类型：小说性质：国产软件版本：v4.2.2大小：33.4MB更新：2024-10-11语言：中文等级：平台：Android官网：暂无厂商：深圳出版集团有限公司
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【团体会员】支持团体单位为员工购书买单，可针对每个团体单位不同的商品需求，可灵活设置团体会员可购买的商品类别。团体单位员工下单时选择团体余额支付即可。
1、新用户如何注册
*温馨提示：
1.发票是按实收金额（即如果是属于指定优惠价的商品，则按折后的书款）开出的，邮寄费不包括在发票内。
2.如果在您提交订单时没有填写发票需求，您可在下单后一个月内申请补开发票。
3.智慧卡由于在购卡时已开具发票，购物时不再开具发票。团体会员余额消费也是已开具发票给团体单位，购物时不再开具发票。
4.需要开增值税专用发票请联系在线客服。
5.由于电子发票没有部分冲红，所以一旦订单内有商品退款了，发票会自动整张冲红，如需重开发票请联系人工客服。
1、搜索商品
深圳书城线上平台为您提供了便捷的商品搜索功能：
（1）您可以通过在搜索框输入关键字，搜索您想要购买的商品。
（2）您也可以通过分类导航栏来找到您想要购买的商品分类，根据分类找到您的商品。
2、购物车管理
将商品添加到购物车后，你可点击“购物车”图标查看添加的商品。您可以进行如下操作：
（1）更改数量：您可在输入框中直接输入您想要购买的数量，也可通过输入框下面的上下符号轻松操作。温馨提示：买家在购物车中设置商品数量必须大于0，小于等于在售商品数量。
（2）删除商品：单击“删除”，您可以删除暂时不需要购买的商品。
（3）继续购物：单击“首页”返回首页或者顶部搜索框，您可以继续挑选您需要的商品。
（4）立刻购买：如您确定勾选的商品都是本次需要购买的商品，您可点击“结算”下单。
温馨提示：
（1）商品价格会不定期调整，最终价格以您提交订单后订单中的价格为准；
3、注册登陆
4、填写收货人信息
请填写正确完整的收货人姓名、收货人联系方式、详细的收货地址和邮编，否则将会影响您订单的处理或配送。
5、索取发票
智慧卡及团体卡在开卡时已开具发票，消费不再重复开票。
6、提交订单
以上信息核实无误后，请点击“提交订单”，系统生成一个订单号，就说明您已经成功提交订单。
7、选择支付方式
深圳书城线上平台提供多种支付方式，您可以选择：
（2）智慧卡支付，绑定智慧卡后，输入智慧卡密码付款即可。
（4）团体会员余额支付，拥有深圳书城团体会员的用户可以在下单的页面勾选“团体会员支付”，输入团体会员支付密码提交订单即可。
8、未支付的订单会在12小时内自动关闭，已部分支付的金额（智慧卡或团体会员余额）会自动退回原账户。完成订单后可在【我的订单】查看详情。
9、团体会员具体使用方法可点击“在线客服”-“团体会员”，查看团体会员使用指南。
1.Q：什么时候发货？什么时候能送到？
A：实体书城（中心书城、罗湖书城、南山书城、宝安书城、龙岗书城）和深圳书城线上自营（深圳仓）下单后24小时内发货，深圳市内发货后第二天可送达；深圳书城线上自营（湖北仓、浙江仓）下单后48小时内发货，快递时效一般为2~3天；部分商户周末不发货，请注意查看商户公告哦
2.Q：为什么订单上显示已发货，却没有物流信息？
A：这种情况一般是等待揽件状态，书城已经为您打包好商品但是快递小哥还没来接件。如果您的订单发货后超过24小时还是没有物流信息，请及时联系发货书城或在线客服查询。
A：中心书城0755-23992013，罗湖书城0755-82073030，南山书城0755-86122001，宝安书城0755-23000666，龙岗书城0755-28903001，龙华书城0755-23774103，深圳书城线上平台0755-82460842
4.Q：怎么退货？
5.Q：怎么申请会员？
6.Q：会员有什么优惠？
A：每月1号和15号是深圳书城会员日，购买实体书城线上线下图书均可享受88折优惠。会员在线下实体书城消费正价商品时报手机号码或出示会员二维码即可获得积分，积分可按照会员卡协议中积分返利计划兑换积分卡。
7.Q：为什么会员消费了却没有积分？
A：只有购买深圳书城五大书城（中心书城、罗湖书城、南山书城、宝安书城、龙岗书城）正价商品才能积分，打折商品不积分哦。
8.Q：怎么开发票？
9.Q：为什么智慧卡和团体会员支付不开发票？
A：智慧卡在购卡时已经开过发票，团体会员也已经开具发票给团体单位，所以消费时不能重复开票。
10.Q：为什么智慧卡提示没有激活？要怎么激活？
A：智慧卡是购卡资金到账自动激活的，如果您的智慧卡还没激活可能是购卡资金还没到账，未激活的智慧卡是不能够使用或者绑定的。
11.Q：怎么联系售后？
12.Q：下订单时写错地址了怎么办？
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