导语：如何才能写好一篇文旅信息化建设，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
1.信息化环境下的旅游文化景区建设需求及发展现状
2.信息化时代旅游文化景区建设的原则以及策略
2.1信息化时代旅游文化景区建设的原则分析。加强旅游文化景区的信息化建设，就要能够充分的重视几个原则的遵循，只有在这些方面得到加强，才能有助于信息化建设的有效性。要将政府主导的作用以及市场运作的原则得以遵循，将市场的资源配置作用充分的发挥。还要能遵循联合共建以及优化发展的原则，将创新作为信息化建设的动力[3]。在信息化的技术应用以及发展的原则方面得到有效加强。
作者:申学鹏单位:宁夏师范学院
参考文献：
[1]吴双江,赵鹏,王力.浅谈信息系统集成方法与技术[J].计算机光盘软件与应用,2013(15).
[2]梁倩,张宏梅.智慧景区发展状况研究综述[J].西安石油大学学报(社会科学版),2013(05).
生活：十报告中提到，坚定不移把信息化作为军队现代化发展方向，推动信息化建设加速发展。请您谈谈民兵预备役部队在信息化建设方面有什么特点？听说您以前在野战部队，民兵预备役部队与其相比有什么不同？
陈大民：我感到，省军区信息化建设，相对于野战部队来说，有共同的地方，但也有明显的不同。
一是在建设指导上更加突出主动作为。总部、军区对野战部队信息化建设，在信息基础设施、指挥信息系统、武器装备系统和人才队伍建设等多个领域，都有整体规划和具体明确的标准要求，部队更多的是按统一目标抓落实。而对省军区的指导则比较宏观，更多的是需要我们主动根据任务特点和自身实际，按照上级指导方向进行规划和细化。
二是在建设领域上更加宽泛。我们除了战时为作战部队提供支援保障外，还担负支援地方抢险救灾、反恐维稳、安保警戒和应对其他公共突发性灾害的任务。因此，我们在信息化建设中，既要注重设施、装备、人才、环境建设，更要符合应急快速动员需求。比如2011年，我们搭建了国防动员指挥信息系统，在上级组织的国防动员指挥演练中，发挥了信息主导、军地联动的作用，受到总部、军区首长高度评价。
三是建设路子更突出军民融合。省军区部队接受军地双重领导，相对于野战部队来说具有独特优势，能在信息化建设方面把军民融合的路子走得更广更深。比如，我们在地方政府支持下，与华中科大、北大方正等科研院所合作研发了省军区日常办公综合信息系统，在省移动通信公司组建了民兵信息保障大队等。
生活：有些人对于民兵武装不是很熟悉，甚至觉得民兵属于战争年代，您能谈谈和平时期民兵武装存在的价值吗？
陈大民：说到民兵工作，我们党和国家历来重视这项工作。1962年6月19日，主席在武汉首次作出了民兵工作要“组织落实、政治落实、军事落实”的重要指示，这些年我们一直沿着这个指导方向开展民兵工作。过去，民兵主要有四项任务：支前作战、支援任务、保障和其他。现在任务调整为三大类：应急、支援和保障。民兵的职能主要是“平时服务、急时应急、战时应战”。如今，每个地区都有一定的应急力量，根据当地特点及担负任务组建，随叫随到。在经济建设主战场和急难险重任务中，民兵都充分发挥了人数众多、组织严密、突击力强的优势，为确保社会和谐稳定作出了积极贡献。比如，2011年全省开展的“万名干部进万村挖万塘”活动中，民兵发挥地域上就近的优势，整治塘堰426口、修建蓄水池69个、整修沟渠22.5千米，成为农田水利攻坚战的突击队。
生活：所谓“平时训练有素，用时才能从容应对”，请问民兵预备役部队军事训练有什么特点？在这方面有哪些经验？
生活：搞好全民国防教育，是省军区部队平时的一项主要任务。请问你们如何开展这项工作？
生活：请您谈谈在国防动员方面，有哪些好的做法？
陈大民：先进的指挥手段是保证国防动员行动有效实施的物质基础。在2011年我省组织国防动员指挥演练试点过程中，我们深刻认识和把握信息化战争对国防动员指挥的要求，坚持走军民融合式发展路子。我们通过有效整合军地信息资源，构建了国防动员指挥“一个中心、两个平台、五个系统”的指挥手段，实现了指挥部和各执行机构之间语音、文电、视频、数据互联互通。一个中心，指的是依托省地下指挥防护工程，构建具有信息获取、数据共享、指挥控制、辅助决策等功能的国防动员指挥控制中心。两个平台，指的是以光纤通信网为核心，以卫星、短波、移动通信手段为补充，建立多通道的信息传输平台；由信息采集、综合数据库和各业务处理模块组成的信息服务平台。五个系统，指的是支持上述“中心”和“平台”而建立的指挥控制、固定通信、机动通信、数据支撑和安全保密五个应用系统。演练实践证明，这一指挥手段能够较好地保证国防动员指挥动中通、扰中通、全程控和实施辅助决策，同时也避免了因重复建设而造成的浪费。
全域旅游与智慧旅游之间存在什么样的一种关系？我们认为：智慧旅游的核心技术能整合全域旅游要素，带来全域性及全方位应用，能为游客带来全过程体验，这与全域旅游的发展理念不谋而合。
梅花香自苦寒来，二十年磨一剑
中控信息作为一家从事高科技研发的企业，自公司创建以来，一直致力于智慧城市框架下的多个行业（旅游、交通、环境、能源等）解决方案的提供和大型项目的实施，取得了优异的成绩和良好的口碑。经过近20年发展，已成长为在智慧城市领域拥有行业整体解决方案的系统集成服务供应商。
智慧旅游作为核心和未来战略性成长业务之一，经过不断探索，目前已形成了以旅游大数据、智慧旅游综合管理平台、文化遗产保护三大业务为核心的智慧旅游综合解决方案体系，在苏州古典园林、丽江古城、西溪湿地、千岛湖、湘湖等各级旅游景区均留下足迹。
打铁还需自身硬，苦练技术狠抓产品
大数据中心应用平台。数据的广泛应用让游客与旅游目的地之间的界限逐渐变得模糊，让数据实现共享与融合，也成为了旅游管理者义不容辞的责任。通过大数据集群构建旅游大数据中心，定制开发适应业务需要的数据采集系统、数据交换系统、数据存储系统、数据管理与分析系统等，建立省、市、县、多级联动的一体化数据平台。同时，基于旅游大数据业务的积累，形成了一套旅游基础数据标准规范，并成功应用于浙江省、市、县地区的旅游信息化建设，为地区全域旅游的发展突破区域间、行业间、部门间的信息障碍提供支撑。
文化遗产监测平台。中国是世界遗产大国，有着独特而丰富的文化遗产，如何对文化遗产进行科学的保护与传承是全人类共同面临的问题。基于此，中控信息以需求为导向，发挥技术优势，利用物联网、大数据、移动通信、GIS技术对遗产本体和环境因素进行实时监控，将监测指标动态信息汇聚于数据中心，实现信息的报送、分析、统计与，并根据需要生成各类报表。该平台目前运行于丽江古城、苏州古城古典园林、西湖文景区等世界级文化遗产之中，有效地满足了各级保护管理部门对文化遗产全方位、高效率的监控、保护与管理需求。
演绎经典，创新模式
对西湖和湘湖景^的升级改造，总整体上提升了景区人性化管理服务能力，为杭州美好的国际旅游城市形象建设贡献了一份力量，为杭州G20圆满落幕保驾护航。
数据融合+联动，浙江省、市、县三级一体初显成效。过去，数据的应用仅停留于数字呈现或是某种态势反映上；当下，数据具有实时、在线、变化的特点，将数据进行融合与联动，能不断拓展数据功能。
自“全域旅游”创建实施以来，建立智慧旅游数据中心作为创建全域旅游示范区的标准之一。中控信息与浙江省旅游信息中心一起，通过整合各方信息资源，深化数据应用，全力打造的浙江省旅游产业信息服务平台（浙江省旅游大数据平台），横向汇聚涉旅部门、景区景点数据，纵向对接省、市、县三级旅游业务数据，最终实现各级旅游单位和涉旅部门之间信息的传递、汇聚与共享，连通了的信息孤岛，一改以往管理部门与景区之间的封闭运作模式。同时，基于数据中心，将旅游资源、旅游业态、景区客流量、车流量等信息形成报告对外，提升浙江省旅游产业监管和服务能力。
不惧未来，逐梦前行
目前，全域旅游实践正如火如荼进行，全国各地正积极探索全域旅游之路。全域旅游内涵在本质上是一种旅游业发展方式的变革，它需要有与之相契合的发展模式与策略。于中控信息而言，全域旅游时代的到来，既是机遇也是挑战。
关键词:旅游;电子商务;商洛;对策
随着计算机技术和网络技术的迅速发展，互联网成为继电视、报纸和广播之后第四大大众传播媒介。通过网络进行的电子商务作为一种全新的商务模式，极大地改变了人们的生活方式和经济运行模式。电子商务、现代化信息系统与旅游业结合代表着未来旅游业的发展方向。旅游电子商务的出现，突破了时空的限制，提高了旅游服务产品的交易效率，在降低交易成本的同时最大限度地整合旅游信息资源，它既是旅游业发展的重要方向，也是促进欠发达地区旅游业发展的重要手段.
因此，旅游电子商务能否给商洛带来根本性的转变，旅游电子商务能否使商洛的旅游资源转化为旅游产品，商洛旅游产业又该如何与旅游电子商务有效结合，这些都是值得思考的问题。本文通过对商洛旅游电子商务发展的分析，提出了适合商洛的旅游电子商务发展策略.
1旅游电子商务的概念旅游电子商务是电子商务在旅游业这一特殊产业领域的应用，是指以网络为主体，以旅游信息库、电子化商务银行为基础，利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。它集合了客户心理学、消费者心理学、商户心理学和计算机网络等多门学科，展现和提升了“网络”和“旅游”的价值，具有营运成本低、用户范围广、无时空限制以及能同用户直接交流等特点，提供了更加个性化、入性化的服务.
2商洛旅游业发展现状商洛市旅游业发展历史悠久。目前，全市已开发旅游景区景点10余处。其中国家级森林公园3处(金丝峡、木王、牛背梁)，省级森林公园6处(天竺山、苍龙山、玉皇山、商山、玉虚洞等)，省级风景名胜区两处(柞水溶洞)，国家水利风景区1个，国家3A级景区3处，森林公园总面积发展到1.67万hm2。其中:柞水溶洞、商南金丝峡、丹江漂流等已成为全市的旅游亮点。全市现有旅游企业33家，旅游星级饭店10家，41家非星级接待单位，旅行社6家，农家乐640多家，旅游直接从业人员4000余人，间接从业人员1万多人。在城镇建设方面，以打造山水园林生态旅游城市为目标，中心城市的旅游服务功能日趋完善，独具特色的山水园林生态旅游城市初显雏形。“十五”期间，全市累计接待游客300万人次，实现综合收入5亿元。2006年，全市共接待游客117.2万人，实现旅游综合收入2.46亿元，占全市GDP的2.1%。2007年接待游客260万人次，实现综合收入5.33亿元，占全市GDP的3.9%。提前3年完成了“十一五”旅游发展目标。截止2008年7月底，共接待游客221.29万人，实现综合收入5.95亿元，同比分别增长9.73%和19.74%。旅游综合带动功能日益显现，旅游业已成为商洛国民经济新的增长点.
3商洛旅游电子商务发展中存在的问题3.1政府行政推动力不足商洛的各个旅游景点都是各自为政、分散经营，很难形成集团化的经营优势，也就造成商洛旅游企业总体实力较弱。但旅游业发展电子商务是一项前期投入很大、投资收益周期长、相对于小企业风险成本高的项目。所以造成大多数旅游企业不愿在旅游电子商务上进行投资;商洛的旅游景点、人文古迹等在网上的宣传介绍没有一个系统、统一和协调的组织。而且出现各个网站对景区、景点、酒店等的重复介绍。况且商洛各县区由于经济发展的不对称，造成了旅游业的信息化发展不平衡，尚未建成权威的旅游信息资源库，旅游信息资源共享性差.
另外，由于网站跟旅行社、酒店以及景点之间缺乏沟通，数据不能共享等原因，使得网上信息之后，缺乏实时性和交互性，给消费者带来了不必要的麻烦.
虽然商洛市的大部分旅游企业纷纷涌向互联网，寻求发展的新契机，但是其中大多数旅游网站还只是简单地把网络视为介绍企业、景点和旅游线路的工具，没有认识到可以将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到互联网上，使产品和服务更贴近用户需求，以体现网络的巨大价值。特别是在线预订方面和个性化定制方面，问题表现得尤为突出。综观商洛市的旅游网站，真正涉及旅游电子商务、能给游客提供“旅游套餐”的几乎没有.
3.4商洛旅游电子商务人才匮乏要搞好旅游电子商务，人才问题显得十分重要，旅游网站的建设、运营和管理涉及多方面的知识，旅游电子商务的从业人员不但要具备较高的网络技术、电子商务知识，同时还应具备较熟练的旅游专业知识以及市场营销、管理等多方面的知识，事实上，商洛现在缺乏的正是这种既熟悉电子商务又精通旅游业务的复合型人才。旅游电子商务专业人才的培养尚未引起社会有关方面的普遍重视.
4.2建立特色旅游网站发展商洛旅游电子商
务，建立特色旅游网站尤为重要。旅游网站的个性化、人性化、国际化是形成特色旅游网站的3个方向。旅游网站应建立旅游者信息库，尽可能包括游客的姓名、年龄、职业、爱好、收入、居住地以及以前在本公司的消费记录;同时应该建立良好的客户关系系统，利用网络的交互性搭建起旅游企业与客户的沟通平台，如论坛、在线客户服务、虚拟社区等都是具体的平台形式。这种人性化平台的搭建有利于了解客户需求，体现人文关怀。一方面，旅游企业也可根据需求调整旅游产品价格、开辟旅游路线;另一方面，商洛境内独特的自然风貌、历史景观、乡风民俗正吸引众多国内游客，商洛旅游网站应尽量用国家标准或约定俗成的商务语言提供信息，使其成为面向陕西、服务全国的旅游电子商务平台.
省委、省政府对旅游工作非常重视。这次省长亲自带队就旅游工作开展专题调研，并召开省旅指委会议对旅游工作进行研究和部署，这为我们进一步加快**旅游的大发展提供了难得机遇，对**旅游的发展而言具有里程碑意义。应该说，旅游是我市的主导产业、支柱产业，也是我市最大的特色、最大的亮点。如何把我们得天独厚的资源优势，转化为国际知名的品牌优势，转化为推动崛起的产业优势，转化为富民强市的经济优势，是我们一直以来重点思考和正在积极实践的问题。下面，我结合这次调研讲四点意见：
一、对这次省长调研的组织安排工作要充分肯定、认真总结
这次三运省长到**调研时对我们的工作给予了充分肯定，特别是对调研活动的安排、组织、协调等，大家一致反映很好，不仅省长表扬，从省直有关部门领导反馈的情况看，评价也都较高，后来在省旅指委会上领导还给予了高度评价。一次调研赢得这样的评价、取得这样的效果，确实来之不易，这是大家扎实工作、共同努力的结果。我想这主要来自于四个方面：
一是领导重视。陈强同志亲自研究，多次召开会议，研究细节问题；迎峰、建军、健敏同志也都亲力亲为，做了大量工作；开南、学凡、玉平、何军、无非、典明等同志都积极参与，还有老覃（金平），包括区县的汪卫星、叶正军、张武、陈明等同志都做了大量工作，为调研活动的圆满成功提供了坚强的保证。
二是各方协作。这次调研涉及到屯溪区、**区，涉及到市委办、市政府办、市发改、旅游、城建、交通、公安、文化、财政、国土、接待等多个部门，涉及到高尔夫、丁香花园等接待酒店，涉及到屯溪老街、东**旅游度假区、太平湖风景区以及三百砚斋、万粹楼、SPG集团、金鼎集团等多家旅游景点和旅游企业。正是大家都能齐心协力、密切合作，才确保了整个活动的圆满成功。
三是注重创新。这是得到各方肯定、高度评价的主要原因。无论是活动内容、线路设计、展览布置，还是活动方式、接待形式、礼品准备等等，都充分体现了创新的精神和创新的要求。
应该说这次省长调研值得总结的东西很多，我们千万不要小看这次调研活动。这是我们提升工作水平、检验工作能力的一次契机，是为我们争取省委、省政府更多支持的一次行动，也是为我们今后做好更高层次接待工作的一次尝试，是锤炼我们各级各部门协同作战能力的一次实践，更是推进现代国际旅游城市初始阶段工作的一次展示。我们要认真对待，认真总结，扩大战果，不能骄傲，以后要求会更高，一次好可能容易，但持续好、越来越好就难了。
我在向三运省长汇报时曾经讲到，**旅游就好比奥运会开幕式上那幅缓缓打开的精美画卷。这画卷是开放的，既体现了保护、开发、建设、升华的过程，也包含着引入、对接、互动、共赢的内容；这画卷是多元的，既有徽文化作为底色，又应注入现代元素，是古典与现代、山水与人文的完美结合；这画卷是多彩的，既有古色（灿烂徽文化），又有红色（革命根据地），更有绿色（上佳的生态），甚至还是彩色的；这画卷还是精细的，既体现了中国画的大写意、大泼墨，又处处体现了精雕细琢、精细之美。在陪同省长参观屯溪老街“三百砚斋”时其主人周小林讲，看砚要摸、要敲、要磨。我的体会，这“摸”就是要调研论证，“敲”就是要反复思考，“磨”就是要不断实践。我坚信，只要咱们坚持不懈地努力下去，**这幅壮美的画卷就一定能够描绘得更加绚烂多彩。
二、要辩证地、全面地把握**旅游发展的现状
从好的方面看。一是资源多，目前已开发并收取门票的景区景点就达51处；二是品位高，既有集世界文化遗产、自然遗产和世界地质公园“三顶桂冠”于一身的**，又有世界文化遗产地西递、宏村等；三是密度强，有同志告诉我，**是每五公里就有一个景区景点；四是潜力大，上述三条加上区位、加上日益增长的消费需求，**旅游发展的市场前景将十分看好。
从不足的方面看。一是总量不够大。2007年全市接待游客1535.16万人次，比相邻的杭州市(4319.6万人次)少2784.44万人次，比同类旅游城市张家界市(1878万人次)少342.84万人次。二是结构不够优。客源结构不均衡，境内长三角、珠三角的客源多，东北和西北等地区少，境外日韩、东南亚的多，欧美等市场少；产品结构单一，观光旅游仍占主体；产业结构不配套，“娱、购”短腿和漏损的现象比较严重。三是环境不够好。包括软、硬环境两个方面，基础设施等硬件建设欠帐较多。到目前，国际知名旅游饭店集团、国际品牌酒店都是空白，**机场还未实现对外开放，缺少高档次的大型购物和娱乐场所，旅游管理和标准化建设也需进一步加强。四是效益不够高。2007年，全市财政收入20.27亿元，旅游业提供的税收预计为4.05亿元,不到全市国、地税总收入的1/4；旅游总收入和创汇水平与全省相比也有差距。这些都是我们在今后工作中需要努力改进的地方。
从深层次原因看。主要表现在：一是思想观念问题，对发展旅游存在摇摆、迷惑、自满、眼界不高等问题；二是能力水平问题，见事迟、行动慢、办法亦不多；三是人才支撑问题，各类人才紧缺，综合素质不高，家里的留不住，外面的进不来，**每年考上大学的有3000多名（包括大专生），毕业回来的只有一半，其中大部分是大专学历人员；四是回旋余地问题，由于规划、土地、资金等方面的原因，我们在工作上回旋的余地非常小。所有这些都是制约我们进一步发展不可忽视的因素，务必引起我们的高度重视。
三、要高水平、高起点地推进**旅游经济的大发展
这次三运省长在我市调研时，对我市旅游发展的战略方向、战略任务、战略举措、战略重点提出了明确要求，指出“要把**建设成科学发展的示范区、生态文明的展示区、文化繁荣的先行区”，**旅游不仅要富民强市，还要为国家的改革开放作贡献，为安徽的快速崛起作贡献。对此，我们深感责任重大，压力巨大。刚才，陈强同志就贯彻落实省旅指委会议精神提出了“六个新”，即要着力提升新理念、着力编制新规划、着力整合新资源、着力开发新产品、着力打造新形象、着力发展新业态，我完全赞同。当前，我们务必要在以下十个方面花气力、下功夫：
第二，要在完善旅游发展规划上花气力、下功夫。主要包括三个方面的规划：一是要抓紧抓好城市总体规划的修编工作。制定规划，一定要有前瞻性，一定要从长远出发。现在还是2008年，到2020年的规划就已经没有多少发展的空间，我们必须抓紧争取修编到2030年的规划，否则我们将被规划束缚了手脚。二是抓好专题规划的修编工作。如新安江旅游开发规划、太平湖旅游发展规划等。三是抓好一些重大项目的规划。比如十大工程中的一些重大项目，都要迅速启动项目建设规划。
第三，要在改善旅游硬件设施上花气力、下功夫。关键是要加快旅游大交通建设。大力推进高速公路、铁路、航空口岸等开发建设，形成方便快捷的立体旅游交通网络。重点要加快**机场国际候机楼新建和航管楼改造、皖赣铁路复线工程，黄塔桃、黄祁景和黄绩等高速公路建设，着力提高旅游可进入性。如果我们能争取上**至杭州的城际铁路、**至千岛湖的高速公路项目，那就更好了。加快区域交通畅通建设。重视抓好各景区景点之间、区县以及乡镇之间的道路交通建设，提高道路等级，确保市内交通的畅通便捷。加快配套设施建设。加快中心城区建设，打造特色街区，塑造“瘦、透、秀”的旅游城市主体形象。加快旅游集散地建设，推进高星级宾馆软硬件建设，引进国际知名品牌酒店，提高旅游接待水平。加快旅游信息化建设。推进“数字**”建设，发展旅游电子商务，提高信息化服务水平。重点要抓好旅游信息化试点城市建设，完成数字景区服务示范工程，建设营销、服务、管理一体化的旅游信息化网络。
第四，要在推进旅游与文化融合上花气力、下功夫。把**丰富的旅游资源和丰厚的徽文化融合起来，促进旅游与文化的深度结合，力争把**建设成为文化繁荣的先行区。要加强文化保护，抓住国家设立徽州文化生态保护实验区的机遇，加强徽文化资源的挖掘、整理、保护和推介，促进徽文化与中华文化的交融发展。要发展文化产业，围绕旅游大力兴办文化产业，实施一批文化旅游结合重大项目，重点组织建设徽州文化生态保护实验区、打造精品文化长廊、创办特色文化创意园、推出大型旅游定点演出、拓展屯溪老街文化娱乐休闲功能，将徽州文化资源优势转化为**旅游产品优势、产业发展优势。
第五，要在大力发展乡村旅游上花气力、下功夫。近日，法国规划专家组来我市就中法乡村旅游合作示范区项目进行调研，认为我市乡村旅游发展存在的问题主要是“十二缺乏”和“七威胁”，希望有关部门引起足够的重视，认真加以解决。当前，要整合乡村旅游资源，培育特色旅游产品，努力把**打造成中国乡村旅游第一品牌。加快乡村旅游景点建设。要制订好乡村旅游发展规划，把发展乡村旅游与新农村建结合起来，打造一批极具特色的乡村旅游示范村。重点要推进中法**市（徽州）乡村旅游合作示范项目建设，打造具有国际水准的乡村旅游景点。精心打造乡村旅游产品。重点规划建设一批观光游览型、文化体验型、农事参与型、休闲度假型等独具特色的乡村旅游产品。通过示范带动，典型引路，循序渐进，防止一哄而起，搞一刀切。提升乡村旅游管理水平。统一制订乡村旅游质量标准和管理办法，促进乡村旅游经营管理规范化、标准化、制度化。
第六，要在旅游市场拓展营销上花气力、下功夫。前不久，陈强同志亲自带队，北上南下搞营销，效果很好。要注意总结经验，进一步完善促销机制，创新促销方式，大力拓展旅游营销的广度和深度。要突出营销主题。立足**资源实际，依托**山水和文化两大品牌，抓好旅游目的地的整体促销和城市形象的对外宣传，力求市场营销效果的最大化。要创新营销理念。加快构建“政府主导、市场运作、媒体引路、企业跟进”的营销流程，不断完善“政企联手、部门联合、上下联动”的营销体制，整合一切营销资源，调动一切积极因素，形成全市旅游营销常抓常新、迭起的新局面。要拓展营销空间。加强与世界旅游组织和我驻外机构的联系，在巩固壮大东南亚市场的同时重点加大欧美市场的营销力度，吸引更多的境外游客前来**观光旅游，大幅提高入境和高端游客在旅游构成中的比重。
第七，要在扩大旅游对外开放上花气力、下功夫。旅游是一个外部性的产业，旅游开放包括对内对外开放。要拓展对外开放。要加强与国际友城、友好风景名胜区和世界知名旅游城市的联系，扩大与世界旅游组织、旅游发达国家和国际知名旅游企业的合作，实现借梯登高、借船出海，加快与国际接轨步伐。要强化区域合作。致力于周边融合，深化“两山一湖”无障碍旅游区建设，推开推热“大**”旅游线。致力于区域联结，加强与上海、杭州等长三角城市以及国内知名旅游城市的合作，实现市场共建、产品互补、信息互通、客源互送。要推进市场开放。加快旅游资源开发和景区经营性项目的对外开放，组织开展旅游专题招商，鼓励各种投资主体参与**旅游发展。引导全市中小旅游企业加大以资本、品牌为纽带的整合，向集团化、网络化、专业化发展，提升旅游市场的开放度。
第八，要在提升旅游综合效益上花气力、下功夫。重点围绕“吃、住、行、游、购、娱”等旅游六要素，增加旅游消费，提升综合效益。尤其在娱乐、休闲、购物上，加快发展美食、茶楼、演艺、保健、体育、户外拓展等体验活动，**娱乐攻略、**娱乐指南；利用资源优势，加强对徽州传统工艺的研究与开发，不断创新开发便于游客携带、深受游客喜爱的旅游商品；充分发挥山清水秀、空气清新的优势条件，积极打造长三角居民的第二居住地，逐步形成“创业到沿海、享受到**”的氛围。
第九，要在优化旅游发展环境上花气力、下功夫。当前要重点抓好“四大整治”工作：加强作风整治，进一步推进机关效能建设，改进干部作风，切实提高机关办事效率和服务水平。加强行风整治，加强对广大市民和景区景点村民的文明素质教育，充分发挥旅游行业协会作用，督促行业自律，规范行业服务行为，提高行业服务水平，维护良好的旅游秩序。加强旅游干线、交通干道两旁的整治，按照通畅、亮丽的要求，保持路面的平整干净，抓好旅游公路两旁和山体的绿化，严禁乱砍滥伐，保护好**的生态环境。加强重点景区景点周边村庄的整治，按照旅游发展和新农村建设的要求，编制好村庄发展规划，搞好村庄文明创建，加强村庄美化、绿化、亮化工作，提升乡村文明水平。
第十，要在建设旅游人才队伍上花气力、下功夫。**旅游的发展壮大，归根结底要靠人才。要抓好各类旅游人才的培养和引进，积极创造条件筹建中国旅游大学，加大旅游人力资源开发和教育培训力度，努力培养一支高素质的旅游经营人才队伍、旅游管理人才队伍、旅游营销人才队伍、旅游导游人才队伍和旅游服务人才队伍，吸引更多的旅游策划、规划、资本运营、电子商务等高端人才。要坚持“请进来”与“走出去”相结合，制定系统性的旅游人才外派培养计划，每年分期分批输送旅游管理部门、旅游职业院校和旅游企业骨干人员到境内外著名高校、旅游经济发达城市和知名旅游企业深造或挂职锻炼，开阔眼界，提高水平，为建设现代国际旅游城市服务。
四、雷厉风行、脚踏实地抓好各项具体工作的落实
这次三运省长来**调研时非常高兴，一路走、一路看、一路讲，对**旅游发展发表了许多重要的指示。对此，我们一定要认真研究，逐项抓好落实。
（1）关于“三区”建设问题。在调研中三运省长提出要把**建设成“科学发展的示范区、生态文明的展示区、文化繁荣的先行区”，这是新要求、新任务，我们要抓紧研究具体措施，明确具体任务和工作职责，分头抓好落实。这由我和陈强同志总负责，其中建设“科学发展的示范区”工作由胡学凡、倪玉平同志先期负责思考谋划，建设“生态文明的展示区”工作由舒志民同志先期负责思考谋划，建设“文化繁荣的先行区”工作由蔡建军同志先期负责思考谋划。
（3）关于规划展示馆完善问题。省长要求我们建设一个能体现**未来多少年内发展变化的立体规划模型。可以派员到上海、郑州等城市考察学习，借鉴别人的先进经验，进一步完善提升我市规划展示馆水平。同时，展示馆要向市民开放，让市民更多地感受城市的发展变化。可以用三维图像在电视台展播，让群众评判，争取群众支持，增强人们建设现代国际旅游城市的信心。这项工作由倪玉平同志负责，市城建、规划部门具体抓好落实。
（4）关于东**发展问题。这不仅是上海的事，也是我们**的事。我们一定要用先进的理念和有力的举措，切实把东**旅游度假区做大做强。据了解，上海市政府主要领导9月份可能要来东**考察。我们要抓住这次机遇，结合**旅游的总体开发，对东**旅游度假区建设提出具体建议，并认真考虑如何找准切入点，做好服务工作，积极支持其发展，并寻求更大范围的合作。这项工作由程迎峰、徐健敏、叶正军同志负责，市直有关部门和**区委、区政府全力配合做好工作。
（5）关于老街保护问题。这是一项重要工作，也是一份重大责任。我们一定要按照省长要求，切实把文物保护好、传承好。尤其要把老街等文物集中地的消防安全工作放在第一位，消除安全隐患，保证消防通道畅通无阻，消防设施有效使用。要制订好防火规划，建立防火制度，落实防火设备，绝对不能有侥幸心理。这项工作由汪卫星同志负责，屯溪区以及市城建规划、房管、公安消防、文化等部门共同抓好落实。
（6）关于旅游线路设计、产品打造、宣传推介问题。省长在调研中指出，**旅游内涵丰富，不仅有以自然山水为重点的“绿色旅游”，还有以革命遗迹为代表的“红色旅游”，有以徽文化为核心的“古色旅游”，更有以东**旅游度假区为代表的、体现海派特色文化的“彩色旅游”。我们要千方百计在这中间注入现代元素，在保持“徽文化”底色的同时，努力创新理念，创新产品，加大旅游的宣传力度。加强与上海、杭州、九华山、宣城等周边城市、重要景区的联系，努力实现互动、共赢。这项工作由程迎峰、徐健敏同志负责，市旅委具体负责，市委宣传部予以支持配合。
（7）关于道路整治问题。要结合“四大整治”活动，着重整治旅游干线、交通干道两旁和重点景区、景点周围村庄的房屋建筑，使其充分体现徽文化特色。“四大整治”由胡学凡同志负总责，道路整治由黄林沐同志负责，各区县和市城建、规划部门具体负责抓好落实。
（11）关于口岸和航班航线问题。主要是抓好机场的设施配套、功能增强、新增航线、航班加密、口岸开放、管理体制创新等六个方面的工作。这项工作由倪玉平、徐健敏同志负责。
一、电子商务对旅游企业的影响
二、电子商务对旅游消费者的影响
综上所述，电子商务对旅游业的发展影响巨大，加强电子商务在旅游业的应用是旅游业未来发展的方向。但目前，我国旅游电子商务还处在很多现存问题，集中表现在：
（1）网站重复建设，行业网络化发展缓慢
（2）服务项目单一，消费不足
（3）旅游网站定位、市场细分不明确
（4）运营环境不完善等
面对以上种种问题，可以想象未来电子商务与旅游业的结合应用还有做很多的相应的对策，具体表现为：
（1）旅游企业要积极搭建旅游电子商务平台，为旅游电子商务创造良好环境，建设以景区景点、宾馆饭店、旅行社的计算机管理系统为基础，扩大行业联网，实现资源共享，建设面向全国的旅游信息资源库。对于电子支付、安全保密、法律认可等旅游电子商务急需解决的问题，旅游企业应牵头组织银行、信息产业、法律等有关部门集中力量攻关解决。重点解决网上支付问题，突破旅游电子商务“瓶颈”。
（3）传统旅游企业转变观念，实现资源整合，开展个性化服务
二、国内景区存在的问题
（一）信息化基础建设落后
（二）网络安全度较低
Internet创造了一个虚拟的网络世界，使信息的流通成为了可能，人们在世界各地可以借助流畅的网络进行全天候无死角的交流与联系。然而网络世界的隐患却也是客观存在的，从网络诞生的一刻起，如何提高虚拟世界的真实性与安全性，减少欺诈行为的发生，就是摆在人们面前一个重要的问题。而在网络交易中，交易双方往往是远隔千里的，素昧平生的个体，借助网络在线交易平台为媒介开展的交易活动。双方无法进行充分了解，也无法进行现场身份确认。商家要考虑客户是否为欺诈分子，客户要考虑商家是否为网络黑店，由于无法建立起透明真实的买卖关系，网络诈骗，信息丢失，黑客入侵，病毒攻击等网络安全问题被大多数人所担心，成为制约旅游业网络营销健康良性发捉拿的重要因素。
（三）有关打击网络犯罪的法律法规不健全
三、国内景区开展网络营销的措施探讨
（一）加大网络宣传互动力度
（二）完善网站票务预订功能
（三）推动旅游网络信息化建设
四、结语
关键字：旅游网站；链接分析；灰色关联分析；网络影响力；评价
中图分类号：F59文献标识码：A
一、贵州省官方旅游网站现状
表1具有独立域名的22个网站
序号网站名称网站域名序号网站名称网站域名
1贵州省旅游局政务网12松桃旅游网_秘境松桃欢乐之旅
2贵阳市旅游产业发展委员会13梵净山旅游网―印江县文旅局
3白云文化旅游网14毕节市旅游局
4开阳县旅游发展服务中心15奢香之旅
5六盘水市旅游局16黔西南旅游|水墨金州
6水城县旅游局17苗乡侗寨，心灵家园――黔东南州旅游局
7遵义市旅游局18从江旅游在线
8遵义市汇川区旅游局19台江旅游网――贵州苗族姊妹节官方网站
9茶海之心凤冈旅游网20剑河旅游网
10余庆旅游网21雷山网
11梵天净土,桃源铜仁_铜仁旅游网22贵州黔南州旅游网
二、贵州省旅游行业网站影响力评价
1、网络影响力
网站的网络影响力是指网站提供的信息、服务通过网络对访问者产生的控制作用，使其在认知、倾向、意见、态度和信仰以及外表行为等方面发生合目的的反应或变化，网站的影响力指这种反应或变化的程度。
2、网站影响力评价指标
评价指标体系如表2，通过灰色关联度排序方法对官方旅游网站的网络影响力的指标进行综合排名。
表2评价指标体系
旅游行业网络影响力评价指标体系网站链接绝对量指标网页数
总链接数
外部链接数
内部链接数
网站影响力的指标网络影响因子
网页等级指标PR值
网站内部结构（层次性与完备性）的指标内部网络影响因子
网站建设质量的指标外部网络影响因子
三、贵州省旅游行业网站网络影响力评价研究
1、评价指标数据收集方法
表3google检索表达式
检索式（google）（以为例）
名称检索表达式
网页总页数Site:
总链接数""
内部链接数""site:
外部链接数""-site:
2、数据收集
表4官方旅游官方网站网络链接数据统计表
序号区县网站总页数网站总链接数内部链接数外部链接数网络影响因子外部影响因子内部影响因子PR值
1贵州省159069400104005450043.6534.286.546
2贵阳市6085410049300265088.984.3681.095
3白云区1050781012368807.446.550.122
4开阳县4111031511500.022.80.770
5六盘水市旅游局568108003610322019.015.676.364
6水城县33423907546497.161.942.260
7遵义市1290242009230847018.766.577.165
8汇川区7716080782.081.011.040
9凤冈县1633360189026920.611.6511.60
10余庆县1449102000.061.390.070
11铜仁市194002340002.00E+05560012.060.2911.440
12松桃县21002300017100315010.951.58.144
13印江县5862580031401950044.0333.285.363
14毕节市589258001330483043.88.22.260
15大方县2898672620.030.212.330
16黔西南布依族苗族自治州834607038706057.280.734.640
17黔东南州2710198290003930.070.1510.73
18从江县1150147007210292012.782.546.273
19台江县217034500145001320015.96.086.684
20剑河县618451030403677.30.594.923
21雷山县466067800467001850014.553.9710.025
22黔南布依族苗族自治州465272015602895.850.623.356
3、官方旅游网站影响力灰色关联分析
表5计算关联度，排列关联序表
区县网站名称关联度关联序
贵州省贵州省旅游局政务网0.6109431
铜仁市梵天净土,桃源铜仁_铜仁旅游网0.5949722
贵阳市贵阳市旅游产业发展委员会0.5729913
印江县梵净山旅游网―印江县文旅局0.469974
雷山县雷山网0.4340415
黔南布依族苗族自治州贵州黔南州旅游网0.4216086
遵义市遵义市旅游局0.4117497
台江县台江旅游网――贵州苗族姊妹节官方网站0.3977658
六盘水市旅游局六盘水市旅游局0.3852979
松桃县松桃旅游网_秘境松桃欢乐之旅0.38465310
毕节市毕节市旅游局0.36922411
从江县从江旅游在线0.36894812
黔东南州苗乡侗寨，心灵家园――黔东南州旅游局0.36679713
剑河县剑河旅游网0.3608314
白云区白云文化旅游网0.36001315
凤冈县茶海之心凤冈旅游网0.34772316
黔西南布依族苗族自治州黔西南旅游|水墨金州0.34073617
水城县水城县旅游局0.33930218
开阳县开阳县旅游发展服务中心0.33721219
汇川区遵义市汇川区旅游局0.33536620
大方县大方县旅游局0.33486221
余庆县余庆旅游网0.33484122
四、贵州省官方旅游网站网络影响力分析及对策研究
1、官方旅游网站建设不完善，总体网站规模较小
在88个省、市、县官方旅游网站中，目前仅有22个网站有独立域名，有10个网站域名未按照政府网站域名要求申请。绝大多数县级旅游管理部门网站没有独立域名，仅作为政府网站中的一个栏目，总体来看官方旅游网站建设不完善；在网页总数方面，在官方旅游网站中铜仁市和雷山县、黔东南州三个旅游官方网站分别居第一、二、三位，达到了19400和4660个、2710个，铜仁市旅游局规模相对较大；网页总数超过1000的官方旅游网站仅9个，在网站规模方面，除了个别网站十分突出，官方旅游网站规模很小，同时也还有较大发展空间。
在对策方面，一是注重加强省、市及区、县官方旅游网站的建设。省、市官方旅游网站以其网络辐射力较广及与其他区、县官方旅游网站关联性较大的优势带动整个贵州省旅游行业网络体系的整体发展；二是加强网站本身的建设，增强吸引链接的能力。首先在增加信息容量及信息种类的基础之上，开发便捷灵活的网络信息服务，树立服务主导观念，为广大旅游者提供功能更加完备的服务，如开展咨询服务、旅游线路自主查询、电子门票等等，从而提高旅游行业网站的利用率和影响力；三是制定官方旅游网站考核评价标准，并实施考核评价，反推官方旅游网站的建设。
3、官方旅游网站内部结构的层次性与完备性不高
内链接数方而，可以看出大多数官方旅游网站的整体水平偏低，仅有铜仁市、贵阳市、雷山县的内链接数量领先于其它各个官方旅游网站，分别为200000、49300、,46700，内链接数超过10000的有7个，这说明我省部分旅游网站内部结构合理，网站的内部信息结构建设相对完善。大多数官方旅游网站内部结构的层次性与完备性不高，网站的内部信息结构建设还有待加强。
在改善内部结构的层次性与完备性方面，要优化网站内部链接。从内链接数以及内部网络影响因子的指标结果显示来看，目前我省官方旅游网站内部层级结构不够成熟，因此，在创建一定质量的网站内部网页的同时，优化其网站内部链接，使网站内部层级结构更为合理，方便用户访问与浏览，同样有利于网站影响力的提高。
四、旅游网站网站影响力整体有待提高
从关联度排名中亦可以看出，除贵州省、铜仁市、贵阳市官方旅游网站在0.5~0.6的区间，其他大多数官方旅游网站的关联度值都在0.3～0.4之间，从网站影响力的综合评价角度来看，我省官方旅游网站网络影响力普遍不高，整体有待提高。
关键词：科学发展观；国防建设；现代后勤
一、着眼使命，不断增强全面建设现代后勤的能力
全面建设现代后勤，最终要体现到有效履行“三个提供、一个发挥”历史使命上来。要牢牢把握部队建设发展的正确方向，切实凝聚意志和力量，毫不放松、全力以赴地推进军事斗争后勤准备，确保平时能应急、战时能应战。
1.要把强化政治素质作为最现实的首要任务。要增强深入学习贯彻科学发展观的紧迫性，坚持纳入党委中心组学习，纳入干部能力培训，纳入经常性思想政治教育，采取多形式多载体，大力营造学习氛围，不断深化学习研究，引导官兵深刻认识其时代价值，全面理解其理论体系，准确把握其内涵要义，真正植根头脑、统一思想、凝聚意志，这是检验衡量一个班子一名领导干部政治上是不是成熟、建设思路是不是对头、能力素质是不是过硬的重要标志。通过实践结合、转化和运用，着力提高用战略思维、系统思维、前瞻思维筹划指导部队建设的能力，着力提高用全面的观点、联系的观点、发展的观点研究解决现实问题的能力，着力提高用科学的态度、务实的作风、改革的办法创造性开展工作的能力，不断提升科学决策、民主决策、依法决策水平，真正把全面建设现代后勤导上科学发展轨道。
2.要把提升保障能力作为建设发展的中心定位。全面建设现代后勤，最根本的是发展保障力。当前，面对影响国家安全的诸多不确定因素、潜在的非传统安全威胁，应急后勤准备的任务更加现实、更加急迫，这就要求人们必须把真打实备摆到更加突出的位置，把着力点放到综合能力发展的新思路上来，使各项工作紧紧围绕提升保障能力来筹划和展开，各类资源紧紧围绕提升保障能力来配置和整合，各种机制紧紧围绕提升保障能力来建立和完善，发展绩效要紧紧围绕提升保障能力来评估和考量。
3.要把从严治训作为保障力生成的基本途径。必须始终把军事训练作为经常性中心工作、提升保障能力的抓手，摆在战略位置不动摇。要针对干部骨干正规培训率、专业对口率“双低”的问题，掀起新一轮练兵热潮。按照“计划归口、统放结合，按纲施训、分级实施，整合资源、集约共享”的思路，突出抓好后勤各级领导干部和新任干部骨干培训，普及运用数字化训练等先进手段，深化岗位练兵，大力开展比武竞赛活动，加大实案化实战化训练比重，下决心抽组应急保障模块，与作战部队捆在一起参加基地化训练和防空联合作战演练，大力培植战斗精神和作风，砺炼和提高全面建设现代后勤的履职能力。
二、狠抓基层，着力夯实全面建设现代后勤的根基
基层是部队全部工作和战斗力的基础。要按照科学发展观的要求，积极研究探索新时期基层建设科学发展的特点规律，充分调动上下两个积极性，实施科学统筹、科学指导、科学建设，促进基层建设整体跃升。
1.坚持机关指导与基层自建相统一。后勤基层建设有着与作战部队不同的特点，编制结构上纵向浅、横向宽，缺少中间环节，“小集中、大分散”的特点突出。这就要求在抓基层建设中正确处理个性与共性、特殊与一般的关系。作为领导机关，要按照能级管理、统放结合的原则，针对不同类型、不同基础条件、不同地域环境的单位，实施分类指导、分别指导、分片指导，不搞“一刀切”、“齐步走”。
2.坚持物质帮扶与能力帮建相统一。面对基层建设发展需求快速增长与财力资源十分有限的突出矛盾，要大力创建“资源节约型军营”，预算开支要进一步压减，重点是压减行政性、消耗性、特支性开支，审计要逐项把关，把省下的钱集中用于基层重点帮扶；单位预算外收入、首长机动费和家底费，也要大比例向基层战备训练、信息化建设和人才培养倾斜。
3.坚持创特色与全面建设相统一。要改变团营单位发展不平衡的状况,既要抓重点、建亮点、树标杆，又要统筹规划、兼顾一般、平衡好中差，谋求协调发展、全面进步、整体提高。各级要继续深入开展单位学防空旅、个人学杨业功活动，大力培育不同类型不同行业典型，带动大面积开花结果。要分阶段分步骤，一年抓一批，一年强一批，使所有基层单位“三个一线”坚强有力、“四个基本”巩固强化、“八项经常性工作”创新落实，为全面建设持续长远强势发展奠定扎实基础。
三、勇于创新，聚力破解全面建设现代后勤的难题
当今经济社会转型、军队整体转型的大背景下，我们全面建设现代后勤在新起点上谋求新发展，背负着前所未有的压力，“老大难”问题愈显顽固，“新大难”情况又不断涌出，要推动更快更好发展，必须把创新作为原动力，向创新要出路、要活力、要效益。
1.靠创新思维破解难题。目前，无论哪个领域、哪个行业、哪个单位，都有困扰发展的难点，辩证地看，这也是发展的增长点，在探索投入较少效益较高的路子上天地很宽、潜力很大。比如，如何依靠科技进步推动发展模式加快转变，走绩效管理、循环经济和“用人不养人”的内涵发展路子；如何摒弃单靠增编增人干事的老观念，走科技兴库、机械化信息化复合发展的路子，从根本上解决人少事多的矛盾。
四、抓好服务，努力提升全面建设现代后勤的质量
贯彻落实科学发展观，不能把以人为本当作一般性的工作要求，必须把部队广大官兵全面发展的需求同我们后勤担负的服务保障职能紧密联系起来，作为义不容辞的政治责任，严肃对待，认真践行，落到实处。
（榆林学院信息工程学院，陕西榆林719000）
摘要：为满足煤矿企业办公信息化需要，将传统办公管理模式逐步向自动化办公管理模式转变，系统采用Java，JSP，SQLServer2005等技术，基于B/S结构设计开发煤矿企业办公自动化系统。结果表明，该系统结合煤矿企业的办公现状，为企业提供了一个科学、开放、先进的信息化办公平台，有效地降低了办公成本，提升了办公效率，推动了企业的信息化发展。
关键词：Java；煤矿企业；办公自动化系统；B/S结构
收稿日期：20150206
基金项目：陕西省榆林市自然科学研究项目（Gy1212）
0引言
在信息时代来临之季，各企业都紧跟时代的脚步，转变着企业的经营管理模式，从传统的人工管理体制向自动化管理体制过渡；但是目前的中型煤矿企业都处于边远地区，企业信息基础设施也相对薄弱，难以实现办公数据的统一规划与共享。要加强信息技术在煤矿企业中的应用，将传统的办公管理模式逐步向自动化办公管理模式转变。将人从繁琐、无序、低端的工作中解放出来从事核心事务，整体提高企业办事效率和对信息的可控性，有效地降低办公成本，提高执行力，使企业的管理趋于完善。
办公自动化（OfficeAutomation，OA）系统是利用电子信息技术，提供先进的办公信息处理手段，最大限度地提高办公效率和办公质量，提高办公管理决策自动化和科学化水平，是当今计算机应用非常活跃的领域[1]。
1系统的主要功能分析设计
1.1系统总体功能需求分析
1.2系统的业务流程分析
2系统功能结构设计
2.1系统的架构设计
本系统采用B/S结构，由浏览器、Web服务器、数据库服务器组成。3层结构的应用程序设计保留了2层结构优点的同时，简化了程序设计的复杂度[2]。中间层应用服务器，通过提供资源池和缓冲区等机制，能更有效地管理系统各种资源；通过标准的API接口实现对后台的访问，并向客户端程序屏蔽了所有资源访问的细节。
系统架构模型如图4所示。
其中，数据逻辑的功能是在SQLServer2005数据库中设计出数据库表用于存放数据。应用程序直接在页面中实现，使用了JSP，HTML，JavaScript，Servlet等编程技术。HTML语言用来编写页面中的静态内容，如表格、表单等；JavaScript语言用来编写与客户端的交互程序；JavaBean与Servlet用于页面中的流程控制、变量赋值、输出动态数据、迭代处理、数据库操作，数据格式转换等处理[3]。
2.2系统的数据模型设计
系统的业务实体用于实现不同层之间的数据交互和传递，其在数据库中表现为关系数据。通过分析，该系统应用中涉及到的业务实体有员工信息实体、部门实体、薪酬实体、请假信息实体、公文实体等8个。各实体之间的关系模型如图5所示。
2.3系统实现关键技术
PublicvoiddoFilter（ServletRequestrequest，ServletResponse
response，FilterChainchain）throwsIOException，ServletException
{HttpServletRequestreq=（HttpServletRequest）request；
HttpServletResponseresp=（HttpServletResponse）response；
Stringpath=req.getservletpath（）；
If（path.equals（"/safty/login/index.jsp"）||path.equals（"/index.jsp"）||path.equals（"/safty/home/loginServlet.oa"）||path.equals（"/css/css.css"）||path.equals（"/image/bg.jpg"））
{chain.doFilter（request，response）；
return；}
HttpSessionsession=req.getSession（）；
Objecteld=session.getAttribute（"user"）；
}
3系统的开发和运行
3.1系统界面的确定
为了使系统的界面更加易于操作，通常采用卡片式界面，如果企业有不同的需求，可以使用网页页面式界面，在这个界面上可以使办公自动化系统的功能转化为不同的模块，包括公文管理、请假事务管理、各级用户信息管理和系统管理等，在每一个模块中又包含了多种功能的模块，其中公文管理模块主要的任务就是完成文件的收发和管理，给文件提出建议和提案等功能[4]。
3.2系统的测试和运行
系统安装完成后，要对它的可靠性、稳定性功能进行测试和运行，以便于维护完善系统。对于收发文流程及个人发送邮件中发现一些实际的问题，每一步都要经过针对性的测试，发现潜在问题，以便对系统的错误进行修改补充。然后制定出相应的办公自动化来运行各项标准。在系统进行测试调整完成后，为了发挥OA系统各项功能，还需要专业人员进行专门的OA系统培训。
4结语
办公自动化系统在煤矿企业中的应用，为日常的工作带来了很大的便捷，对于生产部门的一些信息能够及时的，使高层领导能够及时了解煤矿生产的实时情况，提高企业的信息处理能力，规范企业的流程管理，使工作变得更加有秩序，同时还减少了纸张的使用，很大程度上节省了企业的办公费用，给企业带来更多的经济效益。今后，随着无线网络和智能手机的发展，本系统将根据煤矿办公系统的自身特点在移动客户端方向进行深入研究，使企业内职工通过平板电脑、智能手机等移动通信终端就可以随时随地处理办公系统中的各种工作事项，甚至可以在企业外任何地点就能完成公文的查看、审核等处理。让办公更加便捷化的同时也将给企业的信息化建设带来深远而有意义的影响。
参考文献
[1]韩潇影.从信息自动化到知识自动化：大数据时代办公自动化系统的功能分析[J].图书与情报，2014（3）：131133.
[2]宋华.基于Java技术的办公自动化系统研究[J].计算机光盘软件与应用，2014（5）：163165.
[3]邢雪，赵声亭.基于Java的企业办公自动化系统的设计[J].信息通信，2014（10）：8990.
[4]杨婷华.基于MVC的企业办公自动化系统的设计与实现[D].西安：西安电子科技大学，2010.
[5]刘宇坤.基于Java的承德市政府办公自动化系统的设计与实现[D].成都：电子科技大学，2012.
[6]范娟.OA办公自动化系统：教学科管理子系统的设计[J].电子技术与软件工程，2013（22）：7778.