关键词:计算机网络不安全因素网络信息安全技术措施
Studyonthetechniquesofnetworkinformationsecurity
HuangYuFeng,LiLiXiao,HuangPinJing
(PutianInstituteofAgriculturalSciences,Putian,Fujian351144)
Abstract:Withthetechnologicaldevelopmentofcomputerandnetworkcommunication,theInternetprovidesafast,accurateinformationservice.Butontheotherhand,informationsecurityproblemsaremoreserious.Therehavebeenmanynewsecuritythreats,fromvirusestotheirvariants.Consequently,requirementsforinformationsecuritytechnologywillbemorestringent,andmoreandmorecomputerusersbegantocareaboutsecurityanddatasecurityservice.ThispapernotonlyanalysesinformationinsecurityontheInternet,statusandcharacteristicsofnetwork,andinformationsecurityprecautions,butalsodescribesanumberofcomputer-basednetworksecuritytechnologystrategy.
Keywords:Computernetworkinsecurityfactorsnetworkinformationsecuritytechnicalmeasures
1、网络信息不安全因素
网络的不安全因素从总体上看主要来自两方面,一方面是人为因素和自然灾害因素;另一方面是网络体系本身存在的安全缺陷。
人为因素是指人为入侵和攻击、破坏网路系统正常运行。一些“黑客”利用计算机病毒在网络中可以传播的便利条件,入侵和攻击、破坏单位或者个人的计算机系统、窃取秘密资料和账户密码,从事各种违法犯罪活动。自然灾害因素主要是指火灾、水灾、风暴、雷电、地震等破坏,以及坏境(温度、湿度、震动、冲击、污染)的影响。据有关方面调查,我国不少大型计算机机房,没有抗震、防水、避雷、防电磁泄露或干扰等措施,接地系统疏于周到考虑,因而抵抗自然灾害和意外事故的能力较差,事故不断,使得计算机信息系统不能可靠地正常运行,设备损坏、数据丢失等现象屡见不鲜。
2、网络信息安全的现状及特点
2.1网络安全的防患意识薄弱
2.2病毒泛滥防不胜防
2.3黑客的威胁
3、网络安全的防范策略
参考文献
[1]贾筱景,肖辉进.基于防火墙的网络安全技术[J].达县师范高等专科学校学报,2005,(2):55-57
[2]钟福训.网络安全方案探讨[J].齐鲁石油化工,2004.32(4):322-325
[3]朝晓华.浅析计算机信息安全技术[J].黑龙江科技信息,2010,15
[4]关良辉.电力企业局域网的信息安全研究[J].电力安全技术,2010.(6).
【关键词】电子商务互联网商业发展
一、电子商务的发展概况
电子商务的发展最初起源于欧美国家的物流体系,当时欧美国家的传统物流体系受到了冲击,特别是大型的三方物流公司的出现,使得很多地区的网民只需要通过点击购物就可以实现对自己所需物品的购买。这种购买方式要得益于欧美国家百年来的物流运输体系的发展。以发达国家美国为例,自二战以后,很多企业将当时军队中的物流运作体系加以改造之后运用到物流领域但中,逐渐在全国各地形成了具有极强网络型和连贯性的物流联通配送网络,即使是在互联网技术不算发展的阶段,只要客户有需求预定几乎就可以享受到免费送货的服务。美国的联邦和UPS等大型物流公司是这类行业的发展典范,专门负责将各个商家送到顾客的手里,通过这种庞大的物流配送体系,当互联网技术发展成熟后,美国只需要将各个配送站点通过互联网将其连接,很容易地完成了网络配送的升级。
二、电子商务的未来发展趋势及发展前景
如果在电子商务发展的初级阶段,就一般大众对于电子商务的角度来说很多人都会讲电子商务和网购混为一谈,但是在商务模式不断发展和进步的今天,特别是现代网络经济向现实经济发生转换之后大家都看到了电子商务的发展趋势和发展规模,只是将电子商务规定到网购上已经非常不合适了。随着社交网络的飞速发展、网络游戏的风靡以及团购网站的跑马圈地使得大家都看到了电子商务对人们生活的影响。
电子商务作为一个新兴的经济发展增长点,越来越呈现出一个多元化的平台式的营销模式,通过这个平台每个人都可以进行买卖,使得买卖双方的货物和主题上实现多元化,这种发展使得我们认识到电子商务不仅仅是网购者部分。目前电子商务正在和人们的消费习惯和生活理念进行着潜移默化地融合,这种融合和生活方式的转变体现着网络时展的特质。随着新生经济和工作主题的不断崛起和发展,电子商务网络化将给人们带来越来越直观的生活转变,这就给电子商务本身的发展提供了更多的发展机遇,也就是说,电子商务可以帮助人们在自己的生活当中的各个方面实现更加快捷和便利的活动。出行时的车程交通,酒店、购房等一系列购物都需要互联网的帮助,这些都是电子商务给我么带来的生活习惯的改变。目前网购在电子商务占据的份额已不再像以往那么大了,更多的方面几种在其他的层面上,如百度每天的检索量大概在7亿左右,其中百分之四十是和日常消费有关,其他更多的还包括和日常生活有关的生活服务信息等各个方面的信息,这些也是大型网络购物网站发展的影响。
三、结束语
总而言之,我国在互联网这种新型经济发展模式中找到了自身发展的出路,虽然发展的路途非常漫长也很曲折,但是未来的发展方向也越来越明晰。目前我国的电子商务的发展不能单纯依靠传统的方法进行发展,要通过新的方式进行改革。电子商务作为一种全新的生产方式,它的迅速发展也是解决我国很多问题的一剂良药,主要作用于生产方式的变革上,使得我国的文明经过波折之后稳定下来,以此巩固经济发展的稳定性。在互联网技术发展迅猛的今天,我们更要把握好网络发展带来的机遇,以此带动我国经济发展进入到一个新的阶段。
参考文献:
[1]李洪心.电子商务概论[M].东北财经大学出版社,20113(2)
关键词:
马肉;马肉加工产品;网络营销;新疆
马肉曾是游牧民族主要食用的肉类之一,有着久远的为人类所食用的历史。但由于马的饲养成本高,存栏量少以及肉类食品的丰富,马肉变成越来越小众的食品。然而近年来,人们越来越注重饮食的健康与科学,马肉中含有多种营养物质,且马有高蛋白、低胆固醇、高不饱和脂肪酸、营养素搭配合理的特点,如今逐渐受到消费者青睐。近年来,由于受到诸如疯牛病、口蹄疫等疫情不断爆发的影响,国际市场对马肉的需求量大幅度增加。作为猪牛羊肉的替代品,马肉已成为国际市场深受欢迎的肉食品。因此,消费者对马肉的需求量逐年上升。新疆自古以来就是一个各民族聚居的地方,有着各种各样的民族特色美食。其中,马肉加工产品是非常有名的新疆伊犁特色美食。马肉加工产品是小众调剂型肉类食品,无论是生产数量还是消费者群体都较小。然而作为典型的新疆特色美食,其又在市场上占据了不可或缺的地位。在如今“互联网+”的时代背景下,网络营销越来越普遍,给马肉加工产品的消费者和销售者都带来了便利。
一、新疆特色马肉加工产品类别及市场特点
(一)马肉加工产品类别为了解新疆特色马肉加工产品,本文作者对马肉加工产品的生产商和经销商进行了调研,并将市场上所有马肉加工产品按照包装和制作过程分为四类:(1)简单包装的生马肉。(2)简单包装的经过腌制或熏制的生马肉和生马肠。(3)简单包装的经过腌制或熏制的熟马肉和熟马肠。(4)精美包装的经过腌制或熏制的熟马肠和熟马肉。所有的马肉加工产品中,熏马肠和熏马肉是最被消费者熟知的。熏马肉和熏马肉是哈萨克族过冬必备的食物,在新疆各族人民甚至在全国各地都具有极高的知名度。
二、新疆特色马肉加工产品网络营销现状及问题
三、新疆特色马肉加工产品网络营销建议
参考文献:
[1]姚新奎,欧阳文等.新疆特色马产业探析[J].新疆农业科学,2007,44(2)
[2]王利,钱泽涛.马肉的生产加工现状及其发展趋势[J].肉类研究,2008(09)
[3]李春阳,段生荣等.新疆特色马产业发展研究[J].草食家畜,2013(03)
[4]刘昊.农产品网络营销面临的困难与应对之策[J].经营管理者,2016(02)
关键词:中小企业;网络营销;对策
一、网络营销的概念及其分类
网络营销是一种新兴的营销方式,利用国际互联网作为平台和主要载体,通过现代通信技术和网络多媒体技术来配合中小企业的的营销战略的新兴营销方式。网络营销实际上是中小企业利用国际互联网的开放性、交互性、便捷性发现客户群体、满足客户需求、实现企业价值的新兴营销方式。
国际上目前通行的网络营销分类有以下几种:
1.虚拟营销一种利用计算机网络进行模拟市场研究的方法,它代替了我们传统上耗资巨大的市场试销法和实验控制法。它的主要手段是在网络上进行全仿真模拟销售。
2.数据挖掘企业对每天从网络上获得的巨大的信息流进行研究和开发,决策者可以利用数据分析工具,根据营销决策的需要对其进行分析客户的消费习惯、群体特征等,并用于辅助决策的一个活动。
3.网上市场调查一个与传统市场调查类似的方法,不过它是通过电子邮件和在线访问进行的。电子调查表的回复率要比传统方式的回复率高、费用低,并可以做到互动交流。
4.直接销售完全意义上的网上直接销售目前主要以网上零售为主。直接网上销售在西方主要是从电脑组件、电子产品和图书开始的。网上直销的实现途径很多,既可以在自己的站点上直接销售,也可以加入网络集市或虚拟电子商场。
5.网上促销企业将新产品和服务的信息以在线的方式提供给顾客,加入各网上新闻组,顾客若需要更加详细的信息则可通过超链与企业的网址连接。
6.网络售后服务在自己的网站设置一个售后服务窗口,窗口服务可分为自动服务和人工服务两种形式。自动服务就是把顾客常见的一些问题编制成一个类似专家系统的智能软件,顾客访问时在回答了智能软件提出的一系列问题后,自动给出解决方案。人工服务则是由专人处理顾客的电子邮件并就售后服务进行在线交流。
二、当代中小企业网络营销的现状
中国互联网络信息中心(CNNIC)最近在京《第33次中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示,截至2013年12月,全年全国共计新增网民5358万人,中国网民规模已经达6.18亿。互联网普及率为45.8%,较2012年底提升3.7个百分点。总体而言,中国互联网的发展主题已经从“普及率提升”转换到“使用程度加深”,而近几年的政策和环境变化也对使用深度提供有力支持。这也是中小企业网络面临的新情况。
三、中小企业网络营销目前存在的问题
1.缺乏成熟的现代网络营销理念。我国目前中小企业的网络营销理念多半还停留在实体销售中积累的经验上,多半的精力和资源还是停留在实体销售上面,而缺乏对高速发展的互联网经济的认识,对知识经济时代信息高速公路这个巨大平台的理解。仅有的网络营销开办企业的官方网站展示了解企业的生产服务信息这样一个低端的层次上,而多数中小企业的网络营销还认为就是卖东西,把实体的买卖搬到网上了。殊不知靠着互联网经济起家的阿里巴巴创始人马云,早已经把淘宝的发展方向从网络销售平台转移到大数据中心构建。成熟的网络营销理念不仅仅是产品和服务的销售而是通过网络对于市场需求的敏感挖掘,客户需求的准确把握,从而提供差异化优质的主动服务。互联网网络就提供了这样一个超越时空、耗费较少的优质平台。
2.缺乏复合型的网络营销人力资源储备。人力资源是企业发展的核心资源之一,是企业的宝贵财富。网络营销需要既具备网络技术、多媒体技术的应用型人才也需要同时具备市场意识、营销理念、营销能力的专业人才。而我国目前许多中小企业的发展还处于扩大市场销售的生产销售为先阶段,对于企业制度的构建、网络营销人力资源的准备还很欠缺,对网络营销体系还处于摸索构建阶段。很多企业营销人员虽然具备一定的实体营销的经验和能力,但是要么缺乏网络营销意识、要么缺少系统的网络营销的培训,心有余而力不足。加上很多中小企业还停留在家族企业的阶段,对企业的日常管理多半是家族式管理,以忠诚效忠为企业人才评测要点,造成了企业人才发展专业技术能力的缺乏,甚至很难培养并留住既懂网络又懂营销的专业人才,造成了网络营销人力资源的流失。
4.现实中的物流运营瓶颈。网络营销具有跨空间跨时空的特征,极大的缩小了企业和市场,企业和客户之间的距离,在这之间就是庞大的物流配套系统。截止2013年12月,我国网民数量已经达到6.18亿,在2013年淘宝网的双十一促销活动中,仅仅一天淘宝网的电商就创下了销售350亿元,发送包裹1.5亿个,这一方面展示出我国互联网经济的巨大市场和网络营销的巨大潜力,另一方面也给我们目前高速发展但仍不成熟的物流体系造成了极大的压力,物流系统还很脆弱;双十一当天好多物流公司的运作直接爆盘瘫痪了,物流延迟掉单的现象经常发生,造成了客户满意度的降低。这说明了我国目前中小企业的网络营销还存在着物流配套系统的瓶颈。
5.交易存在技术风险。网络作为一个虚拟的时空,本身在系统的构建上就具备技术风险。而由于互联网的开放性,如何保障网络营销的可靠、安全就成为中小企业亟需面对的问题。一方面,网络营销本身面临技术风险,大量的客户信息和资料面临被黑客或者竞争对手盗取的技术风险,例如,大型网络交易公司京东商城在2013年客户数据库被黑客侵入,造成了大量客户资料的泄露,给公司造成了严重的公共危机和损失;另一方面,公司的网上银行账户和网上转账密码,可能被非法盗取造成巨大资金损失。
四、中小企业网络营销的对策
1.树立全面科学的网络营销理论。根据著名网络分析公司艾瑞咨询公司统计数据:2013年Q3中国网络购物交易规模4547.6亿元,网络交易已经形成了巨大的市场。其中以青年人为主的市场群体最为活跃。网络交易是一个新兴的巨大市场,活跃在网络交易中的客户群体也是一个具有巨大潜力的群体,具有鲜明的特性和与实体经济不同的网络购物偏好。当代中小企业应该数量全面科学的网络营销理念把握产品特征和目标客户的偏好,通过网络及时更新收集筛选各个群体的客户信息,建立客户数据库,把握客户需求偏好的变化,提供差异化的产品和服务,并且及时追踪提供售后服务。
4.重视并且完善网络营销配套系统,优化配套服务。随着中小企业网络营销的开展,网络交易的扩大,那种依靠传统人工进行客户需求记录、销售、售后服务和产品提升的方式,将很难满足需求。建立一套适应网络时代需求、反应及时、销售和后勤保障到位的网络营销配套系统具很重要了。目前在中下企业广泛运用的ERP系统,利用网络了解手机客户需求,进行物流配送库存管理,可以确保库存管理零差错。同时中小企业也应该更物流企业签订合作协议建立战略联盟,使得服务的流程标准化规范化,同时制定物流应急预案,保障企业和客户的利益。
[1]陈佳贵.企业管理学大辞典[M].北京:经济科学出版社,2000.340-341.
关键词:大学生;网络购书;网络书店;问卷调查
一.调查分析方案及实施
本研究主要采用问卷调查及统计分析法。调查问卷包括三个部分:基本的人口统计学变量、网络购书基本行为变量和用户总体满意度/持续使用意愿的影响因素测量。调查采用了非随机抽样。首先,根据研究立意选取了上海交通大学、上海大学和上海对外贸易学院三所大学,分别代表教育部985院校、教育部211院校和上海市属本科院校。然后在每所院校内发放问卷,按粗略的学生规模,要求在上述三所院校回收的有效问卷分别是100份、80份和60份,在发放过程中注意学生性别、年级和专业的比例。
问卷调查于2012年4月开始实施,截至2012年5月20日,成功收集240份有效问卷。其中,男性126人,占52.5%;女性114人,占47.5%。低年级本科生(包括大一和大二)100人,占41.7%;高年级本科生(包括大三和大四)61人,占25.4%;研究生(包括硕士生和博士生)79人,占32.9%。来自理工科的学生113人,来自社科/人文类专业的学生为127人,两者分别占样本总数的47.1%和52.9%。
在资料统计分析方面,本研究利用基本频次频率统计分析考察大学生网络购书行为的总体特征,利用差异性检验分析考察其在不同组群中可能存在的差异。为了考察大学生网络购书行为在不同的组群中是否存在显著差异,本研究根据行为变量的类型采取不同的考察策略。④对于离散变量(如“常用网站”),采用卡方检验和列联表分析。对于连续变量(如“购买年限”),采用独立样本T检验或ANOVA(单因素方差分析法)。也就是说,若控制变量为性别和专业(即只有两个属性),则采用独立样本T检验方法;若控制变量为年级(即有三个属性),则采用ANOVA分析法;如果检验结果达到显著水平,用LSD(最小显著性差异)检验法进行两两群体比较,以确定组别之间的差异。需要说明的是,为了叙述简捷,本文对于采用同一种策略进行数据分析的结果,只在第一次出现的时候才给予罗列。
二.调查数据的分析
1.购买年限
在本研究中,“购买年限”指用户自首次从网络书店购书以来的时长,以年为单位。数据显示,参与调查的大学生网络购书行为在购买年限上呈现漏斗型分布——两头大中间小,如图1所示。购书年限在“一年及以内”和“四年及以上”的学生人数较多,分别占总数的31.7%和29.6%,而购书年限在“两年”和“三年”的学生人数较少,分别占总数的22.5%和16.3%。总体而言,购买年限超过一年的学生共有164位,所占比例将近70%。
通过独立样本T检验分析,我们发现购买年限在不同性别和不同专业的学生群体中存在显著差异。具体而言,女生的网络购书年限要显著高于男生,如表1所示;而文科生的网络购书年限要显著高于理科生。
通过ANOVA分析,我们发现不同年级的学生在购买年限方面也存在显著差异。具体而言,学生所在的年级越高,购买年限也越长。研究生的购买年限显著高于高年级本科生,而高年级本科生的购买年限又显著高于低年级本科生,如表2所示。
2.购买频率
购买频率反映购买行为的经常性程度。调查发现,大学生网络购书的购买频率在各个频率段上分布很不均匀。其中,购买频率为“半年1~5次”的学生最多,共125人,占据半壁江山有余。其次,将近30%的学生表示“很少在网络上购书”,这类学生排在第二位。购买频率在“每月1次”和“每月2~3次”的学生人数排在第三和第四位,这类学生人数总计45人,占18.8%,如图2所示。
通过大学生网络购书频率和实体书店购书频率的比较,我们发现120位学生(50%)认为自己使用网络购书的频率明显高于通过实体书店购书的频率,而71位(29.6%)认为相反,49位(20.4%)认为两者的使用频率大致相当。
通过进一步分析,我们发现大学生网络购书频率在不同性别、专业和年级组群中均无显著差异。但在网络书店与实体书店购买频率的分布比较上,不同性别和不同年级的学生存在显著差异,具体而言:(1)相对于男生,女生的网络书店购买频率要显著高于实体书店购买频率;(2)相对于低年级学生,高年级学生的网络书店购买频率要显著高于实体书店购买频率。
3.常用网站
调查显示,大学生最经常使用的购书网站是当当网,占总数的41.7%,其次是亚马逊,占总数的32.9%,验证了这两者是当之无愧的两大最常用购书网站,两者累计比例为74.6%。在其他购书网站中,相对于淘宝网,京东商城成为更多人的选择,前者占总数的6.7%,后者占总数的10%。如图3所示。
通过卡方检验,我们发现不同性别的大学生在选择常用网站上存在显著差异。虽然当当网和亚马逊都是男生和女生的两大首选网站,但男生的选择范围更广。具体而言,当当网、亚马逊和其他网站在男生中几乎成三足鼎立局面,但在女生中,几乎将近一半的人最经常使用的网站都集中在当当网。如表3、表4所示。
4.图书类型
调查显示,文学类、人文社科类和教育类图书是大学生最经常网购的图书类型,大约37%的学生都曾在网络书店购置这三类图书。其次是科技类、管理类、励志/成功类以及进口图书,大约13%的学生经常购买这些图书。而生活类、少儿类、艺术与摄影类以及期刊杂志等在大学生群体中购买者比例相对很小,如图4所示。
我们还进一步考察了排名前三的图书类型的网购在不同的性别、专业和年级的学生中是否存在显著差异。卡方检验表明,不同年级的学生在前三类图书类型的网购方面没有显著差异,但不同性别和专业的学生在文学类图书和人文社科类图书的购买方面存在显著差异。具体而言,相对于男生,女生更倾向于购买文学类和人文社科类图书;相对于理科生,文科生更倾向于购买文学类和人文社科类图书。
5.购买金额
在问卷设计之初,我们询问的是用户的“平均网络购书金额”。但在预测试阶段,受试人员反馈“难以回答”,于是改为咨询“最近一次网络购书金额”。调查显示,购书金额在“30-50元”和“51-80元”的比例最高,分别为38%和24%,两者累计比例为62%。其次,购书金额在“29元(含)以下”的学生数量也占到17%,排在第三位。独立样本T检验和ANOVA分析表明,不同性别、年级和专业学生的购买金额均无显著差异,如图5所示。
6.物流方式
7.网购原因
调查显示,“价格便宜”“购买方便”和“品种齐全”是大学生选择网络购书的三大主要原因。卡方检验表明:(1)在不同性别中,选择网购的原因是“价格便宜”的学生中女生居多,选择网购的原因是“购买方便”的学生中男生居多;(2)在不同年级中,更多的高年级学生选择网购的原因是“购买方便”;(3)在不同专业中,更多的理科生选择网购的原因是“购买方便”。总体来说,在前三大网购原因中,相对而言,“价格便宜”和“品种齐全”是大多数学生的共识,而“购买方便”这一特征则因不同的性别、年级和专业有不同的认知。如图7所示。
8.总体满意度和持续使用意愿
问卷通过李科特五级量表的方式询问学生对网络购书的总体满意度和持续使用意愿,1至5分别表示程度从弱到强。调查发现,大学生对网购购书的总体满意度和持续使用意愿呈现的分布趋势大体一致。182人对网络购书表示“满意”或“很满意”,占总数的75.8%;只有8人对网络购书表示“不满意”或“很不满意”,所占比例只有3.3%。183人认为自己以后继续使用网络购书的意愿“强”或“很强”,占总数的76.2%;表示自己以后继续使用网购购书意愿“弱”或“很弱”的学生只有13人,所占比例为5.4%,如图8所示。
独立样本T检验和ANOVA分析进一步表明,理科生对网络购书的总体满意度显著高于文科生,而他们的持续使用意愿同样也显著强于文科生。
三.调查的结论及讨论
1.主要结论
通过问卷调查和统计分析,本研究初步揭示了上海地区在校大学生网络购书行为的总体特征和分组差异性特征。前者是指大学生群体网络购书行为的共性特征,后者强调大学生网络购书行为在不同的组群(性别、年级和专业)中所体现出来的差异性。
在总体特征方面,调查显示,网络书店已经日益成为大学生购买图书的主要渠道,网络书店较实体书店更受大学生的青睐,大学生对网络购书的总体满意度较高,持续使用意愿也较强。“价格便宜”“购买方便”和“品种齐全”是大学生选择网络购书的三大主要原因。当当网和亚马逊是大学生最为经常使用的网络购书网站,而他们购买最多的三类图书类型分别是文学类、人文社科类和教育类。多数大学生单次购买金额均在百元以内,而物流是他们对网购服务不满意见最集中的环节。
在差异性特征方面,统计分析表明,相对于男生,女生更趋于选择网络购书而非实体书店,网络购书年限也更长,她们对网站的选择更集中于当当网,也更多地购买文学类和人文社科类图书。女生因“价格便宜”而选择网购的比例高于男生,男生则更多因“购买方便”而选择网购图书。在年级差异上,更多的高年级学生选择网络购书而非实体书店,他们因“购买方便”而选择网购的比例更高。在专业差异上,相对于理科生,文科生的网络购书年限更长,更倾向于购买文学类和人文社科类图书;而更多的理科生因“购买方便”而选择网购,同时他们对网络购书的总体满意度更高,对网络购书的持续使用意愿也更强。
2.讨论及建议
同时,通过本研究的调查和数据分析,也可认识到网络书店在今后的发展中至少要注意如下三个问题。
第三,提供差异化的定制服务。通过分析,我们发现性别、年级和专业这三个控制变量能不同程度地引起大学生群体网络购书行为的差异性,这就启发网络书店要细分消费者群体,根据其差异和不同需求制定不同的营销策略,并提供个性化服务。
四.研究展望
(李武系上海交通大学媒体与设计学院讲师,博士;谢蓉系上海对外贸易学院图书馆副研究馆员;于文系华东政法大学科学研究院助理研究员。)
*本文系2012年度上海市社科规划青年项目“上海市青少年数字阅读及其引导机制研究”(项目编号2012ETQ001)阶段性研究成果。
注释:
①程新晓.网络书店对出版产业链的影响及作用[J].新闻爱好者,2010.7(下半月):73-74.
②席兵.我国网络书店发展现状及前景研究[D].河南:河南大学.2009.
④邱皓政.量化研究与统计分析:统计分析方法丛书[M].重庆:重庆大学出版社,2009;李武.开放存取的两种实现途径研究:OA期刊和OA知识库[M].上海:上海交通大学出版社,2012.
⑤朱润芝,张橙,王翔.影响大学生网络购物因素的实证研究——以北京地区大学生为例[J].北方经贸,2009(9):69-71;周丽等.大学生网络购物心理与行为模式研究——以南京地区为例[J].农业图书情报学刊,2008(7):64-69.
⑥李季.从购买成本的角度解读网络购物行为[J].商业研究,2006(18):34-38.
一、背景及意义
目前在我国对像阿里巴巴集团、京东、一号店等电子商务征税问题随着科技的不断进步网络经济的飞速发展已经渗透进了我们的生活,然而随之而来的当然是网络技术经济的发展。与此同时,面对以阿里巴巴电子商务企业的税收征收管理,税法的规定提出了新的挑战,如何对电子商务企业征税和应不应该对电子商务企业征税成为了最近几年来争执不下的讨论问题。因特网上的电子商务活动是增长速度比较快的领域并且使传统的实体交易方式受到了巨大的冲击和挑战。就另一方面而言,以阿里巴巴集团之类的电子商务企业促进了中国经济贸易的全球化发展,产生了新的税源。
二、现状及存在问题
(一)对阿里巴巴集团电子状进行分析
(二)我国电子商务征税存在的问题及分析
1、对阿里巴巴集团电子商务行业如何确定纳税主体还对税务登记的冲击
由于电子商务行业是一个新兴商业,是一个新的事物,在我国各管理部门还来不及全面研究并制定预制相应的税收政策。更重要的是,没有一个完整并系统的法律来规范像阿里巴巴集团一样的电子商务的征税行为。首先,我们面对的首要问题就是电子商务于以往的企业的税务登记是不同的,由此对于电子商务而言课税对象的性质更难以确定。并且,在在淘宝网注册私人店铺是一件非常简单的事儿,注册门槛非常的低,个人无需办理工商登记和税务登记,只需要在淘宝网站上注册店铺账号就可以开张营业了。可是这是与我国税务登记制度相冲突,使税务机关在对纳税人的认定和税收征管等方面面临着难以克服的挑战。因为网店店主只需经过第三方交易平台就可以和消费者进行交易往来,这种交易方式不一定会受到工商部门的严格监督,这些网络店主也不一定会到工商部门和税务部门进行登记,并且以目前税务部门的工作手段很难对会税源进行强有力的监控,弱化了税收管理所带来的作用。
2、面对新生的电子商务行业而言应该如何征税
随着越来越多的商家通过在线进行网络零售交易,我国就有越来越多的实体零售商与之对立,而且矛盾和冲击只会越来越强。很多人觉得如果中国不堵上电子商务在线零售交易的税收漏洞,中国阿里巴巴企业之类的电子商务行业将可能会毁掉大部分的中国甚至国外的实际零售行业。所以说,对阿里巴巴之类的电子商务行业征税是有重要意义和相应的影响的。
4、电子商务对税务稽核的影响
在C2C的交易中,由于条件限制,在淘宝网络交易过程中很多商家没有具备开具发票的能力,并且不做账务登记,大部分网络交易明细和订单数是可以很轻易的由淘宝店主更改删除的,且不留下任何修改的痕迹。因此传统的实体店税收管理和稽查在网店上并不起作用,这使得税务征收工作变得十分困难和棘手5、电子商务对经济整体趋势的影响由于阿里巴巴电子商务日趋成为一种潮流,越来越多的商家选择开启网络店铺,消费者也更倾向于网络购物,享受网络购物带来的经济实惠与便捷。所以在这种潮流的愈演愈烈下,实体店受到巨大冲击,因为客源的流失和实体店的成本过大等问题,越来越多的店铺、商场关门倒闭。使得社会事业人员年年剧增,就业岗位的减少招收造成了很多就业问题,社会人心浮动。这使得中国的经济发展不平衡,当然世界各国都有类似情况,这是全球迫在眉睫需要结局的经济问题。