一、负责协调本部门日常业务和行政管理工作。
二、负责制定本部门发展规划、年度工作计划和业务工作细则。
三、保证图书馆网络的安全稳定运行，组织技术人员维护图书馆网络。
四、组织业务学习和研讨，不断提高职工素质和业务工作水平。
五、经常性开展优质服务活动，扩展电子技术服务新领域。
六、承担图书馆交给的其它有关自动化建设与管理方面的工作。
七、协助馆领导，完成馆内交办的其他工作。
图书馆
2011.05
系统管理员岗位职责
1、负责本馆服务器系统以及数据库的日常管理与维护，保证服务器和数据库的日常运行，保护服务器以及数据库的数据安全。
2、有责任指导、督察各岗位操作人员规范使用本馆一切软、硬件设施，定期检查、防范计算机病毒。
4、负责图书馆电子资源服务器的管理与维护工作，以及电子资源的建设和管理。
5、负责图书馆网络设备的选型、购买，软件、硬件维护、升级等工
作。
2011.0
5网站管理员岗位职责
1、负责电子阅览室网络管理工作。
2、负责电子阅览室设备管理与维护工作。
3、负责电子阅览室值班人员培训工作。
4、协助技术部部长完成其他网络管理工作。
5、负责光盘等多媒体的整理工作，签收并及时按类上架分编室移交的电子图书、光盘、磁带、录象带等文献资料，并及时将读者的阅读需求反馈给文献采访部门，以提高电子文献馆藏质量。
6、完成馆内安排的其他工作。
图书馆2011.0
5电子阅览室工作人员岗位职责
1、负责电子阅览室的日常开放与管理工作。本室实行有偿服务，应按章收取费用，如数上交。做好读者每日阅读量和每天服务收入的统计工作并按月将数据上报。
2、负责光盘等多媒体图书资料的流通工作。
3、熟悉馆藏电子文献和网上信息资源，热心为读者答疑解难，做好
读者信息咨询工作，辅导读者正确使用本馆检索系统及利用internet网查找有价值的信息资料。
4、督促读者遵守本室管理规定，爱护室内一切设备，熟悉并掌握室内各种设备的使用方法，负责设备和系统的一般维护。
5、严格控制使用一切外来软件，保证本馆计算机管理系统的正常规范操作和各种数据信息的安全，定期做好数据备份工作。
7、有责任指导、督察操作人员规范使用管理系统及各种设备。
8、保持室内清洁、美观，为读者提供优良的阅读环境。做好安全防护工作，按时关好门窗、灯扇，注意防火防盗。
9、自觉遵守学院、本馆的一切规章制度，从整体利益出发，做好部门负责人、馆长交办的其它工作任务。
2011年05月
电子阅览室管理规定
一、读者管理细则：
1、电子阅览室是本馆向读者提供数字化信息服务的主要窗口。主体的服务有：电子书刊阅览、网络浏览、软件学习、上机实习、随书光盘阅读、音像资料视听、教学
2、电子阅览室收藏的电子文献资料（光盘、软盘、磁带、录像
带等）以镜像方式提供给读者，一般不外借。教师因备课需要可办理外借。
3、本室划分为教师、学生两个区域，服务对象为全院教职工、学生。读者一律凭本人有效借书证登记使用，不得使用他人证件及转借证件。
4、读者应自觉遵守本室管理规章制度，遇到系统不正常或耳机、键盘、鼠标、显示器、主机等发生故障，应立即报告管理人员，不得自行处理，也不能擅自拔插设备。
6、保持室内安静、整洁，不得大声喧哗，严禁携带食品、饮料及其他有损本室设备的物品进室，更不能在室内吸烟、使用明火。
7、电子阅览室禁止玩游戏，也不提倡读者自带光盘、软盘，如确需使用，须经管理人员检查、同意方可。教师因备课、教学课件制作需要使用光盘、软盘、闪盘、软件、扫描仪、打印设备、光盘刻录机等，也须经管理人员同意后使用。严禁滥用本室设备。
8、读者进行网络浏览时，必须自觉遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》及《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》，不得有任何黑客行为，严禁观看浏览黄色淫秽、色情暴力、恐怖反动等不健康的文字图片信息，更不能传播、发布任何有害信息，否则一切后果自行承担。
9、读者不得自行下载安装软件、更改计算机系统配置、修改注册表、设置使用密码，下机时要按正常程序关闭计算机。
10、读者必须遵守本馆其它各项管理规章制度。
二、收费细则:
1、上机机时费、网络浏览费为：1元/小时。
2、扫描：普通4寸照片1元/张，图片文字1元/a4/b5幅单面纸。
3、打印输出：普通打印0.5元/a4/b5幅单面纸，彩色打印3元/a4/b5幅单面纸。
4、光盘刻录：5元/张（自带光盘4元/张）。
5、所有费用一律不收现金，由本室通过ic卡代为收取，统一上交学院财务处。
电子阅览室教师上网区域管理规定
1、本室只供教师使用，入室凭本人有效借书证登记，按管理员指定机位免费上机、上网。
2、教师必须自觉遵守《图书馆电子阅览室读者管理规定》，自带光盘、软盘需交管理人员检查后方可使用。
3、本室主体服务有：电子书刊阅览、网络浏览、随书光盘阅读、音像资料视听、图片文字扫描、网上资源下载打印、光盘刻录等。
4、教师上网区域接待多媒体教学使用时，暂停开放，教师可在学生上网区域使用本室资源。
5、若室内任何设备发生故障，严禁自行处理，必须及时告知管理人员协商解决。
6、若损坏本室任何硬件设施，须按该型号设备的市场价格照价赔偿。
7、确因教学需要进行图片文字扫描、打印输出或光盘刻录，必须经所属教务处处长或分管院长签字后，在阅览室登记使用原因和项目等，方可获得免费服务，耗材（纸张、光盘等）自带，墨盒以系（科、室）为单位按学期免费打印纸张数结算。如个人需求一律按章收费。
8、收费服务项目实行打卡收费，一律不收现金。
①扫描：普通4寸照片1元/张；图片文字1元/a
4、b5单面。②打印：普通打印0.5元/a
4、b5单面；彩色打印3元/a
4、b5单面。
③刻录：5元/张（自带光盘4元/张）
以上规定自2010年10月10日起执行
2010年10月
技术部长岗位职责
1、服从总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向总经理负责。
2、正确传达公司领导的工作指示和工作任务；
3、及时对下级在工作中的争议做裁决，并及时了解下级的思想，及时沟通；
4、主持新产品新项目的开发，并负责新产品或新项目的原材料选型、试验、改进以及生产等工作；
5、组织实施新产品研发项目计划，保证按时完成新产品开发工作；
6、组织企业员工的技术培训，重点培养部门技术人员，制定技术岗位考核标准，7、实施技术考核，并通过激励机制挖掘员工潜力；
8、根据企业发展及技术更新的实际情况，及时修正企业技术发展的长远战略规划；
9、负责制定和完善公司技术管理制度，负责建立和完善产品设计、新产品的试制、生产工艺管理与考核等制度；
10、开具生产作业操作单，并监督其执行情况，保证生产作业单的准确无误；
11、对原材料、成品的检验结果进行确认，保证进出厂物料的质量；
13、组织调查产品市场信息与生产工艺，改进产品的操作工艺、技术标准；
14、配合销售人员做好市场维护与产品售后服务工作，并督促销售人员做好每年的年度回访工作；
1、认真贯彻执行各项生产、技术规程，检查执行情况，发现问题及时处理试验汇报；
2、负责编写岗位操作规程、工艺管理规定、产品技术标准；
3、认真学习先进技术经验，组织有关人员讨论并提出技改方案；
4、配合技术部长做好新产品、新项目的开发工作，并及时整理好试验记录；
5、处理生产过程中出现的生产异常和质量异常；
6、监督生产过程中各关键控制点的执行情况，保证产品质量；
7、处理客户投诉，参加质量异常分析会，查明事故原因、明确责任、提出处理意见和防范措施，并完成质量异常分析报告；
8、了解生产现场的情况，并及时对生产设备、生产工艺提出改进方案，降低企业的人力物力和原料能源的浪费；
9、对已经成熟的产品进行维护，通过不断试验，提高产品的性价比，增强产品的竞争力；
10、完成上级交予的各项工作。
1、负责生产所需所有原辅材料和半成品的检验，保证进入厂区的所有原材料是合格的；
2、负责公司产品的检验，以及产品开发过程中的各阶段性试验和测试；保证出厂产品的质量；
3、配合技术员对生产过程中出现的产品质量问题进行处理和分析，查明原因，责任到人；
4、负责企业标准、检验规程的编写和实施；
5、负责每批次成品的质量检验，不定时对库存产品进行抽检；对抽检过的产品做好相记录，数据真实可靠并及时上报；
6、负责对检查出的不合格品进行控制、分析、处理和跟踪验证；检查、落实纠正和预防措施并提出整改意见；
7、负责对生产过程中所使用的不合格或超过检定周期的检验、测量设备进行检查，有权进行处理和反馈，并建议暂停使用；
8、负责每月针对生产过程中产品的检验结果和质量状况进行汇总，并运用统计技术进行分析；
9、负责做好公司iso9000质量管理标准实施；
10、对所承担的质量工作全面负责；
1、监督车间生产人员按照生产工艺要求组织生产，保证生产工人严格按生产工艺规程和岗位操作法进行生产。
2、协助车间按工艺规程、岗位操作法、机器设备安全操作程序检查各工序生产工人是否违反工艺规律，对违反工艺纪律不及时纠正而造成的事故负责。
3、对生产现场出现的质量、技术问题要及时亲临现场，协助车间妥善处理。
5、负责生产工艺规程的发放、收集以及批生产记录、批包装记录的检查归档保管工作。
6、起草工艺文件，负责工艺参数、工艺规程的改进修订工作。
7、协助技术部做好生产员工的生产技术培训工作。
8、负责工艺管理、物料平衡管理、状态与标示管理及生产秩序管理。
9、保管生产部门的各种文件和资料。
10、做好工艺技术方面的资料和记录的整理归档，协助车间主任搞好工艺生产。
11、完成部门领导交办的临时工作。
汽车销售部岗位职责无锡锡能员工岗位职责及例行工作表部门名称:销售部职务:销售部经理版本号:一、岗位职责:序内容序内容1公司年度销售目标任务分解～带领各业务团队实现目标9销售团队建设管理培训考核业绩管理2销售流程业务标准销售价格业务秩序的管理监控10部门制度流程文件起草～公司文件下发传达3整车进销存计划管理及过程管理～网点管理11部门5s管理、会议管理、劳纪管理4市场(竞品/对手)调查及统计分析12部门人财物安全管理5月度商务政策、促销政策、培训考核计划制定13客户投拆及突发事件的处理6“请进来、走出去”集客活动、市场推广活动组织14厂家业务对应、经销商联络及外部联络公关事务7客户开发及管理活动组织实施～客户满意度管理15大客户开发及信息网络建立8月、周、日数据统计分析～报表看板管理～会议管理16各类业务渠道、业务模式开发二、例行工作表
6.疑难问题、突发事件、客户投诉处理不定时
7.每日文件、合同、报表、表单审核不定时8.外部及内部其它部门事务联络协调不定时9.开票、交车、收款、erp、库存检查不定时10.客流量、订单、业务员日工作指标检查不定时11.a卡检查、确认、指导18:00前12.日报表、短信检查及统计分析18时30分前13.组织晚会，小结当天工作18:00前—18时30分
无锡锡能员工岗位职责及例行工作表部门名称:销售部职务:展厅经理版本号:一、岗位职责:序内容序内容1销售业绩的执行与分解6销售顾问的a卡检查并给予建议2展厅办公室5s管理7文件下发传达,问题点汇报
3销售流程的监控8销售顾问业务能力的培训4突发事件的处理9销售团队的建设5推广计划及执行10销售价格的控制与监督二、例行工作表
29.仪容仪表整理08时20分--08时45分30.早会并为当天的工作制定目标08时45分--09时00分31.检查a卡跟踪情况9时00分--9时30分32.突发事件处理时分--时分33.销售促进事宜时分--时分34.销售流程的监控时分--时分35.展厅办公室5s检查时分--时分不允许长期坐在办公室电脑旁每天在展厅巡检至少不能低于6小时36.每日展厅现场监督
37.午餐及午休12时00分--13时30分38.开晚会18时00分与销售顾问分析客户各情况及各项问题39.不定时40.41.42.43.44.上周工作小结及下周计划、目标周一;时分--时分9时30分销售经理45.每周a/c卡客户资料整理及案例分析周日;18时00分46.每周车型销售统计及月度进度分析周一;8时45分前47.每周每周客户案例分析周日;18时00分下周一交销售经理48.组织销售顾问业务培训周三;时分--时分49.每周竞品商务政策了解分析每两周必须有文字报表
50.51.制定下月目标、计划及工作安排月底
无锡锡能员工岗位职责及例行工作表部门名称:销售部职务:销售顾问版本号:一、岗位职责:序内容序内容1个人年度/月/周业务目标执行、达成5交车跟进及出席交车仪式2建立a/c卡及跟踪回访6展厅、办公室及各自5s区域管理
执行标准销售流程,迎送问追、介绍、商谈、销售及交车,执行展厅主管安排的其它有关工作指令与临时工作补位374介绍并销售商品车、精品、保险及业务政策8公司/团队集客活动执行、实施二、例行工作表
与展厅经理分析客户各情况及各项问题11.不定时12.拜访客户不定时13.出席交车仪式不定时14.15.16.上周工作小结及下周计划、目标周一;时分--时分9时30分交展厅经理
17.每周a/c卡客户资料整理及案例分析周日;18时00分18.每周车型销售统计周一;8时45分前19.每周客户案例分析周日;18时00分下周一交销售经理每周20.每周竞品商务政策了解分析21.22.23.24.制定月目标、计划及工作安排月底
无锡锡能员工岗位职责及例行工作表部门名称:销售部职务:资源室主管版本号:一、岗位职责:序内容序内容1热爱本职,遵守公司各项规章制度7服从上级领导的工作安排,积极配合同事工作2认真负责的工作态度,做事有条理,分清事情缓急8熟记商品车库存情况,做好日常盘点和月末盘点3对进出库商品车做好登记,发现问题及时处理及上报熟练业务,具备高度责任感,要乐于听取他人意见
9或批评,服从领导以礼待人,热情服务,维护本公司4新车核对入库资料及时录入,库存表及时更新
声誉和良好形象5商品车互换后跟踪资料及款是否齐及到帐情况6做好自己每天的工作计划10协调资源室及各展场的销售资源二、例行工作表
16周订货计划制作周一;16时30分前17车辆入库表及客户资料核对周一;10时00分--10时30分18商品车调拨电子档资料核对周一;10时35分--10时45分每周19周报表制作周一;10时55分--11时00分20周任务书制作周日;18时00分21市场调研报告及竟品商务政策分析周;时分--时分
无锡锡能员工岗位职责及例行工作表部门名称:销售部职务:仓管版本号:一、岗位职责:序内容序内容1遵守公司的各项规章制度6搞好售后验车修车的工作关系2认真履行好自己的本职工作7听从部门和公司领导统一调车安排3团结同事,帮助经理管好本科室8管理好库存商品车的钥匙及安全
帮助新同事学员,关心他们的生活学习,调动他们的工49明确商品车所在地,用电子档记录清楚不得有误作积极性
5认真负责做好商品车出入库的检查10做好自己每天的工作计划二、例行工作表
1早会8时45分--8时50分2检查车辆情况(包括灯、门及外观等)摆放记录17时25分--17时40分3车辆钥匙清点17时45分--17时55分4商品车损坏原因追查及登记18时00分--18时05分5商品车修复及跟踪时分--时分6送交车前出库检查时分--时分7展场或经销商车辆调拨时分--时分8到银行取合格证时分--时分9钥匙及车辆资料发放时分--时分每日
10资源室临时补位工作时分--时分11库存表及看板的更新时分--时分12销售进度管理看板更新时分--时分13车辆调拨做好车辆选取检查登记时分--时分
办理新车接车手续及入库检查牌照回来后做好登记,并检查照相车辆上完牌资料整理并转交财务14确认全款到帐及发放工具时分--时分周一;09时30分--时分交主管16每周17周;时分--时分每周工作小结18周;时分--时分21月底对所有商品车进行盘点月底
每月每月工作总结
部门名称:销售部职务:销售文员直接上级:展厅经理岗位代码:一、岗位职责:序内容序内容
遵守公司的各项规章制度6搞好售后验车修车的工作关系1认真履行好自己的本职工作7听从部门和公司领导统一调车安排2团结同事,帮助经理管好本科室8管理好库存商品车的钥匙及安全3帮助新同事学员,关心他们的生活学习,调动他们的工作积极性9明确商品车所在地,用电子档记录清楚不得有误4认真负责做好商品车出入库的检查10做好自己每天的工作计划和各项报表信息传递工作5二、任职要求:中专以上学历，工作认真、有责任心,工作中勤奋钻研。会使用excel、word等办公软件。
三、
1晨曦会8时45分--8时50分2销售顾问绩效考核管理17时25分--17时40分3展厅车辆钥匙管理17时45分--17时55分4客户数据管理18时00分--18时05分5厂家信息上报时分--时分6交车客户资料归档时分--时分7销售看板更新时分--时分8协助网点销售顾问办理客户买税、保险、上牌手续时分--时分9每日查看oa，并下发各部门时分--时分每日
10收集上牌资料交上牌组时分--时分合同等销售单据的发放及登记11时分--时分
与订约客户介绍上牌及交车流程12时分--时分13时分--时分14时分--时分
周一;09时30分--时分交主管16每周17周;时分--时分每周工作小结18周;时分--时分21月底对所有商品车进行盘点月底