药品说明书手机APP字号太小，看不清；不会用智能设备，打车难就医难适老化改造如何改到老年人的心坎里？

今年的《政府工作报告》提出，积极应对人口老龄化，推动老龄事业和养老产业发展，保障妇女、儿童、老年人、残疾人合法权益。连日来，一些专家、业内人士在接受《工人日报》记者采访时呼吁，加快老年人常用产品以及老旧小区的适老化改造，并且适老化改造要改到老年人的心坎里。

老年人面临数字窘境

“如今，老年人群体对网络的需求不断提高，但数字化不等于便利化，很多电子产品和移动互联网应用无障碍普及率很低，有的字体很小，老年人看不清；有的电子产品说明书太复杂，老年人看不懂。”中国邮政集团有限公司辽宁省大连市中山区寄递事业部胜利桥普邮营业部揽投员赵明枝对记者表示。

中南出版传媒集团股份有限公司出版部部长戴茵则发现，老年群体日渐庞大，而药品说明书标准却相对滞后。她表示，现行《药品说明书和标签管理规定》已施行16年多，而且其中没有对说明书的纸张大小、字体字号等作出具体规定，只提到“说明书中的文字应当清晰”。

“老年人是日常自用药的主要群体，但目前大部分药品的包装和使用说明书字号过小，导致老年患者在合理用药、用药安全方面存在隐患。”戴茵说。

推进适老化数字改造

在专家看来，在老龄化日趋明显的当今社会，必须加快老年人常用产品以及老旧小区的适老化改造。

赵明枝则指出，应加强交通出行、医疗设备等适老化数字产品的供给，对传统设备进行适老化改造，为老年人的生活提供便利。例如精简电子产品功能，让老年人可以轻松地理解信息；在老年人常用的功能中设置提醒或闹钟，以帮助老年人完成待办活动等。

在交通出行方面，天津荣程集团董事会主席张荣华则建议，加快推进老年人常用的出行服务类移动终端、互联网应用适老化改造，降低数字化出行的使用门槛。同时，可以在社区建设暖心车站等数字化出行适老化设施，保障老年人不会上网或者没有手机也能打车。

重视“老破小”小区改造

福耀集团副董事长曹晖调研发现，受地域发展不均衡、城市建设进度不同等因素影响，我国各省市老旧社区适老化改造并未形成规范统一的机制、制度、范式和平台，加上家装领域专业性较强，一些机构良莠不齐，导致许多城市老年人的改造意愿无法实现，改造行为缺乏保障。例如，有的老旧小区因为资金筹措难等问题未加装电梯，导致一些老年人长期在家无法下楼。

广州市荔湾区金花街道蟠虬社区党委书记、居委会主任区燕明也认为，在城市更新、老旧小区改造中，应充分考虑老年群体的改造需求，提升改造品质。例如加装电梯、安装便民扶手、改善小区坡道、进行地面防滑及高差处理，铺设坡道方便轮椅进出等。

针对资金筹措问题，曹晖建议，充分发挥金融机构、集体产业、物业企业、商业机构的力量，以有限财政资金为杠杆，调动各方面社会资源，充分激发“银发经济”效应，构建老龄化社区的新型商业生态圈。此外，研究出台公积金参与适老化改造的可行性方案，盘活老年人群体的公积金存量，作为适老化改造资金需求的补充。