人民网武汉8月15日电（记者周雯）炎炎夏日，图书馆成为暑期学生学习的好去处。但由于无专门的就餐地点，“经常在图书馆门口、台阶上，甚至是楼梯间里看到，站着或坐在台阶上吃饭的人。”湖北鄂州一网友在人民网“领导留言板”留言，希望该地图书馆能专门开辟出一个临时就餐区，方便读者就餐。对此，鄂州市图书馆及时回应了该网友诉求。
“作为一个鄂州市民，见证了家乡十年来的发展巨变。破旧的图书馆搬入了新馆，开辟了专属的少儿区，成为酷暑里孩子们的精神乐园。”该网友留言表示，图书馆越来越火爆的同时，读者们没有指定的地方就餐也成为困扰的问题。他建议，鄂州市图书馆能在寒暑假开放临时定时就餐区。
“非常感谢您对鄂州市图书馆工作提出的意见和建议，为及时了解市民读者对图书馆的服务反馈，我们还在一楼服务台醒目位置设立了读者投诉栏、读者建议栏以及24小时投诉监督热线。”鄂州市图书馆回复表示，该馆力求以更高服务水平，优质服务质量，最大限度地满足市民读者的需求。
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