越城唯一一家个人运营的树兰书房,魅力从何而来?

暖色调的装修,一侧是儿童绘本区,另一侧茶水间;沿着中间楼梯拾级而上,楼上被分为好个阅读区域,都配有桌椅……这是城南街道的绍兴树兰书房中兴馆,和越城区其他树兰书房不同的是,这是越城区唯一一家个人运营的树兰书房。

书房主理人郑飞燕。

沥海姑娘为圆书房梦

做起了“赔本”买卖

郑飞燕笑起来,眼睛像是弯弯的月亮,很是亲切,来书房的都叫她“郑老师”。她既是书房的拥有者和管理者,亦是书房唯一的工作人员,一人身兼数职,大到书籍管理、组织活动,小到厕所卫生,事无巨细,都亲力亲为。

“我小的时候,也是一个学霸,每回考试都是前三名。”说到自己运营书房的初衷,郑飞燕回忆起了儿时,自己在沥海的一个小村庄长大,“我喜欢读书,但是80年代,没有图书馆,没有书店,我收到长辈送的一本童话故事书,我当宝贝一样看好多遍。那时候想,我长大以后,要有一个满是书的房子。”

长大后的郑飞燕,做过英语老师,开过外贸公司……自己打拼出了美好的生活。2014年,她在城南街道中兴南路缇香名邸小区门口买了一套两层楼的商品房,并把房子租了出去,不过受疫情影响,商家退租,之后也没有令她满意的租户。

“去年3月,我刷到了越城区图书馆的一篇公众号推送,关于越城区城市书房合作方的征集启事,我看了一下,申请的主体可以是个人,看了看选址要求,我的这套商品房完全符合各项要求。”这么一想,郑飞燕便联系了越城区图书馆,并做了申报。

“按要求,机关、企事业单位、街道、社区、社会团体、协会、住宅小区、个人等均可作为申请书房的申报主体,但个人申请的确比较罕见。”越城区图书馆馆长沈萍萍说,越城区目前的17家树兰书房,民办的有5家,除了郑飞燕为个人申报以外,其余的4家都是企业申报的。

“个人运营书房,压力会非常大,我们也给郑老师算过经济账,虽然之后会有1600元每平方的装修补助,每年也会有每平方300元的运营补助,但这个费用其实是不够她的实际开销的。”考虑到郑飞燕的商品房每年租金收入就可达到20万左右,沈萍萍再三确认郑飞燕是否考虑清楚了。

郑飞燕没有犹豫,自掏腰包按照要求装修了自己的书房,并配好书架和桌椅。“我现在已经有一定的经济能力了,所以想要完成我小时候的梦想。”她说,去年10月10日,书房就开始试运营了,儿时梦想满屋子都是书的愿望终于实现了。

书房里走出去的研究生

会常回家看看

郑飞燕在社交平台小红书App上开通了树兰书房中心馆的账号,定期发布书房的动态,同时还开放了自习室预约,许多学生慕名而来。

“来我们这里自习的人很多,主要是考研和考公。”能为年轻的孩子们提供一个安心备考的空间,郑飞燕很开心,4月份研究生复试成绩陆续发布,不少曾在这里自习的考生都传来了捷报。

张轶涵考上了厦门大学会计系研究生,收到录取通知书的那天,他正在书房看书,郑飞燕看到他脸上止不住的笑意,便询问有什么好事,于是成了第一个知道这个好消息的人。

相对安静,却又包容,是张轶涵对书房的印象,“一楼偶尔有小朋友的活动和声响,二楼我在准备面试时,也会发出声响,但是郑老师也不会来制止我。我觉得这是书房最打动我的地方,并不是单纯提供一个安静的空间,更有人情味,也让孩子养成了阅读的习惯。”考试结束后,张轶涵也常到书房看书。

常回来看看的考生不止一个,张宇裕考上了同济大学的计算机学科研究生,依然常来书房,借阅专业课书籍补习,“我是复试前几天才知道这个书房,那时候我很焦虑,这里的环境让我静了下来准备复试,调整了好自己的心态。”

袁超斌考上了浙江中医药大学的研究生,备考期间,他在小红书App上搜索自习室,了解到了这个书房:“我之前在付费的自习室学习,每个月大概要400元,但是那是格子间,环境逼仄,而且有些吵。”来到书房后,他常常在二楼最里面的一间房学习,玻璃窗外的绿植总能让他迅速静下来。考研结束后,他也常回来看看书,今年4月23日,书房正式营业,剪彩前一晚,他帮郑飞燕一起布置书房。

曹荧荧考上了温州医学院的研究生,她就住在附近的小区,每天雷打不动到家门口的书房学习,她最喜欢的位置是二楼靠窗的走廊,一抬头就能看到窗外的街景:“每次看到阳光、绿植、疾驰而过的汽车,这是我备考期间最快乐的时光。”

书房里来得最多的便是儿童和青少年,在他们学习时,郑飞燕不会主动去打扰他们,不过依然会去记住每一个人,并会在适当的时候发去问候,“比如他们很久不来,我都会去问问原因,很多人也愿意和我倾诉。”郑飞燕的儿子正在澳洲留学,孩子不在身边,她便把更多的关爱给了来书房的孩子们。

1000名志愿者

个人运营,压力全在郑飞燕自己身上,不过,这个书房依然环境整洁,活动丰富,在小红书上小有名气。

一个人,如何管理这有着上万本书籍的书房,并把这里经营得风生水起?事实上,郑飞燕还有不少帮手,那就是学生志愿者。

“我第一次在‘志愿汇’App上发布志愿者需求,写了300多个,但是报名人数很快超过了需求量。”起初,郑飞燕也很惊讶,为何自己书房的志愿者名额那么“俏”,于是在后续的志愿者需求发布时,她提高了标准,来报名的学生依然很多。目前,郑飞燕的志愿者群已经建了3个,人数将近1000人。

“我们书房的位置比较好,离越秀外国语学院和绍兴文理学院校区都很近,交通也很便捷,加上书房也有卫生间,整体氛围也比较好,所以的确比较受欢迎。”郑飞燕分析道。

当然,除了地理环境好,郑飞燕的个人魅力也给书房增色了不少:“基本上,来两次的学生,我都能叫出名字。我以前也做过老师,对于学生而言,老师能叫出他的名字,会让他觉得自己受尊重,也会拉近彼此的关系。”

此外,郑飞燕还会给志愿者提一些建议,让他们能更好地发挥自己的长处。李心远是绍兴文理学院汉语言文学专业大三的学生,也在书房做志愿者,“郑老师知道我的专业后,跟我说你可以来给孩子们讲绘本呀,我本身学的就是师范方向,我觉得这是一次非常好的实践机会,于是每次我都会提前备课,来给孩子们读绘本。”

读绘本、插花课、手工DIY……郑飞燕在书房开展过不少的活动,同时把活动影像做成推文和短视频,一切她能想到的传播方式她都会积极参与,“当然要好好宣传书房啦,不然我这一万多本书给谁看呢?”前两天,她还请一位学生志愿者帮她设计了书卡的LOGO,自掏腰包做成30多张质感十足的亚克力书卡,“你看,这个书卡小朋友带出去,别的小朋友看到肯定很羡慕,他们就会知道这个书房了。”

“树兰书房中兴馆的人流量的确是比较高的,许多数据都是名列前茅。”越城区图书馆副馆长谢潘佳说,“除了书房日常的运营,书房自身活动也丰富,虽然她人员仅自己一人,但是也盘活了志愿者资源,有了很多创新运营的方式,这也给很多树兰书房的运营提供了新的思路。”

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