揭阳优秀文化企业巡礼｜广东新华发行集团揭阳新华书店有限公司汕尾揭阳市广东省

今年，为扶持培育文化产业市场主体，促进全市文化产业高质量发展，揭阳市组织开展文化产业提升行动，评定了第一批揭阳市文化产业优秀企业18家。据悉，本次揭阳市文化产业提升行动服务由中共揭阳市委宣传部、揭阳市文化广电旅游体育局主办，广东省南方文化产权交易所股份有限公司承办，中国电信股份有限公司广东分公司和中国电信股份有限公司揭阳分公司协办。近日我们正式推出“揭阳优秀文化企业巡礼”栏目，旨在逐一呈现各企业的特色做法与发展思路，共同见证揭阳打造产业强市的发展活力。

一、企业简介

揭阳新华书店前身为1950年成立的揭阳县新华书店，2017年完成改制重组后成为广东新华发行集团的子公司。作为党的宣传窗口，坚守服务读者初心，坚持守法经营，致力于成为教育资源提供者、全民阅读促进者和品质生活倡导者。其业务涵盖文化消费、教育服务、文化创意、文化物流等多个板块，通过旗下进贤书城、泊（24小时书吧）、揭东书店、榕江书屋4家门店，为读者提供优质正版图书及服务。

多年来，凭借出色的表现，获“揭阳市直机关文明单位”“揭阳市直先进团（总）支部”等称号，其中心门店更是斩获2022南国书香节“优秀分会场”、2022年揭阳市十大“最美阅读空间”、“全民阅读推广示范点”、2023年度阅读空间新榜样“示范基层店”等多项荣誉。

二、创新亮点

揭阳新华书店以发展文化领域新质生产力为抓手，紧紧围绕服务读者和聚焦时代主题，保持特色、激发活力、开拓创新，助推全民阅读向纵深发展。在创新亮点方面，揭阳新华书店主要从以下几个方面着手：

二是注重“品质”。系统化整合碎片式阅读，在图书选品、数字资源、活动策划上回归阅读的整体性、思想性、价值性和引领性，挖掘出版资源中的新品、畅销品、常销品，向阅读对象推送优质读物。

三是加强“覆盖”。揭阳新华书店连续承办三届南国书香节揭阳分会场，并精心组织2024年揭阳市“书香揭阳阅读推广大使”培育行动暨阅读示范乡村行活动，推选培育100多名“书香揭阳阅读推广大使”，全面提升我市阅读活动服务水平。依托四家门店，致力于挖掘古城好文化、弘扬古城好传统、讲好揭阳故事，举办潮汕文化大讲堂、好书荐读、悦读会客厅读书专栏、朗读者等具有地方特色的读书活动。深入挖掘古城文化，弘扬传统美德，讲好揭阳故事，让更多人了解和热爱揭阳文化，增强文化自信。

三、文化传承

基于“书店+”融合经营模式，揭阳新华书店不断拓展产业链，在当地200多家实体书店（含网店）中脱颖而出，与另外两家企业作为传承书香文化的优秀代表，以实体书店与数字化平台传播文化。目前，揭阳书香文化传承良好，图书馆、城市书房、农家书屋、粤书吧、流动阅读服务点等公共阅读空间遍地开花，揭阳市基本实现了“市区有书城、乡镇有书店、行政村有书屋”的全民阅读公共服务网络。揭阳新华书店在书香文化传承方面具体如下：

1.教育服务网格化

首先，揭阳新华书店积极推进教育服务网格化改革试点工作。按照“全面覆盖、分级管理、层层负责、网格到校、责任到人”的原则，将对校服务工作细化到每一位员工，确保服务无死角。通过建立全面教育服务的共享平台，实现教育资源的精准对接和高效配送，大大提升了教育服务的质量和效率，为学校和师生提供了更加便捷、个性化的服务体验。

2.助力公共文化

其次，揭阳新华书店充分发挥渠道和资源优势，积极参与公共文化服务体系建设。主动对接政策导向，整合全市文化资源，打造了一系列特色阅读空间，如岭南书院、仙桥街道新时代文明实践所、汕尾品清书屋等。这些阅读空间不仅为群众提供了优质的阅读环境，还成为文化交流和传承的重要场所，得到了社会各界的广泛好评，也为公共文化服务的创新发展提供了新的模式和范例。

3.书店服务数字化

此外，作为数字化转型的文化先锋，揭阳新华书店以文化交流激活城市精神土壤，不断探索新的服务模式和技术应用，旨在为读者提供更加便捷和丰富的阅读体验。通过引入数字化管理和营销手段，将线上线下融合发展置于战略核心，大力推进数字化改造升级。一方面，加快实施数字化改造升级，不断提升线上线下一体化服务能力；另一方面，积极开展线上直播及线下拓展业务，实现了多元一体化新型书店的转型。同时，构建线上线下一体化服务体系，实现资源共享、优势互补，推动书店向多元一体化新型书店转型，以适应时代发展需求。