国家教委(85)教高一司字065号文件《高等学校图书馆规程》中要求新生入校进行图书馆使用方法的教育。教育部教高[2002]3号《普通高等学校图书馆规程》(修订)文件中又提出开展信息素质教育,培养读者的信息意识和获取、利用文献信息的能力,指出大学生学会利用图书馆的重要性。
任何文明的民族,都不能没有图书馆,任何一个想在科学文化上有所建树的人,都需要利用图书馆。高校图书馆又是学校文献信息中心,是为教学、科研服务的学术性、教辅性机构。高校图书馆是学校信息化和社会化的重要基地,是大学生完成学业、学有所成的重要课堂。大学学习阶段是一个人获取知识的重要阶段,大学生仅靠教室里传授知识是远远不够的,图书馆是书的海洋,知识的宝库,如果你掌握他的钥匙的话,那么全部的知识都是你的。
一、入馆培训的重要性
新生入馆培训作为高校图书馆读者服务工作的重要内容之一,对引导新生入校后自主学习起到积极的作用。大部分新生对高校图书馆的基本情况不是非常了解,对如何利用高校图书馆馆藏资源也不太清楚,这都导致他们在利用图书馆信息和馆藏资源方面存在很大障碍,出现很多不应该出现的一些问题。对高校新生进行入馆培训,能使大学生入校后迅速掌握图书馆的有关知识,提高利用图书馆的能力和效率。有利于学生扩大视野,丰富课外知识,提高自学能力和培养终身学习意识。利用图书馆的资源和环境,对新生进行尊重知识、尊重劳动、珍惜书籍、爱护公物的教育,有利于培养大学生的公德意识,提高大学生的思想和文化修养。
二、入馆培训的具体实施
为迎接新生的到来,校图书馆在开学伊始就筹备工作。新生入馆培训的形式多种多样,主要有老师讲解、电教图片、发放须知手册等。根据校图书馆现工作情况,安排馆里老师逐个讲解,选择出优秀的讲解老师,并针对新生的特点制定相应的讲解内容,并刊印出《图书馆新生入馆须知》。充分利用图书馆网站服务,在图书馆网络环境下展示、宣传图书馆以及各项服务措施。包括网上介绍图书馆概况、电子资源、信息检索、读者指南、网络导航等。对新生再进行实地的培训,带领新生到图书馆各个楼层实地参观,进行实地的演示图书借还情况,使学生既有感性认识又有实际操作,便于他们更快的使用图书馆。通过介绍图书馆使用的基本常识、学生行为规范等,使学生对图书馆的资源和服务有个初步的了解。比如,了解图书的分类号,知道图书是按中图法编目,使其在以后借阅图书中很快捷的找到自己所需要的图书。
三、入馆培训的主要措施
四、总结
学校每年的新生入馆培训,不仅可以帮助新生充分了解图书馆,掌握利用图书馆的技能,还充分发挥图书馆的教育职能,充分体现以人为本的服务宗旨,顺应高校图书馆事业的发展。新生入馆培训是高校新生入校的不可缺少的部分,在未来高校图书馆工作中,需要结合大学生时代需求的发展,提高入馆培训的质量,使图书馆工作得到更好的发展。
参考文献:
[1]吴江华.大学新生入馆教育初探[J].科技情报开发与经济,2003.
[2]王学勤.章蕾.论大学图书馆的新生入馆教育工作工作[J].农业图书情报学刊,2005.
[3]连爱青.论高校图书馆的新生入馆教育[J].科技情报开发与经济,2005.
[4]马小方.浅谈高校图书馆新生入馆教育的重要性[J].科技信息(学术研究),2008.
图书馆学(libraryscience)是研究图书馆的发生发展、组织管理,以及图书馆工作规律的科学。其目的是总结图书馆工作和图书馆事业的实践经验,建立科学的图书馆学的理论体系,以推动图书馆事业的发展,提高图书馆在人类社会进步中的地位和作用。图书馆学是一门正在发展中的科学。现代图书馆学融入了多种属性的科学内容。随着社会和科学技术的进步,特别是人类对信息、文献交流的需要日益增强,图书馆学的研究和应用的前景将更加广阔。
一、图书馆学的发展历史
图书馆学的发展历史实质上就是关于图书馆学研究探讨深化发展的过程。对于现代图书馆学研究对象的认识经历了萌芽、发展、大成、深化几个阶段。
2.发展。随后艾伯特、莫尔贝希、爱德华兹等对藏书建设、分类编目、典藏保护和读者服务等在理论与方法上都进行了比较完整的经验总结,并用图书馆管理的概念加以涵盖。施雷廷格的以图书馆技术操作、工作方法为研究核心的观点得到了更广泛的发展。
3.大成。随着第二次工业革命对知识体系的要求不断加深,图书馆的管理也在向着全面化、专业化发展。以图书馆管理为研究对象的集大成者是杜威。他于1887年创办的哥伦比亚大学图书馆管理学院,其教学体系的核心是探求图书馆管理的“实际的效用和经营”。他的这一观点受到普遍重视,并具有广泛的影响。
4.深化。进入20世纪30年代,美国的巴特勒和后来的谢拉等人,认为图书馆的管理和技术方法问题,不应成为图书馆学的主要研究对象,图书馆学应研究其理论基础和科学原理以建立图书馆哲学,从而揭示图书馆的本质特征和发展规律。扩大了图书馆学研究对象的范围,有助于人们在更广大的实践范围内,在更深层的意义上进一步去科学地总结图书馆事业建设和图书馆工作的规律。
二、图书馆学的学科建设
图书馆学不是孤立存在的,它一方面与一些学科在研究对象和研究内容上交叉重复,在历史渊源、现实状况和未来发展中,有着同族的关系;另一方面,图书馆学作为一个复杂的学科体系,存在着很多分支学科。
1.与图书馆学有同族关系的学科主要是档案学、情报学、文献学和目录学等。早期的图书馆工作和档案工作是紧密地结合在一起的,而即便是现代,图书和档案的积累、整理、组织和利用、保管等重要环节,在理论和技术方法上都有很多共同之处;图书馆学是情报学的先导科学,为情报学准备和提供了大量的实际材料、理论原则和工作方法,对情报工作的许多领域进行了有意义的探索和总结,同时,图书馆学的发展必须研究文献情报源,必须利用文献情报;目录学始终是图书馆学最亲密的姐妹学科,在图书馆业务中,最先发展和逐步完善起来的一部分内容是目录工作,从文献收集、整理加工,一直到宣传推荐、检索和利用,每一个环节都要应用目录和目录学知识。
随着新技术的发展,现代图书馆学的内容也在不断的深化扩大,现代图书馆学教育,即现代图书馆学教育应运而生。
三、现代图书馆学教育
图书馆教育氛围学历教育和在职教育(继续教育)两方面。
1.学历教育,即从“零”开始培养图书馆专业人才,最早是从学徒制(即师傅带学徒)开始,随着图书馆事业的发展,一些较大的图书馆开设训练班,进行较有计划的、具有学术性质的培训,受训人结业后或留在训练班所在馆或到其他图书馆工作。随着对图书馆管理工作的细分,接受图书馆学教育的受训对象具体到了只进行专业工作的图书馆员。
在教育体制方面,现在世界各国的图书馆学教育以大学本科为主,辅助以进行事务性工作的中等专科教育和更专业的研究生教育。
在课程设置方面,70年代中以后许多国家(包括中国)总的特点是都改变了过去侧重教授采访、分类、编目、参考咨询等传统技术方法的方式,增加了计算机应用、情报服务等课程,朝着图书馆学情报学教育综合化和现代化的方向发展。图书馆学教育的核心课程分为:①图书馆和社会,包括交流、图书馆在交流过程中的作用、情报机构的社会作用、交流载体形式等。②图书馆服务和资料,包括图书馆服务的机械化、资料类型、藏书类型、图书馆和用户类型、采选的原则和方法、采选工具、藏书利用、目录著录、主题分析和标引、情报查找、参考服务、自动化检索等。③研究,包括问题鉴定、研究方法、设计、数据收集和处理、研究成果交流。④管理,包括计划、组织、人员配备、指导、控制;系统分析;效率测定;馆际合作。
2.在职教育,即图书馆员在受过从事图书馆和情报服务所必需的预备教育之后,对以前所获得的知识、技能和观念不断更新的学习过程,通常又称为继续教育。它可使工作人员在不断变化的环境中了解新的思想观点,掌握新的知识、技能,为成为不断出现的新兴领域的专家做准备。
教育的主要机构有:①图书馆协会,它通常都把继续教育确定为首要职责之一②专业学校,在逐渐认识到支持毕业生的毕生事业是应尽的职责后,也提供各种继续教育机会,这样做也有助于改善学校的经济状况。③图书馆,许多大中型图书馆往往被赋予向本地区、本系统图书馆工作人员提供继续教育的任务。它们通常与图书馆协会、学校合作开展在职教育。④政府部门,管理图书馆事业的职能部门往往通过有关法规或直接资助促进在职教育,有的还组织各种长期或短期的培训。
关键词:高校图书馆;志愿者;学生志愿者;管理制度
1对组织管理模式的认识
2管理体系里的各项制度研究
3管理体系里的其它研究
4高校图书馆学生志愿者管理制度总结
【关键词】高校图书馆读者培训新思路
读者培训是高校图书馆的一个重要职能,是指通过对读者实施各种形式的教育培训(包括培养读者的检索意识和检索能力,以及提升他们的信息能力和信息道德水平),从而提高信息资源利用率的一种社会性活动。作为高校图书馆传统服务项目的读者培训,在图书馆的整体目标活动中处于重要地位。
随着计算机网络技术在图书馆情报领域的拓展和渗透,网络环境下的图书馆馆藏资源发生了根本性的变化,传统地单一纸质馆藏资源转变为纸质和数字相结合的多载体形式的信息资源。与此同时,用户信息需求的个性化和多样化也使高校图书馆的读者培训内容和方式随之不断扩大和深入。在新形式下,如何使读者了解、掌握信息资源的分布状况,以及类型不同的信息检索方法及技巧,增强他们自我服务水平,提高图书馆各种信息资源的利用率,充分发挥高校图书馆为学校教学科研服务的功能,是当前图书馆工作者需要认真思考和探索的一个重要课题。
一、高校图书馆读者培训工作的现状及存在问题
近几年来,随着教育的发展,我国高校图书馆为辅助读者利用馆藏资源而开展了一些读者咨询和导读工作。但从总体来看,高校图书馆的读者培训还比较落后,培训形式单一,内容陈旧,针对性不强,与读者的信息需求还有较远的距离。具体表现在:(1)开展读者培训工作的师资队伍水平较低,除部分高校图书馆外,大部分图书馆没有专门的老师负责读者培训工作;(2)读者培训的内容和形式跟不上读者信息需求和社会发展。很多读者培训传统的集中起来,讲述一些简单的进馆利用资源方面的常识等。在对读者的情报意识、电子资源和各种数据库检索与利用等信息素质方面的培训不够深、专、透,存在着形式上走过场的现象,导致效果不理想;(3)很多图书馆没有重视读者培训工作,存在着培训工作可有可无的思想。实际上,读者培训工作是图书馆工作的重要环节,是提高图书馆资源利用率的重要手段。因此,高校图书馆应该重视读者培训工作,认真抓好读者培训的各个细节,不断提高读者培训质量,以适应读者的需求,从而提高图书馆服务质量。
二、提高读者培训工作质量的措施
1.转变观念,提高对读者培训工作重要性的认识
过去,图书馆普遍存在对读者培训观念淡薄现象。随着科学技术的发展,通过读者培训,帮助读者熟悉和掌握各种信息检索手段,便于准确获得所需求信息资源,从而有效地提高图书馆的利用率。因此,学校和图书馆领导及培训人员要转变对读者培训的观念,重视读者培训工作,对读者培训给予积极投入和支持。只有重视读者培训工作,深入到读者中间宣传图书馆服务项目、介绍利用图书馆的技能,积极主动为读者服务,才能更好地提高图书馆的服务质量和水平。
2.加强师资队伍素质建设是提高读者培训工作质量的重要保证
一支高素质的培训人员队伍是顺利开展和提高读者培训质量的根本保证。加强师资队伍建设主要包括提高培训人员的职业道德素质、专业素质和创新素质。培训人员的职业道德水平是读者培训工作顺利开展的关键,也是提高读者培训工作质量的根本保证。做到爱岗敬业、开拓进取、踏实工作,全心全意地做好读者培训工作。其次,培训人员的专业素质水平直接影响培训效果。因此,馆员要不断充实、完善自己的知识体系。还要通过参考咨询和定题服务工作,积累实践经验,在工作中,勤于思考、善于总结,促使读者培训工作更加科学,取得更好的效果。最后,更要加强培训人员的创新素质教育,增强他们的创新意识、创新思维和创新能力,使他们在工作中能充分运用新知识、新技术以及丰富的工作经验,不断探索有利于提高读者培训质量的内容和方式。
3.根据不同读者特点,开展分层次的读者培训工作
(1)对新生进行入馆前教育。对新生进行图书馆基本知识培训,主要讲解图书馆的基本情况、机构设置、藏书布局、目录体系、服务方式、规章制度、读者的义务权利以及查找和利用馆藏资料的基本方法等,使他们对大学图书馆有感性认识,认识到图书馆是文献信息中心,是学习的第二课堂。
(4)大力加强读者网络培训工作。网络教学具有信息量大,交互性强的优势。高校图书馆开展读者培训的内容和方式应随着用户需求的变化而做出相应的调整,主动紧跟时代的发展,充分利用网络资源的优势,实现信息技术与培训内容的整合。
[1]周有芬.江苏高校图书馆读者培训工作的现状调查与分析对策[J].图书馆学刊,2007,(5).
关键词:高职院校图书馆;新生;入馆教育
高职院校的图书馆在各院校的评估中,按照“以评促建、以评促改、评建结合、重在建设”的指导思想,在文献资源建设、信息化建设、参考咨询建设等诸方面都给予了大量的投入,使得学生在图书馆的知识海洋中可以进行自主学习,提高科学素养、人文底蕴和综合素质。高校图书馆成为在校大学生自由吸纳知识、培养学习能力的场所。如何合理、有效的利用图书馆的信息资源对每一个新生来说至关重要。
新生入馆教育可以说是大学生利用图书馆的启蒙教育,对于高校图书馆发挥教育职能也具有着关键性的作用。
一、高职院校图书馆入馆教育工作现状
二、图书馆入馆教育的必要性
1、入馆教育有利于培养新生独立自主的学习能力我国小学、中学一直进行的是课堂化教学,对于刚刚跨入大学生活的新生来说,全新的学习环境、陌生的学习方式使他们还处于适应的过程中。大学里所采用的是一种自主性、研究性的学习方式,这种学习方式是鼓励新生们在学习知识的过程中自主选择、主动探究,在接受课堂教学的同时也不断提高自我的实践操作能力。入馆教育通过专项课题讲座、实地借阅操作、后续跟踪服务等方式培养新生获取、检索、表达、交流图书馆信息,并将已获得的信息用于信息问题的解决、进行创新型思维的综合信息能力,使新生在整个大学学习生活阶段,通过自觉、自主的学习,不断掌握文检的基本方法,增强文献信息检索与利用的意识,为其继续学习和终生学习打下良好的基础。
三、高职院校图书馆入馆教育工作改进方法
2、采取实地参观形式,提高新生操作能力对新生再进行实地的培训,带领新生到图书馆各个楼层实地参观,进行实地的演示图书借还情况,了解代书板、借阅证的使用及书目检索等方面的基本知识。使学生既有感性认识又有实际操作,便于他们更快的使用图书馆。通过介绍图书馆使用的基本常识,使新生对图书的分类规则有初步的了解,知道图书是按中图法编目,使其在以后借阅图书中很快捷的找到自己所需要的图书。
总之,高校图书馆的新生入馆教育在大学教学领域里占据着至关重要的地位,它不仅可以帮助新生充分了解图书馆,掌握利用图书馆的技能,还充分发挥图书馆的教育职能,体现了以人为本的服务宗旨,顺应高校图书馆事业的发展。在未来的图书馆工作中,我们应该总结经验,不断探索实际成熟的新生入馆教育方式,使图书馆的馆藏资源得到最大限度的利用,更好地为学生、教学和科研服务。
参考文献
[1]李张敏.高校图书馆新生入馆教育探析[J].襄樊职业技术学院学报,2012.
关键词:图书馆;移动信息服务;现状;发展策略
中图分类号:G250.7文献标识码:A
1移动信息服务的概念
所谓移动信息服务,是指基于通信网络平台,通过各种移动设备,以无线接入网络的方式实现信息的双向传播。其信息内容可以是简单的文本信息,比如手机短信息,也可以是复杂的图片、音频、视频信息,比如彩信、手机音乐、手机电视、上网浏览等。
2图书馆开展移动信息服务的原理
图书馆开展移动信息服务是指读者通过手机等终端移动设备,以无线接入网络的方式接收图书馆提供的各项信息服务。读者只需通过手机等设备进行注册,认证身份,便可实现图书馆书目查询、预约登记、续借、到期催还、图书馆公告信息浏览、新书荐购、电子图书下载等功能,甚至可与学科馆员进行在线交流,提出参考咨询、学科服务等个性化服务要求。
3图书馆开展移动信息服务的现状
3.1国外
早在1993年11月,美国南阿拉巴马大学图书馆提出“无屋顶图书馆计划”,使用PDA通过移动通信网检索图书馆资源。到2000左右,移动图书馆在国外得到高校图书馆的重视、发展和应用。2000年9月,i-mode手机书目查询(OPAC)系统在日本富山大学图书馆研究成功,2001年5月,东京大学图书馆也正式开通OPAC系统。2001年秋季,芬兰赫尔辛基技术大学图书馆正式向读者提供基于手机短信息的移动服务。2001年7月,韩国西江大学图书馆开通利用手机进行查阅图书馆资料的移动服务。这些图书馆提供的移动信息服务内容也很广泛,其主要涉及了在线书目、期刊、视频查询、催还、预约、续借、即时通知和图书馆信息咨询等。
3.2国内
2003年12月,北京理工大学图书馆与中国移动服务提供商合作,开通了手机短信服务系统,以短信的方式向读者提供基本功能服务,拉开了我国图书馆移动信息服务的序幕。2005年底,上海图书馆与当地移动公司共同研究开发了手机图书馆服务系统。2006年6月,湖南理工学院图书馆在湖南省内首先开通手机短信提醒服务。2008年3月,重庆大学图书馆与重庆亚德科技股份有限公司合作,开通了西部地区首个高校手机图书馆系统。2010年9月,国家图书馆推出升级版的“掌上国图”手机图书馆服务系统。经统计,截至2011年4月3日,开通WAP服务的国内图书馆有16家,开通短信服务的国内图书馆有34家[3],笔者通过测试有近50%的WAP网站无法正常访问。
国内图书馆开展移动信息服务虽然取得了一些成果,但是和国外相比,还有以下不足:
3.1普及率低,服务方式相对单一。与国外的高普及率相比,国内图书馆提供移动信息服务的普及率还是较低的,且以短信服务方式为主,WAP服务方式较少,同时存在访问不正常的现象。
3.2服务内容相对简单,主要集中于通知提醒、催还和认证等方面的服务,较少的图书馆可提供移动阅读、移动检索等方面的服务。
4面向移动信息服务的图书馆发展策略
4.1移动服务平台的构建与资源整合
手机通过运营商提供的数据链接接入Internet,用户可以利用手机浏览器直接访问WEB网站,其同PC访问网络的原理。因此,面向移动信息服务的图书馆系统平台,在整合图书馆WEB门户网站、电子资源、数据库以及各种集成管理系统的同时,还需要构建一个图书馆WEB服务系统。该系统包括:手机短信服务系统、手机WAP服务系统。
本系统采用基于B/S架构的三层体系结构进行设计,它们分别是:表现层、业务层。
4.1.1表现层
它是读者和管理员访问的门户界面。它包括:手机短信服务系统。由手机注册、定制短信服务、短信推送、短信后台管理四个子系统构成。手机注册子系统是读者开通定制服务或取消注册服务的认证,其采用导入图书馆集成管理系统中读者信息与管理员审核注册相结合的办法。定制短信服务和短信推送子系统是手机短信服务系统的核心部分,系统与图书馆集成管理系统进行数据交互,存储读者的定制内容,然后系统从读者注册信息数据库中获取读者手机号,发送定制短信给读者。短信后台管理子系统是管理员日常维护、管理手机短信服务系统的平台。
4.1.2业务层
业务层由图书馆集成管理系统、图书馆WEB门户网站、图书馆电子资源数据库构成。其通过协议访问,整合核心数据库的数据,提供图书馆WAP门户网站所需的各种服务,实现信息资源的查找、修改、删除和保存等操作。
4.2服务人员队伍建设的途径
仅有面向移动信息服务的图书馆平台来整合各种业务和资源是不够的,还需要有各种相应的技术人员和业务服务人员,人才才是图书馆信息化服务的灵魂。
4.2.1人才培养
笔者在这里主要讨论如何利用馆内现有人员短期培训,满足图书馆开展移动信息服务的要求。
技术人员培养,可针对技术部的人员或者本馆计算机能力出众人员进行培训。培训的人员需对本馆数据库熟悉,具有数据库管理、信息处理、网络安全、图书馆系统软件维护以及编程方面的经验和能力。经培训后,参与系统平台构建,并负责平台开发后的维护工作。
4.2.2建立健全人才激励机制
建立图书馆人才激励机制要坚持人才为本,领导予以重视,满足人才的合理化要求。建立健全人才激励机制有利于打破“平均主义大锅饭”,充分调动馆员的积极性和主动性,更好的为读者服务,重塑图书馆的形象。
[1]刘云英.泛在图书馆与移动信息服务[J].农业图书情报学刊,2010(11):280-284.