根据项目需求规格列出项目功能列表，并根据开发人员技术等情况创建WBS。
确定各种软硬件需求，如：版本控制服务器、数据库服务器、开发服务器、缺陷管理软件服务器、开发工具等。
参与人员：
项目启动会议的目标：
让整个项目组的成员相互认识
建立项目的工作关系和沟通关系
让大家明确团队的工作目标
让大家了解项目的当前状态
一起审阅项目计划
找出项目的难点或可能出问题的环节
分配小组和个人的角色与责任
获得小组和个人的承诺
实施建议：
由于每个项目都要占用机构的资金和资源，立项评审一定要严格。建议对机构高层管理人员进行必要的立项管理培训。
输出文档包括：
二、需求分析
需求调研：与客户就其所需要的功能、流程、操作等需要为基础，而且需求决策者必须是项目经理或部门负责人。
虽然有些因素是客户方造成的，但应该站在其角度上，为其考虑一些存在的客观及主观因素。
注意与项目成员之间的沟通方式及对团队的建设。
把握需求分析的进度及质量是否符合要求。
根据交互设计原型与客户交流需求分析是否达到要求及功能点是否有遗漏。
有哪些文档或数据是由客户提供的，这些数据是否需要在新开发的系统中维护等。
先对项目成员进行培训，让他们掌握必要的需求开发技能。(比如需求开发要做什么，做到什么程度，需要注意哪些问题等)
对需求开发过程域产生的所有有价值的文档进行配置管理。
需求的建模分析有较高的技术难度，项目成员应当根据自身水平进行取舍。
交互设计中应以用户的易用性为前提然后考虑在这样设计的前提下技术上实现是否有难度或者工作量超过前期设计的百分之二十.
(多用TAB形式，尽量让客户的某个角色的任务可以在一个页面中完成，一般用上下文菜单，避免用系统的菜单，一个功能块一般只需要一个入口)
三、概要设计
确定影响系统设计的约束因素：本系统应当遵循的标准或规范、软件、硬件环境(包括运行环境和开发环境)的约束、接口/协议的约束、软件质量的约束、隐含约束等。
确定设计策略：扩展策略、复用策略、折衷策略。
系统分解与设计：将系统分解为若干子系统，确定每个子系统的功能以及子系统之间的关系;将子系统分解为若干模块，确定每个模块的功能以及模块之间的关系。
数据库概要设计。
输出文档：
产品概要设计说明书、数据概要设计模型(CDM)
四、详细设计
确定功能模块的参与者、数据库表、输入参数说明、前置条件、基本流程、异常流程、日志等信息。
各层次结构的接口定义
数据库设计：逻辑设计—>物理设计->安全性设计->优化
先对系统设计人员进行“专题”培训，让他们掌握必要的系统设计技能。
由于国内绝大多数的大学不开设“用户界面设计课程”，这导致大部分软件开发人员不善于设计用户界面。项目开发小组应当设法邀请用户界面设计专家参与(或指导)本软件的界面设计。
对系统设计过程中产生的所有有价值的文档进行配置管理。
产品详细设计说明书、数据物理设计模型(PDM)、自定义数据类型及BO数据类型文件、数据字典、系统测试用例、对象模型(OOM)
五、Coding
软件编码，各接口的实现。
单元测试。
对开发人员进行“高质量程序设计”培训，让他们掌握编写高质量程序的技能。
对开发人员进行“版本控制、代码审查、测试、改错”等方面的培训，提高他们的工作效率。
对实现与测试过程中产生的所有代码和有价值的文档进行配置管理。
输出：
单元测试报告、代码评审报告
六、集成测试
根据系统测试用例测试系统的功能性需求，保证系统的正常功能处理及异常处理是否正确。
用户界面测试，重点是测试软件系统的易用性和视觉效果等。
健壮性测试,测试软件系统在异常情况下能否正常运行的能力。(容错能力和恢复能力)
安全性测试(这种测试一般能通过建行的fortify软件评测即可)
如果产品需要安装，那么还得经过安装与反安装测试
对系统测试人员进行必要的培训，提高他们的测试效率。
系统测试小组根据产品的特征，可以适当地修改本规范的各种文档模板。
对系统测试过程中产生的所有代码和有价值的文档进行配置管理。
为了调动测试者的积极性，建议企业或项目设立奖励机制，例如：根据缺陷的危害程度把奖金分等级，每个新缺陷对应一份奖金，把奖金发给第一个发现该缺陷的人。
系统测试报告、缺陷管理报告、操作手册
七、客户验收
成果审查。验收人员审查开发方应当交付的成果，如代码、文档等等。确保这些成果是完整的并且是正确有效的。
验收测试。验收人员对交付的产品进行全面的测试，确保产品功能、质量符合需求。
及时解决客户方发现的问题。
在客户验收之前，开发方对验收人员进行必要的产品培训。
开发方人员应当热情地协助验收人员。对验收人员发现的软件缺陷马上予以纠正;对于复杂的问题应当立即请示有关领导，不可拖延。在验收期间不可与客户争吵，给客户留下很好的印象。
对验收过程中产生的所有有价值的文档进行配置管理。
八、结项
计划与实际情况对比:产品功能、工作成果、产品质量、投入人员、工作量、成本等
有价值的结项管理至少包括三项内容：
1、对项目的有形资产和无形资产进行清算，既要防止资产流失，又要及时地利用这些资产。
2、对项目进行综合评估。例如评估项目完成情况、项目质量、投入产出分析、项目的市场价值、项目对企业的贡献等等。该评估报告可以作为考核项目人员业绩的重要依据。
3、总结经验教训，使整个机构受益。
信息管理平台软件项目建议书
1.简介
首先感谢兴悦大酒店给予我公司提供管理信息平台(XYMSPLAT)项目建议书(以下简称建议书)的机会。
[此处为本公司简介及服务范围]
1.1目的
提供兴悦大酒店的信息管理平台在网络、硬件及运用软件上的应用设想及实施策略。
1.2范围
建立兴悦大酒店信息管理台的网络、硬件、软件及项目实施。
1.3术语表
ERP：企业资源规划系统
CRM：管理关系管理系统
HMS：酒店管理系统
XYMSPLAT：兴悦管理信息平台
2.业务前景
2.1管理目标
(1)、提高服务质量，增加潜在入住率
使酒店管理跨上一个新的台阶,本酒店管理系统经过全国著名酒店管理专家的精心指点，管理流程符合国际规范，不仅能为酒店带来巨大的直接经济效益，而且还能提高酒店服务水准和员工工作效率规范酒店的工作流程，使酒店管理进入一个新的层次。
(2)、展示酒店形象，为网络定房作好准备
展示酒店自身形象，提高酒店知名度，以及为酒店自身业务更好开展服务为用户提供WWW(浏览)，E-MAIL(电子邮件)、网络留言等功能，并为通过Internet传递语音、发送传真、直接订房、提供票务等增值服务等新型业务作准备。
(3)、构建新的工作协调交流机制
通过平台运行，定义业务流程，协调各部门间的分工，减少中间流通环节，从页加快内部工作速度，减少人为差错和互相扯皮现象。
(4)、节约成本，实行内部稽核审查机制
对酒店的消耗品、原料等进行严格管理，并自行成本利润核算，成本数、利润额等一目了然。对所有用户都进行权限限制，防止越权及不正当操作对系统数据的篡改或破坏。对系统资料的任何变更，系统都有不可擦除的操作记录，任何问题都有据可查。
(5)、经理查询统计分析
为管理层出谋划策。提供丰富多彩的’图文界面，分析酒店任意阶段、任意时期的各类经营、管理数据;提供简洁、清晰、全面的酒店经营报表并由不同级别的管理人员进行调用;提供根据现有数据预测将来可能发生的情况的超强分析功能，供酒店管理者调整下一步战略目标。
2.2业务蓝图
(1)、分层次服务
系统按企业管理的不同层次，进行不同的管理功能，分为决策层、管理层、业务操作层和自动化模式。
A、业务操作层
本系统的数据采集处，做好实际工作，并按工作流程进行录入、修改数据资料。急时反馈问题，回答客户疑问，服务好客户。
B、管理层
C、决策层
(2)、业务操作平台
本系统以提供业务事务操作作为核心目标，不同于传统的MIS系统，工作人员以本系统作为管理工作平台：按工作程序自动地或用户自定义性地执行企业的实际工作流程，相应工作记录或工作记录或工作表的流转轨迹是被记录和被查询的;按工作流程的需要进统，有机地与工作表结合，并记录过程等。
(3)、绩效考评
(4)、业务接口
系统提供灵活的接口，比如财务、工资、电子商务等，供实现网上订房，ERP等系统使用。全面为酒店管理服务。
3.软件功能架构
3.1设计指导思想
通过合理的选择数据结构，网络结构，将酒店原有网络及硬件设备尽其所有，在以最大限度减少设备投入的前提下，结合系统构成一个完善的网络系统，充分发挥计算机信息管理的优势，根据酒店的实际需求及我们多年的设计实施经验，本系统的设计按照下述原则进行。
系统以用户需求为目标，同进融入先进的管理经验，在成熟的管理系统的框架下，根据实际需求功能情况，订造一套先进的管理系统，并且将在统一的Windows图形界面下提供各种实用功能，真正为管理及决策提供强有力的支持。
3.2系统特性
(1)、灵活性
(2)、稳定可靠
通过选用先进的开发软件，成熟的网络结构及安全可靠的数据库，再配合硬件的优化选型，从而保证系统的可靠性与容错性。
(3)、开放性及可扩充性
系统的设计采用标准的控件架构技术，以提高系统的开放性及可扩充性，方便以后业务的扩展和系统扩容，适应企业未来的需要。通过INTERNET实现集团的数据查询、汇总等。为用户提供一个全面、易于扩充的解决方案，充分保护系统的投资。
(4)、先进性
系统采用Borland公司著名的Deiphi开发，速度快、功能强大、界面友好、安装维护简单便捷。另外，系统在设计时采用了模块自动挂接技术，所有模块均编译成为DLL动态连接库结构，增加、变更功能，仅仅需复制或覆盖相应文件即可完成，更重要的是客户端程序可在运行时自动到服务器或本公司互联网网站下载最新版本，以实现在线自动升级。标准的Windows用户界面，系统在Windows95/98/2000/NT等系统中发挥巨大性能，更加适合高星级的酒店使用。系统采用DCOM接口技术，与MicsoftOffice套件可进行有机结合，使用者更加随心所欲地制作各种格式的营业报告和电子表格。
实用性、方便性：实用性方面注重功能的实用和界面实用的统一，实用性高，提高实用效率。系统在界面上引入了操作向导机制，对于初用计算机操作的人员提供提示界面，一步步引导操作者进行操作。功能强大的在线帮助系统为各种操作人员提供帮助提示以方便操作。直观的屏幕显示，客房、餐厅等操作直接以图标方式显示客房内部、外部的布局、结构，餐厅、餐位的分布等，并各种图表均可直接用鼠标点击操作。
(4)、规范性
系统在操作界面上均采用统一的模式(菜单、色彩、快捷键等)，并采用标准的WINDOWS应用系统界面风格，给操作人员一种熟悉、直观、简洁的印象。其它采用WINDOWS界面风格的还包括有：错误提示、系统对话框、色彩集、屏幕保护等等。
(5)、稳定性
稳定性作为系统性能的最重要标志之一，是整个软件系统从设计初始即最为重视的因素。
学生信息管理系统项目建议书
一、项目名称:学校信息管理系统
二、项目背景
学校主要有总务处、政教处、教导处、培训处四大块。其中教导处的工作最为繁重，工作人员多，信息量大。除财务部门有专人及专用软件进行信息处理外，其它各类的数据处理都由班主任以及教导处工作人员人工完成。教导处目前有几十个班级的学生，处理的信息主要有五大类：学生信息、成绩数据、课程信息。本系统主要着眼于以上部分，建立数据库以及对数据的各种操作功能。
对于课程信息，教导处每学期要进行课程安排、课任教师分配、一周课程安排、中途课程调整等等。
本人作为学习计算机专业的一员，对系统的需求作了较深入的认识，同时也掌握了一定的系统开发理论，借这次毕业设计的契机，一方面利用自己的所学小刀试牛，另一方面通过这次实践必将提升自身对软件工程、数据库、程序设计等理论的认识，积累系统开发的经验。
三、项目目标
为广大的中小学校提供的一个整合后的管理服务平台，同时引进了统计学的多种模型。该系统的目的是为学校的内部管理和外部管理提供一整套的管理模式和手段。
四、项目内容描述:
1.项目内容
考虑到开发周期以及项目程度，本次系统整合需要解决系统的数据异构性问题。主要解决以下几方面问题：
校园网与外部数据不同：作为教育局辖下的学校，与数据中心联网后，一般同步是部分关键数据，但是校内仍然有部分特殊数据需要保留，而这部分数据无法与教育局数据中心下行后数据同步。
3.项目可交付物
需求规格说明书，包括：业务用例、词汇表、非功能性需求。
数据模型
用户界面原型
软件构架文档
软件设计说明书，包括概要设计模型、详细设计，数据库设计。
测试包
变更请求记录文档
测试概要
软件安装包、安装维护手册、使用手册。
4.关键技术参数
本系统将采用.NET作为开发平台。Microsoft.NET是MicrosoftXMLWebservices平台。XMLWebservices允许应用程序通过Internet进行通讯和共享数据，而不管所采用的是哪种操作系统、设备或编程语言。Microsoft.NET平台提供创建XMLWebservices并将这些服务集成在一起之所需。由于本系统的核心正是XML，所以本系统将采用.NET作为开发系统平台。
集/换引擎：将多种数据源整合到服务器里。
Xquery：提供了对关系型数据源、非结构化数据源如XML的查询。
5.项目可交付物的检查方和检查方式
完整的测试过程包括测试前的检查、设计测试用例、测试实施、可靠性数据收集和编写测试报告5个步骤
测试前的检查
在进行应用软件的可靠性测试前有必要检查软件需求与研制任务书是否一致，检查所交付程序和数据以及相应的软件支持环境是否符合要求，检查文档与程序的一致性，检查软件研制过程中形成的文档是否齐全、文档的准确性和完整性以及是否通过了有关评审。设计测试用例
设计测试用例就是针对特定功能或组合功能设计测试方案，并编写成文档。测试用例的选择既要有一般情况，也应有极限情况以及最大和最小的边界值情况。
测试实施
包括产品说明书、用户文档、程序以及数据都应当按照需求说明和质量需求进行测
试。在项目合同、需求说明书和用户文档中规定的所有配置情况下，程序和数据都必须进行测试。
可靠性数据收集
编写测试报告
测试活动结束后编写《软件可靠性测试报告》，对测试项及测试结果在测试报告中加以总结归纳。
在这个阶段，开发人员将对系统的技术难点，系统框架构成基盘设计以及业务流程等等最基本的技术和开发方向进行分析和调查。
在这个阶段，系统的基盘将进行开发和实装。
在这个阶段，将结合营销部门为不同的用户提供免费的系统试验安装，通过调试起到系统试验和项目推广的作用
在这个阶段，在成功通过系统试运行后收集反馈并进行相应修改后发布正式版本并进行推广