图书馆搞直播，热度能否持续？

新冠肺炎疫情以来，北京各级公共图书馆已闭门谢客100天之久。就在4月23日第25个“世界读书日”前后，全市各级公共图书馆不约而同通过直播方式，与读者隔空来了一次热情拥抱，也让人们体会到了线上公共文化服务的新鲜。但是，这样的热度是否能持久，参与直播的各方仍在审视。

全天都有直播，读者快要不够用

4月23日当天，从10时至20时，上自国家图书馆，下至角楼图书馆、朝阳区7处城市书房，都热热闹闹开起了直播。“行走4大文化遗产地，云直播带您3D体验北京古都文化”“书香飘京城悦读颂小康——朝阳城市书屋系列直播”“文心依旧天雨流芳——4·23世界读书日文津图书奖15周年直播活动”“书香中国——书海听涛文化类公益讲座首秀”……内容可谓丰富多彩。

参与者翻数倍，主播却有点寂寞

来自首都图书馆的统计显示，4月19日该馆以直播形式举办的2020年“阅读北京”暨世界读书日活动启动仪式，在阅读北京、快手、首图文化云等9个平台同时展开，共收获在线观看人次222.5万，其中快手、阅读北京主平台、凤凰文创三个平台吸流人数分别为175万、31.4万、15.1万。整场直播进行了55分钟19秒，观看时长在30分钟以上的观众人数比例达到62%。

而以往类似活动在首都图书馆举办时，最大的报告厅也只能容纳近千人，一次线上直播惠及的受众就要数倍于线下活动。而且，绝大多数直播活动都可以在未来一周内重播，影响面可以继续扩大。

参与线上直播活动的读者多了，可坐在镜头前的主播却比以往更“寂寞”了。

4月23日19时30分至20时，国家文旅部公共文化服务专家委员会专家倪晓建，通过东城区阅读推广联盟举办的“书香中国——书海听涛文化类公益讲座首秀”做了一期题为《阅读与健康》的直播讲座。这场直播吸引了1.3万人次在线观看，但倪晓建说：“没有观众的表情等反馈，也就无法在讲座时及时做出内容调整，效果比线下的面对面讲座效果差一些。”虽然观众留言也会由工作人员整理之后在讲座最后交给主播，但倪晓建觉得没有了实时呼应的第一感，也就没了“现挂”和惊喜。

观众对直播节奏要求更苛刻

专家建言

吸引专门人才投身公共文化服务

疫情会在一定程度改变人们享用公共文化服务的方式，未来的公共文化服务与互联网、智能化的结合程度会越来越高。因此，公共文化服务必须作出与新的发展趋势相适应的变革。在服务方式上，需要进一步完善阵地服务和远程服务的相互补充；在服务内容上，需要进一步打通线上服务和线下服务的有机融合；在发展动力上，需要进一步推动公共文化服务的社会化发展；在人才保障上，需要吸引一批适应网络直播、线上服务的专门人才投身公共文化服务。