我现在在xx公司实习,职业是web测试实习生。公司成立于20xx年,是一家专为6-15岁的青少年提供合适优质的编程教育产品和服务,提供包括自主研发的pipa积木图形化编程,codemonkey代码闯关式编程,python,c++,noip/noi等系统化课程,以“理论、观察、实践、假设、结论”的科学教育方法,旨在全面提升青少年的逻辑思维、创新创造、沟通能力、合作能力、动手能力、观察认知能力等综合素质的年轻公司。
工作职责第一点是负责项目的测试流程,编写测试计划、测试用例;第二点是寻找bug并记录跟踪bug;第三是完成测试环境的部署并提交测试报告,熟悉mysql数据库,利用tapd管理bug。
刚开始上班只是熟悉需求和系统,每天编写测试用例,测试用例全部必须要有很强的逻辑思维和考虑周到设计出来的文档才能有很好的覆盖率,也就是覆盖率要很强,编辑出来的测试用例才能找到重要的bug。第二周和第三周主要是负责编写测试用例和执行测试用例并且寻找bug跟踪bug,在不断的完善测试用例。并且在更新版本后我们还要再走一遍自已写的测试用例,去核实修改的bug是否已经修改并且功能达到原先期望值。随着公司产品增多,测试的内容也由最开始的只需测试h5页面转变为测试h5、app、小程序、接口。
(1)工作态度
(2)工作方法
“好记性不如烂笔头”“百闻不如一练”,在工作期间,我一边学习新的知识一边积累经验,遇到难题,我会先上网查找答案,并且我知道部门的同事们个个都是开发的高手,他们也是我的资源,在请教或者寻找答案的时候,我会先理解然后做好笔记加深自己的印象和以便日后复习。现在在公司里边我学习到的东西有很多,有很大的学习空间,在软件测试方面我希望自己的工作能力有大的长进,我能够想到在一个好的领导下自己也会有较大的发展,不管工作压力多大我都坚信,只要自己肯努力干,希望就在前方!
(3)工作责任
实习时,初入社会的我们不可避免的会见到一些阴暗面,但是我觉得好的东西始终多一些,因为我每天都可以看到温暖的太阳,闻到温馨新鲜的空气,见到许许多多善良可爱的人。
从上一年十二月份以来,经历了找工作的艰辛,经历了工作上的磨合和适应,总的来说,工作真的让我受益匪浅。不光是学到了很多技术,而且加深了对软件测试的理解,从个人发展来看,我觉得从认识上让我完成了从学习到工作的角色转变。提高了动手能力,得到了很多工作上的经验教训。更重要的是让我体会到这个职业的乐趣,让我爱上这个职业。“千里之行,始于足下”,我认为这次实习对我走向社会起到了一个桥梁、过渡的作用,是人生的重要经历和重要步骤。作为初涉社会的开端,这里有许多回忆和联想。面对残忍的现实社会,每个人都无法选择逃避,除了勇敢面对,我们也无从选择!在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续在自己的工作领域创造更多的价值。
实习是我从学校到社会的过渡,是我职业生涯的开始,也是我通过自己努力为了让自己梦想成真的途径,实习的经历将成为我永远难忘的回忆。最后向所有为我的实习提供帮助的老师们及企业师傅们表示感谢,感谢他们为我的实习给予帮助和关照!同时祝愿刚走出学校的学子们一切顺利!
通过实习提高自己的对社会的认知能力,同时理论联系实际,让自己迅速适应社会,跟上it前进的快速步伐。通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟、业务水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便培养自己成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。
20xx年11月21日-20xx年11月20日。
xxx信息技术有限公司。
xxx成立于20xx年9月,前身是xx技术装备公司3s信息事业部,是一家专注于卫星遥感应用、空间信息技术、环境信息技术和市政管理信息化的高新技术企业。公司现有员工106人,办公面积近800平方米,下设苏州子公司。公司拥有一支有丰富业务经验的教授、研究员、博士、硕士和工程师组成的项目队伍,技术人员大多数毕业于地理信息系统、市政工程或计算机专业,具有良好的知识背景。
公司以环境遥感产品为核心,搭建国际化的遥感数据应用产业平台,在面向专业部门提供全面的空间数据集成、加工、应用等解决方案同时,还向社会公众发布民用数据。公司以遥感数据产品研发、应用与服务为一体,注重沟通协调,在资源整合方面卓有成效。公司始终把改善生态环境为使命,用科技引领未来,倡导绿色革命,立志于用3s科技手段构建和谐、美丽地球村。另外公司在市政给排水行业有着成熟的系列产品,研发的系统运行稳定,简化了操作流程,强化了监管力度,最大程度上减少了企业不必要的损耗和损失。其中有些产品在国内是首创,并且有机地衔接历史遗留系统,兼顾给排水企业的效率和效益,深得客户的一致好评。
公司注重电子政务发展动态,结合企业固有优势,引入地理信息系统和空间遥感等高科技手段挖掘潜在信息,填补了不能连续、动态、全面及时获悉重要数据的空白。办公自动化存在异构环境、各子系统协调性差的现象,公司通过融合和重构平台,达到无缝连接、网络化、高效运作的目标。
1、编写测试用例;
2、分析软件需求以及人工模式下的工作流程;
3、编写需求规格说明书与用户使用说明书。
几个月的实习下来,让自己走进了一个全新的领域,开始了自己真正的工作生涯。实习无所谓结果而言,更确切的说,它是一个开端,一个让自己学会成长的地方,当然也确实让自己长大了许多。不管是从工作技能上还是从为人处事上,我都感觉到了有很大的提高。首先,在工作技能上,因为从事的是测试工作,对于自己来说是一个全新的概念,一切都是从头开始的,而更需要自己的努力、耐心和细心。这些都是自己欠缺的,但是在工作了这几个月后,真的发现自己有了很大的改善。虽然离真正的软件测试人员的要求还有很大的距离,但是自己一定会努力,向着自己的目标前进。其次,在为人处事方面,也让自己成熟了许多。虽然不能用语言来描述,但是确实可以从生活中的点点滴滴感觉得到。经历使人成长,只有真正的.经历过,才可以让自己真的成熟起来,要想真的出人头地,好的为人是前提。
说来自己真的算是很幸运吧,我应聘的职位是软件测试员,当初在大家包括我自己的眼里都认为软件测试的要求非常高,而且似乎有一种可望不可及的感觉,但是当自己真正的接触了这个行业之后,发现其实并没有那么的高不可攀。不过后来发现自己所从事的,并不是真正意义上的软件测试,只是一种"手脑"测试罢了,不过虽然如此,但依然学到了很多,尤其是对计算机的硬件知识和底层操作有了更深的一步了解。还记得刚刚走入公司的时候,感觉很奇妙,一切都是那么新奇,那么陌生,不敢随便讲话,凡事都小心翼翼的,这对于性格开朗的我来说,简直到了折磨的程度,不过幸运的是很快就跟所在部门的同事混熟啦,公司虽然很小,但是工作的氛围却非常的轻松。也许大家都是年轻人,且都是刚刚进入社会不久,所以有很多的共同话题,在工作之余,和同事之间的关系相处的很融洽,完全化解我当初的煌煌不安。
姓名:----------。
班级:-----------。
专业:-------------------。
学院:-------------------导师:-----------。
学校。
一、实习目的与意义。
1、实习目的通过实习提高自己的对社会的认知能力,同时理论联系实际,让自己迅速适应社会,跟上it前进的快速步伐。通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟、业务水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便培养自己成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。
2、实习要求。
实习学生具有双重角色,既是学校的学生,又是实习单位的工作人员。鉴于此,首先,必须以正式工作人员的身份进行实习。不可以因为实习生身份而放松自己,要严格遵守实习单位的有关规章、制度和纪律,积极争取和努力完成领导交办的各项任务,从小事做起,向有经验的同事虚心求教,尽快适应环境,不断寻找自身差距,拓展知识面,培养实际工作能力。其次,以“旁观者”的身份实习。在实习过程中,要自觉服从实习单位的安排,与此同时,也要把眼光放高远,从公司工作的全局出发,了解公司运行的基本规律、从业人的基本心态、行政管理的原则等,这种观察和训练能够使我在更广的层面熟悉工作技巧,增强适应能力。最后,以“研究者”的身份实习。要在实习前通过“双向选择”(指定、自定)方式确定一些研究课题,积极探索理论与实践相结合的途径,利用实习机会深入社会,为正是步入社会工作做好准备。
3、实习单位简介。
我于2月9日进入xxx进行实习。下面对实习单位做个简介:
xxx科技股份有限公司源于北京xxx信息系统有限公司,是中国科学院软件研究所实施国家知识创新试点工程的产物,是研究所技术研究及开发主体转制的结果。公司成立于1996年5月,总部设在北京。公司是专门从事计算机软件研发、应用、服务的智能密集型高新技术企业,以大型行业应用软件开发和系统集成为核心,集自主开发的行业通用软件产品、网络信息安全软件产品、大型网络应用软件组合平台、中间件软件产品及应用工具于一体,涵盖了系统软件、支撑软件、行业应用软件等各个层次,可为大型应用系统工程提供全方位支持。公司拥有多年从事软件工程实施、国内外合作开发及推广的丰富经验,是北京市新技术产业开发试验区新技术企业,国家发展计划委员会、信息产业部、商务部、国家税务总局认定的“国家规划布局内的重点软件企业”,“国家火炬计划北京软件产业基地”骨干企业,“aaa级信用企业”,北京市软件企业。
公司已通过iso9001质量体系认证,cmmi5级的评估认证。获得信息产业部系统集成一级资质证书,国家保密局涉及国家秘密的信息系统集成甲级资质证书。到目前为止,公司已获得突出业绩和颇高荣誉,荣获国家科技进步三等奖一项,国家级新产品、国家重点新产品各一项,中科院科技进步二等奖一项,并多次获得中国国际软件博览会金奖和创新奖。
二、实习内容。
另外,测试并不是单纯意思上的机械的“测试”,它首先要求对产品非常熟悉,不管是从功能上还是操作上。更为重要的还有就是我们要了解客户的需求,根据客户的要求来测试,看看产品是否能达到他们的要求。而从这些方面考虑则要求我们必须比任何人都要熟悉产品的一切。
三、实习结果。
俩个多月的实习使我走进了一个全新的领域,开始了自己真正的工作生涯。实习无所谓结果而言,更确切的说,它是一个开端,一个让自己学会成长的地方,当然也确实让自己长大了许多。不管是从工作技能上还是从为人处事上,我都收获了很多。
其次,在为人处事方面,自己也成熟了许多。虽然不能用语言来描述,但是确实可以从生活中的点点滴滴感觉得到。经历使人成长,只有真正的经历过,才可以让自己真的成熟起来,要想真的出人头地,好的为人是前提。
四、实习总结。
通过这次实习,我成长了很多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。在测试时要想使自己的测试更加周全。总会遇到这样那样的问题,当前的软件的功能日趋复杂,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够,缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实践操作技能,为以后能做好测试工作而努力。
对此次实习过程中的收获主要有四个方面:一是通过直接参与企业的运作过程,学到了很多实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了此次实习的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习过程中成立的小团队,彼此之间互相沟通,互相帮助,为了我们的目标而努力,让我看到了大家对于工作的热情,还有每个人的工作能力。四是为毕业论文积累了素材和资料。
7月8日到7月15日,我主要用来学会使用公司软件部门所开发的应用软件和各种产品设备,熟悉和了解一贯的操作方法和可能出现的问题,并就如何解决问题向老员工请教方法。教我的是一位年纪大一、二岁的同事,先与我说了一下要点,然就让我自已看,遇到不懂的就问。初次接触单,发现它并不像课本那样的有条有序,许信息夹杂在一起,令人眼花缭乱,而且以有不同的种类,要做到随便一看就知是什么单不下点功夫是不行的。我知眼高手低是一个通病,于是接来的几天我就踏踏实实的坐在哪里认真的看产品介绍和说明书,熟它的大致结构。
1.2实习第二阶段。
1.3实习第三阶段。
化有了一个大致看法。结合以上的培训和了解我现在的任务就是熟悉各种软件的操作和数据结构然后在此基础上尽一切可能的去模拟去思考现实使用环境中的应用可能性和预测可能出现的状况然后对比一出现故障的概率等等,在这样的一个环节之后我要做的更细致的活儿就是做好各种测试计划和测试报告,然后对这些报告做一个准确和客观的评估然后将我所获得的结果反馈给软件或者硬件开发人员。我学习方式是坐在我们项目经理的身边看他做各种更改和测试,他一边做一边教,把要测试的要点给了我,让我思考模拟的方法。我遇到不懂的地方就向他请教,直至有了自己的周密方案之后形成纸质文件之后,才算是合格。有了第一次的错误之后,我就变得更加的小心,所以在其后的工作中我都有保持谦虚的心态。在种状态下我进步很快,花了比别少了将近一半的时就达到目标了。
因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。
在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时虽能主动要求布置工作,但若没有工作做时可能就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。
在工作中,不允许丝毫的马虎,严谨认真是时刻要牢记的。
一.实习目的通过实习提高自己的对社会的认知能力,同时理论联系实际,让自己迅速适应社会,跟上it前进的快速步伐。通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟、业务水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便培养自己成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。
二.实习单位及岗位介绍。
(一)实习单位简介。
xxx公司是全球领先的互联网在线产品及服务的软件及解决方案提供商。。
(二)岗位介绍。
我的职位是cla团队的一名qa。。
主要职责:
1.编写测试用例。
2.根据测试计划搭建和维护测试环境。3.执行测试工作,提交测试报告。
4.对测试中发现的问题进行详细分析和准确定位,与开发人员讨论缺陷管理方案。
5.对测试结果进行总结与统计分析,对测试进行跟踪,并提出反馈意见。6.对业务部门提供相应技术支持,确保软件质量达标。
三.实习内容及过程:
(一)实习内容。
3.编写测试计划,测试用例,执行测试,bug验证,回归测试,编写测试报告。4.跟踪上市产品线bug解决报告,测试验证结果。为业务部门提供相应的技术支持,确保软件质量指标。
5.参加本组例行会议;参加公司各种培训、考核、技术交流活动等。
(二)实习过程。
1.学习业务流程。
学习验证过程。
3.新功能模块测试。
但是接下来新的问题又出现了,测试计划完成了,但是测试用例中的数据该怎么准备呢?!一个测试用例必须要有测试数据啊,不管你是使用的任何方法进行测试,都必须有数据才行。而我选择最常用的等价类划分方法,也是需要大量的数据的。在意识到问题后,我又开始了新一段的学习过程。学习这个功能每一个模块数据的产生过程,准备相应的数据。突然之间,边学边做的状态使我的速度一下子慢了许多。在对需求不清楚的时候,我找到了我们的系统分析人员,通过讨论,更为清晰的了解到了客户需求。在准备数据时,也是不断的向我的同事请教,学习,在经过了漫长的教导与自我学习的过程后,终于完成了测试用例的设计工作。
4.发现bug的美妙过程和其他。
作为测试人员,除了验证bug和编写测试用例的过程,我们的另一项内容当然就是发现bug了,这也是我最喜欢的一件事儿。生活中喜欢大大咧咧,而在对所测试的产品上本人就有了喜欢吹毛求疵毛病,在过去的两个月中,成功发现了2个bug,虽然在数量上不是很多,但是对于刚刚涉足测试行业的我也是一个不小的激励。在发现了2个bug之后,我不是立即的通过管理工具报告bug,而是通过自己的反复验证,求证过后才将具体的bug信息,如描述,发现版本,优先级等填入了jira的管理系统中提交。发现bug固然兴奋,但是提交的时候却更是要慎重一些的。
除了进行测试的工作外,我们还有日报告,周报告需要提交,让你的负责人了解你的工作进度安排。当然也会有丰富多彩的技术交流活动,如参加其他小组的测试交流会,公司的技术沙龙等。不仅缓解了工作的压力,更让我们学到了知识,充实了自己。
四.实习总结及体会:
两个月的实习下来,让自己走进了一个全新的领域,也开始真正了解了软件测试工作。实习是一个开端,一个让自己学会成长的地方,当然也确实让自己长大了许多。不管是从工作技能上还是从为人处事上,我都感觉到了有很大的提高。
首先,在工作技能上,因为从事的是测试工作,对于自己来说虽然有着一些理论知识,但是这还远远不够,一切还是需要我从头开始的,而更需要自己的努力、耐心和细心。这些都是自己欠缺的,但是在工作了这几个月后,真的发现自己有了很大的改善。虽然离真正的软件测试人员的要求还有很大的距离,但是自己一定会努力,向着自己的目标前进。
其次,在为人处事方面,也让自己成熟了许多。虽然不能用语言来描述,但是确实可以从生活中的点点滴滴感觉得到。经历使人成长,只有真正的经历过,才可以让自己真的成熟起来,要想真的出人头地,好的为人是前提。
说来自己真的算是很幸运吧,能够有幸到活跃网络实习。刚开始的时候很多人都和我一样,认为软件测试工作简单,只需要动动鼠标就行,当我真正投入软件测试工作后才明白当初的认识是多么的片面肤浅。虽然自己从事的是功能测试,手工测试的工作,但是那鼠标也不是那么乱点的!另外还有我暂时没有涉及到的自动化测试工作,这无疑也是一个和软件开发人员一样需要有着扎实的编程能力的。
还记得刚刚走入公司的时候,感觉很奇妙,一切都是那么新奇,那么陌生,不敢随便讲话,凡事都小心翼翼的,这对于性格开朗的我来说,简直到了折磨的程度,不过幸运的是公司的同事都非常好,工作的氛围非常的轻松。也许还是刚到不久的缘故,使我在对待比我年长的同事的时候会习惯性的尊敬她们,像以前在学校尊敬老师的那样。但这样却也阻碍了我与她们的正常交流,不过后来在她们的帮助下,也习惯了大家彼此之间朋友式的相处模式。
总之,通过这次实习,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。在测试时要想使自己的测试更加周全,总会遇到这样那样的问题。当前的软件的功能日趋复杂,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够,缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实践操作技能,为以后能做好测试工作而努力。
一、软件概况:
项目开发背景:
随着当代社会对教育事业的投入的增加,在校学生变得越来越来,对在校学生信息管理异常复杂。同时当今时代是飞速发展的信息时代,在各行各业中离不开信息管理处理,这正是计算机被广泛应用于管理系统的原因。计算机)(的最大好处在于利用它能够进行信息管理。使用计算机进行管理控制,不仅提高了工作效率,而且大大的提高了其安全性,尤其对于复杂的管理,计算机能够充分发挥它的优越性。
系统简介:
二、准备工作。
一。前期准备。
软件系统的开发是一项相互协作才能完成的工作,所以在开发软件系统之前采取了分组合作的方法,我们小组一共四个人,根据各自的专长和意愿进行合理的任务分配,这样可以更好地完成任务。在开发之前,必须了解软件开发的几个步骤:项目开发计划、可行性研究、需求分析、概要设计、详细设计、数据库设计、软件实现和测试、用户手册。在每个人的脑海里都有这样一个概要,才能按照这样的开发顺序有条理的进行。
二.前期分析。
可行性分析:对于即将要开发的项目,主要从技术、操作、经济三个方面开分析,开发过程中可以参考河南农业大学教务管理系统。
需求分析:了解开发系统所需要具有的功能,确定使用对象。
三、软件开发过程:
一。项目任务分组。
组长,负责系统的开发,包括模型的构建和程序的编写。协调小组内部人员的调配和项目进展的监督。
组员,负责文档管理,软件系统的测试。
组员,负责系统开发的可行性研究和需求分析。
组员,负责项目开发计划和项目总结报告的编写,系统的测试。
二。实践开展。
有了前期的准备,接下来就是真正的开发阶段了,首先要列出项目开发计划,包括项目开发的背景、需要查阅的文献资料、项目开发的主要工作流程和对应的主要负责人、所用的开发工具和需要编写的文档、验收标准和截止日期。项目开发计划主要是对整个小组的工作有了一个整体的指导和监督的作用。设计和测试阶段:包括概要设计、详细设计、数据库设计,软件实现和测试、用户手册,主要使用vb设计源程序和officeacce设计数据库。
四、实践总结。
1、通过制作这个项目了解了更多的专业知识,使我们懂得了怎样将专业理论知识应用到实践中。
2、缺乏经验导致项目进展缓慢,技术基础不够扎实。
3、通过做这个项目锻炼了团队协作能力,沟通能力,懂得了一个项目是一个团队合作的成果。
五、自我感受。
通过这几天的实中,大胆创新并结合书上知识。在实训中我不断实际,把老师平时所教的知识在实训时运用上。真正的将学到的理论知识应用的实践中去。我也和同学在一起交流知识,我深刻感受到一个软件的开发要团队的合作来完成,只有大家一起团结,才能把项目完成。在平时上课时,老师不断教新知识,而我们知识觉得所学的没有用处根本没有多少收获,但是我觉得是这次实训给我了历练的机会。
在实训中,我运用老师教我们的软件工具,如vb、acce数据库等。只有在操作中才能找到我们的不足,在问题前面就像老师说的要思考,不能盲目的操作。只是我还觉得有很多知识不明白,我相信在以后的学习中会更加努力,在次我感谢老师一学期的教导。
虽然我们的实训枯燥,但是从实训中我学到了协作,学到了团队精神。希望老师以后可以给我们更多的实践机会,让我们真正的领会到我们这个专业的好处。让我们真正的将所学的知识用到实践当中。
我在我的位置上自学测试用例设计的学习。
通过毕业实习,将理论高度上升到实践高度,更好的实现将大学期间所学的理论和实践的结合,更进一步加深对理论知识的理解。培养自己善于观察、勤于思考的良好的学习习惯以及严谨的科学态度和实际动手能力,使理论与实践得到很好的结合。通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程,进一步了解社会,增强对社会主义现代化建设的责任感、使命感,为离开学校、走向社会、适应社会、融入社会作好充分准备。
毕业实习对网络工程专业十分重要的实践性教学环节,根据所学课程的理论知识,结合企业的运营实际,掌握系统研发的一般过程,系统的生命周期和作为一个开发人员应该具备的基本能力,并撰写实习报告。使学生进一步巩固所学理论知识,同时提高观察问题、分析问题、解决问题的能力。
1、参加公司的入职培训。
2、学习并掌握公司的运营平台。
3、每天进行平台的常规测试,向技术提交问题报告。
4、解决用户使用过程中出现的问题,提供技术支持。
xx年3月9日——xx年3月22日。
北京百链网源信息技术有限公司。
北京百链网源信息技术有限公司成立于1993年,公司注册资金三千万人民币;目前有员工近两千人,拥有全国最大的图书数字化加工中心。
百链公司是国内最早从事纸质资料的.数字化以及制作电子出版物的公司之一;于20xx年建成世界最大的中文数字图书馆;20xx年5月超星数字图书馆被列为国家863计划中国数字图书馆示范工程;超星数字图书馆目前藏书量达到260万种,并且每年以十万种左右的速度递增。
“珍藏科学著作,传承科学精神”,超星公司以实际行动推进中国数字图书馆事业,为科教兴国战略做出自己的贡献。
1、公司入职前的培训。
刚到公司,进入这个大环境,对即将上岗的工作还不了解,公司安排了老员工对我们进行了为期一周的培训工作,主要是熟悉并了解平台的使用和各项功能以及出现各种问题的原因和解决办法。公司有相应的的ppt文档,我们需要掌握里面的主要问题以及操作方法。
培训结束后,我们就正式开始了我们的测试工作,属于黑盒测试,熟练的掌握平台的各项功能和操作。因为是网络课程教学平台,所以我们需要了解教师端课程建设,作业发布,成绩统计,考试编辑等功能和学生端的课程学习,任务点的完成,作业提交,考试提交等功能。以及了解各种问题出现的原因以及解决办法。
每天上班的第一件事就是需要按照公司的测试文档对平台的各项功能测试。
一遍,因为平台每个星期都会跟新一次,所以我们的工作就是查漏补缺,针对新更新的内容进行测试以保证新功能的使用,以及对原有功能的确认。要及时了解并掌握平台的最新动向。收集问题群课用户反馈的问题,整理周报,总结文档。负责自己测试出的bug的提交给研发人员,按照常规的测试模板认真填写自己测试平台的任务表。以及对解决的bug进行回归测试。
1、工作态度。
2、工作方法。
在培训期结束以后,对公司研发的慕课和泛亚网络教学互动平台有了一定的了解,在工作期间,我一边学习新的知识一边积累经验,把自已遇到的问题和解决方法都默记于心,总结每天遇到的问题,整理成文档。每个星期的周报中还要总结一下这周的工作内容以及决绝的问题数目。在软件测试方面我希望自已的工作能力有大的长进,希望通过自己的努力实现自己的价值。每周对本周工作进行汇总,积累工作经验。每月对本月工作进行大总结,将积累的问题分文别类,提高自身水平,提高工作效率。
3、工作责任。
熟练掌握公司的产品,了解平台上各个功能模块的使用。在和用户沟通时注意语言文字的沟通技巧,交流的过程中,要用敬辞,例如,请。在接到客户的投诉或者抱怨时,要主动向客户致歉并妥善处理,视情节轻重上报公司。根据每天的工作情况,把客户反馈的不同问题以工作日志的形式进行详细的登记,并作周报总结。在公司我从没有把自已当成是实习生,我和大家一样遵守公司的每一项制度,把自已当成是公司的一份子,不管是什么工作我都想尽自已最大的努力去完成它,不管结果如何,我一直在想是不是努力了就会有收获,这过程中也意识到自己有很多的不足,例如对平台学习不够深入,对系统更新掌握不够及时。工作中有急躁情绪,有时急于求成。以及在工作中,工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞,对某些问题解决不够及时。