高校图书馆现行的等级借阅制度，有两个明显的特点。一是读者的等级性。读者的等级性，指对读者的等级划分，不同等级的读者享受不同的待遇。这种差别不但侵犯了读者的平等借阅权，而且还人为地设置了借阅障碍。二是同级借阅的平均性。同级借阅的平均性，是指同等级的读者享有相同的借阅权限，表面上看来是“人人平等”了，但忽视了读者的需求差异。
1.2有碍于图书馆开展的读者个性化服务
读者不同年龄、不同职业、不同文化、不同爱好以及承担不同任务的读者，对文献资源的需求既是多级别的，也是发展变化的，应该针对其需求分别予以满足。而等级划分的做法，违背了科学区分服务的原则，不利于个性化服务。
1.3忽略了文献自身的本质和特征
馆藏文献在内容上有不同学科、不同类别之分；在形式上有不同装帧和文种之分；在使用方式上，有流通、阅览、参考、保存之分。不同类型的文献有不同的使用条件和特点，也有不同的年代和时效性，应当予以区别对待。而读者需求的多样多变性决定了图书馆馆藏也应该是多级别、多层次的动态结构。而对所有藏书设置相同的借阅册数和期限，无疑是有欠缺的，这样就有可能造成资源利用不充分或者是有限资源的浪费。
二、构建动态化借阅制度管理模式
2.1动态化借阅制度的优势
动态化的借阅制度管理模式，是把读者特征和文献特征等因素结合起来全盘考虑，定期对读者的需求进行分析，将分析结果作为设置读者借阅权的依据。与旧的制度相比，新的借阅制度在满足读者需求，提高文献利用率及开展个上，有明显的优势。
2.1.1便于图书馆动态地了解读者借阅需求，加强与读者的沟通
动态化借阅制度管理模式要求图书馆定期对读者的需求进行统计分析，有利于图书馆动态地了解读者需求的变化，更有利于加强图书馆与读者的沟通。
2.1.2利于图书馆强化“平等服务”和开展“个性化服务”，激励读者使用文献
由于动态化借阅制度对所有的读者，无论身份、职称、职务，初始赋予权限始终相同，且不人为划分等级，利于图书馆的“平等服务”；对一般读者与核心读者进行科学划分，更好地展开个性化服务。
2.1.3为图书馆评价馆藏结构的合理性提供可靠的依据
文献限期限短的文献往往是读者最需要的，动态化借阅制度对于核心书刊的分析，有利于核心馆藏结构的定位，亩为建立一个能满足读者需求的文献资源体系提供必备的信息，图书馆可以有针对性的进行采访工作，用最低的成本换取最大的效用，更好地优化馆藏结构。
2.2动态化借阅制度管理模式的构建
动态化借阅制度最大的特点体现在借阅册数和借阅期限设置的灵活性上，读者的借阅权限不再按身份区分，需求量大的读者可以拥有更多的权限。高校读者的借阅行为有其特殊性，新的借阅权限设置的“合适度”很难把握。从单个个体来看，高校读者借阅文献的复杂性和随机性较大，波动性强。部分读者借阅需求低，可能是暂时的，有原因的，如学习工作的阶段性，兴趣差异，但都不是固定不变的。
2.2.1读者弹性借阅册数的设置
首先要设置读者的初始借阅册数对所有读者，初始借阅册数我们设定为相同的数量。初始数量可以依据各个图书馆的读者人数和馆藏文献情况来设定。根据国家教育部规定，高校图书馆的生均藏书量应该达到100册，人均年进新书量4册。按高校图书馆为人均100多册图书的库藏量假设与估算，若每人可借10册图书，所有读者的图书借阅权限全都利用，馆藏图书仍有90%闲置书架上。
其次是确定核心读者的人数和册数。
再次是读者是最低借阅保障。
2.2.2文献弹性借阅期限的设置
除了借阅数量外，衡量读者借阅权的另外两个重要指标是借阅期限和借阅频次。数字图书馆建设的加快，现代信息技术在图书馆的广泛应用，拓展了图书馆的服务空间，也使得图书馆为读者提供个性化定制服务成为可能，这也为弹性借阅期限的实施奠定了基础。以往的读者座谈会和读者问卷调查中，均有读者反映新书少，好书不多。这固然跟图书馆的经费紧张有关，但是借期长，周转率低也会导致这样的结果。因此，根据不同文献的价值时效及读者利用情况来设置不同的借阅期限是有必要的。
2.2.3文献借阅频次的弹性设置
借阅频次是指可续借的次数。读者都会续借在基本期限内不能满足的文献，虽然在借阅期限上，我们已经按照文献的使用率和时效性进行了划分，但部分读者在此借期内上仍然得不到满足，只有依靠续借来满足。如某高校图书馆对专业图书的续借期限设置为60天，但规定只能续借一次。
2.3其他制度及技术上的支持和保证
2.3.1管理软件及技术上的支持
动态借阅制度的运行，是在读者的借阅情况统计分析的基础上设定的，关键是要做好读者个性化信息的收集和传递。因此必须要有流通管理软件的支持；还需要有专人负责分析统计，定期将结果加以反馈，以确定和修改读者的借阅册数、期限和频次，且要形成制度化的管理模式。
2.3.2自我评价和读者评价制度的保证
构建动态化借阅制度管理模式的主要目的是为了最大化地满足读者需求和提高文献利用率。因此，从定量的方式来看，我们以读者借阅册数是否达到该读者可以借阅的最大册数来进行判断，连续三次该读者都达到他可以借阅的最大借阅册数，那么说明该读者的需求没有得到满足；从定性的方式来看，可以每学年度进行一次3600的全面考核及验证，根据读者建议和意见及馆员的分析报告来判断读者的需求是否得到满足；文献的利用情况则可以从文献的流通率和文献的利用率等方面来进行分析。
结语
高校图书馆动态借阅制度改革，是实现读者“平等服务”和最大限度满足读者需求的重要举措，超越按读者类型划分借阅权限，切实根据读者的现实需求，并综合考虑文献本身的学科类型，时效价值等特点，将所有文献根据读者的借阅需求程度给予不同的借阅周期和管理措施，将读者借阅权限将按一定的规范定期自动进行或升或降的调整，从而实现相对平均，并以动态的方式调节整个藏书的流通，为读者提供更广阔更自由的阅读空间，从而实现更有效的个及平等服务，发挥文献资源的最大效用。
参考文献：
[1]高玉洁，张艳彦.论高校图书馆借阅制度改革[J].农业图书情报学刊，2009（6）.
[2]高校图书馆有关借书期限及逾期还书的规定问题探讨[J].邱庆东.黑龙江科技信息.2007（17）
关键词：图书馆；图书管理；策略
书籍是人类进步的阶梯，图书馆是人类智慧的海洋，好的图书管理工作是充分发挥图书资源的前提。做好图书管理工作，可以向读者传递最新知识信息，通过书刊资料的流通使用让读者了解党的方针政策、时事政治，传播科学文化知识，使图书成为经济文化建设的软支持；随着社会经济的发展和物质生活水平的提升，使得更多老百姓对于科学技术文化知识的需求更加的旺盛，迫切需要走入图书馆获取知识。因此，如何做好图书馆图书管理工作，这对于提高全民素质，充分发挥图书馆应有的社会功能有着重要的意义。
一、规范图书管理制度
二、完善图书馆基础设施
基础设施是整个图书馆服务工作的基础，特别是在现在，计算机等现代化设施的大量应用才能使得图书馆实现现代化管理，形成资源共享，扩充馆藏文献资源的范围，为读者提供更广泛的信息源，可见现代化设施直接影响着图书馆服务工作的质量。在这样的背景下，完善图书馆内现代化设施就成为图书馆服务工作开展的必然要求。现代化设施对于技术的要求很高，一旦出现问题，修复就变得很麻烦，这样就直接影响到读者的阅读，影响服务工作的质量与效率，也不利于图书馆基本性能的发挥，所以，完善图书馆内现代化设施，保证借阅者的基本要求对于现代图书馆服务工作来讲是非常必要的。
三、加强管理人员培训
要在图书馆中建立健全完善的图书馆管理人员培训制度，并鼓励图书馆管理人员在日常工作中积极进取，同时在图书馆管理人员选拔上面按照各学科基本设置问题，对图书馆管理人员的工作进行有效划分，明确图书馆馆理人员的责任，同时明确图书馆管理人员的服务对象。另外，还要在人员选拔的基础上，根据图书馆各项工作的管理要求，对图书馆管理人员掌握的业务水平和管理方法进行培训，通过培训，不断提高图书馆管理人员的管理水平和日常工作技能。因此，只有加强对图书馆管理人员的有效培训，才能树立图书馆管理者的良好形象，才能为广大读者提供更优质的服务。
四、改变传统服务模式
五、推行科学化的管理模式
推行科学化的管理模式是确保图书馆管理工作标准化、人性化、科学化的基础。在推行科学化的管理模式中，应创建标准化的管理制度，但是由于如果缺少标准化的管理制度，则管理就不会专业，就更不用说为读者提供优质、高效的服务。基于多年的图书馆管理经验分析显示：图书馆的管理工作不但应对各个馆内特点进行细致考量，还需要创建统一的管理制度，与其他地区甚至全国地区的图书馆建立联系，否则，很难实现资源互享。图书馆推行科学化管理模式就是使用科学的方法，依照图书馆自身的特点及图书馆行业的发展趋势，尽可能的组织、发挥图书馆中物力、人力、财力等资源的功能。需要图书馆的管理水平到达标准化、科学化、先进化的管理程度，再加之正确的决定、艺术，从而促进图书馆的进一步发展，为读者提供良好服务，促使人们能够更主动的进行图书阅读。
六、结束语
总言而之，随着整个社会精神文明建设的逐渐深入，图书馆在社会发展中的作用越来越突出，尤其是图书管理效率的高低，直接决定了图书馆是否能在社会经济发展中贡献自己的力量。为此，图书管理作为一项具有专业性、覆盖范畴较广的重要工作，我们只有针对工作内涵特征，契合时代需要，创新工作思路，明确图书管理工作科学途径，制定有效的实践策略，方能真正提升图书管理工作质量，激发图书资料内涵应用价值，为读者提供优质、人性化服务，实现良好的发展与提升。
[1]张灵芝.图书管理途径探讨[J].西江月上旬，2013（10）
[关键词]高校图书馆；图书；健全开架借阅；开架管理
图书馆的开架借阅问题，在我国图书馆界中长期争论不休。图书馆开架借阅就是让读者直接进入图书馆书库，可以在书库的书架上浏览图书馆的所有馆藏图书，根据自己的阅读需要，按照图书馆书库管理制度的要求，自己提取所需要的图书。开架借阅给高校图书馆带来了新的活力和生机，它提高了藏书的利用率，是图书馆以人为本的服务方向。这种开架借阅模式已得到广大读者的普遍认可和欢迎。笔者在高校图书馆流通部工作多年，历经了原始的闭架人工借阅方式和电脑管理下的开架借阅方式。开架借阅给读者带来了很多方便，但并非尽善尽美，由于不同的读者有不同的道德素养，图书馆内部的管理制度客观因素，高校图书馆在开架借阅过程中，经常出现一些诸如丢失图书、乱架、盗取图书条形码、污损等一系列问题。对于图书馆开架借阅存在问题和如何做好开架借阅，本文就此进行一下探讨。
1开架借阅是图书馆以人为本的服务形式
图书馆事业进入新世纪，其开架借阅方式的功能作用与社会效果，已经有目共睹，无可置疑，且越来越显示出强劲的优势。
1.1提高了藏书的利用率。开架借阅可以使读者直接接触到浩如烟海的藏书，开阔了读者的眼界，扩大了读者的视野，激发了读者的阅读兴趣和求知欲望，一些不被读者发现的呆滞书也得到充分利用。
1.2降低了拒借率。开架借阅可以给读者提供选择藏书范围，读者在选择某一类图书时，可以一览这一类的所有图书，从而大大降低拒借率。
1.4减少工作人员的劳动强度和无效劳动。我校图书馆从1992年开始向读者全面开架借阅图书，工作人员从繁忙的人工借阅工作中解脱出来。而把更多的精力投入到服务读者、解答咨询、维护借阅秩序、修补图书等有效劳动中。开架借阅图书以来，深受广大读者的欢迎。
然而，开架借阅给读者带来更多方便的同时，新的问题也随之出现，给图书馆开架管理带来一定的妨害与困扰。
2开架借阅管理的困扰
2.1图书乱架现象非常严重。图书馆的藏书就像一个庞大的系统，每一册图书都是按照《中国图书分类法》分类后进行排列的，每册图书都有它们相应的位置。如果读者阅读时，不按照借书规定，从书架上取下图书时不用“代书板”，阅读之后随手插入某一位置，这样将会造成图书乱架，使到整齐有序的图书乱成一团。这样给读者对开架借阅图书的正常查找与利用带来妨碍，也给工作人员增添了劳动强度。造成图书乱架情况原因是多方面的，有的读者为了下一次借阅到自己喜爱的图书而故意把该图书收藏起来；有的是随意放置等等。
2.3故意毁坏图书条码进行偷窃书刊。我校图书馆实行开架管理后，有少部分读者出于私心，想偷取图书，他们研究图书馆图书的条码，进行仿造，将图书馆的图书封面和书名页撕下，套上其它的图书再帖上仿造的条码，达到偷取图书的目的。还有一些读者在书库中直接把图书从窗口中扔出去，把书窃走。
2.4给书刊开“开窗”。在阅读过程中，一些读者不愿意动笔摘抄或花钱复印，就将自己视为重要的部分内容、参考价值大的页面剪掉或用小刀挖走。更有甚者毫不留情地将自己所需要的答题、论文整篇几页或十几页撕走。
3做好图书馆开架借阅的管理环节。优化开架管理措施
图书馆实行开架借阅，无庸置疑是利大于弊，对于开架借阅带来的种种问题，我们感到忧心和心痛。产生这些问题的原因是多方面的。有社会不良风气对广大读者的影响，少数读者缺乏自觉遵守公共秩序的道德观念；有学校对读者的德育缺少教育；有图书馆内部存在诸多管理问题，致使一些读者有机可乘；有图书馆的硬件设备不够完备；有图书馆工作人员责任心不强，巡库不到位，归架复架不及时等等。
通过分析问题产生原因，要解决这些问题，达到标本兼治，我们必须在开架管理中抓好以下的环节。
3.1加强对读者的宣传教育；①要加强对新读者进行图书馆基本知识的宣传教育，教会他们掌握正确的借阅图书方法。新生入学后，对新生读者介绍图书馆的性质、藏书规模、分布规律、服务项目，给他们讲授图书的分类知识和目录知识，介绍查找资料的途径和目录检索知识等；②要加强对图书馆规章制度的宣传，使读者明确图书馆有关借阅的规章制度，以杜绝或最大限度减少开架借阅所出现的不文明、不道德现象的发生；③要加强爱书护书的教育，使读者理解爱护书刊不仅是馆员的责任，也是读者应尽的义务和起码的道德修养。图书馆要积极利用多种形式，向读者进行爱书护书的宣传教育，使读者对如何利用图书馆、爱护图书馆有个正确的认识，从而更加珍惜工作人员的辛勤劳动，爱惜每一册图书。
只要图书馆的宣传工作深入读者，并长期坚持下去。久而久之，无论是读者还是工作人员都会养成遵纪守法的良好习惯。就可由强制性手段转化为自觉的行为规范。
3.2加强“导读导借”环节，开展借书咨询服务工作。开架借阅存在乱架、破损情况，很大程度上与读者找不到对口、合适的图书有关。因此要切实抓好导读导借这个环节，开架书库工作人员应主动、热情地引导读者选好书，读好书，用好书。很多读者，尤其是新生，他们对图书馆很陌生，不懂得如何到图书馆查找资料、借阅书刊。当他们走进图书馆，来到知识的海洋中，由于缺乏图书馆常识，缺乏借书目标，带有随意性，面对成千上万的图书资料不知所措。好奇、激动的心情，使得他们手足无措地东翻西看，很大程度上造成图书乱架、破损。为了减少读者选书的盲目性。馆员应给读者实地介绍馆藏的图书布局，让他们了解各类图书的基本位置，教会他们使用计算机进行文献书目检索。在馆库内挂设馆藏指示标志等。
3.3建立、健全“代书板”制度。乱架是开架借阅中最大难题，而规范“代书板”制度，能有效地克服开架管理中这一最普遍、最棘手的难题。目前在我国图书馆中“代书板”的制度五花八门，不规范、不便于使用和管理。所以，建立、健全科学、严谨、规范的图书馆“代书板”制度势在必行，应制订一套由目的、方法和罚款等几个部分组成的规范化制度，从根本上防治乱架，做好图书馆开架借阅的管理。
3.5制定严格的开架管理规章制度，严肃处理违章读者。为了满足读者的要求，同时为了管理和保护好藏书，图书馆要建立一套相应的开架管理制度。如书库管理制度，图书借还制度，开架阅览管理办法，读者乱架屡次不改，损毁、遗失、延误、偷书等处理办法和赔偿制度。对于读者出现不良行为，要视情节轻重给予相应的处分。
3.6招聘学生读者勤工俭学，让他们参与图书馆的管理。学生是高校图书馆服务的主要对象，图书馆被称为学生的第二课堂。图书馆要管理好，光靠图书馆管理人员是不够的，还要依靠广大学生读者。有选择地吸收一些热爱图书馆工作的读者，请他们参与图书馆的各项管理工作，在工作中达到一种双向沟通，以使读者理解和支持图书馆工作，培养读者爱书风尚。现在我校图书馆已经招聘二十名学生参与图书馆的管理工作，从目前情况来看，效果很好。定期召开读者座谈会，直接听取读者意见和建议，把为读者服务放在第一位，通过双向交流，得到读者的理解和支持，树立良好的形象和声誉，更好地为广大读者服务。
一、村民有阅览和借阅图书的权利。
二、借阅图书需登记，每人每次可借3本。
三、每本书的借书期限为1个月，可续借。
四、借阅者要保管好图书，不要丢失，不要损坏，不要涂写乱画。
五、过期不还，或损坏、丢失，要适当赔偿。
管理人员工作细则二一、农家书屋须悬挂湖南省农家书屋工程建设领导小组办公室统一制作颁发的匾牌，并在醒目位置张挂管理员职责及出版物借阅管理制度。
二、农家书屋所有出版物及配套设施设备要分类登记造册，并作为村财务公开内容定期向村民公布。
三、认真做好农家书屋防火灾、防偷盗以及出版物防潮、防虫、防尘等各项工作。
四、农家书屋由所在村委会负责管理、并配备专职或兼职的管理人员。管理人员要具有一定的文化程度，爱好学习，乐于助人，有为公益事业奉献的精神。
六、建立农家书屋信息反馈机制，将村民的读书和学习需求及时反馈，以增强配供出版物的实用性。
七、积极组织开展各类读书活动和农业科技普及教育等活动。
八、要充分发挥农家书屋扫黄打非工作监督岗和前沿阵地的作用，坚决抵制非法违禁出版物，严禁向读者提供非法违禁出版物。
九、具备经营出版物条件的农家书屋可申请办埋出版物零售经营许可证，增强农家书屋的自我发展能力。
十、接受各级农家书屋工程建设领导小组的指导、检查和所在村党支部、村委会及全体村民的监督。
管理人员工作细则三(一)管理人员岗位职责
1、管理人员应具备良好的职业道德和服务态度。
4、书刊丢失率全年不得超过1%。
5、开展多种形式的书刊宣传、推荐工作。
(二)内部管理制度
1、书刊实行分类排架。
2、接收书刊后要及时上架，保证新书刊迅速投入借阅。
3、书刊每年清点一次，并做好注销登记工作。
4、印制、发放借书证，对持证读者进行年度复核验证，并根据农民的需要经常发展新读者，不断提高藏书利用率。
5、做好图书借阅归还的记录
1美化图书室，为教职工提供安静的阅读环境
图书室是学习、传递知识的殿堂。学习和传递知识需要一个良好的学习氛围和场所。因此图书管理人员应当随时保持图书室的清洁，在室内色彩、空间结构、景物装饰、背景音乐等方面进行合理的布置，营造幽静、舒心的阅读和学习环境，让学校教职工在图书室能够无噪音、无干扰地进行阅读、思考、研究，与书籍对话，或静心写作。
2严格图书管理制度，保证图书的利用率
图书管理制度的作用是为了防止图书在存放、借阅中被遗失、损坏，并保证图书在流转中被更多的教职工阅读和查询。因此，图书管理员应严格执行学校制订的图书管理制度，包括存放登记制度、借阅归还制度、查询使用制度等。管理员要适时提醒教职工爱惜图书、到期归还借阅书刊，以提高图书的利用率。
3全面了解收藏书刊，开展藏书宣传
进修校的教职工在年龄、文化程度、兴趣爱好和工作岗位等方面都各有特点，阅读的习惯、内容、方法都各有不同的要求。图书管理员对学校藏书应有全面、细致的了解，并能进行专业分类，在此基础上向学校教职工推荐、宣传适宜的书刊、电子图书。一方面为教职工提供快捷了解学校藏书服务，激发教职工的学习兴趣，另一方面充分发挥学校已有书刊和电子读物的知识传递功能。图书管理员还可以收集一些阅读和查询文献的基本方法，向教职工推荐使用，帮助教职工有效进行图书资料的阅读和查询。
4根据阅读需求，为图书管理提供决策参考
社会不断的发展，知识日新月异。新知识、新技术、新发现不断涌现。图书室也应当不断新增阅读的内容。因此，管理员应当发挥工作主动性，根据教职工的阅读需求，以及进修校的学科教师开展中小学教育教学研究的任务需求，搜集图书市场的发行动态，并向学校领导提供加强图书管理的建议。比如，建议不断补充图书室的藏书，给教职工提供新的阅读内容；建议图书室环境的改善，给教职工提供适宜的阅读空间等等，以保证教职工紧跟时代步伐，学习新知识，掌握新技术，更新教育教学理念，始终保持学习的激情和动力。