公共图书馆针对特殊群体的阅读推广服务提升策略

前言：时代在不断发展和进步，人们在物质生活得到满足的同时，更加注重精神生活的质量，弱势人群的精神生活更应该得到重视，维护并发展对于弱势群体的文化权益，让他们能够得到同样的服务获取相同的文化，是整体社会文明发展进步的体现，能够在一定程度上促进社会发展。

一、公共图书馆对特殊群众阅读推广的意义

二、公共图书馆为特殊群众读者服务的现状分析

（一）对服务特殊群体的理念认知不够

在当前公共图书馆的实际工作过程当中，对于特殊群体，需要保持平等、爱护、尊重和公正的心态，让特殊群体能够得到同等的阅读条件和服务，从而促进文明和谐社会的构建，也是当前应该尽到的社会责任。特殊群体应该和社会上的所有成员共同享受平等的教育、经济、政治和文化等权利。但在实际的生活当中，部分公共图书馆在对待特殊群体时，还存在着轻视和惰性，这种思想和社会现象必须得到解决，而且需要从根本上解决问题，维护特殊群众的权益。

（二）服务特殊群体配套设施不完善

（三）服务方式与特殊群体需求不适应

三、加强为特殊读者群体服务的有效措施

（一）扩大相应的宣传

（二）采集特殊读者群体需求信息

（三）完善公共图书馆服务设施

特殊群体的整体结构相对来说比较复杂，而且其需求也大不相同，公共图书馆在对场所进行设计工作的过程当中必须秉持以人为本的观念，而且在规划场馆结构的过程当中也需要保持严谨的态度，使其设计方案能够尽可能满足所有特殊群体对于阅读的需求所在。图书馆采取这一系列操作的主要目的是保证对特殊群体足够的关怀和重视，能够有效消除特殊群体的心理障碍，尤其是在生理上比较特殊的群体，其内心相对来说比较敏感和脆弱，图书馆采取这一系列措施也是社会综合素质提升的体现所在。比如在面对行动不便的读者时，图书馆应该建立相应的读书区域，而且其配套设施也应该开展相应建设，卫生间应该单独建立其使用区域，并配合相应的辅助设施，使这部分人群在使用的过程当中能够得到足够的便利。公共图书馆应该根据当前时代的需求不断改进和完善服务措施，尽可能为特殊群体创造出公平、公正且便利的文化场所[3]。

（四）丰富馆内学习资源

对于公共图书馆来说，馆内的阅读文献是物质基础的重要保障，对于文献资源进行丰富和提升是图书馆在提高整体服务水平上的必然趋势。部分特殊群体存在无法跟上社会发展步伐的情况，这就意味着公共图书馆需要为这些特殊群体提供更加广泛的资源，对于学习资源进行不断的更新和完善。图书馆在丰富和完善资源的过程当中，不仅需要对文本类资源进行不断丰富和提高，还需要根据当前时代的发展和需求，合理将音频等特色资源引入到图书馆当中来，特别是需要根据特殊群众当前的实际需求，从而合理有效配置相应的资源。而且在进行文献采购的过程当中，需要充分考虑特殊人群的实际情况，针对盲人读者可以配置相应的盲文书籍，使其能够丰富自己的精神生活[4]。

（五）开展特色服务

（六）开展相应的实践活动

结束语：时代在不断进步和发展，图书馆也应该根据当前时代的需求而做出相应的改变，不仅要满足广大群众的需求，更应该注重对于特殊群众的服务，尽可能满足特殊群众对于知识的需求，为特殊的群体创造公平、公正、方便的阅读环境，促进和谐社会的发展和进步。