图书馆资源与使用常见问题解答(FAQ)

亲爱的同学们,欢迎使用福建师范大学图书馆。

答:每天7:30—22:00;旗山24小时书房:每天7:30—24:00,其中周一8:00—14:00内务整理,暂停开放。

2、国庆节、元旦等法定节日期间图书馆有开放吗?

二、一卡通事务

1、一卡通有哪些功能?

答:功能如下:图书馆门禁、借还书、食堂消费、宿舍门禁等。

2、一卡通实体卡丢失后如何挂失、补办?

3、我的一卡通刷不了图书馆门禁

答:一卡通实体卡刷不了门禁,请及时至图书馆总咨询台查找原因,重新开通入馆权限。

4、一卡通丢失补办后,应及时在“福star”app上解除挂失。补办后我的图书馆账号还是原学号或工号,密码不变。如果忘记密码,可至总咨询台重置。

三、查询图书事项:

1、如何查找图书?

2、如何看索书号

答:(1)索书号有二部分组成,在"/"前面是图书的分类号,"/"后面是著者号

(2)我馆的图书是按中国图书分类法进行学科分类编目的,中图法以23个英文字母(L、M、Y除外)为基础,每个字母代表一个学科类别。

3.图书馆的书是如何排列的:

(1)图书排列是按照索书号(学科分类号著者号)排列

(2)在官网“书目检索栏”或官微“服务大厅”的“排架检索”(提供架位号)、“虚拟排架”(适合从学科分类角度浏览架上图书书目)查询,“馆藏查询”与官网“书目检索”功能一致。

(3)每一列书架均有六节书架,图书的摆放顺序是从每一节书架的最顶层开始,原则是:从左到右,从上到下。第一节书架摆满了再放第二节,六节全满了,再转到背面

4、我查到一本书,号码是T0125871,TO类在几楼啊,为何找不到?

答:图书没有TO类,你抄的是条码号,不是索书号,请重新查询。

5、经常查到某本图书在馆,可是去找的时候却没有呢?这是什么原因?

答:原因有很多:正在读者手中阅览,能刚还回尚未上架、上错架或读者乱插、正在修补或重加工、还在异地馆尚未运回本馆。遇到这种情况可以找各楼层咨询台老师帮忙。

6、显示“新书待上架”的书要去哪里借?

答:这种状态是新书已经在图书馆采编部加工,请随时注意图书状态的变化

1、如何查询我所借的图书及还书日期?

2、“我的图书馆”有哪些功能?

答:可以查询个人借阅情况、借阅历史、续借图书、委托借书和挂失一卡通等。毕业前,将个人借阅历史打印出来是个不错的纪念哦。

3、如何注册“我的图书馆”?

4、一卡通丢补办后无法登陆“我的图书馆”怎么办?

答:一卡通遗失补办后,登陆“我的图书馆”时,账号为补办后的新卡号,密码不变。

5、“我的图书馆”登陆密码忘记了,无法登陆怎么办?

1、怎样办理借书和还书手续?

答:持一卡通或福StarApp在图书馆大厅的自助借还机上办理借书和还书手续。

2、图书自助借阅仪怎么用?

(1)借书操作

①选择“借书”按钮,将需要外借图书放到感应板上,屏幕出现提示读者刷读者证。

②感应读者证后,设备自动进入借书界面并感应板上图书,面上会显示所借图书的基本信息。如果扫描显示的数量和所借图书不对,请将图书再次分散放到借书板上,系统会重新识别。

③点击“确认借书”,系统提示借书处理结果。

④点击“返回首页”,借书完成。

(2)还书操作

②点击“确认还书”按钮,核对系统对图书的处理结果,点击“返回首页”按钮,借书完成。把归还图书放入自助借还书机旁的还书箱里即可。

(3)查询操作

①选择“查询/续借”按钮,屏幕出现提示读者刷读者证。

②感应借书证后进入借阅详细信息界面。

④提示续借成功,点击“退出”按钮,完成续借。

3、师大共有几座图书馆,我都可以去借吗?

答:师大本部有仓山校区图书馆和旗山校区图书馆,在旗山校区还有协和学院图书馆。所有读者都可以在以上三座图书馆借书。

4、我可以借几本书,借期多长?

答:我校所有读者总借阅册数均为50册,其中在协和学院馆可以借5册。借期根据不同的读者类型有所不同,具体请查看“我的图书馆”中的借阅权限。寒假期前所借图书必需在下学期开学后第一周内归还,第二周起按超期总天数收取逾期资料占用费。

5、所借图书到期了,还没看完怎么办?可以还掉再借吗?

6、我的一本书已经还掉了,但显示还在我的卡上怎么回事?

答:请找大厅总咨询台老师处理。

7、我的卡多出了一本我没有借的书,我该怎么办?

8、怎样办理续借手续?

答:登陆“我的图书馆”或者通过自助借阅机均可以办理。点击“续借”后,请留意新的到期日期,以确定是否已成功办理续借手续。

9、我在协和学院图书馆借出的图书可以校本部图书馆归还吗?

答:不可以。协和学院图书馆隶属于协和学院,所借出图书只能原处归还。

10、我是仓山校区的学生,从旗山馆借了一本书,要还到旗山馆吗?

答:不用,只要还到仓山馆就可以了,我馆已在两个校区间开通“通借通还”。

11、我想要借的书只有中文图书本库(基库)才有,但我又不能借怎么办

答:我馆已将基库图书大部分电子化,你可以通过图书馆主页书目查询详细信息中的“电子书”项目,点击“馆藏借阅”下载,也可以直接到两校区馆大厅楼总咨询台现场下载。

12、基库电子书真是太好了,我可以无限量下载吗?

答:不可以的。为防止恶意下载,每天最多只能下载借阅5册,单月不能超过15册,

13、我想借的书在另一个校区图书馆,图书馆能帮我送过来吗?

委托借阅流程:

(2)进行书目检索,查找所需图书。若所需图书仅异地馆典藏且未借出,点击“委托申请”。

(3)选择想要委托的图书,点击“执行委托”,委托完成。

(4)若属误操作,读者可通过“我的图书馆”中的“委托信息”取消委托。

(6)委托图书状态为“已到书”、或收到到书通知邮件的读者,可到所在馆借阅台取书并办理外借手续。

(7)如果读者所借图书已经借满(达到本人最大借阅册数),请勿再提交委托借阅申请,提交后系统不能进行后续处理,申请是无效的。

提供委托借阅图书的范围:仅限于中文综合书库(旗山、仓山)和外语文献库(外文图书),协和学院图书暂无开通委托借阅功能,读者若有逾期图书未还等违章的情况存在,图书系统内就不能进行委托借阅,请处理后再委托。

委托借阅册数:每位读者可委托借阅3册,借阅图书到达后,将为读者保留3日,读者须在3日内到馆将书借走。

约而不借达2次及以上者,将停止委托权限1个月。因委托借阅服务所需人力物力较大,请读者根据需要申请委托借阅册数。

13、听说图书馆有很多古籍文献,要去哪里看?

答:在仓山校区馆三楼古籍特藏部,一般只限在厅内阅览,不外借。

14、我借的书没有按期归还,是否要被罚款?一天罚多少钱?

答:所借图书未在规定日期内归还需要交纳逾期使用费,每天每册0.10元,超过30天以上,每天每册0.20元。

15、我不小心将借的图书遗失了怎么办?

答:请想办法去购买一本原书来进行抵赔,要求书名、作者和出版社都要与原书相同。如买不到原书,可以赔款,赔偿金额根据该书在图书馆的复本情况而定。具体由总咨询台处理。

16、我检索到的书收藏在“XX提存库”,要去哪里找?

答:基库提存书:到仓山馆四楼基库借阅台填写借阅书单,由基库工作人员到提存库取书借阅。综合提存库(仓山):到仓山馆二楼咨询台找工作人员取书。综合提存库(旗山):到旗山馆大厅总咨询台找工作人员前往取书。

六、大学城联合借阅

1、我可以到大学城其他图书馆借书吗?

答:可以。目前,我馆已与福州大学、农林大学、闽江学院、福建医科大学、福建中医学院、江厦学院、福建工程学院实行资源共享,开展联合借阅。

2、到如何申请大学城其他学校图书馆借书?

答:点击图书馆主页上的大学城联合借阅读者登陆链接进行申请,待工作人员审核通过后即可前往借阅。

3、联合借阅可以借几本?借期多长?

答:可以借2册,借期为1个月。注意:是总共可借2册,不是每个图书馆都可以借2册哦。

4、我想要的资料我们图书馆没有收藏,以通过什么途径获取?

答:可以通过福建省高校数字图书馆平台(FULink平台)免费获取或通过我馆的文献传递/馆际互借获取。

七、上网服务

1、图书馆什么地方可以上网,怎么收费?

答:图书馆仓山和旗山校区电子阅览室都可以上网查阅资料,每次上机需携带本人校园一卡通进行实名上网。每位读者每次免费使用四小时,每天使用不限次数。

2、图书馆内可以无线上网吗?

答:可以。校园无线网络已经覆盖全馆。

3、在校外能使用图书馆的电子资源吗?

答:图书馆电子资源一般只限校园网用户使用,在校外时需要通过VPN登陆方可使用。

八、图书荐购与捐赠

1、有些书我很想看,但图书馆没有,我可以建议图书馆购买吗?

2、我有一本(些)书想捐给图书馆,要找哪个部门?

答:可以找图书馆办公室或采编部捐赠;也可以通过图书馆大厅的总咨询台联系捐赠。

九、咨询与投诉

1、在使用图书馆过程中,遇到问题要找谁咨询?

2、我想对图书馆提个建议或者投诉有哪些渠道?

十、研究小间

1、问:我想与同学们一起讨论一个课题,图书馆有提供这样的场所吗?

答:旗山校区图书馆有研究小间可以免费借用,研究小间内配备有可拼接阅览桌和多功能一体机,请到四楼咨询台办理借用。

十一、离校手续

1、问:我要入伍(休学、毕业)了,离校单中的图书馆那一栏要去哪里盖章?

答:可就近选择仓山或旗山校区图书馆大厅的总咨询台办理,要记得提前还清所借图书哦。

2、毕业后是否能在图书馆借书

答:可以凭校友卡在入口处登记后入馆,只能在馆内阅览图书,不能外借图书。

地址:福建师范大学仓山校区图书馆(350007)|福建师范大学旗山校区图书馆(350117)

THE END
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