已经领取实体社保卡，且社保卡未注销的均可以申领电子社保卡。如果个人社保卡银行账户已经激活，且在银行端预留了正在使用的手机号码，可以在申领电子社保卡后，进一步关联社保卡银行账户，开通快捷支付功能。
电子社保卡与实体社保卡的关系
电子社保卡与实体社保卡一一对应、功能相通。持卡人可根据应用场景和个人偏好选择使用实体卡或电子卡。实体社保卡需携带并通过社保卡读写机具使用。电子社保卡已加载至手机中，可以结合扫码机具，通过主扫（使用电子社保卡的“扫一扫”）、被扫（出示电子社保卡二维码）使用，也可以仅在手机上进行线上业务操作使用。
主要有以下三种渠道：
2.各级人社部门和地方政府的APP，中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、招商银行、平安银行等银行APP；
进入电子社保卡页面后，按照提示操作即可领取电子社保卡。
注意一定要妥善保存实体社保卡哦！
⑴本人申领：我→服务→城市服务→社保综合→电子社保卡（人社部）→立即申领
⑵代申领：我→服务→城市服务→社保综合→电子社保卡（人社部）→卡面服务→更多→亲情服务→添加亲情账号
2.其他渠道开通方法：可通过工、农、中、建、交、邮政、招商、平安银行、云闪付、支付宝、人社部掌上12333、等签发电子社保卡。
电子社保卡是社保卡的电子证照，具有身份凭证、移动支付等功能；同时也是全国人社移动服务的重要入口，承载了各项人社业务的线上服务，也是其他民生服务和地方服务的集散地。
一、在人社服务领域
2、用于社保参保与缴费、就业人才服务、个人就业、职业培训、职业资格、职业技能等级、创业担保贷款等个人信息查询；
3、用于就业创业、社会保险、劳动用工、人才、调解仲裁等业务申办；
4、用于社会保险缴费、人才人事考试缴费、职业培训缴费、工伤医疗费结算等移动支付。
二、在政务服务领域
三、在金融服务领域
可用于社保卡银行账户的线上应用，实现民生缴费等移动支付。
四、在智慧城市服务领域
可用于交通出行，进公园景区、图书馆、博物馆的身份凭证和购票服务。
电子社保卡亲情服务是为孩子、父母或其他家人，提供便捷的电子社保卡签发和应用服务。亲情服务挂在用户的主卡下面。
已经开通电子社保卡的个人，可以经过系列认证操作后，将家庭成员的社保卡统一添加至亲情服务中，然后就可以看到家人自己的电子社保卡了。
小贴士：
问：一个人可以绑定多少个亲情服务账号？
答：一个用户的电子社保卡最多可以绑定8位亲人的电子社保卡。需要提醒您注意的是：解除亲情服务关系后，名额仍然占用。
问：亲情服务在渠道之间互通吗？
答：互通。为了方便您的使用，亲情服务可以在电子社保卡主账户的所有签发渠道使用，您无需重复绑定。
亲情服务功能涵盖了不同年龄阶段的家庭成员，从婴儿到老人，体现着社保卡“记录一生、保障一生、服务一生”的服务宗旨。亲情服务所开通的功能与家人独立申请电子社保卡基本一致。
你可以帮年迈的父母查询社保个人权益记录单、完成养老保险待遇资格认证；可以帮远在异地的妻子办理社保关系转移；可以为孩子领取电子社保卡，带他去就医时扫码支付，为他的健康成长保驾护航。
社保服务：社保权益单查询、养老金测算、待遇资格认证、关系转移等
移动支付：人社业务缴费、就医购药、其他金融支付
（注：亲情服务的扫码支付，依据各地需求逐步开通）
1.如何添加亲情账户？
2.提示社保卡状态异常怎么办？
请查看您的亲人实体社保卡是否处于未激活、注销、挂失等非正常状态。只有正常状态下的实体社保卡才能够申领电子社保卡。
您可以到当地社保卡服务网点（或拨打12333咨询热线）咨询实体社保卡是否处于正常状态，并且数据已经同步更新至全国库中。
新办理的社保卡可能会存在数据同步延迟，请您等待1-2天重新申请或到当地社保卡服务网点进行咨询。
3.提示查不到社保卡怎么办？
若没有实体社保卡，需要先办理实体卡，再申领电子卡。
如果亲人持有正常使用的实体社保卡，仍提示查询不到社保卡，原因可能是当地社保卡数据同步更新延迟导致，请您等待1-2天重新申请或到当地社保卡服务网点进行咨询。
4.如何解除绑定“亲情账户”？
在个人中心页面的【我的家庭成员】板块，点击右上角的【管理亲情账户】，可以看到您关联的所有亲情账户。点击您想要解绑的亲情账户，进入解绑页面，勾选任一解绑方式，点击【解除绑定】，即可解除您绑定的亲情账户。
5.如何查询亲情账户的年度医疗费用？
6.更多问题怎么办？
电子社保卡智能客服，24小时在线，进入“社会保障卡”或“社保卡科技”公众号，在对话框中输入问题体验。
1.问：申领和使用电子社保卡，必须在户籍所在地吗？
2.问：申领电子社保卡失败如何处理？
答：需由12345热线社保卡专席发送至社会保障卡服务处，由工作人员后台为参保人处理电子社保卡信息，处理成功后，再让参保人尝试绑定电子社保卡。
3.问：咨询电子社保卡密码修改操作步骤？
4.问：咨询实体社保卡挂失期，未进行补办的情况下，是否会影响电子社保卡的使用？
答：社保卡挂失未进行补办的情况下，不会影响电子社保卡的正常使用。
5.问：咨询电子社保卡解绑、注销的办理流程？
答：电子社保卡没有注销，只有解绑，可以使用“解除关联”功能解绑。
6.问：电子社保卡目前支持5种申请服务是指？
答：电子社保卡目前支持5种申请服务：1：企业职工基本养老保险关系跨省转移申请；2：城乡居民基本养老保险关系跨省转移申请；3：机关事业单位养老保险关系跨省转移申请；4：机关事业单位养老保险与企业职工基本养老保险互转申请；5：城乡养老保险制度衔接申请。
7.问：电子社保卡提示卡状态是注销，该怎么办？
9.问：如何更换电子社保卡的照片？
答：电子社保卡与实体社保卡一一对应、功能相通，由全国社保卡服务平台统一签发、统一认证、统一管理，全国通用。电子社保卡的照片等信息与实体社保卡保持一致，如要更换，需要办理实体社保卡补换，并提交新的制卡相片。
10.问：电子社保卡养老保险关系转移申请如何操作？
11.问：第三代社保卡发行后，尚在有效期内的第二代社保卡怎么办？
答：第三代社保卡的发行属于社保卡版本的正常升级，按照人社部“范围可控、自然过渡、发用并重”的原则，昌吉州通过新人群发卡或社保卡到期、丢失等自然补换措施换发第三代社保卡，尚在有效期内的第二代社保卡可以继续使用，不组织批量更换。
12.问：第三代社保卡与第二代社保卡有什么区别？
答：（1）版面不同。第三代社保卡A面与第二代社保卡相同，B面新增具有新疆元素的“博格达峰”和“天山雪莲”水印，同时新增网纹和闪付标识。
（2）读卡方式不同。第二代社保卡为接触式（插卡式）读卡，而第三代社保卡支持接触式（插卡式）和非接触式（感应式）读卡，支持交通出行、旅游观光、文化体验等方面的应用。
（3）密钥体系不同。第二代社保卡采用国际密码算法，第三代社保卡采用国产密码算法，社保卡安全防护水平更高。
13.问：更换第三代社保卡后，电子社保卡是否需要重新签发？