从开展书香门递“线上+线下”一体化创新服务,打造图书快递服务到家网借服务平台;到“瓯越记忆”历史人文知识服务应用上架浙里办,实现更多自建数字资源的开放共享与便捷服务;再到“漫画温图”“虚拟主播温小图”“馆员直播荐书”等新媒体创意推广深入人心;几年来,温州市图书馆通过数智赋能互联共享,以温州公共图书馆融媒体阅读推广平台为统领,打造阅读资源、服务、活动、传播矩阵,以科技+服务的方式,聚焦数字化改革,打造市域数字阅读生态圈已初见成效。
从“漫画温图”到虚拟主播:顺应数字化潮流,让图书馆“酷”起来
“漫画温图”创作过程
“温图短视频”中的虚拟主播
“瓯越记忆”:打破数字孤岛,构建一体化服务体系
“本人所需(清)叶愚撰《耳学录》十卷附《东汀小稿》五卷,今已在贵馆‘瓯越记忆’之‘温图古籍’资料库上见到,欣喜不已。贵馆为读者着想,义务摄制古籍上传,泽被学林,古风犹存,谨致衷心感谢。”这是浙江慈溪地方志办公室《慈溪市志》副主编童银舫发给温州市图书馆的一封感谢信,几天前,他在全国古籍普查登记基本数据库中查到慈溪名士叶愚的这十卷古籍,向温州市图书馆发去电子邮件求助,没想到图书馆火速响应,将他所需的十卷古籍数字化并上传到“瓯越记忆”,令他欣喜不已。
据温州市图书馆副馆长吴蛟鹏介绍,“瓯越记忆”历史人文知识服务应用致力于打造一个涵盖温州地区历史人文的综合平台,利用关联数据、大数据、HGIS、可视化等新技术,集合古籍、家谱、名人档案、手稿、图像影音,以及近现代图书、报纸、期刊资源等极具特色的馆藏文献,汇聚温州文化历史。平台开创性地将以公共图书馆为主体的单一资源建设,拓展为文旅系统利用已有数字资源共同提供知识和服务,实现了从图书馆、文化馆、博物馆到剧团等文旅单位的横向数据贯通,以及市县各级文旅单位纵向数据贯通,形成了一个市县一体化的文旅系统综合知识服务体系。
“瓯越记忆”历史人文知识服务应用
去年9月,“瓯越记忆”已正式入驻浙里办APP,更多读者和市民可以快捷享受历史人文知识一站式服务。张启林表示,作为2021年浙江省文化和旅游数字化改革试点项目,“瓯越记忆”围绕“将优秀传统文化的精神标识提炼出来、展示出来”,以数字化改革推动公共图书馆知识服务改革,统筹运用数字化技术和思维再造业务流程,推进跨部门多场景系统集成应用,实现了公共图书馆数据治理能力现代化,有效提升了群众数字公共服务的获得感。
智慧城市书房:一键查询“上座率”,悉心营造数字生态阅读圈
清晨图书馆还没开馆,门外就已经排起了长长的队伍,这是各地图书馆门前惯常的景象,暑期的燥热更加剧了阅读空间的一座难求。除了市、区、县各级图书馆,温州还拥有135家城市书房,但哪个书房离得最近,座位最充足、舒适度最高,往往全凭经验和运气。为了解决这个难题,日前温州市图书馆应用先进的实时数据分析和智能算法,推出了全新的座位率预估功能,以绿、黄、红、紫几种颜色标注,直观展示书房的“上座率”,帮助读者提前了解座位的紧张程度,及时选择最适合自己的阅读场所。
智慧城市书房推出座位预估和3D导览功能
据温州市图书馆技术部主任江显晶介绍,下一步温州市图书馆还将利用“城市书房治理端”,优化城市书房治理与标准化体系,围绕城市书房规模化建设及运行管理,从建设时的选址、室内设计、外观设计、设施设备,到建成后的日常管理、读者服务、安全保障等,对城市书房的建设运营进行标准化、体系化的科学决策与管理。
智慧城市书房治理端页面
“接下来,温州图书馆将继续以国家公共文化服务体系示范区创新发展为牵引,聚焦共富机制、数字化改革,利用科技赋能业务,不断提升公共服务数字化智能化水平,全面推进图书馆事业创新发展。”张启林表示。