导语：如何才能写好一篇图书馆网站设计，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
⑵不使用过多颜色，力求简洁、清爽。色彩可以鲜艳一些，但不能杂乱。从审美角度看，在网站设计时，只使用三、四种相匹配的颜色就可以让网站更为美观了，应尽量避免使网站过于花哨，尽量不用或少用动画、闪烁或滚动的文本。
⑶页面应布局合理，尽量简洁。一般来说，页面的分辨率推荐1027x768，固定布局宽度来设计；按网站层级来设计布局，同一层级的布局尽可能统一。网站首页布局应简洁、大方，应把服务与资源充分显示在首页面上，可以采取JS滑动显示的技术，容纳更多的内容而不显得拥挤。
⑷使用一致的设计元素。在网站的全部页面上，都采用一致的字体与颜色，会使网站显得更为统一和专业。同时在网页的布局设计、术语或词汇的使用，以及与用户交互的方式使用等方面，也都应尽力保持这种一致性。图书馆主页、OPAC页面及二级页面在功能菜单及色调上应尽量做到一致。
⑸图书馆的网站上应设计一个较醒目的给读者发牢骚、提意见、问问题的窗口。
2网页制作——精益求精
⑵符合搜索引擎。在制作网站的过程中，应符合搜索引擎，以便读者能搜索到图书馆网站。网站设计符合搜索引擎主要有两个标签：标题（title）、描述（description），写法如下：
[关键词]高职院校图书馆数字资源网站建设改版设计
传统图书馆容易受到馆舍面积、图书采购经费、本馆资源与馆外资源等方面制约，随着网络信息技术的发展，数字资源的丰富性与多样化，越来越受到图书馆的青睐，远程获取信息资源，成为读者使用图书馆获取知识的重要方式。建立高职院校图书馆数字化资源网站，实现网络环境下图书馆各种资源的整合与利用，满足读者信息需求，提供“一站式”信息服务，已经成为高院校图书馆信息服务水平的重要标准。
1.高职院校图书馆门户网站定位
从高职院校的用户群体来看，作为国家示范高职院校，我校培养的是具有较强实践应用，较好适应实际操作岗位的的技能性人才。虽然基础理论水平不如普通高校，但在学科专业实用技能水平上要求更高。建设高职院校图书馆网站，为学科教学、应用科研提供信息保障服务。从高职院校的实际情况来看，与普通本科院校相比较，高职院校图书馆的地位和受学校重视程度较低，文献资源采购经费较少、馆内资源利用率较差、学科专业资源开发能力不强，导致馆员精神面貌颓废，图书馆服务效率等问题。同样，高职院校图书馆网站在建设质量、栏目设置、制作水平、功能实现等方面差强人意，别外数字资源配置不合理、缺乏学科特色资源等问题，直接影响读者需求度和使用质量。
2.门户网站设计风格及创新设计
2.1门户网站框架与页面风格
网站设计风格是指站点的总体设计形象给用户带来的视觉冲击所留下的直观印象和感觉。我馆改版的网站，正逢我校80周年校庆，从设计风格来说，不仅要体现图书馆的文化气息和底蕴，更要突出学校80年办学历程和困难艰辛，确定主色调为天空蓝，网站资源目录结构为透明灰加白调为主，框架层次简洁清晰，寓意我校的发展前景如蓝天白云般明朗和在探索中不断前进。
2.2门户网站内容创新设计
高职院校图书馆网站栏目相对固定，用户群访问量不高，电子资源购买经费不足，图书馆开展的读书活动少等特点，造成用户对网站主页面的内容更新印象感觉不深。为了改变这种情况，改版后的网站内容设计规划为“动”的内容不断更新带来的视觉感受，我馆根据校情的教学科研需求，不断自主开发专题内容与学科特色数据库，如学科导航、特色资源库建设、读者社区等栏目。
2.2.1学科导航的设计
2.2.2学科特色资源库的建设
2.2.3建立多种交流平台，实现有效互动
2.3网站实现技术与检索系统的创新
随着现代计算机技术水平的发展，成熟的技术无亦将是网站建设的最佳选择。我馆根据用户访问量、管理方便、技术成熟等诸多因素，选择动易SiteFactory内容管理系统标准版，组织馆内技术人员进行二次开发。该产品具有灵活架构、严密的安全性、无限的扩展性和伸缩性，能够高效构建起图书馆门户网站平台。尤其SiteFactory可伸缩的N层架构设计保证了图书馆新版网站平台可持续发展，同时选择了功能强大、稳定性好、扩展性强的SQL2005数据库作为后台支持，为将来图书馆网站的拓展做好了充分的准备。
3.结语
高职院校图书馆数字资源门户网是面向用户提供信息服务的窗口，在互联网高速发展环境下，图书馆网站应该主动改变传统被动的服务模式，积极主动的为学校教学科研提供多元化的文献资源保障体系。
参考文献
[2]沈萍.高职院校图书馆网站建设的定位与创新[J].科技情报开发与经济，2008，（18）：46―48.
作者简介
【关键词】图书馆门户功能架构个性化服务
当前的高校图书馆门户网站往往高度集成了图书馆的所有资源和服务，它不仅是图书馆的统一服务窗口，更是整个高校文化积淀的展示窗口。既然图书馆门户网站是一个集成了资源和服务的大量信息高度集成地，那么图书馆官网页面布局、功能架构就显得尤为重要。以山东大学为例，2016年山东大学图书馆门户网站全年访问人次为2135095人，日均5850位访客。面对近6000人次的日均访问量，我们需要仔细考虑每位用户需要的究竟是什么。当每位用户打开网站界面的时候，能否将其希望获取的信息准确的传达给用户呢。因此我们调研时首先专注于功能模块的划分，希望首页的规划既能保证信息展示的全面性，又能避免过多信息的堆砌给用户造成信息提取的负担。
1功能模块
随着网站不断的升级改版，各大高校的图书馆门户网站不尽相同。各大高校都竭尽所能的利用官网为广大用户提供更多更好的服务，所以官网展现的内容也是琳琅满目，花样繁多。本文通过广泛调研国内各大高校图书馆门户网站，综合比对发现，近乎所有网站都含有三大基本功能模块：检索模块、公告模块、核心功能导航模块。而各个网站在传统的功能模块基础上又增加了不同的个性化服务。
1.1基本模块
1.1.1检索模块
作为图书馆的门户网站，必不可少的模块即为检索模块，通过整合多个数据平台帮助用户实现一站式检索。用户通过检索功能查找纸本资源或电子数字资源。即使简洁如天津大学图书馆门户网站第一屏就仅仅提供了检索功能。
1.1.2公告模块
1.1.3核心功能导航
1.2个性化服务
1.2.2武汉大学：英文版网站
目前而言大多数高校图书馆网站均提供了英文版，武汉大学图书馆网站的英文版较为全面，基本为英文版网站单独制作了各个英文版页面，较少出现链接回中文版网站的情况。
1.2.3湖南大学图书馆：网站地图
网页的便利性毋庸置疑，但是逐渐增多的功能反而成为了用户搜寻关键信息的障碍。网站地图梳理出站内所有的功能层级，将结构脉络一屏式的展现，如图1所示。
1.2.4上海对外经贸大学：白天黑夜两版
南京航空航天大学&南京医科大学：春夏秋冬
1.2.5吉林大学：常用数据库链接
1.2.6西安交通大学：常用链接
将用户常用功能链接在主页单独显示，方便用户使用。如“本校最新SCI收录学术成果”、“本校最新SCI收录学术成果”、“学位论文提交”等功能链接。
1.2.7中国人民大学：右侧二维码
1.2.8南京医科大学：研讨室预约系统
图书馆研讨室预约系统中可查看研讨室、选择预约时段，并包含完整的提交预约申请等流程，通过管理员审核之后可以轻松的预约学习研讨室。
1.2.9上海对外经贸大学：虚拟书架
这个功能模拟了读者的行为习惯，显示当前读者检索的图书在实体书架上周围有哪些书。当用户把鼠标移动到书架上别的书时，页面会显示打开对应书的封面和基本信息，如果读者有兴趣，点击一下即可替换成新选择的书的详细信息。
1.2.10南京大学：推荐图书&期刊推送
1.2.11重庆大学：智慧图书馆服务门户
2更为友好的用户体验
2.1显示的二级菜单
资源、服务、交流等大的功能模块下往往会细分出诸多细小功能模块，许多网站为了更为简明的首页展示选择细小功能模块创建为隐藏式的二级菜单，当用户鼠标点击或在主模块上方时才显示二级菜单列表。
2.2用户导航
根据访问者需求不同，划分为不同种类用户，提供便捷操作入口。
目前常用划分有新生、毕业生、研究生、教师、校外师生、校友（捐赠）、远程访问、访客、加入我们（学生助管）、馆内办公。如武汉大学、南昌大学、扬州大学等均提供了分类用户功能导航。
2.3独立的新闻
每个网站都必有消息的公告模块。图书馆网站中关于公告消息、资源动态和讲座信息并不算少，因此，需要新闻的编辑功能必须健壮，能够提供各种图片、视频、文字、超链接、表格等素材的展现，以及强大的编辑功能，分页展现等。而这些新闻的馆员往往并不是计算机专业出身。因此，建议将新闻的管理功能从通常的后台管理系统中独立出来，操作尽可能简便。
3改版注意事项
3.1旧版网站页面信息、数据库内数据的迁移工作
3.2统一认证
3.3设计统一
网站的设计应最大限度地方便读者使用，网页层次结构不应超过3层，在任何一个页面都应设有返回主页的链接，各页面显示方式要统一。
3.4个性化
参照各高校图书馆门户网站的个性化服务，努力挖掘自身特色，结合本馆实际情况，提供个性化服务，可加入英文版。
3.5兼容性
兼顾不同的客户端如电脑、手机、pad等不同软、硬件环境使用。
3.6技g架构
当前Web开发技术日趋成熟，可选择诸如Springmvc、Struts2等成熟的开发框架构建Web应用程序的全功能MVC模块。并选择hibernate、mybatis等开源项目监管、操纵数据库，完成数据持久化的封装。项目整体选用apachetomcat作为Web服务器，管理工程的部署。
3.7安全架构
3.8评价参照指标
如表1所示。
4结语
如2016年山东大学图书馆门户网站资源请求最多的是下载，其次是数据库导航页面，鉴于其访问量如此之高，在做页面功能架构的时候就应作出相应的调整。所以高校图书馆门户网站建设的探讨研究很有必要。我们应该深入挖掘模块的整体功能架构、技术架构等，坚决树立“以读者为本”的思想，最大限度的为用户提供资源和服务。通过网站的升级建设为用户带来更为友好的用户体验。
[1]郭长禹.论高校数字图书馆门户网站建设[J].图书馆学刊，2005，27（03）：114-116.
[2]林帝浣，曾海标，关伟豪.高校门户网站建设探讨[J].中山大学学报自然科学版，2003，42（S1）：264-266.
[3]朱华顺，李俏雅.高校图书馆网站的可用性问题研究――国内8所重点高校图书馆网站的评价与比较[J].四川图书馆学报，2015（04）：81-84.
李小洁（1990-），女，四川省内江市人。硕士学位。现为山东大学图书馆助理馆员。
对国外12个国家图书馆网站进行调研分析,对其Web2.0技术的应用、特色内容等方面进行全面考察,总结出国外国家图书馆网站建设在技术与内容方面的共性特征,并提出对中国国家图书馆网站建设的启示。
[关键词]国家图书馆;网站;网站建设
[中图分类号]G250.7[文献标志码]B
1引言
随着互联网、计算机技术的飞速发展,网站已成为信息存储、管理和传播的主要途径。图书馆在资源组织与服务方面,具有得天独厚的优势。数字时代,图书馆用户更倾向于通过网站来获取图书馆的信息,享受图书馆的服务。因此,图书馆网站不仅为人们提供了一个获取信息的平台和交流的窗口,也是图书馆向用户提供数字化、网络化文献信息服务的桥梁和纽带。有鉴于此,笔者面向国外有影响力的国家图书馆网站,进行了深入细致的调研分析,对其Web2.0技术的应用、特色内容等方面进行全面考察,捕捉国际图书馆界在图书馆网站建设方面的前沿技术与理念,以期为中国国家图书馆网站建设提供参考借鉴。本次调研选取美国国会图书馆[1]、澳大利亚国家图书馆[2]、英国国家图书馆[3]、新加坡国家图书馆管理局[4]、荷兰国家图书馆[5]、瑞典皇家图书馆[6]、法国国家图书馆[7]、俄罗斯国立图书馆[8]、加拿大图书档案馆[9]、新西兰国家图书馆[10]、韩国国立中央图书馆[11]、日本国立国会图书馆[12]为调研对象。
2十二个国家图书馆网站建设现状分析
2.1Web2.0技术的应用
通过调研发现,12个国家图书馆网站大量应用了Web2.0的理念与技术,加强网站的互动性,以及提供更多的个性化服务(Web2.0技术应用总结与统计具体见表1)。
2.1.2RSS服务。几乎所有国家图书馆网站都提供RSS服务。图书馆不仅提供其博客、播客的定制,还提供对图书馆网站上一些信息或服务的更新定制。用户可以定制网站上的图书馆要闻、各种预告信息等。
2.1.6Twitter。Twitter功能强大,可以多人互动,又能与手机互联互通,传递信息及时、快速。通过Twitter账号,用户可以获取新闻、馆内活动、展览、讲座、培训等信息。
1图书馆网站的风格
“风格”是指站点的整体形象给浏览者的综合感受。这个“整体形象”也可以从各个方面体现,如:版面设计、功能、资源、特色、窗口等等诸多方面体现。风格是有人性的,不管是色彩、技术、文字、布局,还是交互方式,只要能由此让浏览者明确分辨出这是本网站独有的,这就形成了网站的“风格”。主要体现在以下几个方面:
2图书馆网站设计的色彩
总之在设计网页时,应特别注意网页色彩的总体效果,根据网页的不同内容,将色彩调配成或明亮鲜艳,或低沉忧郁,这些色彩倾向形成的不同色调传达的信息,产生网页色彩的总体效果。总体色彩效果的美,有助于烘托网站的主题,加强网页页面情调的渲染和意识的创造,从而增强网站的魅力,引起读者的喜好,产生感情和共鸣,促进读者接受网页的内容。
3网页的字体
网页的文字也能体现网站的整体效果。例如:白底上的黑子非常明显,这是明暗对比的缘故,一般用于庄重的内容。而标准字体是指用于标志、标题、主菜单的特有字体。制作者可以根据自己网站所表达的内涵,选择更贴切的字体。例如在设计天津市东丽区图书馆少儿图书室时,选用字体以幼圆字体为主,突出了少儿的活泼和天真。而在正文中及普通的内文以方正书宋为主,而一些时讯标题则以方正大宋为好,突出其庄重沉稳,美观大方。总之,字体的运用应根据设计风格,画面色彩,进行综合比较调整灵活多变,以达到突出主体,画龙点睛的作用。
[关键词]国外图书馆网站设计教育功能
一、美国国会图书馆(loc.gov)网站教育资源设置
美国国会图书馆建于1800年,是美国的四个官方国家图书馆之一,也是全球最重要的图书馆之一,已经成为世界上最大的知识宝库。美国图书馆网站除提供访问国会图书馆的联机目录外,还有历史文献的数字图书馆、美国珍藏、其它图书馆引导、因特网站点的主题引导。内容异常丰富,有许多难得的资源,而且通过访问该站点可了解历史档案或文献数字化工作的最新进展和成果。更具特色的是美国国会图书馆在首页的资源栏目中设有“Teachers教师”一栏,教师资源中又分为TeachersHome(教师主页)、ClassroomMaterials(教学材料)、ProfessionalDevelopment(专业发展)、TPSPartners(租置计划的合作伙伴)、UsingPrimarySources(使用主源)、NewsandEvents(新闻与活动)、AdditionalResources(其他资源)、FAQ(常见问题)等8个栏目,期中ClassroomMaterials(教学材料)由教师制作并为教师所用,整合图书馆的大量的资源提供简便的检索方法,包括:
Presentations&Activities(艺术及活动):艺术和媒体活动为师生提供探索所需的丰富的历史背景或互动的机会。
美国国会图书馆为读者提供了丰富的教学资源,而且,页面设计色彩鲜明,充满活力,吸引读者学习利用。
二、加拿大国家图书馆(collectionscanada.gc.ca/)网站教育资源设置
ForTeachers面向教师的资源又包括:
FAQsforTeachers(教师常见问题):有关教育主题常问问题的对答。
ProfessionalDevelopment(专业发展):专门为教师们提供设计研讨会的最新资讯。
DistributionList(通讯组列表):使用者可透过本页面传达其所需要的资讯。
SubmitanIdea(提交一个观念):提供使用者贡献新教育想法和其他创意的渠道。
ForStudents(为了学生)的资源又包括:
GreatSitesforKids:将1992年至今得过奖的童书编列成书目,提供学生课外阅读的建议指南。
GreatSitesforTeens:提供PIKA加拿大儿童文献资料库ReadUpIt、优良加拿大童年书鉴两个连结。
Toolkit(工具包):提供协助学生们增进研究技巧的方针,包含教导教师和学生如何运用第一手资料、如何在网路上搜寻资讯、有关著作权的资讯、以及如何读政治漫画……等。
Abstract：Inthenewmediaera，theelectronicresourcehasgraduallybecomethemainstreammediaresources，andelectronicreadinghasgraduallybecomethemainstreamwayofreaders.AndcomparedtothetraditionalChildren'sLibrary，themanagementmodelandservicesofChildren'sLibraryhavechangedalotinthenewmediaera.ThisarticleistheresearchoninnovationofChildren'sLibraryServicewithwebsitereadingplatformduringthenewmedia.
关键词：新媒体；网站；网站设计；少年儿童图书馆；电子阅读；未成年人；Web2.0；电子资源；动漫
Keywords：newmedia；website；websitedesign；Children'sLibrary；electronicreading；minors；Web2.0；electronicresources；animation
0引言
近年来，少年儿童的健康成长逐渐被社会各界所重视，各地兴建少年儿童图书馆的热情方兴未艾。据不完全统计，截至2009年底，有独立建制的少年儿童图书馆就达91家，[1]加上分馆数量更是翻倍的增加。作为社会文化教育机构的少年儿童图书馆，怎样在新媒体时期发挥其应有的作用，就成为图书馆人重点要研究的课题。本文即是对少年儿童图书馆在新媒体时期以网站为阅读平台尝试的研究。
1深入了解和准确定位服务对象
深入了解和准确定位服务对象，对少年儿童图书馆的发展方向，以及如何开展读者服务具有很现实的指导意义。少年儿童图书馆服务的对象是6-16岁之间的少年儿童，正处在长身体、学知识的重要阶段，同时也是人生观、世界观形成的关键时期。在这个年龄段的少年儿童，思想活跃，想象力丰富，可塑性极强。怎样正确引导和教育少年儿童就显得尤为重要。据青少年心理专家指出，衡量青少年心理健康的标准为：能正确认识自我和接纳自我、能保持和谐的人际关系、有良好的适应能力、具有顽强的意志和良好的情绪状态、以及完整和谐的健康人格。[2]针对少年儿童不同年龄段的成长心理，采用怎样的教育引导方法，并为其指出正确的成长道路，也是少年儿童图书馆读者服务中应该思考的问题。
2以少儿图书馆网站为窗口的电子阅读平台
网站是数字资源的门户，是电子阅读的窗口。大大小小的网站构成了今天的互联网，如果没有网站互联网将黯然失色。据统计，2010年我国未成人中9-13周岁上网率为37.7%，14-17周岁上网率为77.0%。CNNIC2012年7月19日统计结果表明，我国上网人数已达5.38亿，核算到未成年人，人数至少都在2亿以上。[3]由此可见，电子阅读对少年儿童的吸引已经远远超过了传统阅读。庞大的读者群体为少年儿童图书馆打开了巨大的发展空间。打造一个以少年图书馆网站为窗口的电子阅读平台势在必行。
2.1网站版面卡通化网站是少年儿童图书馆的对外窗口，网站的首页设计当然是以简约、吸引读者为目的。根据作者多年的网站设计经验证明，影响网页美观的因素主要是色彩、结构、和文字样式。
网页设计中首先要考虑的就是色彩格调的一致性。色彩搭配合理，网页就不会显得突兀，看起来也比较柔美和谐。所以，色彩格调只能从红、黄、绿中选择其中的一个，而不能混搭。网站的结构要根据网站的内容并参考阅读对象进行设计。比如一般的政府网站主要以政策法规、办事指南等为主，阅读对象主要是成年人，他们对版面要求是干净整洁方便阅读，所以大部分都是三段式或四段式板块结构。少年儿童，天真活泼，好奇心强，卡通型的设计更能引起少儿的阅读兴趣。文字样式在网页设计中同样占有很重要的地位，网页是电子读物中应用最广泛的一种超文本视觉语言，字体的大小、颜色搭配是否合理，会直接影响读者的阅读情趣。所以，可以很方便的修饰和美化文字的层叠式样式表CSS，就成为近年来网页设计中应用最广泛的技术之一。
2.2程序设计功能化一个好的网站设计，更多的体现在其网站的功能。受益于数据库技术的应用，网站制作技术从第一代的纯静态页面设计，发展到第二代以ASP（以及后来的），JSP，PHP动态网页的设计，网站的内容更新也从纯手工的操作，简化为可以由后台程序管理的操作，从而克服了早期建站技术中页面维护复杂、内容更新困难的缺点。
2004年，新一代网站技术web2.0诞生了。它标志着互联网从理念和思想体系的升级换代，由原来自上而下由少数人集中控制的互联网体系，转变为自下而上的、由广大用户集体智慧主导的互联网体系，从而调动了浏览者的参与热情，极大地解放了个人的创作潜能，使得互联网的创造力骤然上升。[4]
2.2.1后台维护要简单方便一个有生命力的网站，内容要经常更新，版面要定期更换。少年儿童天性活泼好奇，少年儿童图书馆网站更是要通过不断的变换版面、更新内容，不断地刺激少儿读者的视觉，使少儿总有新鲜感，才能使他们愿意光顾。这就要求网站的维护管理一定要简单方便。而网站内容管理系统CMS（ContentManagementSystem）就是建立在动态网站技术之上，允许用户对网站的全部内容进行管理，包括版面布局、内容、栏目的增减、网站导航等都可以很方便的操作。
绝大多数CMS系统使用纯WEB界面，用户不用安装任何程序，直接从浏览器登陆自己的网站后台管理系统，就可以实时对自己的网站维护更新。
2.2.2交互性网站更能引起读者的共鸣相对于web1.0建站技术，Web2.0则更注重用户的交互作用。用户不仅是互联网的读者，同时也成为互联网的作者；在模式上不单纯具备了“读”的权限，而且具备了“写”的权限；从被动地接收互联网信息跨越到主动创造互联网信息。所以web2.0是新一类互联网从核心内容到外部应用的革命。
Web2.0网上的信息不再是个人行为，而是浏览者在求知过程中彼此协作，把每个人的问题和答案信息有机的组织起来，每个人都是内容的贡献者，同时也是受益者。如Blog博客网，已经从最早的网络日志（webog）担当起信息传播、情感交流、产品宣传的职责[5]；百度的“知道”（.
[4]阮征.Web2.0动态网站开发——PHP技术与应用[M].徐晓昕，邹晨.北京：清华大学出版社，2008：2-3.
关键词：本特利历史图书馆用户视角网站建设
本特利历史图书馆，成立于1935年，虽然以图书馆命名，但其实际上承担的是档案馆的职能，它设置为三个部门：密歇根历史部、密大档案和文件部、利用服务部，[1]包含大量反映州历史和校史的档案文献，吸引了大量的利用者，包括密歇根本地的市民、学生、教职人员、行政官员以及来自世界各地的学者。众所周知，美国是一个服务意识很强的国家，无论是公共部门，还是私人机构，人们都把“付出劳动”看做是“换取服务”的唯一途径，因此，各行各业的服务理念相当明显。[2]在这种理念的指导下，本特利历史图书馆网站处处彰显出其基于用户视角的网站建设特色。
一、基于用户视角的本特利历史图书馆网站建设特色
（一）便捷的用户信息查询
2.档案信息资源整合功能强，使得档案信息资源库日趋完备。该网站同密歇根大学其他图书馆和档案馆共同编辑了MIRLYN（密大在线检索类目），同时又加入RLIN（研究型图书馆信息网）和OCLC（在线图书馆中心）两个全国性的文献数据库，均可供世界各地人士在线利用。[3]该网站与数据库的联合，使用户可以轻松便捷地在网站上检索到文字、图片、音频、视频等多种形式的档案信息，从而为用户的信息查询开辟了全新的服务空间。该网站还与Twitter、Facebook等社交媒体及密歇根大学其他单位的数据库进行链接，进一步扩大了档案信息资源的整合范围。目前，该网站存储了大量反映州历史和校史的馆藏，包括超过3万英尺的档案和手稿、6万卷册的印刷品、150万张照片和其他的视觉材料以及超过一万张的地图。[4]
（二）网站的用户体验
2.鲜明的导航栏设计。本特利历史图书馆网站导航栏内容明晰，类目名称能够与网站服务内容相互匹配，通过名称，用户可以很快地找到所需的信息。导航栏类目分类严谨、层次分明，以用户对网站的信息和服务需求为分类标准，概括性地设置了六个一级类目：CollectionHighlights（集合珍品）、UsingtheArchives（利用档案）、Visiting（访问）、News&Events（新闻和大事件）、Giving（捐赠）及AboutUs（关于我们），每个一级类目下又设置相应的二级类目和若干个三级类目，涵盖了用户对查询、在线浏览、访问咨询、捐赠等方面的需求。例如，在一级类目Giving（捐赠）中设置二级类目Makeagift（制作一个礼物）、VictorsForMichiganCampaign（密歇根活动的胜利者）、FriendsofBentley（本特利的朋友）、Donat？eyourArchives（捐赠档案）四个二级类目。
图1本特利历史图书馆（BentleyHistoricalLibrary）网站主页
3.用户友好度。本特利历史图书馆网站注重提升用户友好度，通过温馨提示、操作指南及等，使用户体会到友好和“被服务”的感觉。在每个页面中，我们都可以看到这样的温馨提示：“欢迎来到本特利历史图书馆，本馆面向用户完全免费……”；在每个类目页面中，也有针对用户的“类目功能说明书”，向用户说明在当前页面可以获得哪些服务，以及如何获取这些服务。
图2杂志在线阅读
（三）为不同用户提供特色服务
2.建立多种多样的特色资源库，提供特色服务。如北极熊探险数字集合，记录了在第一次世界大战期间探险队员遭遇北极熊的历史记录；密歇根大学体育团队名单数据库，记录了密歇根大学几十年的体育项目和运动员的数据库等；杰伊卡西迪照片数据库，收录了摄影师杰伊卡西迪的日常拍摄，供用户免费搜索利用。另外，针对家族档案，该网站设置了专门的类目板块，研究家族档案的用户，可以通过电子邮件的方式咨询，反映家族历史的报纸、人口普查、书籍、县镇历史等档案材料，将其作为历史研究的基础和凭证。目前该家族数据库尚不能实现在线查询，用户只能根据网站上的联系方式对家庭档案进行实地查询和利用。
3.根据网站的指导，实现对档案馆的捐赠。在网站的“给予”栏目中，用户可以为本特利历史图书馆的互动实验室捐款。另外，也可以捐赠自己的个人档案。无论是针对州、大学，大学内的单位或者是个人性质的捐赠，网站都能够提供不同的文件格式、类目和命名规范。例如，用户有意向建立系谱档案或个人档案，网站针对不同格式（如音频文件、视频文件、图像文件、邮件文件、数据库文件等）的文件材料都有相应的规范说明，便于用户捐赠档案时将文件转化为标准格式，从而加强了用户对档案工作的认知度和参与度，加强了档案馆与用户之间的互动，满足了用户的捐赠需求。
二、对我国档案馆网站的启示
信息化的浪潮席卷全球，社会公众对档案信息的需求和利用也呈现出多元化和个性化的趋势。作为连接高校与社会公众的桥梁，高校档案馆网站的服务质量在一定程度上体现了档案馆的社会化服务水平，高校档案馆要想改变被动、封闭的形象，必须基于用户的视角，以用户为中心，以用户满意度为宗旨，重在与用户的情感交流，以用户的利益为导向而创新档案网站建设。[5]立足于我国档案馆网站的建设，本特利历史图书馆带给我们的启示具体体现在以下三个方面：
（一）完善网站的查询功能
（二）注重网站的用户体验
首先，改善网站的视觉设计效果。我国高校档案馆网站色调搭配不协调，排版布局比较杂乱，结构设置不合理且内容繁杂。应从整体上规划网站建设，协调各个设计元素，优化版面布局，杜绝冗余信息，使用户获得良好的视觉效果。其次，设置清晰、合理的导航栏。清晰合理的导航栏设计会增强用户的使用感受和利用效率，进而提升用户体验。应明确建设目标，对网站信息及服务进行高度概括，注意类目名称与网站内容的一一对应，切勿出现空有其名和名不副实的现象；同时，档案馆应以用户的需求为分类标准，设置层次分明、结构清晰的类目级别，尽可能涵盖用户所需的信息及服务。再次，注意细节，注重用户友好度。要时刻树立以用户需求为导向的观念，注意网站内容、设计方面的细节，比如设置温馨提示、操作指南，体现网站对用户的服务态度。最后，开展档案文化产品的在线阅读。档案馆应该重视档案文化产品的编研，增强内容的可读性和趣味性，如编制适合各个年龄阶段阅读的杂志期刊等。并借助网站实现档案文化产品的在线阅读，使用户足不出户便可浏览档案内容及获取档案信息。
（三）开发网站的特色服务
一要创新个性化信息服务。应积极开发网站的个性化信息服务，创新个性化服务方式，如设置针对不同用户的界面，根据用户的在网站上的信息记录推送不同的网站信息，满足用户个性化的信息需求。二要加快整合特色档案资源库。特色档案往往最能反映高校的历史文化，是馆藏的精华所在，也是用户感受高校文化精髓的窗口。我国高校应加快整合特色档案资源库，以在线展览、专题数据库的形式向公众提供免费浏览和查询服务，展现高校的特色人文底蕴。三要加大征集名人档案的力度。名人档案，是历史人物和当代名家在高校期间学习、生活、开展社会实践等重要历史记录，档案馆应该充分开发名人档案，在获得捐赠者或其家属同意的情况下，可以将其档案数字化，向用户开放利用。
注释及参考文献：
[1][3]朱江.研究型档案馆――美国密歇根大学本特利历史图书馆考察记[J].档案与建设，2005（2）：21-23.
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[5]马仁杰，彭清清，理文.档案用户视角下档案网站建设之探析[J].北京档案，2013（6）：14-17.
作为培养人才的重要基地，高校图书馆发挥着重要的辅助功能，不仅有效地帮助教师规划教学大纲和教学内容，而且还能协助高校学生完成科研项目。然而，随着网络信息技术的发展和各种搜索引擎的诞生，许多高校图书馆面临着从传统化向现代化的重要转型。为了迎接这种机遇与挑战，高校图书馆纷纷加快网站信息化发展的进程，并提出建立新型网站的构思。实时有效信息资源是高校图书馆网站新闻栏目普遍设置的必要项目，也是图书馆网站管理工作的重点内容。信息资源的实时不仅能增强网站用户的互动交流，增加其信息的点击量和查阅量，而且也实现了现代化设备辅助教育教学，提升高校学生的学术素养。由此可见，高校图书馆的网站新闻栏目是扩大学术影响力的重要窗口，是连接各高校与用户的桥梁，也是各个国家对外的文化形象的展示平台。
目前，我国图书馆网站研究主要采用分析方法和指标对比方法，探讨与分析中外图书馆在其门户网站发展的差距，但对其网站新闻栏目的研究却是寥寥无几。笔者通过对中美图书馆网站新闻栏目的设置比较研究，利用既有的网站评估方式，运用对比研究的方法，深入探讨与研究两类新闻栏目在设置方面的差异，从而更好地充实和改革我国图书馆的网站建设。因此，本论文对两类图书馆网站栏目的研究就具备较强的必要性和重要性。
一、选取调查对象与评估方式
在选取调查对象的过程中，为了确保研究数据的可比性与准确性，笔者参照以往的研究数据，抽取中美排名前十位的高校图书馆进行对比研究。除此之外，笔者对图书馆网站研究的同时，还利用现有的搜索引擎，例如Google、百度、雅虎等，从而为研究数据进行补充，确保调查资料的有效性与全面性。另外，本调查研究采用三级评估指标体系，利用对比研究法和调查分析法，在归纳和总结既有文献资料的基础上，进一步对中美图书馆网站新闻栏目在内容、设计、使用及互动等方面的探讨与分析。
二、中美图书馆网站新闻栏目的设置比较研究
（一）中美图书馆网站新闻栏目的内容比较
1.新闻信息收录范围
中美图书馆网站新闻栏目普遍采用“新闻”为主要名称，但仍有所区别。美国图书馆大多直接以新闻事件、展览来命名，而中国图书馆则采用新闻资源动态、公告等方式进行命名。从调查研究的结果来看，美国的十所高校都能提供从2000年至今的信息资源，其中较为著名的普林斯顿大学图书馆网站能提供从1998年至今的新闻资源；中国的十所高校中，复旦大学图书馆网站收录的新闻资源年限最长，而其他图书馆仅仅只能查询到近三年的新闻信息。由此可见，在新闻信息收录的年限范围上，美国图书馆远超国内图书馆。
2.主题内容
在美国，几乎所有的图书馆都能提供新闻信息主题分类检索，但是在中国，抽取调查对象中的四所高校图书馆尚不能提供新闻信息分类检索。笔者从中美高校图书馆网站新闻栏目的主题词统计中，发现中美图书馆都十分重视宣传新闻资源服务，但两者所宣传的主题内容略有不同。国内图书馆网站的新闻主题侧重于塑造图书馆自身形象和提供信息服务等方面，同时将开闭馆公告也一同纳入其新闻栏目中；而美国图书馆重要集中在于高校教学、科研有关的展览与讲座等学术交流事件的公布。这也就无形之中体现出中美两国的图书馆在高校教学中发挥着不同的作用。
3.信息元素
4.特色内容
（二）中美图书馆网站新闻栏目的设计比较
（三）中美图书馆网站新闻栏目的使用功能比较
1.检索功能
2.导航功能
（四）中美图书馆网站新闻栏目的互动比较
1.信息咨询方式
2.个性化服务
图书馆网站新闻栏目的互动性主要体现在个性化服务上。美国大多数图书馆网站将个性化服务集合成“个人图书馆”服务，主要提供RSS定制、社交网络的推送及各学科管理等，进一步推动了图书馆与用户之间的互动交流，另外，在技术应用层面，美国多采用Wordpress平台，促进了其他应用软件与图书馆互动功能的结合。在国内，大多数图书馆在个性化服务上发展也较为完善具体，其中交大、复旦、南大图书馆也均实现了个性化服务的集成功能。因此，中美两国图书馆在个性化服务发展方面都较为成功。
三、加强新闻栏目的管理设置
（一）建立健全新闻体系
（二）优化网站内容设计
关键词：外语院校图书馆；网站建设；信息服务
分类号G250．76
1外语院校图书馆网站建设现状调查
1．1网站版本
在所调查的六所外语院校图书馆网站中，六馆均有中文简体版本，其中北外和广外提供了英文版，可供国外用户或校内留学生访问；北京外国语大学、广州外国语大学、大连外国语大学（以下使用简称）提供了对旧版本的链接。
1．2栏目设置
1．3电子资源建设
表1中统计的电子资源是按照语种分类统计的，均是本馆正式购买的数据库，不包括试用数据库，且特色数据库与购买的电子资源不重复计算。统计结果显示，六所外语院校馆提供的电子资源都很丰富，尤其是外文数据库。从数据库的分类导览来看，广外最为细致，可按首字母、语言类别、购买情况、学科分类、文献类型导览，北外次之。从开放获取资源（OA资源）的提供来看，北二外提供了九种类型的开放资源，每种类型下又有不同数量的链接，其分类最为细致，数量最多，上外次之。为了满足用户一站式的检索需求，有五个馆购买了发现系统，为用户提供馆藏图书和电子资源的统一整合与检索功能。六馆均有OPAC检索平台，即馆藏书目检索平台。为了满足用户移动阅读的习惯，六馆均开通了移动图书馆。
1．4虚拟参考咨询
1．5个性化信息服务
1．6网站导航
对于一个学术图书馆网站来说，任何形式的导航，都是必要和期待中的，它提供线索和帮助，以指导用户获得他们所需的信息。［3］网站导航一般可分为站内导航和站外导航两类，图书馆网站的站内导航通常包括网站地图（站内搜索）和电子资源导航，站外导航通常指网络资源导航。外语院校图书馆网站导航建设情况如表4所示。
2外语院校图书馆网站建设不足之处
2．1电子资源建设缺乏统一规划和总体布局
六馆的电子资源都很丰富，但重复购置率高，60％以上的图书馆都购买了像EBSCO、Gale、JS－TOR、Emerald、SAGE、不列颠百科全书、CNKI、超星、万方等数据库，重复建设严重。或许因为外语院校位于不同的城市，存在地域上的距离，外语院校之间资源共享程度不高，各馆的OPAC系统、自建数据库仅供本馆使用，一定程度上造成了资源浪费。
2．2网站语种单一，栏目设置规范性较差
网站语种方面，网站语种过于单一，缺少多语言的支撑。六所高校中，只有北外和广外开通了英文版（北外的打不开），其他的四所尚未开通。其他语种的则均未开通。栏目设置缺乏统一的标准和规范，同类信息栏目称谓不同，如馆内订购的电子资源就有“学科导航”、“资源导览”、“资源导航”、“资源列表”、“电子资源”等多种称谓；同一内容所属栏目不同，放置位置也不同。另外，有的栏目链接层次过多，用户使用的资源需要打开好几个链接才能进去查阅浏览所需文献，无形中增加了用户的体验难度，有的用户会因此中途放弃。
2．3网站提供的信息服务不够深入
2．4网站导航功能欠缺
从站内导航来看，调查的六所外语院校只有北外和上外提供了网站地图或站内搜索；六所高校均对本馆所拥有的资源做了导航，虽然称谓有所不同，但主要是电子资源方面的导航。对于站外导航，六所高校图书馆的网络资源导航内容单一，且缺乏分类整合。六大网站主要是将本校师生常用的网站提供了链接，比如用户文献传递系统CALIS、CASHL的链接，但链接的数量与质量参差不齐。各馆应在内容、形式上加强网络导航建设。
3加强外语院校图书馆网站建设的对策与建议
3．1明确网站建设的目标
3．2加强信息的分类定制
3．3加强网站导航建设
导航是网站构成的重要组成部分，决定一个网站成功与否最重要的衡量标准就是这个网站是否具备一个精心设计的导航系统。关于网站的导航，SteveKrug说过，“导航就在这里，有些地方会根据你所在的位置改变一点，但它永远在这儿，并且永远以同样的方式工作。”为了达到这个目标，Krug建议网站的每一个页面应包含五个因素，以导航工具的形式列出来就是：标识、返回主页的链接、搜索工具、二级网站、实用程序。［7］外语院校图书馆可参照此标准改进自己的网站导航。此外，外语院校应增强网站地图功能，以便让用户能够清楚地知道自己身在何处？还能去往何处？系统地了解网站能够提供的各种信息服务，并且快速查找到自己所需信息。网站导航最终的目的就是可以使用户可以像利用谷歌、百度般方便快捷地进行检索。
3．4加强网站技术层面的支撑
一个好的网站应该有强大的技术做支撑，网站建设的技术决定应由用户需求作为指导。网站技术人员应使用先进技术创建一个符合HTML标准的、简单美观的界面，网站的设计应与学生常用的设备兼容。为了方便更新和必要的更改，避免令人沮丧的链接维护，所有的资源应有一个主页链接。从多个位置引用的资源都应将其引导到单一位置，以便用户不会被冲突的信息混淆。