党的十七大以来，党和政府对文化工作高度重视，文化事业迎来了快速发展的机遇期。国家图书馆作为国家级公共文化机构，在文化部的直接领导下，在公共文化司的组织协调下，秉承“传承文明、服务社会”的宗旨，加快图书馆现代化转型，各项业务稳步推进，服务能力持续增强，在公共文化服务中的作用和影响力显著提升。十七大以来取得的主要成绩有：
一、国家图书馆二期工程暨国家数字图书馆工程建设成效显著
2008年9月，国家图书馆二期工程落成，正式开馆服务，使国图新增读者座位2900个，馆舍面积也随之增至25万平方米，居世界国家图书馆第三位。二期新馆温馨舒适的阅览环境，现代化、人性化的服务模式，得到了读者好评。
目前，国家数字图书馆工程主要建设任务完成。软硬件基础设施明显改善，标准规范体系初步建立，技术体系日臻成熟，服务架构与业务流程基本形成。截至2011年底，国家数字图书馆资源总量已达561.3TB，本着“边建设、边服务”原则，通过计算机、数字电视、手机、手持阅读器、平板电脑、电子触摸屏等终端推出各种新媒体服务方式。国家数字图书馆因其数字资源丰富、服务渠道广泛而受到业界及广大公众好评，在世界数字图书馆发展中的影响力不断提升。
二、数字图书馆推广工程全面实施
为整体提升全国公共图书馆的信息保障水平和信息服务能力，形成图书馆新的服务业态，2011年，文化部、财政部联合下发文件，在“十二五”期间实施数字图书馆推广工程。工程将构建以国家数字图书馆为中心、以各级数字图书馆为节点、覆盖全国的数字图书馆虚拟网，建设分级分布式数字图书馆资源库群，在全国范围内形成有效的数字资源保障体系，以电信网、广播电视网、互联网为通道，以手机、数字电视、移动电视等新媒体为终端，向公众提供多层次、多样性、专业化的数字图书馆服务。2011-2012年为软硬件基础建设阶段；从2013年开始为推广工程的全面推广和服务提升阶段。
2011年，数字图书馆推广工程取得了实质性的进展，黑龙江、吉林、福建、新疆、贵州分别启动了推广工程。2012年春节期间，国家图书馆联合五省区图书馆，利用推广工程建设成果，开展“网络书香过大年”活动，并开通了推广工程网站，得到各地读者欢迎。近期，推广工程全国培训工作将全面开展。
三、立法决策服务水平不断提高
近年来，国图围绕为党和国家领导人提供信息服务；为全国“两会”提供咨询服务；为全国人大常委会及各专门委员会提供信息服务；在中央和国务院部委建立分馆，目前已经建立13家部委分馆；建立“国家图书馆立法决策服务平台”，提供基于网络的数字信息服务；承办部级领导干部历史文化讲座等方面开展为国家立法决策服务工作，取得了较好成绩，得到中央领导肯定。
四、国家图书馆实现免费开放
在中央财政支持下，国家图书馆在2008年初采取了一系列措施，减免服务收费。取消了办证费、年度验证费、读者存包费、自习室收费、讲座门票费和馆域网上网费等；降低复印、文献提供等延伸服务收费；简化读者入馆手续，凭借二代身份证就可以到馆阅览。免费服务几年来，服务数据屡创新高，2010全年共接待到馆读者537万人次，比2008年增长62.5%。
2011年3月3日起，为贯彻落实文化部、财政部关于免费开放工作的意见，国图再次减免收费项目，取消上网费；取消对缩微、影印、重印等善本古籍复制品收取的复制底本费；降低彩色复印费、打印费等非基本服务收费，进一步扩大公益服务范围。
在减免服务收费同时，不断提高服务水平，特别是改善面向特殊群体的服务。2010年5月，国家图书馆少年儿童图书馆暨少儿数字图书馆开馆，策划并举办了丰富多彩的少儿阅读推广活动。建设“中国盲人数字图书馆”、“中国残疾人数字图书馆”，为残疾读者推出远程文化教育服务。
五、社会教育工作蓬勃开展
通过开展世界读者日主题活动、“国家图书馆文津图书奖”公益性评选等文化活动，倡导读书、组织读书、服务读书。
讲座是图书馆发挥社会教育功能的重要载体，国图每年举办公益性讲座超过200场。已经形成部级领导干部历史文化讲座、文津讲坛、文津读书沙龙、中国典籍与文化、国图讲坛等系列，为建设学习型社会作出应有的贡献。
六、中华古籍保护计划和民国时期文献保护计划稳步推进
中华古籍保护计划成效突出。自2007年启动实施以来，中央财政已投入经费1.495亿。国家图书馆作为国家古籍保护中心，在各省级古籍保护中心的积极参与下，积极开展各项工作并取得重大进展：开展了古籍普查、四批《国家珍贵古籍名录》申报评选、“全国古籍重点保护单位”评选、《中华古籍总目》（分省卷）编纂、古籍保护标准规范和法律法规建设、古籍修复和人才培养、新疆、西藏古籍保护专项、海外中华古籍调查与回归专项、《中华再造善本》及续编影印出版等工作。
民国时期文献保护计划稳步推进。2011年，国图开展了民国时期文献及革命历史文献在国内外收藏、整理、利用情况调研；成立了“民国时期文献保护工作办公室”并建立工作机制，制定了文献保护工作方案。2012年初，“民国时期文献保护计划”在公共图书馆界率先启动实施。6月中旬，即将在北京召开“中美民国时期文献保护工作研讨会”。
七、一期维修改造工程全面开展，国家战略储备库立项工作稳步推进
国家图书馆一期馆舍于1987年建成开放，当前，设施设备老化、配套设施不完善，无法满足当前业务发展需要。经批准，国图于2011年启动一期维修改造工程，财政拨款总额达5.97亿元。按照“修旧如初、提升功能、优化布局、完善设施”的原则进行改造，预计于2013年底完成，将通过阅览环境和书库整体改造、典籍博物馆和综合服务楼的建设等，全面改善读者服务环境，提升服务能力。