近期图书馆座位预约系统试运行,读者对座位预约的一些细节不明白,现将一些常见问题来答疑。
(一)座位预约方式有哪些呢?
可通过三种方式预约选座:
2、网页预约:
3、选座机预约:
使用馆内座位预约触屏机,刷卡预约。
选座机分布:
东校区:图书馆二楼大厅2台
西校区:图书馆二楼大厅1台
(二)预约系统的账号和初始密码是什么?
账号:本人学号、教工工号
初始密码:身份证后六位
如果密码忘记重要重置,请到以下地点办理:
东校区:图书馆二楼读者服务中心(每天8:30——22“00)
(六)可以提前结束使用吗?
座位使用时长结束,系统会自动释放座位。如在使用期间需要提前结束,可采用如下两种方式主动释放座位:
1.选座机结束使用:在选座机上刷一卡通进入预约界面后点击“结束使用”释放座位。
(七)座位使用前临时有事无法去图书馆,如何取消座位预约记录?
(八)座位使用期间可以离开图书馆吗?
(九)如果出现了违规该如何处理?
1.迟到30分钟以上,记一次违约,并释放座位。
(1)7天累计3次违约自动加入黑名单3天;
(2)连续失约10次,进入黑名单3天;
(3)未预约而使用座位者,均视为占座,占座者进入黑名单7天,并将占座物品统一收走,占座物品须凭本人一卡通登记读者信息后方可领取;
(4)其他违反图书馆管理规定的,视情况进入黑名单3-10天。
(十)为什么没有离开过图书馆会出现迟到、早退违约记录呢?
请不要为其他人刷脸、刷卡或刷“易校园”支付码进出图书馆,因为座位预约系统是通过识别用户通过闸机的状态来判断用户是否入馆、离馆,所以一旦你帮助了他人,就可能造成自己违约。
(十一)预约的座位上有他人物品,怎么办?
可联系读者服务台巡查老师或保安人员帮助清理,因此产生的物品丢失图书馆概不负责。另外,每日闭馆时工作人员会对所有座位物品进行清理,便于次日座位的正常使用。
(十三)通过闸机进出图书馆时,为什么预约状态不能立即变化?
请读者互相监督,查实此种恶意预约占座位情况可联系图书馆座位预约巡查老师作违约处理。
系统在运行期间,由于网络等原因可能会发生一些异常,给您带来一定的不便,我们在此对您的耐心表示感谢!