美萍网络技术有限公司是一家以软件开发、业务为主的科技型公司，成立于1999年，公司现有员工90余人，全部具有大专以上学历，公司位于国家级郑州高新区软件园内，被中华人民共和国信息产业部河南信息产业厅认定为高新软件企业，获得软件企业认证书和软件产品认证书。公司多年来致力于安全软件，行业管理软件，企业软件的开发，产品在范围内得到了广泛的应用，其用户包括国家图书馆，首都空管局等国家大型机关，事业单位以及广大行业用户等，得到各行各业用户的一致认可和好评。公司下设安全软件事业部，行业软件事业部，软件业务部，客户服务支持部等机构。公司的实力正在不断壮大，并且有多种新产品正在开发中，美萍公司将不断提供给广大用户更多功能强大，简单易用的软件，坚持实用为主的思路，努力开发具有特色的安全、管理软件，为提高信息化管理水平不断努力。
进货管理:进行商品采购入库,采购退货,进/退单据和当前库存查询,与供货商的往来帐务。
业务管理:进行商品业务,顾客退货,销/退单据和当前库存查询,POS业务统计,与客户的往来帐务。
库存管理:包括库存之间商品调拔,商品的报损溢,强大的库存盘点功能,库存商品变动查询。
统计报表:完整的统计查询功能，每张单据每次收款付款都可以清楚的反映。
日常管理:对供货商,客户,业务员综合管理,对日常收入支出管理,客户借货坏帐管理,合同管理。
基本设置:商品信息,商品调价,供货商,客户,员工,会员,仓库等基本参数的设置。
系统维护:数据库备份/恢复,系统初始化,操作员修改密码,年终结算,查看日志,打印条码,赠品管理。商品业务:进行商品的业务工作,用户可以通过输入商品的条码,编号来选择商品。
业务退货:进行已业务商品的顾客退货工作,同样可以通过商品条码和编号来选择商品。
打印设置:设置小票的标题和脚注以及要选择的打印机。
兑换赠品:有关会员,普通顾客用积分,打印小票兑换赠品的管理工作。
修改密码:修改当前收银员的密码。快捷键设置:设置POS中各功能的快捷键。出入款管理:管理有关收银员的出入款工作。
2、软件要求操作系统为中文WIN98,WIN2000,WINXP.WIN2003
3、装有microsoft数据库驱动程序
4、屏幕分辨率800X600以上.
2.1、基本设置：在基本设置中可以对商品信息、商品调价、供货商、客户、员工、操作员、会员、仓库进行设置
2.1.1、商品信息
在基本设置模块中点击“商品信息”进入商品信息界面如图2
图2
在商品信息窗口中左边是商品类别，右边列表中是该类别对应的商品。在某一类别上点击鼠标右键，可以新增类别，重命名和删除类别。新增的类别是属于所选类别的下一级，如果类别下有商品存在则该类别是不能被删除的。在类别名称后的文本框中可以输入类别名称或类别简码来查询需要的类别。
在商品列表中点击“增加”按钮打开增加商品界面如图3
图3
在商品信息这一部分输入新增商品的所有信息，点击“保存”按钮即可把该商品保存到右边的已存商品中，保存后可以继续输入下一种商品。在“已存商品”中可以点击鼠标右键对选中的商品进行删除或删除全部已存的商品。如果商品增加完后可以直接点“退出”按钮。退出增加商品窗口后会在商品列表中看刚才增加的商品。如果要修改商品，先选中要修改的商品，点击“修改”按钮打开商品修改界面，在商品修改界面中修改相应的信息点击“保存”即可。点击“删除”按钮即可以把选中的商品删除，该商品发生过业务则是不能删除的。
如何建立期初库存商品，在系统中如果没有进行业务来往，当点击“商品信息”按钮的时候，系统会提示是打开商品信息还是建立期初库存商品粮。打开库存商品期初建帐窗口如图4。
图4
在窗口中的商品信息中可以看到所有已经增加过的商品信息，在右边的库库商品中选择仓库，可以看到该仓库中的商品。在商品信息中可以选择中一种商品点击“增加到仓库”在出现的窗口中输入期初数据和成本价，这样就可以建立该商品在指定仓库的初期帐。
2.1.2、供货商设置
图5
在基本设置模块中点击“供货商信息”按钮打开供货商信息窗口如图5。在窗口中可以看到所有的供货商。点击“增加”按钮打开增加供货商窗口，输入供货商的信息，供货商名称不能重复。如果该供货商有期初金额就在“期初应收”后输入相应的金额。如果选择中“默认供货商”在采购进货和采购退货打开窗口的时候显示的为该供货商，默认供货商只能有一个。点击“修改”按钮可以修改选中的供货商信息。如果该供货有业务发生，则不能再修改期初实付金额。点击“删除”按钮可以删除选中的供货商，如果该供货商有业务发生则不能删除。系统有一个“普通供货商”是不能被删除的。点击“查找”按钮打开供货商查询窗口，输入相应的条件查询不同的供货商信息。点击“全部”按钮可以列出所有的供货商信息。
图6
在基本设置模块中点击“客户信息”按钮打开客户信息窗口如图6。在窗口中可以看到所有的客户。点击“增加”按钮打开增加客户窗口，输入客户的信息，客户名称不能重复。如果该客户有期初金额则在“期初应收”后输入相应金额。如果选择中“默认客户”在商品业务和顾客退货打开窗口的时候显示的为该客户，默认客户只能有一个。点击“修改”按钮可以修改选中的客户信息。如果该客户有业务发生则不能修改期初应收金额。点击“删除”按钮可以删除选中的客户，如果该客户有业务发生则不能删除。系统有一个“普通客户”是不能被删除的。点击“查找”按钮打开客户查询窗口，输入相应的条件查询不同的客户信息。点击“全部”按钮可以列出所有的客户信息。
图7
在基本设置模块中点击“员工信息”按钮打开员工信息窗口如图7。在窗口中可以看到所有的员工。点击“增加”按钮打开增加员工窗口，输入员工的信息，员工名称不能重复。点击“修改”按钮可以修改选中的员工信息。点击“删除”按钮可以删除选中的员工，如果该员工有业务发生则不能删除。点击“查找”按钮打开员工查询窗口，输入相应的条件查询不同的员工信息。点击“全部”按钮可以列出所有的员工信息。
图8
在基本设置模块中点击“仓库设置”按钮打开仓库设置窗口如图8。在窗口中可以看到所有的仓库。点击“增加”按钮打开增加仓库窗口，输入仓库的信息，仓库名称不能重复。如果选择中“默认仓库”在所有单据打开窗口的时候显示的为该仓库，默认仓库只能有一个。点击“修改”按钮可以修改选中的仓库信息。点击“删除”按钮可以删除选中的仓库，如果该仓库有业务发生则不能删除。点击“查找”按钮打开仓库查询窗口，输入相应的条件查询不同的仓库信息。点击“全部”按钮可以列出所有的仓库信息。
图9
在基本设置模块中点击“操作员设置”按钮打开操作员设置窗口如图9。在窗口中可以看到所有的操作员(包括前台的收银员)。点击“增加”按钮打开增加操作员窗口，输入操作员的信息，操作员编号、操作员名称不能重复。点击“修改”按钮可以修改选中的操作员信息。点击“删除”按钮可以删除选中的操作员。“admin”操作员为超级管理员，有所有的权限，该管理员不能被修改和删除。系统中设定后台的操作员不能操作前台，前台的收银员也不能操作后台。
图10
在基本设置模块中点击“系统设置”按钮打开其它设置窗口如图10。在窗口中可以看到其它设置分为四部分：'公司信息'页中输入公司的相应信息即可，这些信息会在标准版打印出的单据中显示出来。'系统参数'页中主要设置与本系统有关的一些设置，可以根据需要进行不同的设置。'远程访问设置'页中设置一个端口号，在局域网中任何一台机器浏览器的地址栏中输入HTTP：//服务器IP地址：端号，即可查看到库存情况。例如：端口为888，本机的IP为：192.168.0.1。在局域网内的任何一台机器可以通过HTTP//192.168.0.1:888进行库存查询。设置好以上参数点击“保存”按钮即可。'条码打印'页中主要进行条码打印机和打印端口的设置。
图11
在基本设置中点击“系统维护”按钮，打开系统维护窗口再点击“备份/恢复数据库”按钮打开如图11界面。在备份数据页中选择备份的路径，如果需要自动备份就选中“自动备份”再选择每隔几小时备份一次，系统将根据设置自动备份数据库。在恢复数据页中选择恢复文件，点击“确定”即可。
图12
在基本设置中点击“系统维护”按钮，打开系统维护窗口再点击“系统初始化”按钮打开如图12界面。可以根据情况删除相应的数据，删除后数据将不可恢复。
2.2.4、年终结算
图13
在基本设置中点击“系统维护”按钮，打开系统维护窗口再点击“年终结算”按钮打开如图13。
2.2.5、查看日志
2.3、进货管理
在进货管理中点击“采购进货”按钮打开进货窗口如图14。
图14
在窗口中可以看到红的为单号，单号由四部分组成如CJ050511010001，前两位“CJ”是采购进货单据的标志，“050511”是05年5月11号增加的单据，“01”为当前操作员的编号，“0001”是流水帐号。如果设置的有默认供货商，则该窗口打开的时候“供货商名称”后显示的就是该默认供货商，具体设置参见供货商设置。如果设置的有默认仓库，则该窗口打开的时候“仓库名称”后显示的就是该默认仓库。如果在“系统设置”中选中了“进货或业务时有原始单号”选项时，在打开的进货窗口中的右下角会出现原始单号。点击“增加商品”按钮出现增加商品窗口如图15。
图15
采购退货的操作步骤与采购进货一样，可以参见采购进货操作。在“系统设置”中如果把“采购退货时只能退该供货商的商品”选中时，则在退货的时候不是从该供货商进的商品不能被退掉的。当用户点击“整单退货”时，进入进退货查询界面，用户在列表中选择进货单，通过“整单退货”按钮，进行整单的退货操作。
2.3.3、往来帐务（供货商）
点击进货管理中的“往来帐务”按钮打开如图16窗口。
图16
在往来帐务窗口中共分为三部分：供货商所有单据、供货商商品业务情况、供货商帐务。
在采购管理中点击“进退货查询”按钮打开如图17的窗口。
图17
在窗口中的“单据号”后的文本框中输入进货单或退货单的单据号、原始单号进行查询。上边的列表中显示的是所查询到的单据，下边的列表中显示的是该单据对应的详细情况。点击“查询”按钮打开如图18的查询窗口。
图18
在查询窗口中选择相应的条件可以更详细的查询单据。如果不选择则默认为所有的单据。点击“查看单据”按钮会打开该单据的详细信息。点击“整单退货”按钮可以对所选进货单中的所有商品进行退货，或在上面列表的右键菜单中选择“整单退货”。在下面的商品明细表的右键菜单中选择“退货”进行单个商品的退货。
在进货管理中点击“当前库存查询”按钮打开库存查询窗口如图19。
图19
库存查询窗口共分两部分，一是库存变动查询，另一个是商品变动查询。在库存变动查询中列表中显示的是库存商品的信息比如库存数量，库存成本价，库存总价等，在“商品编号或名称”后输入商品编号、商品名称、名称简码来查询相应商品的库存信息。点击“查询”按钮打开查询窗口，在窗口中选择相应的条件更准确的查询库存。点击“全部”按钮会列出所有库存中的商品。点击“查看明细”按钮打开明细窗口如图20。
图20
2.4、业务管理
点击业务管理的“商品业务”按钮打开商品业务窗口如图21。
图21
在窗口中选择客户名称、仓库名称、经办人、备注等信息，点击“增加商品”按钮，打开增加商品窗口，具体操作参见“采购进货”操作，增加商品完成后，点击“确定”按钮保存本次业务。
点击业务管理中的“往来帐务”按钮打开如图22窗口。
图22
在往来帐务窗口中共分为三部分：客户所有单据、客户业务情况、客户帐务。
在业务管理中点击“业务退货查询”按钮打开如图23的窗口。
图23
在窗口中的“单据号”后的文本框中输入业务单或业务退货单的单据号、原始单号进行查询。上边的列表中显示的是所查询到的单据，下边的列表中显示的是该单据对应的详细情况。点击“查询”按钮打开如图24的查询窗口。
图24
在查询窗口中选择相应的条件可以更详细的查询单据。如果不选择则默认为所有的单据。点击“查看单据”按钮会打开该单据的详细信息。点击“整单退货”按钮，进行所选业务单中所有商品的退货工作，也可在上面的单据列表的右键菜单中选择“整单退货”。在下面的商品明细列表的右键菜单中选择“退货”菜单进行单个商品的退货操作。
在库存管理中点击"库存调拨"按钮，打开如图26所示窗口。
图26
它包括两个部分的内容：
在库存管理中点击"报损报溢"按钮，打开如图27所示窗口。
图27
用户通过在'仓库名称'、'日期'、'经办人'、'备注'选项中选择或输入各项基本信息，通过在'单据类型'中选择'商品报损'或'商品报溢'来进行不同的操作。操作流程：以报损商品为例；通过'增加商品'按钮进入'增加商品'窗口，进行要报损商品的选择；通过'保存'按钮退出'增加商品'窗口时，'商品报损/报溢'窗口中将出现'修改商品'、'删除商品'、'打印单据'按钮；通过'修改商品'按钮可以进行所选报损商品报损数量的修改；通过'删除商品'按钮可以进行'报损商品'表格中所选商品的删除；通过'打印单据'按钮在弹出菜单中选择'打印单据'菜单打印'报损商品'表格中的数据、选择'预览单据'菜单预览'报损商品'表格中的数据；通过'确定'按钮，进行本次报损的保存和下一次报损的开始。当用户在'报损商品'表格中单击右键时，弹出的菜单中的各菜单项的用途与同名的几个按钮相同。
在库存管理中点击"库存盘点"按钮，打开如图28所示窗口。
图28
库存盘点包括两个页面：库存盘点输入、未盘商品查询。
在统计报表中点击'商品采购统计'按钮，打开'商品采购统计'窗口，如图29所示：
图29
在统计报表中点击'业务员采购统计'按钮，打开如图30所示窗口：
图30
显示内容：业务员信息，业务日期、金额、类型，供贷商，仓库等信息；
在统计报表中点击'库存成本统计'按钮，打开库存成本统计窗口：
在统计报表中点击'商品业务统计'按钮，打开如图31所示窗口：
图31
在统计报表中点击'商品业务统计'按钮，打开如图32所示窗口：
图32
分'业务员业务明细'和'业务员业绩统计'两个报表：
当用户由'业务员业务明细'转到'业务员业绩统计'时，后者中所查询的业务员默认为前者中的业务员。
图33
在统计报表中点击'营业分析'按钮，打开营业分析窗口，如图34所示：
图34
包括'综合分析'、'每日分析'、'每月分析'三个报表：
在日常管理中点击'供应商管理'按钮，打开如图35所示窗口：
图35
在日常管理中点击'客户综合管理'按钮，打开如图36所示窗口：
图36
在日常管理中点击'业务员管理'按钮，打开如图37所示窗口：
图37
在日常管理中点击'财务报表'按钮，打开财务报表窗口如图38：
图38
显示内容：1，费用及收入；2，现金银行；3，固定资产；4，财务报表。
3，固定资产：简单显示当前系统中有关固定资产的一些基本信息。
4，财务报表：显示公司内各供货商的应付款，各客户的应收款总计，以及公司对各业务方的收支明细。
在日常管理中点击'合同管理'按钮，打开如图39所示窗口：
图39
在日常管理中点击'客户借货管理'按钮，打开如图40所示窗口：
图40
'按客户显示'页面、'按商品显示'页面：显示基本的借货信息，只有查询功能。
2.8、系统设置：在主窗口'设置'菜单中可以对前台的系统快捷键、打印机、小票内容等进行设置
2.8.1、快捷键设置
在'设置'菜单中，选择'快捷键设置'菜单项，进入'快捷键设置'窗口，如下图所示：
图42
进入窗口后用户通过敲击'Enter'键或单击窗口更上方'敲击Enter键开始设置快捷键'按钮进行快捷键的设置。用户通过在各功能右边的横线上单击所要设置的快捷键来设置相应功能的快捷键。注意：用户的快捷键不能设置为：字母键、数字键（包括小键盘）、'↑'键、'↓'键、'.'键（包括小键盘）、'Esc'键等。用户在设置好各功能的快捷键后，在前台业务时直接单击所对应的快捷键就能执行相应的功能。
2.8.2、打印设置
在'设置'菜单中，选择'打印设置'菜单项，进入'打印设置'窗口，如下图所示：
图43
在'打印设置'窗口中进行前台业务时是否打印小票、是否打开钱箱、是否打开顾客显示屏以及小票的标题、脚注和打印小票要用到的打印机。用户通过选择'打印小票'可以在业务付款时打印本次业务的小票信息；用户通过选择'打开钱箱'可以在业务付款时自动打开钱箱；用户通过选择'打开顾客显示屏'可以在进入系统时打开显示屏，并在业务时显示有关本次业务的商品和金额信息。用户在选择了'打印小票'后，相应的要选择用来打印小票的打印机。小票的显示内容除了此处所设置的标题和脚注外，还将包括客户（会员）信息、商品信息，用户付款金额、应付金额等。
在主窗口的'请输入商品编号\条码'后的文本处输入商品的条码、编号、电子称条码后单击'Enter'键来选择商品。业务数量：如果是商品条码或编号，系统默认业务的商品数量与主窗口'数量：'后的数据相等，如果是电子称条码，则根据条码内容添加业务数量；业务单价、打折率：当顾客是会员时，如果是特价商品，业务单价取商品的会员特价，打折率为1；如果不是特价商品，业务单价取商品的预设售价、打折率取商品打印率和会员折扣中较低的值；当顾客是普通客户时，如果是特价商品，业务单价取商品特价，打折率为1；如果不是特价商品，业务单价取商品的预设售价、打折率取商品打印率；业务金额：取业务单价、数量、打折率三者的乘积。
修改数量为两种情况：
1.用户在输入商品后，如果需要修改商品的数量，可以通过'↓'或'↑'键来选择列表中的商品，并单击'修改已选商品数量'的快捷键如：F4等，弹出如图所示窗口：
图44
用户在'新数量'后的文本中输入新的商品数量后单击'Enter'键来进行所选商品业务数量的修改！
2.如果用户在输入商品前要设定下面所输入商品的数量，可以先在文本中输入数量，再单击'数量'的快捷键如'+'键，此时主窗口'数量：'后的数据将显示为用户所输入的数量；然后用户输入商品的条码或编号后，列表中将添加一条新的业务商品记录，新记录的业务数量为用户所输入的值。
2.9.4、挂单、解挂
用户通过'挂单'功能的快捷键进行当前业务单的挂单工作，挂单的单据可以通过'解挂'功能来继续业务。用户通过'解挂'功能的快捷键进行单据的解挂工作时将弹出如下图所示的'解挂'窗口：
图45
用户可以在'解挂'窗口中选择不同的挂单单据，进行解挂工作！
2.9.5、选择、清除会员
用户通过单击'会员'功能的快捷键，系统将弹出如下图所示的'选择会员'窗口：
图46
用户通过在文本中输入会员编号后单击'Enter'键来选择会员或直接单击'Enter'键来清除已选会员!
注：当用户已经开始业务商品后，不能再进行选择会员或清除会员的操作。
用户通过单击'付款'功能的快捷键，系统将弹出如下所示的'付款'窗口：
图47
用户在输入顾客付款金额后，通过单击'Enter'键或'确定'按钮进行结帐，此时如果付款金额小于应付金额将不能继续业务。如果用户在2.1.2所述'打印设置'中选中'打印小票'和'打开钱箱'，此时将打印当前业务单的小票并打开钱箱。
在'设置'菜单中，选择'退货'菜单项，进入'退货'窗口，如下图所示：
图48
2.10、赠品管理
在'设置'菜单中，选择'兑换赠品'菜单项，进入'兑换赠品'窗口，如下图所示：
图50
在用户输入会员编号后，下面将显示出当前会员的一些基本信息。用户在选择好会员后，可以在赠品编号文本中输入要兑换的赠品编号，选择赠品，默认兑换数量为1，用户可以删除已经选择的赠品或者修改要兑换的数量，其操作流程与商品业务时对应功能的操作流程相同。当用户选择好赠品后，可以通过'F5'或'确定'按钮进行兑换的保存工作；如果会员的积分小于兑换所需的积分，系统将不能继续兑换。
2.11、出入款管理
在'设置'菜单中，选择'入款'菜单项，进入'入款'窗口，如下图所示：
图52
在用户输入入款金额后，可以通过'确定'按钮进行入款的保存工作；
在'设置'菜单中，选择'出款'菜单项，进入'出款'窗口，在用户输入出款金额后，可以通过'确定'按钮进行出款的保存工作。其操作流程与入款相同。
2、商品是根据什么自动编号的？例如商品编号5400012，其中54是该商品的类别号，00012是该类商品的序号，由00001开始向后排。
3、为什么要设置默认仓库、默认供货商、默认客户，这样的好处是什么？如果设置了默认仓库、默认供货商、默认客户，例如打开采购进货窗口，供货商名称显示的就是这个默认的供货商，仓库名称显示的也是默认的仓库。这样的好处是把那些比较常用的仓库、供货商、客户设置为默认的，在开单的时候就直接显示出来，就不用再去选择，这样就提高了工作效率。
4、普通供货商、普通客户指的是什么？普通供货商是指进货的时候只从某个单位或个人只进一次货，或者是因为某种原因没有记录下该供货商的信息时，像这些情况都称为普通供货商。普通客户是指那些零散消费的人，和一些不愿意透露名称的客户都叫普通客户。
5、经办人和业务员的区别是什么？经办人和业务员指的是同一个人，都是在员工设置中增加，如果增加了一个员工，在开单窗口的经办人后将会列出该员工。
6、为什么采购进货单和业务单打印和预览出的单据显示的都是“美萍软件公司”呢？而在'其它设置'中的公司全名却打印不出来？因为您用的是试用版，只有购买了正式版后所有打印出来的单据显示的将是您设置的公司名称。
7、如何修改后台操作员或前台收银员自己的密码？后台：在系统设置中点击“系统维护”按钮，在打开的窗口中点击“修改密码”即可修改当前操作员的密码。前台：在系统功能中选择“修改密码”菜单项，在打开窗口中输入新的密码。
10、如何建立期初帐？在程序第一次正式使用的时候需要建立期初帐，首先确定程序没有进行过采购或业务等业务来往。在“系统设置”中点击“商品信息”按钮，在出现的窗口中选择建立商品期初帐。在增加供货商或客户时可以输入期初应付或期初应收，如果该供货商或客户发生了业务将不能再修改期初应付或期初应收。
11、系统中如何区分大单位和小单位？系统中默认采用小单位，即以业务时的更小业务单位为准；采购进货时的进货单位也是以更小单位为准。
14、前台的业务单与后台的业务单有什么差别，在什么地方可以看到？前台业务时的客户、仓库、经办人等怎样设定？前台业务的单据默认保存的客户为'普通客户'、仓库为用户在仓库设置中设置的'POS仓库'、经办人为空。这样的话可以看到前台的业务单与后台的业务单有一个明显的差别就是：前台业务单的经办人是空值，而后台的是不同的员工名称。另外，前台的业务在日结后，业务单的备注将显示为日结单的单号，如'RJ050331030001'。
15、POS日结将操作哪些数据，日结后将生成什么数据，怎样查看？日结对当前已经有的前台业务单，前台退货单进行日结算，日结时的单据可以是当天的也可以是以前的。日结后将生成日结单和日结商品明细，商品明细中将包括某一天不同商品的业务数量和业务金额（也就是说商品明细按不同日期、不同商品生成）。用户在'日结商品明细'窗口中点击'查看明细'可以查看某一商品的业务单、退货单和各单据详细的商品信息。
16、条码打印时需要录入哪些基本信息？后台“系统设置”模块中“其它设置”窗口的“条码打印设置”页面是对条码打印时的打印机和打印端口进行设置。条码打印在后台中的“系统设置”模块中“系统维护”窗口，通过点击“条码打印”按钮进入条码打印窗口，需要录入要打印的条码及条码打印的数量，录入完成后点击“打印条码”按钮，开始条码的打印工作，打印的份数为用户所输入为打印数量。
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