食药类探索“互联网+政务服务”新模式开辟智慧食药监管新路径——“放管服”改革拥抱智慧时代行业新闻

近日,国家药品监督管理局发布通知,就贯彻落实“证照分离”改革措施作出细化要求,进一步推进医疗器械审评审批制度改革,以满足临床需求。

近年来,食药监管部门不断将“放管服”改革推向纵深。2016年全国两会期间,李克强总理在政府工作报告中提出,要“大力推行‘互联网政务服务’,实现部门间数据共享,让居民和企业少跑腿、好办事、不添堵”。在这场刀刃向内的改革中,全国食药监管系统举起智慧监管大旗,不断探索用权力“减法”,换取市场活力“乘法”。

顶层设计

下好全国“一盘棋”

2017年初,原国家食品药品监管总局围绕“放管服”改革推进审评审批体系“大重建”等九项重点任务。同年10月8日,中办、国办印发《关于深化审评审批制度改革鼓励药品医疗器械创新的意见》(以下简称《意见》),明确改革临床试验管理等36项措施。随着《意见》的发布,审评审批制度改革形成前所未有的共识,改革工作全面“换挡提速”。

除了国家药品监管部门外,全国各省(区、市)食药监管部门亦纷纷牵住“放管服”改革这个“牛鼻子”,开始落子布局。

2016年6月,山东省省级食药行政审批事项率先推行“一网受理、全程网办”;2017年4月,取消纸质签字流程,山东省省级食药行政审批事项全部实现网上办理。2017年,湖北省食药监管部门把推行电子证书作为深入推进“放管服”改革的“先手棋”,制定包含6方面11项深化行政审批工作的实施方案和涵盖4个阶段12项电子化审批工作的实施方案。今年年初,甘肃省食药监管部门向全省食药监管系统提出“放管服”改革目标,并把全域推进食药政务服务事项网上办理作为改革重点任务,大力推进市县食药行政审批电子化系统建设,将市县食药行政审批统一纳入网上办理,与甘肃政务服务网对接。河北省食药监管部门力争在今年年底前,实现80%以上的食药政务服务项目与省政府政务平台对接,实现“一网通办”,并逐步实现所有项目都能在网上办理……

落地有声

审批提速不停步

在莆田市,受益的不仅仅是吴美萍。2014年9月起,莆田市食品药品监管局探索开展食品药品“九证合一”审批改革,将9项许可合并审批,核发《食品药品生产经营许可证》单证,多项许可合并审批时限最长不超过28个工作日。

提速,提速,再提速。近年来,再造流程,压缩时限,优化营商环境、加入“多证合一”“证照联办”网上系统等成为全国食药监管系统的重点工作之一。广东省食药监管部门今年8月20日起实施部分行政审批事项告知承诺制后,21个行政许可事项全部承诺在5个工作日内完成审批,整体提速增幅不低于75%,简化内部审批程序超过40个。山东省青岛市各级食药监管部门以“一次办好”事项清单工作为契机,对青岛市食药行政审批事项进行调整,调整后办理时限提速幅度最高达到44%,平均提速25%。

踏石有印

暖心服务交答卷

“过去办证时不敢坐,更不敢和领导说话;现在工作人员不仅耐心,还很热情,让我感受到了尊重,更感受到了温暖。”董长成感慨地说。

事实上,“放管服”改革不仅要改出速度,更要不断提升人民群众的获得感和幸福感。

各地食药监管部门在优化服务的道路上不断探索。如甘肃省平凉市食药监局及时组建行政审批制度改革工作机构,将多环节行政审批职能全部集中整合到技术标准监督科,实行分管领导带班,科长作为首席代表,每周二、五、日进驻市政务服务中心,负责协调窗口与业务科室工作的衔接并开展审批业务;辽宁省食药监管部门今年5~6月共受理21项行政许可事项网上申请164件,办结105件,较法定审批时限平均缩短51.2%,同时实现了行政审批统计分析和公告手机短信即时推送功能……

目前,全国食药监管部门都在搭乘“互联网+”的快车,为方便企业、群众办事进行不断探索与实践。未来,“放管服”改革、食品药品监管应如何更好地拥抱智慧时代?围绕这一议题,有关专家、学者将在12月19~21日由中国健康传媒集团和峨眉山旅游投资开发(集团)有限公司联合主办的2018智慧食药博览会暨四川(乐山)首届中医药博览会上建言献策。博览会期间,主办方将与食品药品行业、信息化及互联网等领域的多家权威机构合作,举办“2018智慧食药峰会”“中国医药高质量发展论坛”“2018中国中药高质量发展论坛”等系列主题活动。届时,参会的食药监管人员将有机会与权威专家面对面交流“论剑”。

医药报记者蒋红瑜

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