导语：如何才能写好一篇图书情报管理学，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2012.06.043
1可持续发展的概念
所谓的可持续发展，我们一般认为其内涵有两个方面：一个是发展，还有一个是发展的持续性。讨论发展与持续性之间的关系，我们一般认为发展是前提、是基础，没有发展的持续性不过是对陈旧习惯的一种延续，但是持续性又是发展的关键，不然没有持续性的发展也不过是昙花一现。可以说，可持续发展的战略思想的建立，是在传统的发展模式不适应当前社会经济迅速发展的势头，并逐渐暴露出多方面弊端并再也难以为继的情况下提出的。我们有理由相信，无论是社会主义市场经济或者是精神文明建设的任何一个方面，在新时期的大前提下，都应该坚持可持续发展的长期战略思想。
2图书馆情报学形成的概况论述
3情报学图书管理的可持续发展
情报学图书管理在当前图书馆学的一体化结合发展中，得到长足的可持续发展，当然，这个发展的过程中还是遇到了不少的问题和困难。我们有理由相信，只有把人才资源、先进技术和雄厚的经济基础结合起来，才能有效地实现情报学图书管理可持续发展这一目标。我们主要可以通过以下几个方面来做好情报学图书管理中的可持续发展。
3．1利用现代化技术拓展情报学图书管理可持续发展的思路
陈旧的图书管理基本完全凭借手工操作，费时费力，而且管理的效率十分低下。因此，要做好情报学图书管理的可持续发展就应该将计算机技术引入情报学图书管理中，这样的做法能够有效地改善旧的图书管理的状况，大大地提高工作效率。情报学图书管理都逐渐由计算机进行自动管理，这样减少了工作中出现的差错，使情报学图书管理经历了前所未有的变革。通过对情报学图书管理的研究，我们得知情报学图书管理的发展正面临许多新的要求，图书管理工作已经由过去的简单的文献情报学发展到当今的高科技图书情报学的综合学科，电子化、网络化、信息化代替了过去的手工操作和半机械化，填补了学科之间的鸿沟。这样的发展，使得情报学图书管理也实现了跨学科的发展，使得原来相差很大学科之间的研究也有机地融合在了一起。随着科学的不断发展，情报学图书管理这一学科人员素质也相应地提高，管理人员也逐渐具备了完善的信息技术，他们由过去的低级操作人员变为今天掌握高科技技术的高级人才。也正是因为这样，情报学的图书管理学科才能更好地服务社会，更好地实现可持续发展。
3．2在情报学图书管理中实施可持续发展中贯彻“以人为本”的精神
“以人为本”的精神是实现可持续发展的必要前提之一，在有先进生产工具的同时先进生产力的发展是起决定作用的，我们永远要本着“以人为本”的精神。在拓展情报学图书管理的服务功能的同时，我们要不断提高文献的开发层次，其中人才的建设是这项工作的重中之重。人才建设最核心的一点是营造人才脱颖而出的宽松环境，做到人尽其才、事业留人。情报学图书管理与其他学科相比，是比较枯燥的，如何在这样的学科中激发管理人员的工作积极性和工作兴趣，主要就是贯彻落实好“以人为本”的思想。对在情报学图书管理方面有才能的知识分子和专业人才应该优先起用和重用，让年轻的图书情报学研究人员和技术人员担任咨询研究项目和技术开发项目的负责人和骨干，在实践过程得到锻炼和提高，激发青年人才求知识、钻业务、长才干的积极性。对于在情报学图书管理研究中做出突出成绩和贡献的人才在精神奖励的同时应给予物质重奖，只有这样才能使图书情报学有一个长足的发展，并能更广泛地吸引有用人才，也只有这样才能极大地推动现代情报学图书管理事业的可持续发展。
主要参考文献
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>>图书馆、情报与文献学热点研究主题分布及其发展趋势基于CSSCI（2000～2011）的我国图书馆、情报与文献学学科知识图谱研究高校图书馆文献流通与读者活动研究高校图书馆古籍文献整理与利用研究广西高校图书馆与公共图书馆资源整合研究高校图书馆与地方公共图书馆合作模式研究浅析高校图书馆与公共图书馆业务交流的问题研究地方高校图书馆与公共图书馆合并的案例研究高校图书馆与公共图书馆资源共建共享模式研究高校图书馆文献推送服务创新性研究高校图书馆文献资源建设研究图书馆·情报与文献学名词审定工作进展图书印刷模式与高校图书馆文献资源建设研究十二五时期我国图书情报文献学研究的新趋势探析高校图书馆图书情报成本与效益2001―2010年教育学国家社科基金立项项目研究回顾高校图书馆照明系统的研究与设计高校图书馆细节服务探索与研究高校图书馆文化建设研究与实践高校图书馆开架借阅服务研究与对策常见问题解答当前所在位置：.
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（编校：马怀云）
二、图书情报与档案管理学科的整合
自从二十世纪五十年代起，我国的图书情报与档案管理就已经进入到整合为主流形态的发展阶段。图书情报与档案管理学科的整合方式主要有两种:通过一级学科内部的三个二级学科集成融合，以及跨学科外部交叉综合两种方式出现。［2］
(一)一级学科内部的集成融合是实现该学科内部整合的有效手段之一
学科集成指的是把N个分支学科综合在一起，使这些分支学科之间产生联系，最终形成一个有机学科整体，而学科的融合是指将N个学科综合在一起，使他们之间相互影响、相互融合，从而发生反应，产生一个全新的学科。图书情报与档案管理学科也是档案学、图书馆学、情报学三个学科在经历融合以后形成的一个全新的学科。不管是图书馆学还是档案学、情报学，都原本是文献科学的组成部分，但是随着学科发展，他们逐渐独立出来，成为三个独立学科。但是这三个有着共同的理论基础、逻辑关系的独立学科并没有实现有机的整合，重新形成一个新的学科，实现一加一大于二的理想效果。直到1997年，国务院在颁布的文件中打破了原先这三个学科并不属于一个学科群的惯例，并将其整合为一个一级学科，这也使得图书馆学、情报学、档案学三个学科有了可以整合在一起的基础。自此以后，图书情报与档案管理学科得以出现，并不断发展，为社会的经济发展提供了重要的理论指导。
(二)除了通过集成融合的方式实现图书情报与档案管理学科的整合，还可以借助交叉综
【关键词】博物馆图书情报信息化工作管理
博物馆通过陈列的文物、图片的展示等方式对传统艺术、文化进行传播，人们可以通过对博物馆的观赏来补习国民文化、寄托信仰或者是抚慰自身的情感。博物馆可以给人们提供一个安静优雅的环境，人们可以在浓厚的文化气氛中尽情地放松，调整自己的身心状态。在如今迅速发展的信息时代，对如何更好的管理博物馆，更好地发挥出博物馆传承文化的作用是十分重要的。而对博物馆图书资料以及档案的管理也是博物馆工作中十分重要的一个组成部分。所以，将高科技与图书资源管理工作有机的结合起来对博物馆内图书情报进行信息化的工作管理来说是非常重要的。在我国文博视野日渐发展的今天，人们越来越重视博物馆图书资料以及档案的管理工作。
一、图书情报管理面对的困境
（一）人们对图书情报管理持有的价值观较为滞后。
虽然到来的知识时代在一定程度上提高了信息的价值性，但是从整体来看，人们并没有更为深入细致地对图书情报管理进行认识，并且对其所起到的传递功能不够重视。所以，一方面对于图书情报的管理经常是投资的较少、配置不多，这样就会使图书情报资源管理缺少一定的资源力量；而另一方面，在对图书情报进行管理时忽视了将其进行个性化和信息化管理的价值理念。而作为博物馆中级的馆员不仅没能将博物馆的优势发挥出来，而且没能使管理工作与科研工作有机的结合起来，因此限制了图书情报信息资源的优势和功能的发挥。
（二）对文献资源的需求呈现多样化。
（三）缺少统一化、标准化的图书情报服务机构。在对图书情报进行管理时，没有统一的管理机构服务标准，地区与地区之间不能进行良好的衔接。对图书情报文献资源也不能进行有效地整合，降低了对文献进行检阅的效率以及在对图书情报服务进行标准化的管理时，政府缺少与之相对应的规划政策。除此之外，针对图书情报资源的建设水平也是良莠不齐。
二、博物馆图书资料管理工作的的功能和特点
（一）博物馆图书资料管理工作的功能
（二）博物馆图书资料管理工作的特点
其次，随着网络上电子文献的逐渐增多，博物馆中文献信息资源将由多个部分组成。除了传统的印刷型，还有机读型、网络型的，这就说明博物馆图书文献具有多样性。其中对文献信息存储量大、检索效率高、传播速度快的应属机读型的文献信息，因此，它一定会成为博物馆收藏文献信息资料十分重要的组成部分。
最后，博物馆图书资料管理服务功能具有多样性。博物馆图书资料工作除了有助于学术的研究以外还对提高专业人员的业务水平、活跃其他业务工作等都起到一定的积极作用。
三、博物馆图书资料管理工作的内容
可以将博物馆图书资料管理工作大致可以分为三个方面：采购、保管和借阅。
（一）图书资料的采购
（二）图书资料的保管
（三）图书资料的借阅
四、科学管理博物馆图书资料
博物馆事业在不断发展的同时对博物馆图书资料管理工作也提出了更高的要求。如何科学管理博物馆图书资料是一个急切地问题。在对其资料进行管理时应对以下几个方面加以注重：
（一）更新旧有观念，规范已有制度
（二）完善体系，加强服务
对博物馆图书资料的目录体系加以完善，可以发挥出馆藏文献资源的最大效益的同时还可以提高图书文献的利用率。除此之外，在原有的基础上为读者提供更多的检索图书的途径，不断加强和完善对读者的服务。
（三）创造有利条件，实行开架阅览
对博物馆图书资料实行开架阅览不仅是一项重要的措施也是提高其图书资料利用率的有效途径。所以我们要积极地创造条件对博物馆图书资料实行开架阅览。这样可以使长期没有得到充分利用的好书实现其自身的价值，拓宽读者的视野，为读者阅览提供便利。
（四）加快网络服务，促进管理
随着信息网络时代的不断发展，博物馆图书资料工作的发展趋势是向数字化转型。如今计算机检索已经代替了手工检索，博物馆图书馆室已经逐渐采用现代化的检索服务方式。为了方便读者更快捷地获取需要的信息，避免出现对目录漏查的情况，我们应加快网络服务以此来实现现代化的管理。
如今，面对层出不穷的新技术、新观念，作为图书资料的管理人员要不断地学习，不断地提高自身的工作能力以及业务知识水平，与博物馆事业一同进步与发展。
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柯平教授认为，知识管理学是关于知识管理理论与应用的一门科学，其主要内容有［9］：①理论知识管理学（包括知识管理的基本理论、基本原理、发展研究和知识管理学科体系）；②应用知识管理学（包括知识管理方法论、技术和系统研究）；③专门知识管理学（包括企业、政府和公共知识管理学等）。人类迈入21世纪，现代信息技术日新月异，图书情报学的知识化加速发展，图书情报学终于从以文献、信息为中心走向以知识为中心，呈现图书情报学研究的知识化趋势。知识管理的诞生很大程度上源于图书情报学的理论基础，它需要凭借一定的信息技术以实现其功能，信息技术是知识管理最重要的工具。［10］现代信息技术为知识管理奠定了技术基础，使大规模的知识存储、快速的知识传输成为可能。［11］图书馆正是在技术取得突破进展的基础上，建立起支撑知识管理的技术设施，才使文献信息知识资源的建设过程与知识生产、传播、扩散、应用的过程有机地结合起来，不但提高了图书馆资源的网络化和数字化建设水平，也为图书馆实施有效的知识管理提供了保证。
3知识管理学的学科定位
3.1学科定位笔者通过万方数据库，以“知识管理学”为题名，“概念”为关键词，共检索到1987～2011年学术论文140篇，外文文献48篇；通过EBSCO数据库，以“knowledgemanagementscience”为题名,“concept”为关键词，共检索到1987～2011年国外研究文献39篇。这些论文涉及图书情报、管理、制造业、工程、医学、数学、计算机等众多领域。可见，知识管理学是一门综合性应用学科。调查发现，大量的知识管理教育研究项目首先源于图书情报学或信息管理，其次是计算机或工程，商业和管理。集合的课程、宽泛的知识管理技巧和资产清楚地表明了知识管理教育的多学科性。［18］这也与邱均平教授的研究结论相一致，即知识管理是一种跨学科、综合性的研究领域，它对信息管理及其学科的发展具有重要的启示作用。在今后一段时期，信息与知识管理的研究将更加注重理论与实践相结合，继续以图书馆和企业为主要研究对象。
可见，知识管理项目实施的决定因素在于：以知识为核心，以人为本；根据企业的具体情况提出知识管理具体解决方案；与特定业务流程有机结合。目前，我国图书馆知识管理处于理论研究向实践应用的过渡阶段，实际案例不多。
4知识管理学的研究趋势和现实覆盖力
>>用户数据素养教育视角下的图书馆科学数据管理研究高校图书馆科研数据管理研究大数据时代的高校图书馆数据管理研究元数据在数字图书馆中的应用国外高校图书馆科学数据的元数据服务研究元数据在高校图书馆特色数据库建设中的应用与实践浅谈图书馆元数据的应用美国高校图书馆的研究数据管理服务体系构建及策略研究加州数字图书馆数据管理计划工具研究及思考试论高校图书馆数据管理体系的构建基于元数据仓储的图书馆信息资源管理研究元数据及其在数字图书馆中的应用医院图书馆中文图书数据库管理系统的应用与实践数据挖掘在图书馆管理上的应用图书馆信息管理中元数据的应用大数据在图书馆的应用研究我国大数据技术应用于图书馆的实践研究数据挖掘技术在图书馆中的应用基于数据生命周期的图书馆科学数据服务研究元数据管理系统的研究与实现常见问题解答当前所在位置：.
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关键词：图书馆学研究方法方法论调查分析
AStatisticalAnalysisoftheLibrarySciencePapersResearchMethods
JiaErpengYiJinghan（DepartmentofInformationManagement,ZhengzhouUniversity,Zhengzhou，Henan,450001）
SiMiaomiao（Library,HubeiVocationalCollegeofBio-Technology，Wuhan，Hubei，430070）
Abstract：Relevantscientificresearchmethodssupportthecompletionofthescienceresearch.Solibraryscienceresearchmethodsareanimportantcomponentofthelibrarysciencesystem.Throughastatisticalanalysistotheresearchmethodsoftheacademicarticlespublishedin11libraryjournals,thisarticlesumsupthecurrentconditionofmethodapplicationinlibraryscienceinourcountry,andprospectsforthefutureoflibraryscienceresearchmethodsinourcountry.
Keywords：libraryscience；researchmethods；methodology；surveyanalysis
CLCnumber：G250Documentcode：AArticleID：1003-6938（2010）01－0111-04
工欲善其事，必先利其器。科学研究是富有创造性和艺术性的活动，方法是科学研究的工具和途径，图书馆学研究过程也与科学的研究方法不可分离。图书馆学研究方法是在继承一般科学研究方法的基础上，根据自身的研究对象、学科性质而进行融合与发展，形成自己学科的研究方法体系。随着图书馆学情报学研究范围的扩大、研究对象的复杂，其研究方法呈现出多样性特点。从多个角度对其进行研究，既促进了我国图书情报事业的发展，反过来又进一步刺激了研究方法的多样化。本文以11种图书馆学专业期刊2006～2008年所刊载论文为数据源，分析论文的研究方法，试图总结出图书馆学研究方法的规律及其发展趋势。
1我国图书馆学方法论的研究
图书馆学研究方法，是图书馆学学科体系的重要组成部分，一方面，它使得图书馆学研究能够准确、充分地揭示研究对象的本质与规律，是图书馆学研究的保障；另一方面，整个图书馆学的研究中对方法的研究不能偏废，方法研究是学科研究内容的一部分。［1］我国图书馆学方法论研究开始于20世纪80年代。1981年刘迅先生在《图书馆学通讯》上发表了《要重视图书馆学方法论的研究》一文。紧接着乔好勤先生在该刊1983年第一期上刊登了《试论图书馆学研究中的方法论问题》，［2］运用统计方法对《图书馆学通讯》等三种专业刊物1980～1981年发表的学术论文研究方法进行分析。并提出了图书馆学方法论的三层次说法，即图书馆学的研究方法可以分为哲学方法、一般科学方法和专门科学方法。随后出现了有关图书馆学方法的大量学术论文，还有一些著作，如王崇德的《图书情报方法论》。［3］
4数据统计分析
（1）理论分析法
运用理论分析法的主要是一些分析归纳与概念推理类研究，以及思辨类的学术论文。从表2中可以看出，采用理论分析法的学术论文共2904篇，占调查论文总数的35.593%，理论分析法是我国图书馆学研究中最常用的方法。研究方法的运用主要受到学科性质和研究任务影响，图书馆学从目前来看应该属于社会科学，而且人文色彩比较浓厚；我国图书馆界也有重理论的现象，这与国外主要以定量方法为主、重应用有很大不同。随着其它学科背景研究者的加入，看问题的视角会有所变化，相应的研究方法也会多样化。社会科学的发展是由定性方法向定量研究过渡的过程，图书馆学科也要注重定量分析方法的应用。
（2）操作实验法、调查研究法
在调查的学术论文中，运用操作实验法的共有830篇，占到总数的10.173%。这类论文主要研究技术性的问题，比如系统开发设计、数字图书馆建设、网络信息资源开发组织等。随着图书情报工作环境、研究对象的变化，图书馆学研究关于技术的内容会越来越多。
调查研究法是社会科学常用的一种研究方法。图书馆学是一门实践性很强的学科，调查是获取原始数据的一个重要的方法。图书馆学研究中主要进行抽样调查，通过问卷、网络来收集数据资料。采用调查研究方法的学术论文一共745篇，占总数的9.131%，调查方法的运用在调查数据中占有很大一部分，说明研究更贴近实际问题。
（3）实例分析法、历史方法
实例分析法通常是以具体的实例来介绍经验或说明问题，论文中主要是以国内比较著名的大学或科研院所图书馆、国外有名的图书馆等为例子进行分析，对于其它图书馆的建设、信息资源开发服务起到了借鉴作用。
历史方法主要用于论述关于图书馆事业史、人物评价、文献学、目录学等内容的论文，是一种传统的研究方法。有的期刊专门开辟了关于图书馆事业史、文献学的专栏，历史方法的论文在调查论文中占到了7.501%。
（4）系统方法、管理学方法
（5）数理方法、文献计量学方法、比较法、经济分析法
数理方法主要是数学方法在图书情报学研究中的应用，是一种定量的研究方法。采用数理方法的学术论文有304篇，占调查论文总数的3.726%。数学方法的运用，也说明图书馆学研究者正在试图定量地揭示研究对象，随着本学科逐渐走向成熟，这一方法将继续普遍化。
文献计量学方法是用数学和统计学方法，对文献量、作者数、词汇数等的定量化研究。调查的论文中运用此方法的占到3.199%，在调查论文中占到的比例比较低。文献计量学方法也应用于其它学科研究，从CNKI数据库中我们以“文献计量”为题名，可以粗略地检索到600多篇论文，内容涉及很多其它学科研究。
经济分析法是将经济学的方法运用到图书馆学的研究当中，研究内容包括图书馆营销、资源共享效率评价、纸质资源与电子资源的经费问题、资源服务的经营模式等等。
（6）控制论方法、引文分析法、内容分析法
明显运用控制论方法的论文很少，调查中只有79篇。占到总数的0.968%。但是控制论的思想在很多论文中都有所体现。
引文分析法是利用各种数学及统计学的方法对科学期刊、论文、著者等的引用和被引用现象进行分析，以揭示其数量特征和内在规律的方法。在所调查的论文中，明确使用引文分析法的有23篇，占总数的0.282%。引文分析法作为图书情报学科的一种专门方法，运用也很广泛。在CNKI中用“引文分析”作为题名可以检索到1200多篇论文。
内容分析法产生于传播学领域，是一种客观的量化方法，是从大量样本进行特征识别的系统方法，具有统计性，是一种从公开资料中萃取情报的重要方法。因为它是新方法，统计中只有6篇。
（7）其它
其它中包括有专利分析方法、社会网络方法、SWOT分析法、法律分析方法、心理学方法、美学方法、传播学方法、医学理论方法等等。
5我国图书馆学研究方法的发展趋势
5.1定量分析与定性分析相结合
根据表2数据，我们可将研究方法大致分为两类：第一类是定性方法，包括理论分析法、实例析法、历史方法、系统方法、管理学方法、比较法、经济分析法、控制论方法，百分比总共占到61.62%；第二类是定量方法，包括操作实验法、调查研究法、数理方法、文献计量学方法、引文分析法、内容分析法，百分比总共占到26.584%。从数量来看，定量研究方法所占比例比起定性方法还很小，这是由于理论分析法的比例太大。对于图书馆学的科学研究，目前来看定性方法用的多一些。但对于具体问题，定性方法和定量方法各有特点，用哪种方法要根据具体情况而定。
理论分析法是一种定性研究方法，在学科研究中发挥了重要的作用。由于定性方法缺乏科学的数据支撑，其理论分析就显得没有深度和广度。随着学科的发展，定性与定量研究方法相结合是发展的趋势。图书馆学情报学领域已经大量采用定量的研究方法，如调查研究法、数理方法、文献计量学方法等。定量方法的运用使研究更精细、更科学，站在定量的角度解释图书馆学情报学的内在规律，从而在广度和深度上推动学科的发展。［6］
5.2现代信息技术的影响越来越大
随着信息技术、网络技术的发展，图书馆学的研究内容产生了巨大变化，与网络信息、信息系统等有关的技术性研究论文数量会不断增多。在表2中，操作实验法所占比例为10.173%，我们可以清楚地看到这一点。
5.3吸收其他学科的研究方法
表2中的管理学方法、数理方法、经济学方法、内容分析法等都属于移植其它学科的方法，占10.85%。“其它”占7.185%。这些都说明了图书馆学研究中移植了许多其它学科的理论或方法。
在学科的发展中，一方面要具有从其它学科吸收养分的能力；另一方面要能为其它学科提供养分。随着图书馆学科研究队伍的壮大，研究者会大量借鉴其它学科的研究方法，会产生新的研究方法，如内容分析法、情景分析法等。当然我们不能盲目地去移植新的研究方法，而要与图书馆学情报学本学科的实际情况相结合，将其融入本学科研究之中，通过适当的研究方法来为研究服务。
5.4实证方法的应用
调查研究法、实例分析法就属于实证性研究方法，从表2中的数据中就可以看出，共占到17.061%。近些年来研究者也开始注重实证研究（evident-basedstudies）方法，［9］它是在获取研究对象客观数据材料的基础上，通过数据分析，考察研究对象各有关因素的相互影响及其影响方式，从个别到一般，归纳出事物的本质属性和发展规律，它是观察法、实验法、统计法等的综合运用。实证研究通过实际数据分析，连接了理论与实践，一定程度上有利于图书馆学研究水平、学术地位的提升。
总之，方法都不是万能的，各种研究方法都有自己的优点和缺点，或者是有适用的条件。定性与定量研究方法的结合将成为图书馆学方法的主流，新的方法与新的技术将得到更多的应用。利用多种先进技术手段来收集数据、分析数据，综合多种研究方法来探讨复杂的研究问题将会越来越多。所以研究方法的运用将是多元化发展，合理的研究方法体系应该是多种研究方法的有机结合与互补，从各个不同的角度对研究对象进行分析。
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[关键词]图书情报学硕士研究生个性化教育网络信息教育系统(WISE)
[分类号]G250
1、个性化教育概述
个性化教育是针对“教学内容一致，培养能力一致”的共性教育或划一性教育而言。它强调尊重人和人的个性，突出学生在整个教育过程中的主体地位，发掘人的个性潜能优势，培养学生的主体意识和主体能力，让学生在各自最佳的发展点上获得充分、全面的发展，以利于各种创造性人才脱颖而出。
个性化教育的特点是：①尊重个体的独特性和差异性，包括尊重个体的个性和尊重个体的需要；②发挥学生的自主性和选择性，使个性发展的过程成为一个自主、自由的过程；③创设展示生命潜能的条件，使生命潜能得到自由而充分的发展。
个性化教育的实现，第一要求为学生的个性化发展提供多样化的教育资源，供学生自主选择，这种选择不仅包括不同的学科内容，而且还包括对未来职位的设想；第二要求对现有教育资源进行重新整合，重点是整合师资，形成教育团队来完成个性化教育。因为在教育的过程中，教师是其他教育资源配置的基础，是个性化教育的关键，其中不仅包括教师自身能力的提高，还包括教师协作方式的转换。
总之，个性化教育思想是在整合各种教育资源的基础上，在完善知识结构的前提下，充分开发个性化思维模式，实施个性化的教育方式，以培养适合社会发展的创造性人才。
随着个性化教育理念的广泛传播，个性化教育也成为教育领域研究的热点，但在我国图书情报学硕士研究生教育中还应用不多。笔者通过对美国排列居前9位的图书情报院校网站进行访问，发现美国图书情报学硕土研究生教育已经采纳了个性化教育理念并付诸实践，以下就从硕士学位设置、培养模式、培养目标和课程设置4个方面来做一介绍，以供参考。
2、美国图书情报学硕士研究生个性化教育
2.1硕士学位设置多样
美国图书情报学硕士研究生教育院校较多，其中获得美国图书馆协会认证的院校就有56个。笔者根据美国新闻与世界报道出版公司(U.S.NewsandWoddRepoa)2006年公布的美国图书情报学院排名，选取了前9名院校的图书情报学硕士点情况进行统计分析，结果见表1。
根据对这9所大学图书情报学院的统计，其硕士学位的类型既包括正规的图书情报学硕士学位20多个，又有专业硕士学位和各种认证教育培训等资格培训。正规的图书情报学硕上学位可分为传统意义上的图书情报学硕士学位和跨学科的专门领域的硕士学位两类：传统意义上的硕士学位有图书情报学理学硕士、信息管理学理学硕士、信息学理学硕士；跨学科的专门领域的硕士学位有生物信息学理学硕士、交流与信息研究理学硕士、电子通讯与网络管理理学硕士、软件工程理学硕士等硕士学位。除正规的硕士学位以外，锡拉丘兹大学、密歇根大学和威斯康星麦迪逊大学等还为学生提供学校媒体专业(schoolmesaspecialization)、数字图书馆、档案与文件管理等专业硕士学位。部分院校还提供种类繁多的各种认证教育(学习结束颁发证书，而非学位证)，如：面向致力于数字信息收集与组织管理的人员提供的“数字图书馆高级研究资格认证”；致力于培养图书馆信息学专业研究生，以教育和指导中小学生提高信息素养与信息技能的“学校媒体专业的高级课程认证培训”，等等。
可见，美国图书情报学硕士研究生教育的学位设置类型多样，从一般到特殊专业领域的硕士学位均有所涉及，并且提供各种资格认证培训，覆盖面较广，为学生提供了非常广阔的、个性化的自由选择空间，学生可以根据自己的兴趣及能力自主选择适合自己的硕士学位进行攻读。
2.2培养模式灵活多样
2.3职业目标明确
从访问的情况来看，9所大学所设立的图书情报学硕士学位对培养目标或职业都有明确的定位。培养目标概括起来是要求培养能在图书馆、信息部门等从事信息管理、信息系统分析与评价并具备较强信息交流能力的高级管理人才。职业定位方面，以密歇根大学最具有代表性。密歇根大学信息学院根据历届图书情报学硕士研究生的就业单位及职位情况，为学生定制了共计24种职业目标。按照工作单位性质的不同，其就业单位可分为非营利性／文化／教育机构、政府部门和企业三种类型，针对各个类型分别提供了10―17个职位供学生选择。如果学生对于列举的职位不感兴趣，还可以与老师沟通，由老师为学生专门定制职业目标及相应的培养方案。现将密歇根大学信息学院提供的职位列举如下：
非营利性／文化／教育机构的职位。包括：学校图书馆员、大学档案管理员、数据库／系统分析师、数字化主管(digicurator)、数字图书馆员、经济发展咨询师、企业家／创业者、医学图书馆员、信息与文件管理员、信息建筑师、信息专家、知识管理专家、政策分析师、学校媒体专家(schoolmediaspecialist)、检索／语言工程师、用户界面设计师／网络开发人员、青少年图书馆员，共17个。
政府部门的职位。包括：数据库，系统分析师、数字化主管、经济发展咨询师、政府档案管理员(governmentarchivist)、医学图书馆员、信息与文件管理员、信息建筑师、信息专家、政府分析师、用户界面设计师／网络开发人员，共
10个。
企业的职位。包括：企业档案管理员、商业／IT分析师、数据库／系统分析师、数字化主管、企业家／创业者、人为因素分析师、信息与文件管理员、信息建筑师、信息专家、IT／管理咨询师、知识管理专家、产品策划／营销经理、检索／语言工程师、可用性专家／工程师、用户界面设计师，网络开发人员，共15个。
2.4量身定制培养方案
从课程设置方面来看，美国图书情报学硕士研究生的课程设置基本上分为核心课程和选修课程两大模块。这种模块设置一方面巩固了学生的专业基础理论知识；另一方面为学生的个性化发展提供了广阔的空间。必修的核心课程一般由本院系开设，而选修课程多为跨院系或跨校选修。根据学生的兴趣和职业梦想，由学生和导师联合商议，量身定制出个性化的培养方案，是美国图书情报学硕士研究生个性化教育的主要特色。密歇根大学是这方面的杰出代表，该校为学生定制了24种职位，针对每种职位分别提供了个性化的核心课程、选修课程、并列出了可供开展的研究及服务方向、近年来该专业方向的毕业生实习与就业的单位，以供学生参考。
以数字图书馆员和信息建筑师两个职位为例：
数字图书馆员职位的课程配置为：综合网站设计、网络计算理解、数字化图书馆馆员、因特网的发展及其未来、数字图书馆、专业信息服务管理、信息资源与服务、信息构建等。可从外系选修的课程有：工程学院的数字通信理论和实时计算原理、企业研究学院的新风险增长点、自然资源与环境学院的GIS原理。可供开展的研究及服务方向有：社会文化遗产超常规服务、制度知识库、因特网公共图书馆、网络构架科学与工程改革。实习单位有：密歇根州大学制度知识库、乔治亚州数字图书馆、密歇根州数字化工程等单位。就业单位有：密歇根州大学图书馆和北卡罗来纳州大学图书馆等。
信息建筑师职位的课程配置为：信息查找行为、系统评价与服务、信息构建、自然语言处理、信息资源组织、组织机构信息、界面交互设计。可从外系选修的课程有：商学院的IT技术的人性化、工程学院的通讯网络、高级人工智能和适应系统导论。可供开展的研究及服务方向有：原始信息的获取及其可用性、专家网络扩大，因特网公共图书馆及网络模型。实习单位方面主要列出了Hewlett-Packard公司、纽约施乐复印有限公司等7家单位。就业单位有美国农业部经济研究服务机构和Hewlett-packard公司等。
2.5跨校选修课程
从访问情况来看，9所美国图书情报学硕士研究生学位点中，超过一半的院系提供了远程跨校选修课程，即通过网络信息科学教育(Web-basedInformationScienceEducation，以下简称为WISE)，系统选修获得美国图书馆协会认证的其他图书情报学硕士点院校所开设的网络课程。
WISE突破了地理和校际限制，整合了美国图书情报学教育资源，通过网络在获得美国图书馆协会认证的图书情报学硕士学位院校之间实现了师资和教育资源的共享，将学生的学习形式从教室学习扩展到了更广阔的网络在线学习，为学生个性化发展提供了更为广阔的选择空间和发展空间，为提高图书情报学硕士研究生教育的质量奠定了基础，为学生全面充分的个性化发展提供了保障。
美国的跨校在线选修课程教育模式，整合了全国的图书情报学教育资源，形成强大的教育团队，为学生的个性化发展提供了前所未有的机会。这对世界其他国家图书情报学硕士研究生教育带来了重大冲击，并将促进整个图书情报学教育质的飞跃。
3、启示
综上所述，美国图书情报学硕士研究生的个性化教育主要呈现出硕士学位设置多样、培养模式灵活、职位多样与职业目标明确、量身定制课程培养方案、跨校选修课程等特色。反观我国图书情报学硕士研究生教育的实际情况，在硕士学位设置和培养模式方面，各高校均设置了正规的硕士学位及其他各种在职硕士学位，培养模式也有2―3年的全日制、在职、远程教育等多种。因此，值得我们借鉴的主要是其个性化教育理念及职位设想多样化、职业目标明确、量身定制培养方案、跨校选修课程等。
3.1启示一
3.2启示二
整合我国图书情报学教育资源，打破校际限制，实施跨校选修课程，形成强大的教育团队。就跨校选修课程而言，我国图书情报学研究生教育处于领先地位的北京大学、武汉大学、南京大学、中国科学院等单位中，仅中国科学院和南京大学开展了共同培养研究生项目，要实现全国图书情报学研究生教育资源共享还有很长的路要走。但我们可以学习美国网络信息教育系统(WISE)的运行机制，规划并构建适合我国国情的图书情报学教育共享系统，整合我国图书情报学的教育资源，为学生个性化全面发展提供师资保障，从而全面提高我国图书情报学硕士研究生教育质量。可以预见，我国的图书情报学硕士研究生教育将会取得质的飞跃。
随着当今人们知识产权保护意识的不断加强，越来越多的企业在生产经营活动中会遭遇到各种专利侵权纠纷问题。企业实施产品生产制造环节中，依据我国《专利法》未经专利权人许可，生产、加工受专利法保护的发明或者实用新型专利产品或为生产经营目的使用他人专利方法的行为(直接侵权)；或者未经专利权人许可，制造专利产品的零部件，或专门用于实施专利产品的模具，或用于实施专利方法的机器、设备等行为(间接侵权)都将被视为侵犯专利权行为。为避免产品加工、生产与经营中的侵权纠纷,企业应主动采取规避侵权风险的措施，及时对其产品制造过程中的专利信息进行全面检索，以知己知彼，防止侵权纠纷事务的发生，这种侵权检索较适用“防止侵权检索报告”；当企业被告知侵权时，为保护自己的合法利益，依照专利法规定，企业就对方诉告侵权的专利提出无效诉讼，更应进行专利信息检索，这种被动侵权检索目的是查找提出专利无效的依据，力争挽回侵权损失。这时较适用的检索报告为“被动侵权检索报告”。
5产品销售阶段
5.1指定国（地区）出口
5.2非指定国（地区）销售
6结束语
总之，企业技术创新离不开专利文献检索与利用。专利文献集技术、法律、经济信息于一体，是企业技术创新中一座取之不尽，用之不竭的资源宝库，它是企业进行经营决策的好参谋，对企业生存与发展有着十分重要而有益的作用。而专利检索又是企业技术创新，获得专利保护的有效途径和必然需求,在企业技术研发、生产、经营、市场竞争等不同阶段环节中，合理有效地利用专利文献，进行规范专利检索对企业技术创新意义重大、作用显然。作为国家科技部认定推荐的一级查新权威机构有义务、有必要为企业技术创新全过程提供专利检索情报服务，通过专利检索与情报分析，客观、公正、科学地评价企业科技创新项目，出具不同环节所需的专利检索报告,这对避免企业低水平重复开发，规避潜在侵权风险，提升研发起点与创新能力，助推企业形成自主知识产权起到重要的促进作用。
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随着20世纪80年代末期我国竞争情报理论研究与实践的迅速发展，1995年南京理工大学经济管理学院在情报管理及市场营销专业中率先开设“竞争情报概论”选修课，不久北京大学、南京大学和武汉大学等国内图书情报学教育实力较强的学校也相继在所招收的情报学专业硕士生或博士生中增设有关“竞争情报”内容的课程，以适应对情报学专业后备人才竞争情报素质的培养[1]。
这种状况在一定程度上反映出目前国内SECI普遍存在理论教学脱离实际和“学非所用”等突出问题，严重挫伤了更多高校开展SECI的积极性，也最终造成SECI工作长期得不到社会的普遍认可。为此，本文在笔者多年开展竞争情报理论研究和专业教学培训实践以及对国外SECI发展状况和成功经验考察的基础上，对目前我国竞争情报专业教育发展中存在的问题及差距进行深入剖析，企望能对建立完善具有中国特色的SECI体系有所帮助。
1当前竞争情报专业教育存在的突出问题
1.1SECI目标定位与人才社会需求间存在较大偏差
因此培养出来的所谓“竞争情报专业人才”，实践中常常面临着既不能适应和满足企业等竞争主体对竞争情报工作的客观要求，从事理论研究又不能跟踪或引领学科发展前沿的两难“悬空”境地[7]，常常被用户讥讽为“戴着情报帽子的图书/档案管理员”，甚至还出现了个别用人单位招聘竞争情报专业岗位人员时，除明确要求具备相应专业背景或实践经验外，宁愿要其他专业优秀毕业生重新进行短期竞争情报职业培训再上岗，也不愿聘用科班出身的“竞争情报专业人才”的尴尬场景[8]。实践证明：当前我国高校这种局限在图书情报学二级学科范畴下的SECI模式已很难适应社会各行业对不同类型竞争情报人才的现实需求，其专业定位目标与人才需求市场之间存在着较大偏差。
1.2SECI的教学内容与竞争情报实践严重脱节
由于我国高校从事竞争情报教育的机构多脱胎于图书情报学专业院系，竞争情报的教学内容基本上延续了经典情报学(InformationScience)“重视公共显性知识，忽视意会隐性知识”的纯理论学科传统，往往把市场博弈中的知识转移和情报简单视为公共产品，错误地认定“竞争情报服务仅仅只是面向企业等市场竞争主体的图书情报学理论应用”或管理决策者和科研工作者的个人需求，甚至想当然将面向企业、政府部门等主体提供馆藏公共资源服务等信息活动都主观地认为就是“企业竞争情报”或“国家/政府竞争情报”，在就业方向和发展前途上误导了不少学生，导致即便是培养面向社会基层的企业竞争情报专业硕士也普遍存在片面强调与国外图书情报学教育体系接轨、偏重传统图书情报理论及其IT技术应用、教学内容“学院派”和“拿来主义”等倾向[9]，以至于我国企业等市场竞争主体迫切希望通过竞争情报活动来改变其在国际竞争中的劣势地位，以及创造与保持优异业绩等突出问题。
根据笔者多年的持续调查：尽管多年来国内高校开展的SECI活动表面上人气很旺，不少主修情报学的学生甚至是跨院系的学生，出于对将来创业或就业等客观需要都对竞争情报教育抱有浓厚兴趣。但当前其教学工作除少数教育部直属重点高校外，相当一部分学校基本上是依托从事图书馆学研究或管理服务的教师来担任，由于这些师资不仅普遍缺乏经济、管理学和工程学等开展竞争情报活动必备的知识背景和实践经验，而且受社会舆论及学科偏见等因素影响，始终未能形成本领域的学科带头人或领军人物，往往只能从理论到理论，专业知识传授缺乏实践和应用案例支撑，甚至还有个别教师(尤其是外聘导师)不但没有接触过竞争情报实践，即使对基本理念和方法也缺乏深刻了解，只能照本宣科，而具备一线实践经验的企业家或专家学者往往又由于各种条件限制难以被邀请到学校授课，导致教学内容存在很大弊端，也在相当程度上严重损害了SECI的社会形象。
另一方面，在目前高校SECI的教学中大多直接采取国内学者编撰的竞争情报理论专著作为教材或将各类工商管理教材中有关情报内容加以拼凑合成的所谓自编“教材”，内容主要集中在企业经营决策管理、图书情报理论及数字图书馆资源利用、“竞争情报”软件与IT应用等方面，缺乏符合国情和不同行业实践特点要求的好教材及案例辅导材料。
以目前高校使用较多且体系相对完整的《竞争情报学》(科学出版社)教材为例，其内容仅仅停留在介绍竞争情报的概念、发展概况、情报搜集、传统分析方法和系统建设等层面上，严重缺失竞争情报活动中信息多样性原则、人际情报网络演化、竞争策略分析和情报道德伦理与法律规范等直接影响竞争情报学科建设及实践工作的重要内容，尤其是没有将竞争情报教育对象的特征和不同要求与教学内容有机地结合起来[10]。这使得学生难以在有限学时中掌握竞争情报的理论精髓和基本技能，并在未来的“大众创业、万众创新”等实践活动中得到充分应用。据业内权威专家的综合评估：当前我国SECI的总体质量在专业素质和技能培养上仅相当于国外高校上世纪末“竞争情报通识教育”的水平，与竞争情报专业人才实际要求尚有大距离。这种状况说明高校进行的SECI在教学内容上普遍存在理论系统性和专业针对性的重大缺陷，与我国竞争情报服务实践和要求严重脱节。
1.3SECI课程设置与竞争情报发展趋势存在差距
因此，当前国内高校在竞争情报课程设置中的这种持续混乱状况已经造成了我国SECI长期得不到教育管理部门和社会各方面的普遍认同与支持，使其发展始终处于较低水平，面临着与国外差距越拉越大的被动局面。
2推动竞争情报专业教育健康发展的若干对策
为从根本上解决上述我国SECI发展中普遍存在的突出问题，以更好适应未来社会各界对竞争情报人才及其素质不断增长的需求趋向，特提出以下对策建议：
所以，我国SECI的发展目标和专业方向定位应当根据改革开放不断深化和国民经济发展转型升级的要求，彻底摒弃“竞争情报是图书情报学二级学科下的理论与应用拓展领域”的错误思维观念，将SECI的发展牢固建立在“现代大情报学”体系基础上，退去高高在上的“书卷气”，勇敢走向社会和市场，由简单的知识传授型向专业技能养成型转变。通过对国内不同行业或领域的竞争情报需求及其特点进行深入调查，摸清社会各界对竞争情报人才的具体要求，以解放思想促进办学理念的转变，把开展SECI的重点转移到培养面向市场竞争主体(如企业、应用性研究机构等)，能适应国内外复杂市场竞争环境要求的实用型竞争情报专业人才方面来(而不是仅仅只能坐在图书馆或情报机构里谈经论道的“情报学者”)，以有效的SECI增强竞争情报人才“认识市场、理解市场乃至把握市场的能力”。
要主动加强与产业界和科技界的合作，针对各个行业信息/知识传播渠道的特殊性并结合不同高校的未来发展目标，将目前那种“竞争情报与知识管理”等之类大而空的硕博士生培养专业方向，逐步调整为“国际工商情报与市场调查”(适合从事企业海外业务拓展情报服务等工作)、“技术竞争情报与创新保障体系建设”(适合从事企业高新技术研发和创新管理的竞争情报支持工作)和“金融竞争情报工程与国际风险防范”(适合从事金融业风险分析和情报预警系统管理服务工作)等具有明确就业导向的专业培养方向，尽快从根本上解决SECI脱离实际、学生学非所用等问题。
这样做既能消除目前竞争情报专业领域学生在树立正确情报观、竞争行为道德规范和行业法律要求等方面的认识误区和知识盲点，又可尽可能避免教学内容与现有的“信息管理学”、“信息分析”等传统情报学课程的交叉重复，使不同专业方向的学生能够在学习期间初步形成既有侧重又相互联系的实用型竞争情报知识结构和基本技能，以适应市场对不同层次或专业方向竞争情报人才的具体需求。
同时，还应当根据竞争情报学研究与应用处于交叉跨学科的前学科发展阶段的特点，立足我国竞争情报人才未来就业岗位特点和工作发展要求，结合产业协同融合和学科发展趋势，加快创建不同类型或行业的“竞争情报应用模拟与效果评估重点实验室”和“竞争情报教育师资培训中心”等基础设施，加强对竞争情报人才培养的内容评价和教学效果考核制度建设，有组织地开展竞争情报教育师资的规范化培训，尽快提高竞争情报教育师资的教学能力和水平，主动推进SECI与社会实践活动和市场需求的紧密结合，不断完善国内竞争情报学科和教育体系建设。
建议积极推动SECI与国内高校正在普遍开展的“创新创业”和加快发展“应用型教育”等改革举措的相互融合，以提高学生运用竞争情报学知识识别和把握创新创业机会的实际能力。这样做不仅有助于克服目前我国创新创业实践中片面依赖风险投资和政府扶持，不注重创新创业者综合能力养成的弊端，而且还能有效增强高校师生和社会对竞争情报及其应用的认同感，无论对学科建设和还是更好开展SECI都大有益处。
同时要采取“走出去，请进来”的方式，即一方面高校从事SECI的教师要勇敢地走出图书馆和学校，深入社会了解当地经济建设和社会发展特点及其对竞争情报人才的需求状况，不仅通过调查研究提高教师对市场和竞争情报本质的理解，而且还能将遇到的具体问题和需求与教学实践紧密结合，从而不断提升SECI实践的针对性和应用性。
另一方面则要虚心邀请那些在一线从事竞争情报服务实践并取得实效的专家和实际工作者到学校讲课、举办“专题讲座”或担任导师，现身说法地把其真实体会和艰辛创业成功经验传授给广大师生，并鼓励他们与高校共建各类“竞争情报工作室”等创客空间，积极构建高校SECI与社会服务实践的桥梁。要尽量避免竞争情报教育中不时出现的“东郭先生”，从根本上来维护竞争情报的良好形象和服务声誉，用出色的业绩吸引高校更多的老师和学生真正参与到SECI的发展中来，使其成为一个既能培养社会急需的各类竞争情报实用型人才，又能引领“现代大情报学”学科发展趋势和理论前沿的好专业。
>>供应链协同知识创新的模型研究国内协同知识研究热点分析企业协同知识管理工作流模型研究基于知识链的供应链协同知识创新模式研究基于语义Web的人机协同知识处理研究组织制度创新视角的协同知识管理研究组织协同知识创新的风险因素及防范机制研究浙江省电力试验研究院协同知识管理系统的建设基于自我决定理论的用户参与协同知识生产的动机因素探究上海源天协同知识管理的行家强化图书馆协同知识管理的思考中小企业供应链协同知识转移模式研究协同知识管理的企业组织结构链的建设探析构建云计算在企业协同知识管理中的逻辑框架维基社区协作内容生产的信任管理研究基于本体的虚拟社区知识组织模型研究对不同知识背景人群合作创新的仿真研究信任对不同知识共享行为影响研究基于“融知―发酵”模型的用户知识获取协同机制研究企业协同知识创新风险及控制策略分析常见问题解答当前所在位置：l.
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