基于社区居民对于社区安全、停车简单、生活便捷,物业对于管理高效的需求,将智能硬件设备与综合管理平台及业主服务管理端三位一体相结合实现智能化高效率的社区管理和运营
打造高效、安全、智能、快捷的社区+物业服务系统
业主画像互动轨迹会话记录业主状态加群情况渠道活码业主标签管理业主群发业主活动轨迹管理朋友圈业主SOP群SOP内容话术库会话内容合规存档敏感行为提醒
多小区管理组织架构权限管理账单服务业主资料管理物业独立配置公众号物业独立配置小程序社区内部沟通小区电脑管理端小区wap管理端社区小程序端
社区门禁管理社区摄像头管理智能蓝牙门禁智慧刷脸门禁智能快递柜智能车闸智能充电桩访客开门
抄表录入物业费管理社区公告在线报修投诉建议社区活动快递代收物业费催缴车位管理押金管理物业投票智慧二维码访客登记物料管理客服IM押金管理
可视化页面固定资产管理业主管理留言建议投票管理志愿者活动管理新闻管理网格化管理党建管理网上政务特殊人群管理
系列软硬件应用于智慧社区场景,实现刷脸通行、陌生人识别、出入口管理等需求,提升社区人员管理效率和业主满意度。
全流程解决方案,打造高效协作的物业团队
物业统一管理业主资源,构建业主标签画像,比如学历、工作、消费习惯等业主属性的标注,为精准化通知触达和商业营销打下基石。
对物业工作人员工作状态和工作完整度的记录和实时监控,随时随地了解工作内容和工作进度,做到对工作完成情况的全程管理与监督。
相较于传统的手工计算费用、开单以及做手工账的物业收费模式来说,极大的减少了人员的工作量,以及财务数据上的误差;全面收费管理旨在建立:规范化快速收费管理平台、规范严谨的付款管理流程、统一的三表台账管理平台。
智慧社区物业管理
各种物业管理功能一应俱全,物业硬件全部接入
小区可根据自己小区风格,自定义编辑首页功能展示效果
小区管理员可对社区内员工进行权限分配,各员工只能访问各自权限范围内的功能
在线上传文件模板,自定义编辑填写内容后可在线打印文件,便于及时处理使用
设置社区论坛,社区业主可登陆社区论坛进行交流
提供在线缴纳水费、电费、物业费、停车费等等
可以对业主的物业费、水电煤气费、其他自定义费用的未缴费用账单进行收银结算操作
物业可根据自身情况选择不同房间不同的物业费用,以及物业缴费周期
物业可根据自身情况自定义编辑收费项,收费项目可根据单价或固定费用进行收缴
对于房屋损坏以及公共设施的损坏,通过在线报修即可完成
业主在线上即可对物业进行投诉和表扬
支持创建各种类型活动,业主可参与报名
解决业主不在家收快递的问题,物业代收快递
全流程数字化管理,数据私有化
加人进群等各种活动互动轨迹自动记录
可以实现监控业主跟员工,在社区群里的会话记录
自定义业主状态,实现对业主的分层管理
多人一码,即随机选取设置的活码员工推送给业主或者张贴出来
可以对业主进行多维度的标签处理;在聊天过程中随时掌握业主情况
记录业主与员工的互动情况;记录业主的加群情况
可根据聊天频率或聊天的深度,智能对服务质量进行评分
物业和员工均可对业主进行筛选群发
新业主入群自动欢迎语,根据关键词自动回复
不同员工加业主后自动发送不同的欢迎语
企业和员工均可发送朋友圈对产品和服务进行曝光
根据业主情况,针对性的触达,发送已设置好的内容
聊天内容自动存储云端,数据可导出到本地
管理员可设置敏感词库及安全管理范围,系统会提醒并拦截消息
通过对接蓝牙和“刷脸”硬件,让业主轻松进入小区
24小时实时监控,人脸抓拍可疑人员,实时上报给物业人员
人脸识别门禁抛弃了传统的开门方式,让业主直接“刷脸回家”
实现车库在线缴费、在线查询、自动缴费等功能,提高物业管理效率
专属于小区的智能充电桩,降低电瓶车火灾隐患
亲友通过二维码打开小程序,即可在规定时效内打开小区大门与单元门
智慧社区通过利用各种智能技术和方式,整合社区现有的各类服务资源,为社区群众提供政务、商务、娱乐、教育、医护及生活互助等多种便捷服务的模式。实现“以智慧政务提高办事效率,以智慧民生改善人民生活,以智慧家庭打造智能生活,以智慧小区提升社区品质”
开源物业管理系统通过灵活的功能模块和高效的管理流程,助力智慧小区建设,实现物业服务的全面提升。它...
高效智能物业收费系统通过多种支付方式和自定义收费公示,提升物业管理效率和业主缴费体验。系统支持在...
智能物业管理平台系统通过优化管理流程和提高信息传递效率,显著提升了社区服务的整体质量。该系统整合...