在这一年多的日子里，对公司的企业文化、规章制度以及销售的整个销售流程有了更深入的了解，同时努力完全领导安排的工作，团结同事，把卖场的销售工作做到最好。在工作上严格按照我司考勤制度上下班，在人流较大或节假日主动加班，上班期间认真学习产品知识，完善销售每一个环节，用心倾听每一位顾客的心声，将苏宁优质的服务带给每一位顾客。
在思想上不断熟悉和掌握苏宁良好的销售政策和企业文化，并结合实际加以贯彻执行，较好的协调各方面的关系，充分调动每一位工作伙伴的积极性，共同完成复杂的工作任务。总结销售经验、提出建议、提高自己解决问题的能力。
作为全国零售行业的先锋，我能成为其中一员感到非常荣幸。总之为了使苏宁蒸蒸日上。我们势必高喊：加油！第一！陪养并发扬：′执着拼博，永不言败′的企业精神。以顾客满意为目标；用主人翁的意识真正做到“至真至诚，阳光服务”！
为共创美好的苏宁让我们一起携手共进吧！努力吧！在没进入苏宁之前我在不同的职业和职位上工作过。但在苏宁我体会到了不同的感受。苏宁给了我很多帮助，最直接的是与人交流，与人沟通，大胆的与顾客推销自己的产品，说是产品，其实在推销自己，苏宁让我多了一份勇气，敢于做自己曾今怕做而不敢做的事情，也为我在这个竞争激烈的社会中提供了莫大的帮助。在这三个月期间我做过小家电的营业员和厨卫的营业员，身为一个营业员不仅要熟悉自己的产品知识，还要耐心仔细，不可粗心大意；不仅要积极热情、耐心细致回答顾客的问题，还要倾听顾客的诉求。但销售的技巧和能力是最重要的，态度是好的开始，好的促销技巧才是促成交易的关键。20xx年电器销售个人工作总结电器有限公司业务拓展实习报告电器区域经销商联谊晚会主持词
在公司建立的时候我不能与公司一同成长，我是到了公司有了规模之后才来到公司，现在也有一年多了，来到公司让我感受到了我们公司别样的文化，公司的拼搏精神让人憧憬骄傲让人感到兴奋，公司既有人性话的一面，也有严格的一面，这是一个朝气蓬勃的公司应该具备的条件，我们公司已经具备。
我是一个不安分的人，在这之前我也换了很多份工作了，做的最长的不超过一年，但是来到了我们公司，我没有了以往的那份浮躁，让我感觉到了自己在做实事，做的事情是有意义的，有价值的，我们虽然每天的工作有些辛苦，但是都不是公司逼迫，反而都是我们自己想要努力的结果，每天工作完成后都没有马上离开公司下班反而一直都在工作中努力做好，在下班后公司反而酝酿期了一波学习浓厚的氛围，让我们感受到了工作的热情，让我们感受到了工作的愉快。
当然在工作中也有遇到困难的时候，在以前的工作中每一个同事都只顾着自己的工作，从不愿意帮助他人，但是我们公司缺不一样每一个同事都是充满了友善，对每一个人都热情洋溢，愿意帮助我们，愿意与我们一同工作努力，在需要的时候从不吝啬赐教，会用心来教导，不掺杂任何的利益，全无保留，这是每一个人的做法。
在公司我感受到了家的温暖，也感受到了自己的真正归宿，这样的公司是我一直梦寐以求的，我愿意为之努力付出，愿意一直做下去。成为公司的一员是我最有价值的选择，有朝气的环境，让我变得更加有激情，有动力，愿意去拼搏去努力，为自己的努力去付出更多的回报，不在乎工作有多辛苦，但是我在乎自己有没有努力，每天的工作从没有一刻落下，因为做的不好会让我感到不安，会让我感到愧疚，看到大家都在努力就只有我一个人默默无闻的工作这样的事情我怎么可能做。
公司给我家的感觉，给我工作的平台，我当然要回报公司，用自己的努力，用刚好的成绩来报答公司对我的照顾和培养，虽然我的力量弱小但是我却知道现在的我能力有限不代表以后，我不会让领导失望的，不会让公司失望的。
时光飞逝，伴随着节节攀升的气温，本学期的工作已暂告一段落。回顾这一学期本部门的具体工作，本部门参与组织了丰富多彩的活动，大大丰富了同学们的校园文化生活，在同学中起到了良好的带头作用，切实做好了老师和同学之间的桥梁。这一学期里，总的来说，通过大家的努力，取得了一些较好的成绩，当然不足之处也是有的。为了把我们的工作做得更好，我们要汲取好的经验，弥补以往工作中的不足之处。现将本学期工作总结如下：
1、因欢送毕业生晚会活动的取消，本部们这一学期的工作重心放在了四月下旬的主题为“放飞希望，青春飞扬”的露天联谊舞会上。此次活动是两边校区共同参与组织的一场大型舞会，所以我们在各个方面都力求创新，无论是从舞台布置还是从活动流程。此次活动是相当的有意义的，不但加强了两边校区的交流，同时也做到了真正的师生同乐，也促进了同学间的友谊。
2、参与并组织了院内多种大型活动，而且也取得了较好的成绩。例如：院团委会外联部主办的“红五月—十佳歌手大赛”、院团委会宣传部主办的“第xx届精英杯书画展”学社联爱乐者协会主办的“他她乐队—成长在路上演唱会”等等。
3、每周五、周六在活动中心开展的“自由空间舞会”。这是我们部门的另一个工作重点，为将舞会做得更好，我们在对舞曲进行了更新，对值班人员有了更高的要求。作为双休日同学们放松的休闲场所，我们将尽力做到最好，为同学营造更多的欢乐的氛围。
通过本学期的工作情况来看，我们的工作还存在着某些问题。首先是，工作的主动性上有所欠缺，有些事情做的不全面;然后是，与各系间的沟通不够;最后是，每周舞会值班人员的迟到早退这一现象;为此，我们将在以后的工作中予以改正，尽量做到多思考，将问题考虑全面做到最好，加强于各系部之间的联系，多沟通促进交流在，以后的舞会值班我们将重点抓迟到早退现象，争取取得工作的另一的高峰。
本学期文娱部工作上了一个新台阶，面对新学期繁重的工作任务，和以往工作中存在的不足，文娱部制定了针对性很强的工作计划，我们有信心、有决心、有能力挑更重的担子，继续发挥优势，克服不足，抓住重点，真抓实干，使文娱部各项工作在新的学年不断发展。
20xx年即将结束，在这一年里我收获很多。作为一名年轻员工，我非常感谢公司提供给我一个学习和成长的平台。回首这一年，我对自己做了如下的总结：
一、在思想认识上
我认为作为一名xx集团的员工，都应该做到热爱集体，团结同事，尊重领导，做事以大局出发，不搞特殊化，不以个人为中心，不做有害集体的事，不恶意诋毁企业，做一个堂堂正正的人，要饱含热情，积极向上的为企业奉献。我作为一个年轻员工，还存在许多不足之处，更应该谦虚好学，多向领导，长辈们请教，学习他丰富的工作经验和广泛全面知识，不断进步，努力向上，弥补自己的不足之处。
二、在工作方面
我遵守劳动记律，按时完成领导交给我的工作，对待工作一丝不苟，精益求精。我积极主动，遇到困难勇往直前，不推卸责任，不懂就问，团结同事，配合领导，创造条件去完成任务，争取做到令领导满意，令自己欣慰。这一年，我们对生产装置做了“三查四定”，从流程、安装、材料、质量等做了详细检查，我严格对照图纸，查找有无不符合图纸之处。同时结合自己的工作经验，查看是否有设计漏项，施工适量隐患，是否便于操作。
三、在学习方面
今年，我学习了工艺流程，装置操作规程，以及基本的知识等。我因公司需要，到xx化工有限公司学习装置的操作。在培训中，严格按规章制度办事，执行带队领导的命令，学习了正常操作，产品质量控制和调节，开停车，事故处理，设备检修与日常维护，dcs操作和现场手动操作，理论知识。在学习中，我积极向师傅请教，不懂就问，吸取师傅工作经验，总结每个师傅的长处，观察师傅独特的操作方式。
作为一名工厂工人，安全永远是最重要的，安全生产工作是对个人的负责，也是对工厂的负责。我加强个人的安全教育培训，提高个人安全意识，同时积极学习安全知识，争取做到“三不伤害”，以维护公司的财产。
作为员工，我明白，公司要发展，员工就要努力奋斗。公司只有依靠全体员工的共同努力，才能赢得利润，才能生存下来，只有每一个员工都创造出经济效益，员工自己才能获得应该得到的薪水，公司也才能运转下去。今天不努力工作，明天努力找工作。这是个最简单的道理，所以我竭尽全力，争取学习更多更好的技术，在将来给公司创造更大的利益，我的未来才会更加美好。
在新的一年里，我将会继续不断的完善自己，在思想上“见贤思齐，见不贤而自省”，不断地向先进、优秀的同事学习。在技术上，多学，多想，多观察，学习别人的长处，弥补自己短处。在工作上严格要求自己，精益求精，实事求是，不自满，不轻浮，做到一次比一次好。
我坚信我会做的更好!
一年来，在工厂领导的正确领导下，在同事们的热情帮助与支持下，通过自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步，专业技术水平也有了很大的提高，特别是在落实xx工厂提出的“安全质量标准化建设和设备质量标准化建设”方面做出了一定的工作，为车间日常管理打下了良好的基础，也为工厂全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作，主要有以下几个方面：
一、思想方面
1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求，一年来自己积极参加工厂组织的各类学习活动，努力钻研本专业的安全与技术业务，深切领会上级领导的指示精神，针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足，使自己的思想和工厂领导工作的指导方向保持一致。
2、在严格管理的同时，努力维护全体职工的利益，工作中严于律己，率先垂范，时刻不忘自己的工作本职。一年来激励了职工的上进心，使车间全体职工形成了一个人人求上进，技术比争先的良好氛围。
3、为更好地搞好全车间的安全生产工作，日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求，团结周围的同志，大力抓好车间的安全生产工作。
4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势，在自己的思想和业务水平不断提高的同时，把积极抓好职工的安全思想教育，也作为自己的一项重要任务，一年来，自己总是利用好班前会，在布置工作任务的同时，结合以往的设备事故和工厂下发的各种事故案例，有针对性的对职工进行安全思想教育，让职工牢固树立“安全第一”的思想，提高每位员工互保、自保意识，较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行。
二、安全生产方面
1、树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作天天讲，人人抓的良好局面。
2、切实做好班中巡回检查工作，对生产设备的运转情况，对生产设备各系统进行巡回检查，以便及时发现异常情况，采取措施消除隐患，排除故障，防止事故的发生。
3、严格执行交接班制度，要求交接班人员必须口对口、手拉手，你不来我不走的原则将生产、安全等情况交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危机生产安全。
4、定期对设备进行维护保养，随时检查设备的运行情况及润滑情况。
5、严格要求每位职工上班期间穿戴劳动保护用品，保护自身的安全健康。通过我们的努力，xx车间20xx年无发生轻伤、重伤事故，确保了全年安全生产。
6、坚持加强现场安全管理，发现隐患、及时消除;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全、消防知识培训，并且组织开展“安全生产月”活动，提高员工们的安全意识。
7、坚持每周二召开一次班组安全生产例会和月度全体职工的安全生产例会，坚持每周二的设备包机检查和日常安全卫生巡查工作，查出安全隐患及时整改。
8、工厂与车间签订全年安全责任书，车间与班长签订全年安全责任书，班组与各岗位职工签订全年安全责任书，工厂自上而下层层签订安全责任书，明确了各自的安全生产职责。贯彻落实“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。
9、组织学习安全、设备质量标准化内容，严格按照质量标准化执行，将我们的日常管理更上一个新的台阶。
10、在安全生产月活动中组织全体职工进行了“四不伤害”签名活动，并且要求每位职工交回一张全家福贴到交接班室，让每位员工在上班前望着自己的父、母、子、女进行四不伤害宣誓，有效地提高了每位职工的安全意识。
11、在夏忙之际，由于车间职工xx%都属于农民，家中种地也比较多，遇到夏忙秋收季节都比较忙，为了确保职工上班安全，车间将工厂的生产现状和安全形势写为一封信件发送至每位家属，主要目的是让每个职工家属为了家人的安全健康，减少家中的工作负担，要求每位职工家属认可后进行签名，确保每位职工高高兴兴上班、平平安安回家。
12、组织全体职工进行了一次消防演练，全体员工懂的了灭火器的使用维护与保养，提高了每位员工的消防意识。
三、存在的缺点和不足
一年来，自己在工作中虽然取得了一定的成绩，同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距，具体表现在：
1、思想上有时跟不上形势的要求，观念老旧，锐意进取的思想差。今后必须加强学习，以适应工厂深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不够，执行制度不够坚决，工作中有拖拉现象，主动性差，这是在今后工作中必须加以克服的。
3、工作中易犯急躁情绪，有时不能妥善处理好设备和生产的关系。
4、对班组长要求松懈，没有充分发挥好一线基层管理者的作用，出现安排工作落实不到位的现象。
5、职工队伍的整体素质与工厂的发展要求还有较大的差距，还需加大职工的培训力度和安全教育力度。
6、有些职工工作时安全自我保护意识差，还需进一步的进行思想教育。
7、员工培训虽多，但是起不到培训效果，培训存在流于形式的现象。
四、明年的工作方向
1、继续深入学习贯彻集团和工厂的各项方针政策和工作要求，努力完成好工厂领导交给的各项工作任务，加强自身思想建设，积极为员工起模范带头作用。
2、重点做好班组长的技术培训、岗位练兵工作，打造出一支技术过硬、思想过硬的高素质队伍。
3、抓好员工思想教育、安全教育、安全技能培训等工作。
4、抓好节能降耗、成本核算和设备检查保养工作。
5、加强与领导沟通和请示汇报工作。
总之，工作成绩和不足都已成为过去，在下一步的工作中，自己要认认真真的学习、踏踏实实的工作，完成好工厂交给的各项工作任务。为工厂的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐工厂贡献自己的全部力量。
一年来，在镇党委、政府的领导下，在上级主管部门的指导下，在同志们的关心和帮助下，我在思想觉悟、工作能力等方面都有了很大的提高，也取得了一定的成绩。
一、加强学习，提高政治素质和工作能力
认真学习_理论，自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，具有全心全意为人民服务的公仆意识;遵纪守法，敢于同违法违纪行为作斗争，恪尽职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习“三个代表”重要思想和十六届四中全会精神，对照自身，及时发现存在的问题，并对领悟不透的地方及时加强学习，予以改正，使我在思想觉悟方面有了一定的进步。
二、端正态度，扎实开展工作
这一年，我坚持抓好群众文化活动和文体队伍不放松，充分利用一切有利条件，开展形式多样的群众文体活动。组织实施的春节拜年活动、“五.一”和国庆庆祝活动为全镇人民的节日生活增添了热闹、祥和的气氛;指导各村建立起了腰鼓队并坚持了活动，开展了为期一周的农村文艺培训，取得了非常好的效果;成功地组织并实施了…镇首届(也是全区首次街镇级的)农村腰鼓舞比赛，其水平之高，区文广局、文化馆大为称赞;指导并带领…镇金秋腰鼓队参加了一系列市、区的比赛活动。例如，在区体育馆举行的女子健身操比赛中获得了一等奖，并在“…市健身长廊工程”启动仪式上进行了表演;参加了“…市中老年文体表演”，获得了市、区老干局、体育局领导的表扬，也在市级的活动中展现了我镇人民的风采。今年，我还带领这支队伍参加了…区民间文艺展示，进行了精彩的表演;参加农村腰鼓舞比赛获得了特等奖等奖。这些成绩的取得，不但丰富了广大群众的业余文化生活，而且让人们了解了…，打响了…的名声。
三、存在的问题和不足
一年来，虽说各方面取得了一定的成绩，但在许多方面还有所欠缺。比如，有创造性的工作思路还不是很多，个别工作还做得不够细致、不够完善，这些都有待于在今后的工作中加以改进。
新的一年已经开始，新的挑战正在等待。在今后的工作中，我一定要按照“三个代表”重要思想的要求，认真贯彻落实“双百方针”，抓住西部开发的大好机遇，打造..的特色文化，为群众文化事业和文化产业的发展兢兢业业、开拓创新。我坚信，我努力、我奋斗，…的明天更美好，…的将来更辉煌!
尊敬的领导，亲爱的同事们：
大家好！
很高兴有机会在这里发言，下面我就讲讲工作一年多来我的心得体会吧！
我是从2012年起担任我村文化组织员的，在这一年中，在领导的严格要求下，我学到了很多东西，例如掌握了办公软件的基本操作，学会了发电子邮件等等。通过开展工作，我和村里的群众相互间更加熟悉了，也了解到了有些农民对丰富文化生活的渴望和对文化事业的热心。这些都更加激励了我去努力工作，积极组织村里的文化活动。在村两委的支持下和村民的热情参与下，我村的合唱队参加了“喜迎十八大
唱响新市镇”红歌大赛，并取得了优异的成绩。在今年春节，有参加了镇里的文艺汇演，得到了领导的肯定。
虽然取得了一定的成绩，但是工作中我也遇到了一些困难。有时候有群众不按时参加排练，影响大家的积极性；有时候由于农民的狭隘思想作祟，大家为一些小利益发生争吵；有时候村民不理解镇领导的要求，认为是多此一举，不肯服从。。。这些都曾使我困惑不己。这时候村党支部书记站了出来，积极开导我，鼓励我，支持我的工作，我十分感谢村领导的支持。为了鼓励大家的积极性，丰富大家的文化生活，村党支部为合唱队重新添置了音响和vcd。每每想起这些，我就重新获得了工作的热情和有了做好工作的动力。
当然，由于很多原因，我的工作仍旧有不足之处。和有些同事比起来，我还有很多改进的地方，有很多向他们学习的地方。此外，我也需要领导的大力支持，对我的工作有不对地方，要有耐心的帮助我、指导我，多包容我，相信我会做的更好。
谢谢大家！
文化工作总结
文化工作总结2007-02-0609:45:2
3××××年，象山县文化体育局坚持以“三个代表”重要思想、党的_、十六届四中全会精神为指针，以省、全国文化先进县创建和文化大县建设为目标，围绕全国生态示范区、省级文明城市创建以及“平安象山”打造契机等中心工作，创新内容、创新形式、创新手段，文体各项事业都呈现良好的发展态势。在县_会组织人大代表对该局近两年行政执法工作评议中，满意率（含基本满意）达。回顾××××年的文化工作，主要做了以下几方面：
一是群众身边的文化阵地建设加快。在已建有个市县级村落文化示范点的基础上，××××年全县又有个村申报创
建示范点。年内验收通过个县市级示范点。象山艺校加强实践教育，培养、输送优秀艺术人才，成立企业化运行的艺术剧团。艺术团进城下乡开展巡回演出，为丰富老百姓的文化生活作出了贡献。县图书馆、县文化馆分别通过国家一级馆验收。县图书馆的“知识拥军”工作成果显著，《解放军报》、中央电视台“军事栏目”等新闻媒体均予以了报道。县博物馆工程的土地征用工作也正在积极落实中。
二是文化活动丰富活跃。不仅顺利举办（参与举办）了第七届中国开渔节《同一首歌·走进象山》主题歌会、开船仪式文艺表演、祭海仪式狂欢活动、闭幕式文艺晚会、象山中日友好文化交流会、渔文化书画展、象山渔文化艺术展，联办了石浦“三月
三、踏沙滩”系列民俗文化活动，承办了宁波市第二届农民文化艺术节开幕式暨民间艺术大会串等系列活动，还邀请国内外著名文艺团队积极实施高雅文化活动次（年初举办了《花
儿还是那么红》新春音乐会、月份引进朝鲜牡丹峰杂技团国际金奖节目展演场、月份举办了“北黄金海岸之夜”综艺晚会），组织举办新春广场舞蹈展演、全县民间舞龙大赛、猴年新春灯会、“再创辉煌”非公企业大型文艺晚会、“交通安全与我同行”文艺晚会、象山籍“宁波帮最杰出文化名人”柯受良银幕绝唱《兄弟》首映式、爵溪第十八届文化艺术节、丹西街道香溢·社区之夜迎国庆文艺晚会、丹东街道第三届广场文化夜市等人民广场文化活动和系列节庆活动次，普及开展以“文化春风遍象山行动”为载体的文化下乡活动余次。
三是作品和人才令人瞩目积极动员广大文艺骨干深入生活、深入基层，开展特色文艺创作活动。经过精心排练的《石浦渔灯》在市第二届农民文化艺术节民间艺术大会串活动中荣获优秀表演奖，东门渔岛女子船鼓队首次登台表演就受到好评。选送吴英姿、陈丹丹参加市农民艺术节歌手擂台赛分获一、二
等奖，同时在市第二届“信合杯”乡村歌手比赛中又双双荣获“十佳”称号。爵溪街道创作的小品《家》参加市第五届“东海明珠杯”镇乡文艺调演获优秀创作奖和表演奖。石浦文化馆创作的歌伴舞《渔家号子》在获得市第二届社区文化艺术节文艺调研优秀创作奖和表演金奖的基础上，参加浙江省第二届“联通杯”城市社区优秀文艺节目汇演喜摘银奖。选送的石浦渔港古镇花车获得上海国际旅游节最受观众欢迎第二名。在月底举行的宁波市第八届音乐舞蹈节上，象山县代表队共收获了表演、创作一金、二银、五铜。青年歌手纪云飞应七艺节组委会的邀请，×月×日在杭州黄龙体育馆放歌《太阳为我升起》。民间剪纸艺术家谢才华创作的《百船图（长卷）》获得七艺节中国剪纸艺术博览会金奖。张明珠等创作的篆刻作品入编《浙江书法百家群星谱》。另外，××××年又有出自张德和、郑宝根、周秉益之手的六件根艺作品荣获“刘开渠”根艺金奖。
四是专业和特色文化建设全面铺开。一是文博工作得到加强。扎实推进文物保护与开发工程，促使文物事业取得了很大进展，月份编制了全国“十一五”文物保护经费需求计划，同时加强了“省保”、“国保”单位的申报工作，张苍水兵营遗址、渔山灯塔、渔港古镇石浦分别申报第六批国家级、省级文保单位和国家级历史文化名镇。二是渔文化研究开始起步。年初成立了象山县渔文化研究会，该会在全面收集、挖掘、整理渔文化历史资料及遗存，分课题、全方位进行渔文化研究方面作出了积极努力并取得了一定成效。三是历史文化和民间艺术保护开发工作进展顺利。以全国性民间文化遗产抢救工程为契机，整理出版了民国《象山县志》新校注本，全面调查县域民间特色文化，对一些流传至今且有影响力的民间艺术品种进行了重点挖掘与整理，并已确定丹西街道珠水溪母子龙、石浦渔灯、昌国马灯、东门船鼓以及竹根雕、剪纸、农民画等十多
种民间文化艺术为重点保护对象，还相继出版了《谢才华剪纸艺术精品集》、《民间艺术家高妙兰画集》，成立了象山民间文化整理小组，同时积极协助筹建谢才华剪纸书苑、张德和根艺馆，全力做好茅洋乡创建宁波市“一乡一品”和农民画传承基地的工作，推进剪纸和农民画的产业产品化进程。在此基础上，已于××××年申报省、全国文化先进县。
收银员工作总结-收银员工作总结
总结一：收银员工作总结
记得曾听说过这样一句话：“越是艰苦的地方，越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。”来到新世纪工作之后更能感到这句话的意义。每天基本上在同一个收银台工作几个小时，面对的是数不清的顾客，其中的艰辛是不言而喻的。
收银员工作总结但我并没有因此而放弃过，特别是在我们丰都店，门口特别冷，现在是冬天，我们所受的冷更是能够想象得到的。每次特别上2号台的员工，手、脚全部都冻肿了，夏天太阳直射着我们，但我并没有因此而放弃过坚持。“顾客就是上帝”的宗旨，在收银员这平凡的岗位上，肩上的担子却不轻：每天重复着相同的工作，还要对顾客解释他们所有的疑问，而且不管顾客说了多么刻薄的话，都必须学会忍耐，把所有的委屈压在心底。
在过去的工作中，我们总会遇到一些问题，比如商品标价与电脑不符时，我们应及时通知值班长进行核实，并要请顾客耐心等待，还有就是一定要运用微笑服务，当你对顾客微笑时，不管顾客对我们有多么不满，此时他的心情一定会随之晴朗。微笑是最迷人的表情，一个微笑不费分文却给予甚多，懂得对生活微笑的人，将会拥有美丽的人生，当你微笑时世界也在对你微笑。再就是
要讲究语言艺术：“温语慰心三冬暖，恶语伤人七月寒。”不要与顾客发生争执，不侮辱、挖苦、讽刺顾客。
作为一名收银员，我深深知道我们就是新世纪的窗口。在工作中严格遵守收银员操作规范的同时，应有饱满的热情，用会心的微笑接待身边每一位顾客，面对日益竞争的今天，怎样才能留住顾客，赢得顾客满意？我们唯一取胜的筹码就是提供优质的服务。在以后的工作里吗，只有努力学习，提高自身素质，提升服务技巧，让顾客高兴而来，满意而归。
以上就是我在工作中所感触最深的，希望自己以后能够在工作中努力做到这些。我相信，只要我们所有的员工齐心协力，新世纪明天会更加辉煌！
总结二：收银员工作总结
过失落。自己不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。
也许超市工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为一名超市员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并不是想象中那么简单，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好！
对的，这是我们工作的宗旨，所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客，纵然顾客有事无理取闹，我们也要做到沉着冷静，保持好自己的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。
在这段工作期间，自己感觉到还有很大的不足，对于自己的业务水平和技能还有待提高，这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作，是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾
客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让胡克满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一个顾客，不要在工作中中将自己的小情绪带进来，这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。
一、加强领导，健全组织
二、强化基础，巩固阵地
镇党委、政府始终坚持把发展文体事业作为全镇精神文明建设的主要内容，努力从工作上严格要求，资金上全力支持，设施上不断完善。近年来，全镇平均每年用于文体事业的资金达8万元。
1、加强了镇村文体阵地建设。建筑面积500平方米的镇文化体育服务中心和800平方米的文昌文化体育广场正在建设中，预计今年10月底竣工投入使用。镇文体中心各尽所能，不断完善各类文体活动器材。现有影视音响一套，电影放映机一台，手风琴、电子琴、长笛、二胡、象棋等文体活动器材32件，社火表演服装、文艺演出服装、体育服装共105套，藏书3670册。在巩固好各村文体活动阵地的基础上，今年，重点加强了双桥村文体活动室建设，整修了文体活动室、图书阅览室，规范了活动制度，为村文体活动室添置了音像设备、图书等文体活动器材。
2、加强了宣传文化体育中心户阵地建设，丰富中心户的文体内涵。今年上半年，对全镇去年培育的20户宣传文化体育中心户重新逐户进行了调查摸底和督导检查，制作了门牌，丰富了活动内容，建立健全了活动制度，征集发送报纸120份，杂志、图书共300余册。七月份，又为各村的宣传文化体育中心户赠送体育活动器材8套，丰富了中心户的活动内涵。
3、积极争取上级业务部门的资金、体育器材支持。一是积极争取建站扶持资金和自治区“体育下乡，篮球进村”工程项目支持。今年多次向市文体局提出了建站资金申请;今年第一批上报的“体育下乡，篮球进村”工程体育器材已经到位。为了管理使用好捐赠器材，镇文体中心还与各受赠村签定了“体育下乡、篮球进村”工程责任书。二是积极争取区体育局对宣传文化体育中心户的文体器材支持，今年第一批上报8户，器材已经到位，剩余的12户也将陆续上报;三是积极联系市上与我镇部分村手拉手结对子帮扶单位，争取对文体器材方面的支持，通过镇政府的协调和文体中心积极联系，为双桥村争取到电教设备一套，图书130册。四是积极争取落实了镇文化体育广场全民健身路径建设项目。
三、活动经常，寓教于乐
通过以上文体活动的开展，有效地提升了中卫城市文化品位，增强了城市文化内涵，丰富了广大群众的精神文化生活，坚定了干部群众建设美好家园的信心和决心，促进了全镇经济和社会各项事业的健康协调发展。
一、一年工作表现
二、工作的成果
三、反省工作不足
这一年，我觉得自己做的最不好的地方就是工作还不够细致，经常会出现因为粗心而导致漏掉一些工作，在写通知的时候，也会因为没有足够的就仔细，写错一些字，虽然都不是多大的问题，但是时不时的出现，也是很让人无语的，为此在新一年里，我必须要把这方面的不足给改正。另外就是与其他部门的交流不是很及时，有时候工作任务都已经通知很久了，可是我却没能及时与各部门进行交流，导致工作被往后推，这也是耽误大家后面的工作了。
带着期待迎接新年，我回顾工作后，对自己明年的工作有了更加严格的要求，更明白未来一年要面临的挑战，不会很简单，但是我无畏无惧，因为我充满信心，相信自己可以应付前路的艰难，去收获更精彩的成就。
光阴似箭，白驹过隙，转眼间就到了本学期的尾声了，这不禁让人感慨时光的飞逝。在这紧张的一学期里，我在院团委文娱部得到了充分的锻炼，也在本学期的工作中努力做出一份自己的贡献。文娱部本学期主要的工作是院合唱队的招新和第x届校园歌手大赛总决赛的举办，在大家的共同努力下，本学期的工作取得了圆满的成功。下面是我就本学期的工作做的总结：
(一)、院合唱队的招新工作
在这次院合唱团的招新工作的初试中，我负责的工作有统计各系推荐的人员名单和通讯工作，以及中在复试中我负责了整个招新的人员安排工作等。
(二)第x届校园歌手大赛总决赛
这是我在进入文娱部这一年来，第一次参加的比赛类型的活动。在这次校园歌手大赛活动中，我负责的主要工作是放选手们的伴奏以及各个穿插节目的背景音乐，并且负责了各个选手上场的衔接工作。然后在总决赛的前期工作中，我的工作是负责联系大赛的各个穿插节目，特别是教育一系的开场舞，以及设计和制作评委们需要的`选手号码牌。
院合唱队招新的复试工作是由我全权负责的，在这次的活动中有很多的不足之处，充分暴露出了我的经验不足和随机应变能力的不够，尽管在活动的一开始，所有的工作都已经分配好了，但是由于二系的一个活动，导致很多参选人员都没有能够及时到来，使得现场秩序一片混乱，然后大家都乱了阵脚，多亏有大二学姐的提醒，最终才使得工作正常有序的得以开展。
在第x届校园歌手大赛总决赛中，我负责放选手们的伴奏以及各个穿插节目的背景音乐，由于是第一次单独做这样的工作，在很多的细节方面都做得不足，例如在放伴奏的时候，没能很及时的恰到好处，主要都是经验不足，在细节上的工作有一些疏忽。
在院团委文娱部这个团体里，我懂得了不仅要各司其职，做好自己相应的工作，也要帮着做其它的工作，团结是办好事最有力的武器。并且在工作中也是有技巧的，比如说一份工作我们可以在成员之间互相协调和分配。然后还有就是在各系部门合作的时候，态度和立场要处理好，这是很关键的，特别是要与各系部门建立良好的关系，这样才有利于大家工作的开展。
又是一学期的学习，一学期的收获，回眸过去，点点滴滴，在这学期的工作上我表现得更加的成熟，在组织、沟通、表达、随机应变等各方面能力都提高了很多。并且我学会了换位思考、尊重别人、倾听别人的意见、接受别人对自己的看法，从别人的眼中看清自己的不足，努力改正自己的缺点，相信在以后的工作中我会做得更好。
1、组织策划学院各类文艺活动(迎新晚会、舞蹈大赛等)，协助学院举办大型文艺晚会，以及负责学生会内部聚会的文艺活动。
2、负责院内文艺人才的发掘和培养工作，给他们展示自己才华的舞台和机会通过举办各类文艺活动，令同学们提高各类文艺的修养、欣赏水平和鉴赏能力，丰富我院学生的校园生活
1、一周一次的学生会例会，全体成员基本准时出席
2、听取并记录各系文娱部汇报其近期文艺工作，再下达近期院文娱部的工作安排
1、配合学院年度工作计划，搞好各项文艺活动，丰富了大家的课余生活，积累了经验。
2、加强本部门与学生会各部门、各系文娱部及学院各类社团的交流，营造团结一致的工作氛围，以便于文娱部各项工作的开展，并积极协助学生会其他部门开展工作，共同完成学院下达的各项任务
3、每次本部门开例会时成员都要尽数参加，如果有事也需提前向部长请假
4、在工作中不断发现本部门的问题，总结经验，实事求是，积极向上的工作态度面对新的问题，迎接新的挑战
举办“舞蹈大赛”的目的是：为增强同学们的团结协作意识，营造健康向上，积极乐观的文化气氛，更为校园生活注入丰富的文化内涵，为校园文化各项活动选拔优秀舞蹈人才，给广大舞蹈爱好者提供一个尽情展示自我的舞台。
1、前期工作中，工作人员工作默契度不高，工作安排方面不够完善(看管赞助商提供的奖品、饮料等);应做好前期工作安排，具体到每个人的工作。
3、大众评委环节，应事前做好周密的计划，并提前排练，防止投票时发生混乱场景;
4、比赛的资料应在相应的工作人员手里，防止工作人员在舞台附近频繁走动，影响舞台效果;
5、舞蹈风格筛选和入决赛的系部欠缺考虑，不能一味的只要求舞蹈质量。
以上就是我们文艺部的总结，下学期争取把各项工作做到最好，将文娱部更好地完善。
本学期，文娱部各位成员通过开展各项活动，加深培养了彼此间的默契，增强了整个部门的凝聚力。同时，各成员同心协力，在系领导及老师严格的要求和指导下，在主席团团队的英明带领之下，以及在与其他各部门的沟通合作之间，向学院展示了我系各式各样的人才和丰富多彩的课余生活，充分履行了文娱部组织文艺活动、培养学生艺术财富和素养的工作职能，充分发扬我系学生会的团队精神，真抓实干，不断进取，完成了系里面赋予文娱部的工作任务。现将本学期工作总结如下：
1、“我们在路上”第四届校园文化艺术节开闭幕式：
持续两个月的艺术节培养了学院的文化氛围，提高了学生的综合素质，体现了人文教育和科学教育的完美融合。而我们文娱部作为此次晚会的协办方，组织了两次面向全系的晚会节目征集活动，向学院推举了多个有创意有内涵的高质量节目，得到院领导及各系领导的一致认可和赏识。
在本次工作中，由文娱部带领的艺术团发挥了重要作用，舞蹈队和拉拉队的美妙舞姿及奋斗精神更好地把我系的风采向外展示，这启发了我们必须认真开展下学期艺术团的招新工作，吸纳更多能歌善舞之人，从而保证我系下年度各晚会的节目质量和顺利进行。与此同时，我们的节目质量和表演方式还有很大的进步空间，表演的新鲜感和内涵度有待提高，这都要求我们要计划好下学期的招新工作。
2、第四届模拟商品交易会开幕式：
模拟商品交易会一直是我系的品牌活动，为我系学生提供了经济贸易的模拟平台，担负着增强我系学生实践动手能力的核心责任。而我们文娱部策划了交易会的开幕式，敲响了此次活动的第一声，起到了聚集人气、宣传呼吁的重要作用，同时挖掘和培养了一批新的主持人和礼仪小姐，为以后的各项会议活动提供了新血液。
在策划此次开幕式的过程中，我们深刻地体会到计划赶不上变化这一道理，各个节目类型的不断更改，预算物资的缺少减漏，更甚是天气状况的瞬间突变，都让我们在磨练中成长成熟。此外，本次开幕式让我部新生初次切身明白到各部门间合作及主席团带领的重要性，本次活动是第一次由新生独立策划的大型活动，过程包括节目的选拔、主持人和礼仪小姐的培训、工作人员的分配、舞台的布置、特别是物资预算的申请这块之前尚未接触的任务，加深了文娱部与外联部及主席团的联系，培养了部门之间的工作默契，从而令整个学生会更加紧密地联系在一起，发扬了我系经邦学子的团队精神。
3、“从南国起航让梦想飞翔”20xx届毕业生联欢晚会：
首届毕业生联欢晚会是由我部组织策划的，并联合我系分团委及艺术团共同举办的，以“从南国起航让梦想飞翔”为主题的大型毕业晚会，此次晚会得到领导老师的高度重视以及各毕业生的一致赞赏。本次晚会以欣赏表演、发表感言为主线，不仅为即将步入社会的我系毕业生提供了一次走上舞台展示自我、发表感言抒发情感的平台，也赋予了在校学生以及老师向各毕业生诉说寄望送上祝福的机会。渲染了我系学生对学院的念念不忘之情，同时抒发了对在校学生美好未来的祝愿。
1.部门各成员对部门的归属感以及整个部门的凝聚力是工作顺利开展的前提。虽然经过一学年的磨合，部门成员间基本熟络，但交流的不足会导致工作效率不高，严重影响部门工作的开展，更难以达到我部为系为学院创建良好文化氛围的目标。因此，对即将加入到我们部门的10届新生，增强我们部的凝聚力十分重要。
3.维持部门成员对工作的热情以及培养他们对工作的责任感是工作圆满完成的重点。进过一学期的洗练，部门成员对工作的认真度以及对部门的热情明显减弱，这会严重拖慢了工作的进程。因此，如何保持同事们的热心活力也是我们部门内部今后的重点工作。
本学期我们文娱部的工作得到各方面的认同。在接下来的下半年，我部初期的工作重点将放在文娱部和艺术团的招新活动上面，为部门增加一批有才能，肯拼搏的新血液。而中后期则是注重对新生的培训，做好各个承办和协办的比赛及晚会，继续做好展现我系才艺风采，培养文化氛围，丰富课余生活的工作任务。相信在老师的指导和主席团的带领下，我部将密切与其他部门的合作，更好地为我系同学服务。
回顾整个四月个人的工作情况，作为xx公司xx岗位的一名员工。我积极您努力的完成了这一个月的工作任务，并在工作中反思了自己上一季度的工作情况，积极的完善了我在四月的工作！
就结果来说，四月的工作是非常不错的，并且随着下一个月的逼近，我们的工作也紧锣密鼓的准备着。现在，下一阶段的工作也即将开始，我在此对自己四月的工作分析并总结如下：
一、个人的月工作情况
通过对上季度工作的总结和反思，对于四月的工作我也积极做了相应的准备和计划。就现在的情况来分析，我在四月工作的任务上完成的不错，积极实践了之前计划的工作目标和工作任务。并且通过实践中的适应以及领导对我工作的建议，我在工作的中也有了更好的成绩。
当然，四月作为第二季度的第一个月，大家在工作中都热情高涨，这也带动着我更加积极的去提高对自身的要求，较为出色的完成了公司交给我的在四月的工作要求。
二、个人的学习和成长
三、下月计划
一年来，xx乡文化站在乡党委、政府的领导下，在上级业务主管部门的关心支持及各有关部门的密切配合下，以_理论和“xxxx”重要思想为指导，认真贯彻党的xx大精神、践行先进文化、推进社会主义新农村建设步伐。坚持“二为”方向和“双百”方针，坚持先进文化的前进方向，坚持寓教于文、寓教于艺、寓教于乐，培养群众崇高思想、美好心灵、纯洁情操、高尚人品，丰富群众文化生活，满足人民群众日益增长的文化生活需要，提高全乡人民的道德素质和文化素质，为全乡经济快速发展和社会全面进步提供强大的思想保障和精神动力。
一、加强业务技能学习，适应新形势下的文化发展
随着社会生产力的发展和人民群众物质精神的提高，对文化的需求也越来越高。一直以来，乡党委、政府对提高业务人员的专业素质极为重视，组织参加了为期七天的“全国文化站长培训班”的学习和为期十天的“镇康县公务礼仪培训班”的学习，抓住一切机会，引导进行艺术实践。通过学习，对礼仪、镇康的经济发展现状、人文地理、旅游景点、阿数瑟、镇康迎宾曲等有了一定的了解，个人素质得到了进一步的提高，使我乡文艺队伍向专业化正归化发展迈进奠定了良好的基础
二、以节日为契机，开展丰富多彩的体育文化活动
一年来，文化站以乡党委政府工作为中心，结合本乡实际，积极组织开展了丰富多彩的节日文体活动和群众喜闻乐见的文化活动，进一步促进全乡文化事业的发展。一年来，共组织了以下文化体育活动：
1、人代会期间组织了以舞蹈、对歌、广场舞相结合的大型文艺晚会。
2、春节期间，动员街道周边的群众进行打陀螺、丢绣球等民间传统竞技活动;组织周边群众打篮球联谊赛及重温“月亮升起来”集体广场舞，丰富了群众的节日生活。
3、组织“三八”妇女节文艺联欢晚会。演出队伍由机关、个私、农村、部队组成，阵容庞大，节目丰富多彩。
4、协助xx中学组织“五四”青年节文艺晚会。通过给同学们提供一个能够充分展现自我的舞台，让他们得到锻炼的同时，也激发了他们对生活以及对学习的热情，丰富校园文化生活。
5、协助中心完小组织一年一度的“六一”儿童节文艺晚会。
6、各级组织参加县上举办的“阿数瑟”歌王赛。
7、参加了县上举办的庆国庆文艺演出。
8、组织xx乡xx年职工篮球赛，共有14支队伍参赛，其中，男队9支，女队5支，共打比赛30多场。
9、认真做好日常工作。
三、加强文化基础设施建设
在乡党委及上级文化主管部门的大力支持下，文化站以一个崭新的面孔展现在全乡人民的面前：
1、灯光球场已建成使用。
2、健身器材已安装使用。
3、南洋公路至文化站办公楼水泥路已经建成。
4、文化大院规划绿化全部完成。
5、灯光球场边的一排旧房改造成全部竣工。
6、办公楼内部的水、电路已得到改善。
四、认真完成党委、政府的中心工作
在做好本职工作的同时，认真完成政府的中心工作。参加了村级换届、农田水利改革、人口普查等工作，协助做好政府大型会议的会场布置、会场服务工作。
五、加强对文化市场的管理
按照“开放搞活，扶植疏导，面向群众，供求两益”的精神，结合我乡的客观实际和当前文化市场出现的一些新情况、新问题，有针对性地按照《文化市场管理条例》加强对文化市场的管理，明确经营指导思想，守法经营，坚持繁荣与整治相结合，一手抓繁荣，一手抓整治，使文化市场管理走上轨道规范化、制度化、法制化，健康有序地发展。
六、存在问题和困难
一年来，我站在乡党委、政府的正确领导下，虽然取得了一定的成绩，同时也看到了好多不足，主要表现在以下几个方面：
1、文化站的基础设施还未能有效地解决，图书室虽已建成，但缺少相应的设备，一是图书老化;二是没有与办公楼相协调的书架，所以未能开放使用。
xx年已过，在此实习期间，我通过努力的工作，也有了一点的收获，借此对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
简要总结如下：
我是xx年9月19日来到贵公司工作的。作为一名新员工，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情和喜爱，而缺乏对本行业销售经验和专业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我会及时请教部门经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门经理和同事对我的帮助！
通过不断的学习专业知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在我对市场有了一个大概的了解，逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的掌握。
在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
现存的缺点
c、做事情要考虑周密
总结这段时光的情况，感叹颇多，要感谢的人更多。在各位引导、共事的辅助下，我学到了良多知识，十分感谢，在此再次表现衷心的感谢！