新系统新体验——我馆开展图星智慧图书馆服务平台业务培训

11月11日下午，市图书馆召集总馆、各镇（街道）分馆工作人员、各村级分馆、礼堂书屋管理员进行新业务系统操作培训。业务培训司空见惯，但这次培训我们还是要着重介绍一下——重点是“新业务系统”。具体指什么？

先不急。

先来看本公众号4天前所发的一则通知：

两相参照，相信您已经猜到，就是关系到大家借书、还书的系统换新了。

在我馆“服役”多年的力博图书馆管理系统即将退役，图星智慧图书馆服务平台“上岗”。

图星界面截图

图星智慧图书馆服务平台研发者为工作人员讲解操作技能

认真听讲、记录的受训人员

原先的力博图书馆管理系统，我们馆已整整使用了15年，可以说是“任劳任怨”的默默支撑着图书馆的业务主项工作，但也确实存在着各种问题，比如读者借书时偶有借不进、还不掉情况发生，比如业务统计卡顿、统计参数不统一等等；此外，系统架构及功能落后，已经跟不上当下移动互联网迅猛发展的形势，因此，业务系统的更新换代迫在眉睫。

我馆采用的新的业务系统，名为图星智慧图书馆服务平台，该平台拥有全新设计的系统架构，从多终端平台展现、一体化读者服务以及无限层级的总分馆体系，到纸电一体化管理概念等，体现了多方面新的设计管理理念，以满足图书馆不断服务创新的现实要求。

简单说，新业务系统的好处：

对读者——业务系统与自助借阅系统融合完善之后，大家借书还书时，碰到卡顿、错误的几率将大幅降低。

对图书馆工作人员——将得到更可靠的业务统计数据，哪些馆读者流量大，需要加强管理以改善服务；哪些种类书籍借阅需求大，需要增添馆藏以满足读者需求……

城市书房悄然遍布全市、自助借阅系统覆盖乡镇、全新图书管理系统上线……图书馆的服务区域不断拓展，服务水准逐步提升。“好雨知时节”，“润物细无声”，我们的每一次焕新、每一次改变，都是为了让读者朋友们拥有更加美好的借阅体验。