九江学院《电子商务网络安全》20212022学年第一学期期末试卷

2、资金压力和保障供应链稳定方面作用更大?()A.应收账款融资B.订单融资C.存货质押融资D.以上都有帮助3、在电子商务的供应链管理中,以下哪种策略最有助于应对突发的市场需求变化?()A.建立安全库存B.与供应商签订长期合同C.采用即时生产(JIT)模式D.增加供应商数量4、在电子商务的品牌建设中,以下哪种途径在塑造独特的品牌形象和价值观方面效果更突出?()A.品牌故事讲述B.统一的品牌视觉设计C.参与公益活动D.以上都是5、对于电商企业的库存管理,以下哪种方法在预测市场需求和避免库存积压方面表现更出色?()A.基于历史销售数据的分析B.与供应商建立紧密的合作关

4、户进行调查,忽略大部分客户D.分析客户评价和投诉数据,总结问题9、电子商务企业在制定价格策略时,需要综合考虑多种因素。以下哪项不是价格策略的考虑因素?()A.成本B.竞争对手价格C.消费者心理D.企业员工的工资水平10、电子商务中的移动应用程序(APP)为用户提供了便捷的购物体验。以下哪个功能对于提升电子商务APP的用户粘性最为重要?()A.个性化推荐B.一键下单C.积分兑换D.消息推送11、在电子商务的物流配送中,以下哪种配送模式能够更好地满足客户对于快速送达的需求?()A.邮政包裹B.快递配送C.自提模式D.物流联盟12、在移动电子商务领域

5、,以下哪种应用程序更能满足用户随时随地购物的需求?()A.原生应用B.移动网页应用C.混合应用D.以上都一样13、电子商务中的内容营销策略需要不断创新,以下哪种内容形式更能吸引用户的注意力?()A.互动式内容B.短视频内容C.虚拟现实内容D.以上都是14、在电商平台上,商品的定价策略会影响销售业绩。以下哪种定价策略更适合具有独特优势的新产品?()A.渗透定价策略,以低价迅速占领市场B.撇脂定价策略,以高价获取高额利润C.随行就市定价策略,参考竞争对手定价D.成本加成定价策略,保证一定的利润率15、电子商务中的电商数据分析可以帮助企业进行精准营销。精准营销的步

8、?2、(本题5分)论述在电子商务环境下,如何通过建立品牌用户体验管理体系,持续提升用户满意度。3、(本题5分)论述在电子商务环境下,如何进行有效的库存管理,以避免缺货和积压。三、案例分析题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)某电商平台上有一家数码产品店铺,店主发现部分客户在购买产品后,因为售后服务不及时而给出了差评。请分析该店铺应如何改进售后服务以提高客户满意度。2、(本题5分)一家电商企业在与供应商合作过程中,出现了供货不及时、产品质量不稳定等问题。请分析产生这些问题的原因,并提出改善供应商管理的策略。3、(本题5分)一家电商企业为了提高市场竞争力,决定进行产品创新。但在创新过程中

9、,发现成本过高,难以推广。请分析该企业在产品创新策略上的问题,并提出改进建议。4、(本题5分)一家从事食品电商的企业,在食品安全追溯体系建设方面进展缓慢。探讨如何加快食品安全追溯体系建设,提高消费者对食品安全的信任度。5、(本题5分)某电商平台上的一家书店,通过与出版社合作进行独家图书销售。但在实际运营中,发现独家图书的销量并不高。请分析该书店在合作策略上的问题,并提出改进建议。四、论述题(本大题共2个小题,共20分)1、(本题10分)探讨电子商务中的跨境电商知识产权纠纷解决机制,研究侵权行为的认定、法律适用、纠纷解决途径和国际合作机制。2、(本题10分)详细阐述电子商务中的农村电商与农产品质量追溯体系建设,分析如何利用信息技术实现农产品的全程追溯,保障农产品质量安全,增强消费者信任。第5页,共5页

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