管理学之父彼得·德鲁克曾说过：一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说来强调沟通的重要性，而生活中我们很少有人能做到坦诚相待，有效沟通。如果我们掌握了沟通的技巧，工作就会更加顺畅。这一章谈到了华为员工工作中的许多沟通问题与解决，对我们有帮助：
在职场中重要的不仅是你做了什么，关键的是让领导知道你做了什么。即便是一个简单的工作，也要有始有终，让领导知道结果。如果任务比较复杂，领导则希望把控过程。书中提出的建议是汇报应抓住重点，考虑三个方面的内容：
（1）领导最关心的内容；
（2）自己认为最能表现成绩的工作；
（3）有自己特点的东西。
沟通滞后意味着被动，信息受阻，机会丧失，工作效率低下等一系列的问题。而华为高层倡导一种“吃文化”，精髓在于边吃边谈中，可以进行畅通无阻地沟通，交流。在交流过程中，还可以顺便把工作的目的，对策穿插进去，为日后的工作达成配合的默契，实现比较好的对接。经常碰面，互相了解，从而保持信息的新鲜和畅通。
在职场中，有些同事总会在毫不知情的情况下提出各种请求。如果我们不懂得拒绝的艺术，就会影响到自己的工作节奏。当你仔细倾听了同事的要求，并认为自己应该拒绝的时候，说“不”的态度必须是温和而坚定的。因为温和的响应总是比情绪化的过度反应要好。
仔细倾听—转折的语气—温和而坚持—提出理由—加以拒绝。
在工作的掌控力方面，华为的两条方法非常奏效：
②苦劳不等于功劳，埋头苦干的时候，抬起头看看四周，自己做的是否正确，方法是否得当，是否有价值，不要迷失，不不要因为走的太远而忘了为何出发。
刚拿到《华为工作法》这本书时，看到封面印着“华为绝不外传的内部培训教程”几个大字，内心想着既然“绝不外传”为何还公开出版？以为这本书又是一本鸡汤类的，但翻开书细读之后，发现书中确实别有洞天，作为著名的智能手机领军企业，华为的思考法则、工作准则，以及华为人的经验也确实值得我们认真学习揣摩。
就我个人而言，比较有感触的是自我定位、执行力和自我优化三个部分。对于一个大型企业而言，自己在企业中的定位是一名员工认清自己的第一步，只有正确给自己定位，才能确定自己的发展方向以及目标。就像华为在培训员工时，都会让每一个员工在工作开始前必须弄清楚五个要点：做什么、如何做、做多少、在哪儿做、为什么做。要有明确的目标导向，在华为永远不可能“先干起来再说”，而只有“先瞄准目标，再开枪。”这对于企业管理者很重要，对于每一位员工更加重要，只有清楚了自己的实际位置，才能有清晰的目标，顺之而来也就有了工作方向和工作内容，然后按照目标一步步去行动。同时，清晰的自我定位和目标的导向性也会约束员工的行为，激发员工的工作动力，从而引导员工自发地将工作做好。
第二点是执行力。日本软银集团董事长孙正义说过，“三流的点子加上一流的执行力，永远比一流的点子加上三流的执行力更好”。这句话就说明了高效的执行力才是最终的生产力。不管是工作还是生活，执行力都是很重要的，相反，老是给自己找借口会慢慢摧毁自己。华为的董事长任正非也说过：“不要总是说‘做不到’，不去试一试怎么知道呢？”就是要求员工不要找借口，有了目标之后，先去做，去执行。面对困难，退缩永远都不是该有的态度。华为眼中的优秀员工都是那些抛弃了借口，拥有强大执行力的员工，这样才能够有效提升和挖掘自己的能力，并争取到更多发展机会。
第三点就是自我优化。通俗点讲就是“活到老，学到老”。华为很清楚的认识到成功不是一个人的，必须团结一切可以团结的人。但企业之所以“团结”你，必然是因为你对企业有价值，而你的价值就体现在你的能力之上，唯有不断充实自己、提升自己，才能让你拥有企业所需要的核心竞争力，这也是你能在企业保持地位的核心所在。尤其在互联网时代，信息、技术更新迭代的速度越来越快，这更加要求我们养成终身学习的理念，在学习中保持自己的核心竞争力，实现自我优化升级，立于不败之地。
当然，《华为工作法》中很多内容和观点都值得我们学习借鉴，但更重要的是落到实处，把这些原则和方法运用到实际的工作和生活之中，让这些工作准则、工作方法成为我们前行的不竭动力