网络安全我们可以理解为:通过采用各种管理措施和技术手段,保证网络系统的正常运作,以确保网络中数据的完整性、保密性及可用性。建立网络安全保护措施的目的是防止信息的泄密、丢失确保信息在网络传输和交换的数据不会发生增加、修改、丢失和泄露等。
二、网路信息安全的威胁
1.病毒威胁。从1986年,“Brain”病毒通过5.25英寸软盘首次大规模感染计算机起,人们与计算机病毒的斗争就从未停止过。到今天我们深受其害的威金(Worm.Viking)、灰鸽子、熊猫烧香等。就在2007年,那只拿着3只香憨态可掬、颔首敬香的“熊猫”,让我们闻之色变。
2.黑客攻击。黑客攻击指的是,一些技术高超的人利用各种技术方法和网络漏洞入侵个人、企业甚至政府的计算机系统以达到某种目的的行为。
图书馆网络安全问题是一个动态的过程,需要业界以发展的眼光对待和重视。网络安全技术是一个不断发展的过程,安全防范技术与黑客攻击技术在彼此“交锋”过程中此消彼长,需要不断地跟踪最新动向。我国科技界需要加大对网络安全研究的投入,从根本上保障网络系统的安全。
参考文献
[1]李卫东.图书馆网络安全问题与防范技术[J].现代图书情报技术.2008(6):90~92
[关键词]图书馆信息化管理
近年来,随着我国信息科技技术发展进程的不断推进,我国社会信息化事业发展的战略格局基本形成,信息化建设整体态势日益呈现出更加注重应用、实效以及与经济和社会协调发展的突出特征,在社会服务领域的应用日益广泛。图书馆作为文献信息资源的集散地,作为汇集知识信息的资源库和知识传播的平台,知识信息时代,针对图书馆传统管理模式呈现出来的效率低下,服务落后及安全问题突出等弊端,加强其信息化建设,搭建网络平台,健全信息化管理举措对图书馆管理方式进行创新已成为图书馆管理工作者探讨的重要课题。本文笔者结合工作实践,从以下几个方面探讨了优化图书馆图书信息化管理的措施。
一、搭建无缝链接信息平台,完善图书资源共享体系
目前我国图书馆在建设数量较多,但类别和规模参差不齐,不同图书馆对图书资源的收藏也各具特色,任何图书馆都无能力将图书资源收集齐全。且互联网的飞速发展正在逐渐改变读者的阅读习惯,移动电视、数字电视、手机媒体、IPTV、博客、播客等新兴媒体以成为受众的主流阅读方式。在资金投入有限的情况下,如何丰富数字资源成为摆在各图书馆面前的新难题。而搭建无缝链接信息平台,完善图书资源共享体系,实现数字资源的整合利用则为这一难题的解决提供了可能。
一方面,搭建中心馆―分馆形式的无缝链接信息平台。结合图书总分馆业务管理的实践要求,利用Interlib图书馆集群网络管理平台,实现中心馆和分馆自动化管理、信息资源的数字化传播、图书文献的馆际物流传递、读者服务的网络化应用等的高度整合。这样,中心馆通过服务器设备的配置,各分馆通过互联网就可以加入总分馆体系之中,享用区域图书馆群的各种资源,从而实现了“联合采购、集中编目、通借通还、整体服务”的图书资源共享构想,盘活图书馆资源存量,丰富信息资源。
另一方面,搭建图书馆联盟形式的无缝链接信息平台。图书馆的主要功能是文献知识信息的集散、加工、传播、应用、储存。信息时代的发展对图书馆图书资源的配置工作提出了更高的要求,而图书馆联盟则是在信息技术支撑下完善图书资源共享体系的又一举措。各图书馆可在尊重知识产权的前提下,建立区域图书馆资源共享瓶体,建立丰富图书类型、馆际互借、目录共享、合作开发机制,并实现图书馆盟员之间检索平台的统一、用户一次性认证、各系统的无缝链接,使读者通过检索可查询到联盟图书馆中所有的图书信息,实现信息资源的高度共享。
二、创新图书信息化管理模式,提高图书馆服务水平
数字时代的到来,传统的图书馆服务模式已被打破,逐步向数字化、网络化迈进,各图书馆顺应转型发展需要,因地制宜,秉承办馆理念,改变以往坐等读者的传统服务模式,以创新图书信息化管理模式,提高图书馆服务水平,开展内容丰富、形式多样、个性化的图书馆服务。
一是从单一类文献型服务到多元化信息服务,开展内容丰富的信息服务模式。传统图书馆图书管理模式受物质条件所限,图书馆主要是以馆藏文献为基础,向读者提供原始文本传递的低层次服务。信息化平台下,不断创新图书管理模式,自建数字图书馆,引进数字化期刊和电子图书,链接互联网,采取“多批次动态采购+网络实时采购”措施,增加新书采购,保证资料及时更新。提供数字图书馆―专业数据库资源检索,提供网站服务、资源下载、文本打印等多元化信息服务,从而提高读者阅读的兴趣和图书的利用率。
二是从被动服务到主动服务,开展形式多样的信息服务模式。为进一步实现图书馆的服务功能,信息化管理模式下,开设图书馆网站,整合各类信息资源,积极建设“数字资源检索”、“我的图书馆”、“书目查询”、“网上交流”、“服务指南”、“专题热点”、“新书导读”、“读者博客”、“读者荐购”等知识导航,通过检索技术、信息传递和下载技术,实现了信息迅捷获取,为读者提供更全面、更快捷、形式多样的图书信息。
三是从文献资料“粗加工”到信息资源增值服务,开展个性化的信息服务模式。信息化平台下,改变传统“田园式”的图书管理模式,新建图书馆书目数据库、过刊数据库,将文献加工工作由“劳动密集型”转化为“知识密集型”,从而促进信息检索效率的提高。借此开展馆际协同互借、文献网络传递、信息资源导航和个性化、专业化信息咨询等新型服务,实现个性化的信息服务模式。
三、加强网络信息安全建设,重视图书信息安全管理
[1]李姝.图书馆管理信息系统的研究[J].湖南农机.2013(01).
信息技术在图书馆管理中具有重要意义。现在计算机以容量大、速度高的优势,涵盖CD、多媒体和网络技术等功能,信息技术赋予文献检索新的工作规范,对图书管理的服务方式,提出了更新更高的要求,使信息资源开发、利用和共享达到更好、更高的程度。信息技术扩展了人类自身信息器官功能,赋予文献检索新的工作规范,使图书馆自动化和网络化。
一、传统的图书馆存在的主要问题
2.管理水平不高。传统图书馆管理水平低,对新书目录的采集、上传、删除都是手工操作,效率比较低。在质量管理、量化管理和系统运行方面比较滞后。图书馆投入购买信息资源和设备的经费长期不足,图书馆管理工作劳动强度大,程序化又强,前面工序对后面工序会产生较大影响,图书馆工作人员缺乏管理意思,管理水平不高。
二、信息化时代图书馆管理的优势
1.使图书馆库存容量增大。图书馆信息化的核心问题就是要建立数据库,使图书库存容量增大,方便读者快捷、高效的利用图书馆资源,利用通讯技术的发展来实现信息资源的网络化,利用光纤数据存储系统,加强图书馆主页及Web站的维护,建设图书馆信息服务平台,提供校园网、图书馆主页及电子阅览室。通过现代的信息化技术,改革图书馆组织结构和服务方式,将图书馆文献信息资源电子化和信息检索智能化。
2.提升了图书馆的管理效率。信息化管理与图书馆的核心业务有效地配合,帮助图书馆有效的利用资源,提高了图书馆的工作效率,增强了读者的满意度。信息化时代的图书管理效率高,运用信息技术变革图书馆管理模式,管理人员劳动强度降低了,图书馆工作效率提高了,图书馆的竞争力增强了。信息化管理在图书馆的应用和发展,不仅改变了传统图书馆的管理模式,实现以“人”为本的管理理念,对图书馆的整体管理水平的提高也产生了重大而深远的影响。
3.图书管理实现以人为本。信息化图书馆管理对图书馆的传统价值观念必须进行革新,图书馆的服务对象主要是读者,因此以“人”为本是图书馆服务的核心理念。从查询资料、信息加工到文献借阅,每个环节都要以人为中心,服务于人的理念应该贯穿于图书馆管理的整个服务过程。管理人员的对服务理念和服务态度不断改善,达到高效的服务要求。
4.信息化使读者获得优质的服务。在大数据的背景下,读者的不同需求相应得到满足,获得优质的服务,信息化对图书馆员的综合素质要求更高。馆员要熟悉管理的图书和信息,还要及时分析并掌握图书馆的信息源,便于帮助读者获取所需的信息资源。图书馆拥有丰富的文献及数字化资源,图书馆服务是以信息收集与整理、信息的重构与利用以及信息的存储和使用能力为基础,根据读者的需要,为读者提供优质服务。
三、图书馆信息化管理存在的主要问题
2.技术不能代替文献信息、图书借阅等基本要素。信息技术本身不能改善图书馆的管理状况。建立图书馆的文献信息系统,需要将文献资源和文献信息需要录入系统,读者在使用图书馆信息的输出系统。信息技术正在改变图书馆的管理模式,但信息技术不是万能的。信息技术必须和有效的管理相结合才能提高图书馆的效率。信息技术很大程度上依赖于管理水平,因为技术不能代替管理,不能代替文献信息、图书借阅等图书馆管理的基本要素。
4.图书馆信息化发展状况很不平衡。目前,与发达国家的图书管理相比,我国图书馆的信息化程度不高,高校图书馆信息发展也很不平衡,依然以藏书为主要职能,以书刊借阅、阅览为特征的管理与服务方式为主,缺乏深层次的信息服务,如信息加工、信息处理和信息转换水平还比较低。图书馆的资源从以传统图书馆馆藏文献的数字化转化为主,存在信息化程度低、服务范围小、功能少等状况,不同程度地制约了图书馆对地域经济、社会发展的支持作用。
四、图书馆信息化管理创新的思考
1.图书馆信息技术管理观念的创新。图书馆知识服务是新时期图书馆核心能力的增长点。在大数据时代,信息海量和信息获取途径的便捷,使得信息技术在深度挖掘文献和信息以及在了解信息内在联系上更加有作为。将读者所需的信息对象动态链接,或将信息转化为可视化的知识能源,或创建动态的信息空间。总之,信息化给图书馆的知识服务带来了便利,图书馆知识服务带来的新思维与新方式,提升了图书馆知识服务的效率。
知识的爆棚、社会需求的增长,是推动我国图书馆事业不断发展的原动力。知识经济时代的到来让知识、信息成为了促进社会发展的根本动力,对知识信息进行科学的管理也称为了社会发展最关键的要素,这也是知识管理得以出现和发展的根本因素。另外,知识经济的发展、信息时代的到来、经济全球化的日益深入和市场竞争的加剧,都催生着知识管理的形成与发展。现代信息技术与现代化的管理手段的发展是信息化知识管理形成与发展的技术支撑。自上世纪九十年代开始,信息化管理的理念就已经开始在我国出现,对知识的信息化管理也是为了能够更好的适应当前这种竞争环境而提出的一种创新型的管理模式。
二、信息化管理在图书馆中的应用
三、图书馆信息化管理的发展前景
(一)提供更加个性化的信息服务
(二)逐渐完善信息服务体系
图书馆在信息化管理方面应该结合社会科学和人们生活的特点,努力让收藏书刊更加系统、齐全,不断收集各种人们生活学习工作需要的文献资料,尤其是对检索工具书刊的收藏。另外,图书馆要致力于二次文献体系的完善与构建,因为文献信息服务其中的一种最基本最重要的形式就是二次文献,但是在过去,我国的很多图书馆都不注重目录体系的完善,这样就很难满足当前的用户群体的需求。为了更好的适应现代新形势发展需求,图书馆必须要适当的增加主题目录,运用计算机来对图书馆中的藏书进行目录编制和索引,将各个社会学科、专题学科、联合书目等独立开来,形成一整套系统的目录索引,从而给用户提供全方面多角度的图书信息索引。信息服务体系的建设与完善是我国图书馆信息化建设过程中的长久性工作,也是全面实现信息化管理的有效手段之一。
(三)建设完善有特色的信息数据库
图书馆的信息化管理主要是电子技术、网络技术作为支撑的,因此它具有数字化和网络化的特征,图书馆信息化管理必须要有自己的特色才能够具备优势。当前在信息化管理建设过程中的首要任务是确保信息资源能够被有效的开发、能够建设高效便捷的数据库。图书馆的定位应该是为社会公众提供借阅各类文献资源,充分发挥其社会功能,为社会经济发展提供服务。因此必须要考虑到信息服务的实效性和针对性,在进行信息资源的采集工作时要根据图书馆的实际社会功能,要处理好实际需求和潜在需求的联系,同时针对特定的不同的用户群有组织的采集信息,根据当地社会发展趋势来构建具有特色的数据库,才能够突出特色信息资源的自身优势。
(四)逐步实现图书馆信息共享
作为社会知识的聚集地,图书馆拥有大量的知识资源,而它的竞争力通常体现在经济或科技信息方面,比如市场技术革新、原材料生产销售等信息,所以图书馆信息化管理可以从这方面入手,提供更多的服务,这也是未来信息化管理工作发展的方向。信息的共享通常有两个方面的内容,一方面是引进来,图书馆运用各种渠道将馆外的一切有利信息资源拿来运用,信息化管理中通常是运用网络技术来收集资源;另一方面是拿出去,将自己现存的具有价值的资源提供给用户,这样不仅能够拓宽图书馆的经济收益,还可以满足社会发展需求,符合信息时代的发展需要。
[关键词]图书馆;信息化建设;体系化思路
当前,数字化和网络化的信息技术已经逐渐影响了当代的图书馆管理模式,图书馆的日常管理也逐渐开始转向于高新科学技术主导的时代。所以,要真正认识图书馆在当前高新科学技术影响下的发展,就需要全面分析图书馆在日常管理的过程当中所能够运用到的各项信息技术,并且采取更加高规格、严要求的管理模式,促进图书馆在日常管理的过程当中更具备针对性。所以,各个地区的图书馆在进行信息化建设的过程中,要有体系思维,以更加科学的方式进行信息化管理和建设。
1图书馆信息化管理的基本思路
2图书馆信息化建设的体系化要点
3图书馆信息化建设的体系化思路
4结语
作者:宋亭单位:陕西省图书馆
[1]宣姝.试析图书馆信息化支撑体系的构成要素及其支撑能力提升措施[J].黑龙江科技信息,2014(21).
关键词:图书馆网络营销图书馆营销
1图书馆上网现状分析
目前,国内在网上设主页的图书馆主要为大中型公共图书馆,科研图书馆和高校图书馆。笔者近日在sohu.con,上可检索到国内69家公共图书馆网站,60家高校图书馆网站,5家科研图书馆网站,以及一些非图书馆人士建立的图书馆网站,如口红图书馆,水资源图书馆,围棋图书馆和房地产图书馆等。从中可看到,图书馆网站提供的服务分为3个域区:①浏览区。包括本馆简介、服务指南等。②检索区。包括书目检索、数据库检索等。③资源区。包括新书推荐、馆藏推荐等。
图书馆网站现存许多问题。大部分主页的内容设置单一、雷同,仅是对本馆的基本情况和服务项目进行介绍,实用性、深层次信息较少;网上的数据库为原封不动的“购买品”,体现不出自己信息收藏特点;不能对网页进行定期维护和及时更新;各馆开发出的信息资源多为自用,数据库没有实行统一标准,重复建设严重;向公众提供咨询服务的功能较弱,不能主动、及时地提供各种资讯服务;图书馆网站太“严肃”,没有轻松的空间。
也就是说,图书馆网站在用户群中尚未树立崭新的信息服务主体形象,被定位于固定模式。显然,这对图书馆事业的发展是极为不利的。
2图书馆开展网上信息营销的必要性
2.1图书馆网站的价位
图书馆保存着人类的文化遗产。网络时代,图书馆网站也一如继往地完成这一使命。在互联网高速发展的今天,似乎有众多的机构可提供网络服务。但是,只有在图书馆,用户才有可能得到完整的网络服务。图书馆拥有一个长期积累、具有一定规模的信息资源体系,覆盖面广、系统性强、选择度大。在数字图书馆完全建设好之后,可以将分布在一个区域或不同区域的众多图书馆,或信息资源单位联结起来,为用户提供不同类型的信息,超越时空束缚,实现高度资源共享。所以,图书馆有能力做好这样的服务。现在,图书馆馆藏的多少和馆舍的大小已不再是竞争的优势,出色的服务才是区别所在。图书馆是为用户存在的,没有用户,也就失去了存在的价值。
2.2图书馆传统信息营悄的弱势
在信息市场迅速发展的时候,图书馆作为传统的信息服务机构,面临其它信息服务商的挑战。这些信息服务商针对用户提供服务,虽然水平参差不齐,但在数量上占优势。图书馆己不再是唯一的信息提供者,仅是竞争者之一。因而,图书馆在90年代接受营销思想,并应用到日常工作中。
2.3图书馆网土信息营悄的优势
广域性、私人性、互动参与性和虚拟性是网络营销的特点。这四个特点使得传统的营销模式相形见细。网络营销是一种全球性的营销方式。用户摆脱时空的束缚,方便地在全球范围内寻找满意的信息。而图书馆也能突破狭小圈子,让更多的用户接触图书馆。网络营销是一种以消费者为导向,强调个性化的营销方式。互联网发展到商业时代,由卖方市场过渡到买方市场。用户在选择时形成自己的标准。网上用户年龄结构偏低,喜欢接受新鲜事物的刺激和个性化的服务。因此,没有个性化的服务就很难在网络中生存。同时,网络营销的互动性使厂家与用户通过网络直接交流,双方可随时调整方案,直到达成协议,进而提高用户的满意度。在网上可以通过社区、电子邮件、电子布告栏等方式,以极低的成本对用户进行及时追踪。其低成本、低费用很适合图书馆这种公益型机构。