柔性化的人事资源管理要始终坚持“以人为本”的思想理念，与“柔性”相反的是“硬性”，硬性管理就是指公司利用其所规定的一系列管理制度来约束员工的行为的管理方式，而与之相反的柔性管理更加注重员工的主观思想，在人事管理的各个方面，诸如业绩考核，组织建构，员工培训等方面都坚持了“以人为本”的思想。这样一种管理模式，有利于树立企业在员工心中的良好形象，加强企业的亲和力，使得员工对企业充满了依赖感和信任感，在日常工作中更加全身心的投入到企业工作中去。同时，柔性化的人事资源管理模式有利于塑造一个良好透明的工作环境，能够使员工之间的合作和交流更加密切，加强团队的协作能力，为职工的竞争提供一个健康的平台。
二、企业人力资源管理中如何实施柔性管理
2.创建一个柔性化的员工激励机制。在激励机制中添加“以人为本”的思想，在评估奖惩的过程中运用“以人为本”的思维模式。通过与员工进行交流，建构起一个既有利于激励员工工作热情，科学正确反映员工工作素质，又有利于提高公司业绩，促进公司发展的合理的激励模式。因此这就要求企业在推行柔性化的人事资源管理的过程中，始终坚持人本主义思想，在构建激励制度的过程中全面考虑多种激励机制，重视该种模式的多样化和多层次化。同时在选择激励方式的同时，企业也可以根据实际情况的不同，对不同职位不同发展方向的员工给与诸如物质奖励、提成奖励、晋升奖励等不同方式的奖励，这样有利于充分贯彻人力资源的柔性化管理，摆脱了过去单一的激励模式，以人为本的理念实施使员工更具有工作热情。
旅游景区的服务主要分为两种：显与隐。其中，显是指游客能够亲身感受到的景区经营行为，如咨询服务等；而隐是指游客没有太明显感受的后台活动，如产品优缺点介绍等。
一、标识系统的构成及其作用
（一）标识系统的构成要素。旅游景区标识系统的构成要素主要有两种，即制图学要素与旅游学要素。其中，制图学要素是指标识系统中的注记符号、色彩符号等要素。而注记要素又可以分为文字与数字这两种注记，文字注记一般以中文、英文等文字为主，数字注记则是以阿拉伯数字为主；色彩注记一般则是以黄色为主，因为黄色的辨识度比较高，能够增强旅游者的辨识能力。旅游学要素大致包含旅游资源、旅游服务与旅游交通等三个要素。其中，旅游资源要素又可以分为：地文景观、生物景观、旅游商品等很多类型。这一要素往往是被印刻在标识牌较为突出的位置。旅游服务要素主要是指能够为游客提供服务的设施，比如购物商场、售票处等。旅游交通要素的作用则是为了给游客制定旅游计划提供参考依据，其主要包括交通线、游览线等。
（二）标识系统的作用分析。旅游景区标识系统作为构成景区服务设施的主要部分之一，其不仅能够为游客提供一定的帮助，从而使游客的需求得到满足，也能够调动游客的好奇心理，从而使游客去游览景区，这也能使游客更好地理解旅游景区所表现出的文化特色。
二、标识系统设计中容易出现的问题
旅游景区标识系统的设计是一项非常有难度的工作，这份工作不仅要求设计者要对旅游景区的特色内容有充分的了解，也要掌握一定的专业设计知识，所以在设计标识系统过程中很容易出现一些问题。这些问题大致可以分为以下几点：第一，对旅游景区的景点体现得较多，但是没有体现出太多的特色内容，以致景区无法吸引更多的游客；第二，标识系统的设计没有太多的科学依据，对人本主义关怀的表现也不是太高；第三，标识系统的设计一般是以说明性内容为主，导致标识系统缺乏教育功能；第四，对标识系统的设计只注重其功能，却缺少了对其艺术特色的体现；第五，设计标识系统的形式较为单调，没有太多的样式，而且设计过程中没有太多现代科技的应用。
三、旅游景区依据隐进行标识系统设计的要求
（一）原则要求。标识系统的设计要与自然景观结合。旅游景区标识系统的设计与应用不仅要对人本主义关怀进行充分体现，还要展现出人与自然之间的共鸣和互动。标识系统的设计要有一定的趣味性。旅游景区的标识系统主要是服务于游客，标识系统所表现的信息必须要简洁明确。因为清晰、明确的标识信息能够帮助每位旅游者准确的找到自己要去的景点，也能够很好的避免走错路线现象的再次出现。而且，具有趣味性的标识系统不仅可以让旅游者自觉遵守景区的规定，也可以为旅游者的游玩过程带来很多的乐趣。
【关键词】高校英语教学自主学习能力培养
自主学习良好地满足了终身教育以及素质教育的需求，同时又适应了学生在学习策略、学习动机、认知风格以及语言知识方面存在的个体化差异，有效解决了高校英语教学过程中出现的诸多问题与矛盾，并使高校教学质量得到切实提高。因而当前高校英语教学也应从此点入手，培养并强化学生自主学习能力，使其逐步成为独立的知识学习者以及使用者。
一、自主学习的理论基础
二、自主学习内涵
三、培养大学英语学生自主学习能力的几点策略
（一）培养学生学习动机
学生只有在产生了强烈的学习动机后，才能主动、积极地思考“怎样学”、“学什么”。所以对于自主学习而言，学习动机是必要的前提。通常来说，学习动机是自我激发的、内在的，而合适的目标、归因倾向、结果预测以及自我效能感等等都会成为其诱发因素。其中自我效能感是指学生个体坚信自己能够完成某一任务，这是学习过程中学生自信心的具体表现。所以在大学英语教学过程中，教师应以学生个体差异以及学业水平不同为参考来创设合理的课堂氛围，引导不同层次学生感受成功体验，使之树立学习自信心，增强自我效能感，形成强烈的英语学习动机。与此同时，教师还应重视对学习动机较强的个体进行鼓励，使其能够保持这种学习动机，并由工具型动机逐步转变为融合型动机。
（二）学习策略
学习策略同时涉及了学习者具体的各类可视行为以及学习心理过程，这些可视行为和思维过程始终贯穿于语言学习以及应用全过程中。而学习策略则是可视行为的良好体现，即学习者基于有效学习目的语并良好运用的目的所采用的各类步骤、技巧或者方法。
（三）自主学习与学习策略
自主学习与学习策略的培养可以视为一种目的与手段之间的关系。培养学习策略目的在于利用培训来引导学生对学习策略的意义与重要性有充分认识，使其策略意识得到提高，并学会如何以不同任务为参考来选择合理的学习策略并加以应用。而策略培训内容则包括两部分内容：元认知策略培训以及认知策略培训。认知策略培训目的在于帮助学生了解各类学习技巧与策略并切实掌握，例如写作技巧、阅读策略、解题技巧、翻译技巧、交际策略以及听力技巧等；元认知策略培训目的则在于引导学生养成良好的学习习惯，如学习计划的科学制定、学习任务的有序安排、学习方式的合理选择、学习过程的有效监控以及学习效果的合理评估等，由此使学生在承担个人学习责任的过程中逐步学会自主、自立，最终实现自主学习能力的有效提升。
实践证明，策略培训有利于激发学习动机，能够提高学生在英语学习过程中的认知以及元认知水平，并对学习方式加以优化，使学生自我控制能力得到切实增强，同时也提升了大学英语课堂教学的实效性。
参考文献：
[1]高一虹，周燕，战凤梅等.英语学习与学习者的认同发展――五所高校高年级阶段跟踪研究[J].外语研究，2011，（2）：56-62.
[2]刘英爽.大学生英语学习焦虑心理的调查与分析[J].外国语文（四川外语学院学报），2013，29（2）：174-176.
随着社会经济的变革，图书馆运行的外部环境产生了改变，因此，图书馆为求生产和发展，其内部管理也必将产生变革，以此来适应时代的步伐。并且，在知识经济的背景之下，人们对知识的需求日益旺盛，人们获取知识的渠道也发生了变革，人们不再局限于单一的文本资料，也青睐于视频、音频等电子文本。另外，传统“刚性化”的图书管理制度在“人本主义”的冲击之下，也已行至暮年。综上所述缘由，作为存储和传播知识要地的图书馆，其内部管理工作必然要进行创新变革。
2知识经济背景下图书管理工作创新变革方向
从某种意义上来说，社会的发展和经济的增长过程就是知识的创新、传播以及应用过程。文字的载体已经从单一的纸质模式发展到电子、网络模式，现代图书馆也已经不再局限于物理位置上的图书馆，网络技术的发展普及孕育了数字图书馆。而图书馆的服务方式，已在传统纸质图书的借还模式基础上得到了丰富，逐步发展成为基于网络化、电子化的电子阅读和文件传输模式。因此，在知识经济的背景之下，作为知识传播要地的图书馆就要实现现代化、电子化的图书管理，对图书管理工作进行创新改革，实现管理组织的高效化、管理技术的数字化以及管理人员的专业化等才能适应时代的发展。
3知识经济背景下图书管理工作创新变革策略
3.1以人为本，创新人员管理模式
图书管理工作的实施关键在于工作人员，人员的管理模式影响着管理工作的效率。在人员管理模式的创新方面：首先图书馆人力资源的发展要以工作业务和工作的有效性为重心，这就使得图书馆管理工作需要一支稳定的专业化队伍。因此，在引进人才时要注重人才的高素质以及专业化程度，要将人才的培养放在相应的高度。其次，在人员管理模式中，要树立“人本主义”的理念。领导层在进行管理的过程中，要站在员工的角度进行思考，要充分考虑员工的核心利益，努力营造自由、平等、和谐的工作氛围。另外，在岗位安排的时候，要结合员工的性格、特长以及爱好，进行合理的安排。在工作之外，领导要加强与员工的沟通，了解员工生活上的难处，努力为员工排忧解难，保障员工工作时的饱满精神状态。最后，制定相应的激励措施。通过激励措施对员工的行为进行引导，通过物质激励与精神激励双管齐下的方式，能够使得不同需求的员工都得到相应的激励，激发员工的工作积极性。
3.2基于网络技术，创新服务方式
在国家大力推进信息化建设的进程中，在知识经济背景下，人们对网络的依赖性也日益增强，日益重视知识的获取。因此，图书馆在进行服务方式的创新过程中，一方面要利用现代科学网络技术，建立起网络化、数字化的服务体系，实现各图书馆文献之间的资源共享。通过互联网进行图书的采购，建立起数字化的图书编目。另一方面，要利用网络技术为读者提供全方面细致化的导航服务，方便读者对图书馆资源的检索，使读者能够快速有效的对图书资源进行定位。还要扩展图书馆的各项服务功能，要将文献供给的全面性作为工作的重心，使得图书馆的馆藏能够满足不同人员的不同需求，最大限度的解决读者对不同知识的需求。另外，在知识经济背景下，人们对不同的知识有不同的需求，人们的知识需求具有巨大的差异性，人们迫切的想摆脱传统图书管理模式下的阅读被动状态，因此利用数字技术开展个性化服务，推出网上预约图书、书目推送功能，能够满足读者的差异性需求，使得读者的自主性得到体现。
3.3建立信息系统，实现图书的信息化管理
在信息化的背景之下，图书资料的管理应转变重图书保存和摆放的思想，积极实现馆藏资料的信息化、数字化，这样有利于提高图书管理工作的效率。在知识经济背景下，图书管理工作人员应该重视信息系统的开发和利用。通过建立图书馆的信息系统，能够实现图书管理工作信息的快速收集，通过收集的数据可以使得图书管理工作中的不足之处得到显露，使得图书管理工作得到改进。同时，在知识的传播之中，通过信息系统可以大大节省工作人员对图书情报的收集和整理工作量。
3.4创新管理制度
对费耶阿本德及其科学观的影响不容忽视。费耶阿本德在《反对方法》中提到了“科学的无公度性”、“科学的非理性”、“一切都行”和“无政府主义知识论”的观点。这些观点促进了后现代主义的产生和发展，但也产生了一些负面影响。
的非正义、非理性和无政府主义认识论。
·保尔·费耶阿本德是美国著名的科学哲学家。他在第二次世界大战服役。他的腿在残酷的战争中受了伤。随着苏联对柏林的占领，第二次世界大战中欧洲的战场结束了，后来，他被允许进入维也纳大学。1951年，他获得哲学博士学位。他在20世纪50年代和60年代在全世界教书。主要著作有《反对方法》、《自由社会的科学》、《告别理性》。首先，范式的概念是由历史主义学派的代表库恩提出的。范式是通过解决科学中的主要矛盾或普遍问题的主要方面，对整个科学界乃至整个世界绘制一个图式。同时，库恩认为科学的发展和革命是以新范式取代旧范式的过程。然而，费耶阿本德认为《范式》是无与伦比的。任何两种范式甚至多种范式都是不可比的，并提出了范式“蒂芙尼早餐”的概念。当人们比较两种或两种以上范式的优缺点时，通常需要一个客观的标准。只有通过这个客观标准,才能作出判断。费耶阿本德认为，任何客观标准都是在范式中建构的，也包括判断范式优劣的客观标准。因此，当人们比较范式时，无法消除范式对这一活动的限制。这种比较范式的活动实际上是评估另一个人的行为从一种范式的角度来看范式。
·费耶阿本德还认为，任何理论都有其适用对象、相应的问题和成功标准，因此人们无法比较任何理论是否更有用，因为当人们比较两种或两种以上理论中哪一种更有用时，他们需要了解这些理论适应的对象问题和成功标准，这些理论的对象、问题和成功标准是不同的。就像西医中的西医和中医中的中医一样，各有优缺点，所以很难判断中医药理学还是西医药理学更有效“中西医之争”是医学界乃至哲学界的一个重要话题。然而，根据费耶阿本德关于“无公度性”和“相对主义真理观”的观点，这些争论是毫无意义的。它们只是站在一种范式的立场来评价另一种范式。
的“无公度性”或者说科学的非理性化，费耶阿本德最著名的论点是他的“哥白尼革命”论。费耶阿本德强调人们通常认为理性使“哥白尼革命”获胜。事实上，“哥白尼革命”的胜利主要依靠非理性。
承认科学已经取得了许多成就，但这些成就并不完全来自理性。理性或科学的方法只是众多方法中的一种，并不具有优越性。他认为，科学成就的取得更多的是由于科学的非理性因素。费耶阿本德在反对方法地区指出：“科学比科学哲学想要承认的更接近神话。”换句话说，费耶阿本德认为科学的非理性因素在科学发展中起着至关重要的作用。诚然，非理性因素对科学的发展，特别是在新旧理论争论的过程中，起着积极的作用。非理性因素促进了新理论的产生，使这些新理论或新假设不会在萌芽状态中被消除，甚至会促进这些新理论和新假设的不断完善，使其克服旧理论，科学的发展不能完全排除非理性因素。事实上，费耶阿本德没有注意到科学的非理性因素不仅保护了新理论和新假设，而且也保护了旧理论，延缓了旧理论的消亡。更重要的是,新理论战胜旧理论的决定性因素是实践,，不是科学的非理性因素。费耶阿本德夸大了科学的非理性因素，忽视了实践的作用。
。围绕这一问题，西方各学派都提出了自己的标准，至今引起了广泛的讨论。在这场关于“百家争鸣”的大讨论中，费耶阿本德的《一切都行》进一步削弱了科学划界的标准。他反对科学家对科学的划界，并且"他从知识和道德两个方面批判了科学的划界：第一，在知识方面，科学的发展利用了非科学的成果；第二，科学对非科学的迫害和排斥是不道德的，因此主张废除科学与非科学的划界。费耶阿本德认为，科学与非科学的区分是人为因素造成的，这不利于知识的进步和发展。沙文主义的科学确实已成为“西方之旅”在科学繁荣与发展、知识自由与进步的道路上，为了使科学知识更加繁荣与进步，我们必须反对它。然而，科学划界的取消和科学与非科学之间的差异的消除提供了一场“沃土”为了伪科学的传播，
·费耶阿本德的科学观受到人本主义思潮的影响，他认为科学已经发展成为一艘“怪物”，它压抑了人性，阻止了人们成为“真正的人”，就像一具行尸走肉，它失去了人们原有的乐趣，使人们失去了人性的魅力和独特的幽默感，变成了机械装置一样冷漠可怜的人。因此，人们把费耶阿本德的科学哲学看作是从科学主义到人本主的一种转变语义转换的表达。他的一切都行、增生原则和韧性原则对后来的哲学家，特别是后现代主义者产生了深远的影响。由于费耶阿本德的这些特殊贡献，他经常被称为后现代主义的先驱。
。然而，他的反对方法并不是反对所有的方法，他的一切都行也不是一个新的方法论规则。一切都行中的多元主义方法论有许多值得参考的地方，也有一些偏见，需要正确理解。虽然费耶阿本德的科学观是片面的，但他的思想中仍然包含着许多合理的因素，其中往往包含着辩证的思想和一些真理。总之，费耶阿本德确实是一位值得我们深入研究的哲学家。[1]夏基松。简明现代西方哲学[M]。人民出版社，2015年。
[2]费耶阿本德。反对方法[M]。周昌忠，翻译。译文出版社大学，1992年。