借阅证即为一卡通，所以证号是一卡通账号，初始密码为本人的姓名的首字母大写+一卡通号；例如：姓名：张三，一卡通账号：202088888888；即借阅证账号为：202088888888，初始密码为：ZS202088888888。密码在进入系统后可由读者重新设置；Email由您自行设定，登陆后可以修改；密码取回需要您首先验证您的Email.忘记密码的同学请本人携带一卡通到北区图书馆105室找颜老师或南区图书馆三楼302室找杨老师。
3.如何在图书馆公众号上绑定一卡通？
4.书包柜的初始密码是多少？
5.座位预约系统使用说明
6.借阅的图书丢失怎么办？
弄丢了图书馆的图书（非古籍）需要按照图书馆《遗失、污损、未办手续带出书刊处理办法》进行赔偿，有需办理的读者请到北区图书馆301室找纪老师或南区图书馆一楼社科书库找吴老师。
7.逾期罚款怎么交？
逾期图书每本每日需缴纳0.1元罚款。北区读者可以使用自助借还机进行交费，借书刷卡时会有逾期罚款的提示，此时再刷一次卡就交上了。南区读者在各书库借还书处缴纳罚款。
9.外借规则
一、借书制度
（一）凡本校师生员工，可凭校园IC卡在图书馆借阅图书。教师、研究生限借20册，本科生限借15册。
（二）借阅期限：教师及研究生为45天，本科生为30天。
（三）校园IC卡只限本人使用，不准转借、冒借，代借、涂改。
（四）借书逾期不还者，暂停借书，待逾期书还清后再恢复借书权利。
（五）本馆已借出的图书，如遇特殊情况需要，有权提前收回。读者收到催书单后应立即还书。
二、还书制度
（一）读者借出图书应及时归还，如果超出了约定的借书期限，需缴纳超期违约金（每本书一天0.10元）。
（二）读者应爱护图书，不得污损、撕毁、圈点、批注，改装或遗失。如出现上述情况，按赔、罚规定处理。
（三）寒暑假到期的图书，需在开学后一周内还清，否则按超期处理。
（四）读者毕业或调离学校，应还清所借图书及欠款，否则不予办理离校手续。
三、预约借书
（二)对预约借书者，从发出通知之日起，保留三天，逾期按弃权论，即可向其它读者出借。
四、馆际互借：
（一）到其它馆借书：
1、凡本校教师、研究生因教学、科研需要，而本馆又未入藏的中外文图书，可到馆际协作单位借阅。
2、读者凭工作证和校园IC卡到文献流通部办理手续。
4、要遵守馆际互借的规章制度，违章由本人承担责任，所需费用自理。
（二）外单位来馆借书：
1、凡馆际协作单位，需持馆际互借证办理互借手续。
2、非协作单位，交付所借图书原价三至五倍的押金和—定的管理费后，方可借书。
3、协作馆如需要借阅善本书、原版外文书、特藏书、工具书，需经馆长批准。如没有复本的图书一律不外借。
4、借书期限一律为30天，有特殊情况又不影响本校使用的，经要求可续借一次。
5、借书逾期，按本校图书馆规章办理。
10.样本书库的书为什么不外借？
样本书库设置是为保存藏书和满足读者急需，不外借，供特殊需要者馆内查阅参考。
11.检索到想要的书到哪去找？
在OPAC中检索到的图书，可根据系统中注明的馆藏地去查找。注：中文图书的馆藏分布，大家可参考图书馆主页指南栏目下的“馆藏布局”。
12.通过索书号，在图书馆找不到对应的图书怎么办？
请记录好图书的索书号，就近向书库的工作人员咨询。
13.如何查找和下载随书光盘？
在OPAC系统中查看图书的详细馆藏信息时，如有随书光盘，书目信息中随书光盘字段会“云光盘”提示，点击即可进行播放、下载等操作。
14.为什么我不能访问图书馆的某些数字资源？
15.图书馆有电子书吗？怎么查询和阅读？
图书馆拥有543余万册的电子图书，中文电子书有超星电子图书，英文电子书有博图外文电子图书和WorldLib外文原版电子图书数据库等。此外，利用读秀学术搜索、超星移动图书馆以及E读学术搜索也可以阅读到部分电子书。有些电子书我们馆没有收藏，可以通过读秀或黑龙江区域平台等进行部分章节的原文传递。
16.图书馆购买了很多数据库，分别进入数据库检索较为繁琐，有没有类似搜索引擎的检索工具实现一键统一检索？
17.通过多种方式检索到论文的详细信息后，如何获取学术论文的全文？