须提高政治素质和业务知识水平,能够解答广大读者对各科、各类书籍提出的各种疑难问题,扩大他们的知识面。在解答读者咨询时要礼貌待人,文明服务。
2.4读者征文活动宣传
读书征文活动是图书馆向读者公布征文主题,并评选出读书征文奖,予以鼓励。并举办读书征文演讲活动,邀请电台、报社记者参加,利用新闻媒介宣传报道,扩大图书馆的影响。
2.5换书、捐书活动宣传
开展换书、捐书、旧书新用等活动。由于书刊价格暴涨,个人购书能力下降,开展书籍交换、捐书、旧书新用等活动,也能吸引广大读者积极参加活动。
2.6举办知识竞赛、知识讲座宣传
举办知识竞赛、知识讲座活动。通过组织广大读者开展图书情报知识竞赛,并邀请专家学者及图书情报受益者举办知识讲座或读书经验交流会,扩大图书馆的知名度,达到宣传图书情报知识,形成尊重知识、尊重人才的社会风气。