在2014年投入到了互联网创业的洪流中
他们之中有的已经是事业有成
有的少年成名春风得意
也有的只是单纯有个创业的梦想
虽然背景不尽相同
但他们为了同一个目标走到一起
深藏过去的功与名
脚踏实地从0出发
“成长无限”之变革篇
为您展现轻轻家教四位高管内心的爱和梦想
成长无限变革
01
跑男刘常科创业之旅
“创业者必须是个行动派,传统的教育培训机构,一定会被互联网所改造,而我想主动迎接这种变革。家课堂的目的就是让教和学变得更加亲密、透明、高效,孩子和老师都是个性化的,我们希望他们能够互相选择,突破限制,成就彼此”——刘常科轻轻家教CEO
91年毕业于上海交通大学计算机系,经过15年的苦心经营带领昂立教育于2014年6月成功重组上市成为国内教育第一股。2014年底参与创办互联网教育平台轻轻家教。
正经问答:
Q:昂立上市后,为何还要从0开始创办轻轻家教?
刘总:当我发现消费者的消费习惯已经被移动互联所改造,传统的教育行业一定会被互连网改造,并一定会成为趋势。原来教与学被困在机构的盒子里,我们现在打开这个盒子,热爱教育的人都有可能成为老师。教与学的双方都是个性化的,孩子的情况千差万别,对于老师的需求也是千差万别的,所以让他们突破机构的限制达到互相适合,让每个孩子都能找到适合自己的好老师,这是我创办轻轻的目的。
Q:您是怎么选择团队的?
刘总:使命愿景目标一致最重要,团队的搭建需要个性能力互补,这样才有价值,我觉得合适的人是最好的。
Q:大家都知道您坚持长跑,这是个人爱好吗?
刘总:多锻炼的人,精神气不一样,是积极充满正能量的。跑步是个很简单的事,一旦把路线拉长你会发现它变得困难,有那么一刻你会想,是什么在支撑着你,你可以停下,你为什么要往前走,当达到终点的瞬间可以建立强大的自信。我们做教育也是一样要耐得住寂寞,不走捷径,脚踏实地手上沾泥的去做好每一次教学和服务,这一点和长跑是很像的。
Q:目前看来创业带来最大的成就感是?
刘总:不断应对各种问题,跟团队一起接受挑战,不断精进,让教与学变得更加亲密、透明、高效,和一群平凡的人在一起做不平凡的事,这让我很有成就感。
为了本次拍摄,刘老师在戈壁被导演要求在往返跑、要挑陡峭的坡跑、要在沙丘上跑、还要表情轻松地跑,光跑个步都被NG了无数次,最后一天,刘总说,拍摄比创业累多了。
02
轻轻的“控球后卫”COO王旭刚
“教育它是个性化的,重服务的,这种行业如何用技术来改造,并没有标准答案,它需要更多的耐心和韧性,这也是我加入轻轻之后所做出的最大的改变。”——王旭刚轻轻家教COO
05年上海交通大学计算机硕士毕业,先后担任微软、腾讯技术总监,大众点评VP,16年加入轻轻家教担任首席运营官。
Q:轻轻不是你当初唯一的选择,为什么会选择来轻轻?
Q:之前您在一些大平台任职,来到轻轻后最大的感受是什么?
旭刚:一直以来自己都是大公司里的小人物,在玻璃瓶里,但是轻轻给我带来的是扎根本土的机会,并且觉得自己有了时代属性,参与了时代变革。
Q:您去了那么多互联网公司,是因为对行业的热爱吗?
旭刚:我没有对行业有特别的兴趣,对产品的角色有。虽然垂直领域不同,但是我感觉一直在做着让世界不同的事儿,通过产品的方式帮助用户解决问题,这让我很兴奋。
Q:您说的“产品”可能一些读者不理解,可以解释下吗?
旭刚:我们的产品可以是APP、软件或者具体的供应链流程系统。以前要通过人的方式去解决的问题,现在通过互联网,把产品信息化、数据化地放到服务器上,其实最终只要花点电费就可以解决一切,这是产品化的解决方式,也是我最追求和推崇的方式。
很难想象,旭刚老师的偶像包袱有点重,天生完美主义的旭刚老师非但为了我们拍摄特意减肥,看到镜头里的自己还一直说怎么头好圆。第一次采访的时候,刚从戈壁回来嘴巴上起了泡结了痂,旭刚老师坚持要求拍侧颜。
03
计算机狂人吴宇进
“让一驾飞机在飞行过程中换发动机,还不能让飞机坠落,这就是我的职责”——吴宇进轻轻家教CTO
05年上海复旦大学计算机硕士毕业,到微软深耕技术5年后到PPTV、携程等互联网公司带团队,内心始终有一个创业梦。15年加入轻轻家教。
Q:从外企高管到本土创业,轻轻家教吸引您做出重大变革的原因是?
宇进:我觉得K12的赛道够好,需求够大,这样的创业方向和市场都是不错的。而我本身是教师世家,做教育也能够给孩子提升也是比较吸引我的。
Q:之前一直专注于技术,到了轻轻需要兼顾更多的事情,对自身来说是不是很大的挑战
宇进:到了创业公司担任技术负责人,要思考的东西变得更加立体。到公司层面,需要考虑更多角度,除了技术还要考虑业务运营等,需要时刻和其他部门进行沟通。
Q:您是如何保持高效的学习能力的呢?
Q:现在的轻轻技术团队强在哪里?
宇进:微软和PPTV是技术导向,轻轻的核心竞争力在业务上,这要求技术要尽快满足业务的需求。我们梳理出一个适合轻轻的体系,经过不停的迭代优化,得出的效率非常高。我们能够预见到很多的问题,未雨绸缪,在初创阶段就极早地投入人力物力搭建了数据平台,才有了今天的数据驱动,让我们业务团队很早就能使用数据去提升效率,为用户找到匹配的好老师,且我们研发团队解决问题的能力很强,至少在轻轻的环境里,没有什么问题是解决不了的,这点上我们非常自信。
计算机狂人吴宇进老师的另外一个身份是奥数专家。就算工作再忙,每周也要抽出2天准时下班回家给儿子辅导功课,可能这就是传说中,别人家的爸爸。
04
不在江湖,依然有他的传说VP陈卫
“来到了轻轻,运营模式从传统的销售驱动到现在的产品驱动、数据驱动以及各个维度的精细化运营,打破边界,打破短板,变革了自己,也变革了我的团队”——陈卫轻轻家教VP
清华大学MBA毕业,经历过国内教育市场红利期,在龙文教育担任VP期间带领团队创造业绩巅峰。15年加入轻轻家教,甘心一切归零,重新开始。
Q:听说刘总在找您聊了3次后,您才答应来到轻轻,颇有三顾茅庐的味道,是什么原因让您做出最后的决定?
Q:轻轻让您对自身业务能力最大的变革是?
卫哥:业务规划和数据建模、分析的能力以及精细化运营能力。我负责全国业务,除了前线打仗,还需要针对目标进行分解,根据分解数据得出需要多少资源支撑,需要多少人力,人效该到多少,每一环节的效率是怎么样的。从目标、分解、执行、复盘、反馈,每一步都要做好规划,细化到每天、每个维度数据的分析,每天对过程的盯对,不停提升各个环节效率。
Q:助教TA算是轻轻最大的一个团体,你觉得这是个什么样的群体?
卫哥:第一,他们背负业绩压力,工作很拼,也很苦,特别不容易;第二,他们大部分都是90后,是很年轻很可爱的群体,每个人的内心都是鲜活的,懂得感恩、也很感性,他们渴望被尊重,你要让他们知道所有努力和付出都会被看到。第三,他们非常的务实,脚踏实地,对目标保持敬畏感,同时会努力完成目标。我对他们基础要求就是:说真话!招聘的时候说真话,对家长也是说真话,轻轻是怎么样的,老师是怎么样的,绝不夸大包装,传递正确的价值观。。
Q:轻轻给您带来最大的成就感是?
卫哥:打破了认知的边界,业务板块建模和数据分析能力的提升。和现在的团队一起,成长很快,格局和运营意识、能力都得到很大的提升。感觉每天都在精进,和我们轻轻很强大很正能量的团队一起打拼,取得很多业务板块的创新和突破。我们轻轻业绩也一直稳步上升和突破,数据非常健康。我们搭建了大后台团队,销售管理、销售支持、销售培训、数据支持等,各个部门各司其职,各维度数据贯穿整个业务流程,能够监控到我们各个环节,各个流程和各个实际场景。所以,心理是踏实的,团队也非常自信和有战斗力。
大伙儿都知道陈卫老师是一位非常雷厉风行的领导。为了更大程度上还原真实工作状态,剧组贴身拍摄,陈卫老师也是非常配合。甚至下属都表示,从未看过卫哥变得如此温顺。
轻轻品牌总监&成长无限系列制片人顾一飞有话说:
创建轻轻Channel的初衷是因为轻轻有太多不为人知的故事值得去述说、去被了解,所以我们品牌中心打造了这个持续发声的内容平台,而成长无限系列是以短片的形式讲述轻轻人与轻轻平台互相成就,共同成长的故事。外人看轻轻发展很快,许多轻轻小伙伴成长飞速,看完这些短片,可能就能明白其中的原因。
成长无限系列第一部分“变革”讲述的是轻轻高管们的故事,这些理工男高材生非常务实内敛不擅于表达,一看到镜头还磕磕巴巴不好意思,但其实我们都能感受到他们心中的力量和热忱。在创业的过程中,他们也有迷惘、痛苦和焦虑,但是他们的目标感很强,互相扶持互相学习,不断打破边界变革自己走在前端。
为了给观众呈现一个真实、立体的互联网公司,尽力展现每位高管的性格特点和职能属性,说实话有些东西,甚至连我之前也不太了解,不过正是有了深入的了解,我们才能从不同维度不同切入点出发,立体地呈现出轻轻家教这样一个平台正在做的事,希望用户可以看到我们的用心,感受轻轻家教这款产品的诚意。
除了高管篇后续还有针对老师、助教的拍摄,影片中出现的人物都是真实的,他们都是轻轻这种新兴业态辐射出去的平凡人,他们不是KOL,但他们因为轻轻,工作、生活方式发生了变化,他们的命运随着时代的变化也发生变化。作为制片人,我也觉得在拍摄的过程中得到了很大的成长呢。(笑)