近年来，国家图书馆不断深化公益性服务，1998年实现全年365天开放，2004年将读者入馆年龄由18周岁放宽至16周岁，2008年实行基本服务项目免费，2010年开设少年儿童馆。为不断满足广大读者日益增长的精神文化需求，进一步提升服务水平，自即日起，再推出如下服务举措：
1、公共服务区域向未成年人全面开放，每日定时安排专人进行导引参观。团体参观须提前预约适时安排。
2、中外文文献开架阅览区接待读者年龄由年满16周岁放宽至年满13周岁。
3、少年儿童馆接待12周岁以下儿童。
4、推出“数字图书馆移动阅读平台”，提供适用于平板电脑、智能手机等移动终端的书刊和多媒体资源服务。
5、将馆域网与互联网接入带宽由250兆拓宽至1200兆，同时进一步优化网络结构，简化读者上网手续。
6、为方便读者了解图书馆及服务，特设立读者培训处，每日定时组织培训，介绍馆情、馆藏及特色服务项目，并在主页增设读者培训栏目，开展读者远程培训。
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