为防盗版选择有“正品保障”的当当，结果还是买到盗版书
“爸爸，这书上的味儿好难闻啊！”当听到儿子说新买的书有味道时，方正并没有想到他在当当网上买的一套《孩子读得懂的山海经》书籍会是盗版书。
据方正介绍，他的儿子今年4岁多，很喜欢神话故事，在将《西游记》看了多遍后，方正就想着为儿子买一套《山海经》来看，因为这是一部中国神话传说的摇篮。方正说，当时在网上看了很多介绍，不少人都在推荐一套名为《孩子读得懂的山海经》的图书，既包含了山海经古文原文，又用现代文进行翻译延伸，并且还配了大量精美的手绘插图，高度还原原作，于是便决定购买这套《孩子读得懂的山海经》图书。
“在买这套书之前，我也和其他电商平台上的书做了对比，怕买到盗版书才选择了当当，”方正表示，之所以选择当当网，是因为当当网上每个网页上都有“正品保障”的标识，选择当当网是为了防止买到盗版，结果让方正没想到的是，从当当网上买到的还是盗版书。
店铺称图书没问题若不满意可退货但却将图书悄悄下架
“我向对方表达了这本书印刷质量差，且存在刺鼻性气味的问题，对方的回复则是‘如果不想要，可以退，’并不承认图书是盗版书。”方正告诉记者，他也将所购图书拍了下来，并且截取了该书的电子图书进行了对比，一起发给了“创迹科贸图书专营店”方面工作人员，但得到的回复确是“这个看起来已经很好的了。”
在方正的手机中，记者看到了他和“创迹科贸图书专营店”书城工作人员的对话信息，对于方正反映的所购图书存在刺鼻性气味的问题，该工作人员表示：“图书都会有点味道”。而对于方正反映的所购图书印刷质量差的问题，该工作人员则表示：“所有的图片网上和实物都会有一定差距的”。
为了进一步证实所购图书是盗版，方正再次购买了一套《孩子读得懂的山海经》图书，与该套书进行对比。
（正版书封面画面清晰，人物细节丰富）
（盗版书上封面模糊，看不清细节）
（左侧为盗版书，部分文字印刷不清晰）
记者登陆当当网商城发现，在“创迹科贸图书专营店”在售图书中已无《孩子读得懂的山海经》图书，方正告诉记者，在他向书店方面反映的第二天，该商品便悄悄下架了。
7月19日，记者见到了方正从当当网上买到的这两套《孩子读得懂的山海经》图书，发现确实存在明显差异，其中一套印刷质量较差，并且散发着刺鼻气味，不仅如此，该套书的插画及配图印刷质量低劣，像蒙着一层纱。
（上侧图书为盗版书，下侧图书为正版书，明显上面图画较为模糊）
（上侧图书为盗版书，下侧图书为正版书内页）
对于这套散发着刺鼻气味的书，郑州一家印刷企业的负责人向记者介绍，正版图书对于印刷所用的纸张和油墨都有着非常严格的标准，尤其是涉及儿童读物，更是会严格要求。“但是一些盗版书为了节约成本，则一般会使用较为劣质的油墨和纸张，因此才会散发出刺鼻性的气味”。
7月19日，方正就此事向北京市文化市场综合执法总队进行了投诉。
记者在采访中留意到，在当当app上，不管是自营还是其他入驻商家，绝大多数图书售卖页面上，都可以看到“正品保障”的字样。而根据各地媒体报道，顾客在当当网上买到盗版书的事情时有发生，但在买到盗版书后几乎和方正一样，联系不到当当网方面。
方正坦言，对于当当网这个国内最早的老牌电商，虽然自己使用的并不多，但还是很有感情的，“希望当当app封面上的‘安心选购’不只是个口号!”