新型智库建设中图书馆的功能转变与服务升级

习近平总书记指出，图书馆是国家文化发展水平的重要标志，是滋养民族心灵、培育文化自信的重要场所。党的二十大报告强调，推进文化自信自强，铸就社会主义文化新辉煌。图书馆作为我国公共文化服务体系的重要组成部分，在文化的保存、传递和知识共享等方面发挥着不可替代的作用，是传播社会主义文化的前沿阵地，也是展现国家和地方文化软实力的重要载体。自党的十八届三中全会提出“加强中国特色新型智库建设，建立健全决策咨询制度”以来，新型智库建设提上议程。2022年，中共中央办公厅印发的《国家“十四五”时期哲学社会科学发展规划》明确指出，要加强中国特色新型智库建设，着力打造一批具有重要决策影响力、社会影响力、国际影响力的新型智库，这为图书馆功能完善以更好的服务于新型智库建设，转变角色定位提供了难得机遇，也指明了发展方向。

一、图书馆服务新型智库建设的独特优势

二、从“咨询”到“咨政”的功能角色转变

咨询服务又称为参考咨询服务，是图书馆的基本业务。从1983年美国波士顿公共图书馆最先设置了专职参考馆员和参考阅览室，参考咨询服务便成为图书馆的重要业务之一，承担起连接图书馆与读者之间纽带的职责。具体而言，咨询服务是由图书馆馆员或者信息专家开展的一种服务，以尽可能多地、快速地向读者用户提供所需文献信息和帮助，是对社会公众阅读服务便利性的一种延伸和赋能。图书馆新型智库建设则将政府、企业、社会组织等纳入图书馆重点服务对象，图书馆服务业务也不仅囿限于社会公众阅读服务，而是以提供决策咨询参考为服务重点，通过参与议题等方式，将服务公众指向发展到决策指向，以决策服务的视角重新审视和定位图书馆的文献信息服务功能。

新型智库建设理念的引入，推动了图书馆咨询服务的重新定位和升级，由信息咨询服务向咨政服务转变。大数据、云计算、移动互联等新技术使信息进行深度关联挖掘、智能洞察成为可能，图书馆除了为政府等决策者提供一、二次文献信息外，更重要的现代功能在于针对特定议题在海量信息中挖掘出最具有决策参考价值的关联信息，完整呈现特定问题导向的一体化发展脉络、节点、关联要素及问题构成等内容。新型智库建设中的图书馆通过对信息的整理分析、深度加工及创新应用，将信息咨询发展为知识咨询，以情报咨询、专题定制、决策调研报告等形式为政府决策提供支撑服务，从而提高政府决策针对性和效率，为智库产品生产提供支持。同时，图书馆智库服务人员还可以通过嵌入式服务，直接参与公共政策制定，围绕经济社会发展中的实际问题和人民需求，以决策者的角度看待问题，分析问题，提出具有启迪性的决策建议和具有可操作性的智库成果。

三、积极构建致力于新型智库发展的现代图书馆服务机制

【本文系天津社会科学院重点课题“公共文化与天津高品质生活创造研究”（23YZD-02）阶段性成果】

（作者系天津市中国特色社会主义理论体系研究中心天津社会科学院基地研究员）