答：北校区图书馆一楼为借阅室一、二楼东侧为借阅室二，二楼西侧为借阅室三；南校区二层为自然科学、综合性图书藏书区，三层为自然科学图书藏书区；东校区图书馆13层1305为借阅室；对全校读者开架借阅，在各库进行自助借还。
2、咨询台回答读者提出的哪些问题？
答：咨询台负责回答有关图书馆利用和电子资源检索的问题(包括图书馆馆藏、服务、规则、文献检索与利用等)；对于超出咨询范围的各类问题，图书馆员不负责提供具体答案，但会尽可能提出建议供您参考。
4、我馆的图书是如何排架的？
答：采用《中国图书馆分类法》简称《中图法》进行分类编目。各书库及阅览室的馆藏资料都严格按照分类索书号进行排架。
5、如何依据索书号找到所需要的图书？
答：索书号是由分类号和种次号组成。分类号依《中图法》给出，表示图书的学科体系，可用于确定书架；种次号表示该图书到馆的次序，它的排列顺序用于确定图书在书架中的位置。
6、为什么在检索系统中查到的书显示“可借”，我却找不到？
答：可能出现图书破旧下架问题，或因丢失赔偿，没有及时上架。
7、学校图书馆主页的网址是什么？
8、入馆需持有什么证件？
答：为保障图书资料及读者个人财物安全，图书馆已经安装了计算机控制门禁系统。一般情况下，读者需使用人脸识别或刷本人校园卡。
9、从何处可以得知关于图书馆读者培训的最新信息？
10、如何向图书馆捐赠图书？
答：本校师生可以将捐赠的图书直接送到图书馆二楼文献资源建设部。
11、有关图书馆的问题向谁咨询？
图书借阅
1、一张校园卡可以借多少本图书？
答：教师可借阅图书30册，学生可借阅图书20册。
注意：当天所借图书不能当天还。
2、如何查询我的借阅情况？
3、发现借书记录与实际情况不符，怎么办？
答：出现个人借书记录与实际情况不符的情况，请及时到图书馆找读者服务部老师进行处理。
4、图书的借阅期限是多久？
答：教师借阅图书期限为90天，学生借阅图书期限为30天，借出图书每超过期限一天，罚款0.20元。
5、假期到期的图书何时归还
答：工作人员会对假期图书进行延期，假期图书需在开学后一周内归还。
6、如何自己办理续借手续？
注意：每册图书只能续借一次。
答：到图书馆找读者服务部老师进行恢复。
8、如何借阅图书内附有的光盘？
9、图书污损为什么要罚款？不是本人污损的怎么办
答：图书属公共财产，为了提高其使用年限，更好为读者服务，借出图书需读者好好保管，不得污损，否则采取相应处罚。借书前要检查好所借图书，如图书在借书前发现污损，可找工作人员盖章。
10、污损图书的行为如何处理
答：《图书馆规章制度》中规定：凡损坏图书封面、封底，或使图书书页脱落、书标遗失者，视情节赔款1-3元；凡在一般图书中批阅、圈划、污损者，均按原书价百分之五十赔偿，书归图书馆所有。凡在古籍书、工具书中批阅、圈划、污损者，均按图书市价3-5倍赔偿，该图书仍属图书馆所有。
11、丢失图书馆的书应该怎么办？
答：可自行在长春光华学院图书馆书目检索系统查询书刊信息，买一本一样版本的进行赔偿；或按书的出版年代，按书刊原价2倍赔偿。
12、未办手续带书刊资料出馆的行为如何处理？
答：此行为属于偷窃行为，一经发现，按所窃图书价格10-20倍赔款，并通报该生所在学院。
期刊阅览
1、图书馆的期刊可以外借吗？
2、如何知道图书馆藏有哪些期刊？
答：可以通过学院书目检索系统查询，也可以直接到阅览室查阅。
3、图书馆有英文期刊吗？
答：有，可到剘刊阅览室查询。
4、能在馆藏书目系统中查询图书馆收藏的期刊吗
答：能，进入“馆藏书目检索系统”，直接输入检索词查询即可。
5、报纸在哪里查阅
答：图书馆三楼，报刊阅览室可查阅。
6、怎样知道图书馆期刊部具体有哪些期刊,如何查阅？
答：可以通过图书馆网站中馆藏查询，也可以直接到报刊阅览室查阅。
答：可以通过学校购买的中国知网、超星数字资源等数字资源直接下载全文。
8、我馆的期刊是如何排架的？
答：现刊排架方式是首先按照分类号排架，只分到一级类目，在大类下按照拼音字顺排架。合订本期刊阅览室是按照索书号排架。
9、过刊到哪里查询？
答：图书馆三楼报刊阅览室。
电子资源
1、如何了解本馆已购电子资源的情况？
3、本校读者在校外能否访问图书馆的电子资源
答：中国知网可以登陆漫游账号访问或者使用全球学术快报，在校内注册、关联，然后校外可以访问；超星数字资源需要在校内注册账号、关联，然后在校外登陆即可访问；新东方多媒体学习库需要在校内注册，校外访问即可。
4、我馆有哪些数据库？
答：我馆的数据库：中国知网、云舟知识空间服务系统、超星期刊、百链云图书馆、读秀学术搜索、超星汇雅电子书、超星移动图书馆、新东方多媒体学习库、学科服务平台、书画作品展示库、教参专题库、随书光盘管理系统、学位论文服务系统。
服务咨询
1、有关图书馆的问题向谁咨询？
2、网上咨询为读者提供哪些咨询方式？
3、学习支持部具体都提供哪些服务？
答：学习支持部，为读者解答一般咨询问题（可通过网上咨询），开展代查代检、文献传递与馆际互借、读者培训等服务。
4、电子阅览室提供哪些服务
答：电子阅览室主要为学校师生提供各种网络服务以及数据库等电子信息资源的检索与利用服务。主要服务项目包括：（1）网上数据库系统的检索与利用；（2）WWW网络漫游与信息检索；（3）电子邮件服务；（4）网络聊天与网络论坛；（5）其它类型电子信息服务；（6）文件打印。
5、学习支持部提供的馆际互借包括哪些具体内容
答：我馆作为CALIS、CASHL的成员馆，通过其馆际互借与文献传递网为读者提供馆际互借与文献传递服务。
6、读者进行馆际互借需要办理哪些手续？
答：用户到图书馆学习支持部登记并提供所需要获取的文献题录信息并提供通讯、联系方式，我馆收到文献后会及时通知用户前来提取。
7、调离、毕业、退学的读者需要办理离校手续吗？
答：凡调离、毕业、退学的读者必须到图书馆还清所借图书，方可办理离校手续。