华尔街英语被诉“洗脑式推销”信网实地探访

华尔街英语为记者出具的证明,除了名字以外全都是假的

信网1月28日讯近日,陆续有市民向信网(热线0532-80889431)反映遭遇青岛华尔街英语“洗脑式推销”,在稀里糊涂报上名后,却发现并不像之前承诺的一样,想要退款又遭遇重重障碍。市民李女士交了近四万元钱去学英语,因为外教难约,本来想去退款,结果却又稀里糊涂地交了近三万块钱。信网调查发现,很多学员在课程顾问们拉家常式的“关怀备至”下交上钱,等真正醒过神来为时已晚,无法退费,只能背上沉重的债务负担。根据读者反映的情况,信网记者以消费者身份对华尔街英语进行了探访,体验了读者口中的华尔街英语“洗脑式推销”。

家人式关怀,主打温情牌

1月14日,在华尔街英语青岛漳州路中环广场中心店。信网记者以一名外贸从业人员的身份进入门店,工作人员首先要求填写一张表格,上面包括姓名、出生年月、学历、对学习英语的需求以及目前的学习状况等各种信息。随后,该工作人员表示将安排接待人员,带着填好的表格离开。

参观结束后,记者被带到了课程顾问的办公室进行谈话,整个过程持续了一个多小时。谈话内容涉及到与记者有关的方方面面,包括家庭成员、学习经历、工作经历、生活和爱好、工资水平等等,但就是不谈关于培训课程和学费的问题。

不在华尔街学英语就没有未来

在整个谈话过程中,课程顾问一直在为记者的未来“感到担忧”,强调记者年龄不小了,应该对自己的未来好好规划了。课程顾问将记者之前的工作和现在的工作详细询问了一遍,连续发问:“你对自己之前的工作状态满意吗你有没有认真考虑一下自己的将来你感觉以你现在的工资水平在青岛可以生活下去吗”。

没等记者开口,课程顾问接着说,“你自己不着急吗我都替你着急。你就说你想不想找一个好工作,提高待遇和收入吧!”记者表示当然想了。课程顾问很肯定地告诉记者,“那好,那你就踏踏实实在这里上课吧。我也能看出来你是一个很不错的人,你只有学好了英语,才能找到好的工作,才能在职场中有更大的发展。作为男人,你要有担当,要努力!”

课程顾问始终围绕着一个主题对记者展开思想攻势:只要在华尔街学习英语,就能找到好工作,月薪过万很容易。有了好工作,以后的生活会很美好,前途很光明。课程顾问信誓旦旦地告诉记者,“确实,我们华尔街英语的学费是比同行高出不少,但是,你不能单纯考虑价格,要考虑性价比,进入华尔街英语后,你所接触的同学大部分是社会上的精英,各行各业的顶尖人才,对你的事业帮助会很大。”难怪有读者反映,课程顾问的话会让人觉得只有在华尔街学习英语才会有未来,才是对自己对家人负责。

培养语言环境就是跟电脑进行人机对练

记者注意到,课程顾问所说的纯正英语环境以及先进的语言教学系统,其实就是学员跟电脑进行人机对练。华尔街英语内部有一块区域,摆放着很多电脑,是学员进行听说练习的地方,用课程顾问的话说就是“你把自己置身于电脑里的对话场景中,通过听和跟读来体验语境,通过反复练习达到理想的效果。”

贷款付学费,利息很隐蔽

根据宣传资料,华尔街英语分为20个级别,按照难度又分为基础、初级、中级、高级、超级和专家六个级别。经过交流和简单的对话测试,课程顾问判定记者的英语水平属于基础级别,以此制定了两套不同级别的课程。

华尔街英语宣传材料上关于分期付款方式明确称是无息贷款。但是,在记者的追问下,课程顾问表示,其实是有利息的,不过很低,学员只需要担负1%的利息,剩下的利息由华尔街承担,也就每个月几十块钱的事。很多网友也是在交钱以后才发现有利息的,报名时课程顾问是不会主动提及的。

华尔街英语提供虚假证明帮助学员贷款

既然是办理贷款,肯定需要申请人提供担保或抵押物。但是,只要提供身份证,就可以在华尔街英语的帮助下轻松申请到贷款。课程顾问说,“首先要有身份证,另外信用卡、社保卡、工牌、行驶证、工作证明,任何一样都可以。想要在北银贷款的话,最好是有信用卡或者是社保,这两样都没有的话,工牌和行驶证也可以。但是如果只能提供工作证明的话,就只能从交通银行贷款了,简单点理解就是办理一张交行的信用卡,根据信用卡的额度来确定你需要交多少首付。如果信用额度足够高,你连首付都不用交了。”所有一切手续,“学员都不用管,由华尔街英语负责,在我们中心就可以办理”。

记者表示自己刚来青岛没多久,刚找到工作,这些东西都没有,可不可以找人办一张工作牌或者开一张工作证明,但是又担心银行进行核查而影响办理贷款。随后课程顾问的回答令记者大吃一惊:“银行不会查的,它本身没有权限去查。包括你所提供的这些资料,银行是不会跟单位核实的。都是我们在给你做,我们在中间做信用抵押,你自己来还贷。”

课程顾问随后从电脑里找出了一份工作证明的样稿,现场为记者填写了一份用于申请交行信用卡的“工作证明”,并告诉记者,“如果不合适回去之后可以自己改一下,盖上公章就可以了,怎么填都无所谓。但是有一点,尽量往好了写,这样能申请到更高的额度”。

以“奖学金”为诱饵让学员赶快交钱

按照课程顾问的说法,这580元类似于押金,用来证明记者确实想学。当记者表示自己没带钱,可以明天下午再过来,课程顾问立即说:“不行,因为这个申请只能保留两个小时,过期作废。你离家不远的话,要不你回家去取吧,我在这等你”。不少读者反映,华尔街英语的“奖学金”总是说名额有限、最后一天、晚了就没了,看来确实如此。

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10.多名学员投诉杭州华尔街英语天价学费退款难浙江在线杭州1月7日讯(浙江在线记者/张冰编纂/王黎婧) 近日,有多名网友在浙江在线民情巷发帖反应,杭州华尔街英语向学员倾销课程时说得口不择言,一旦学员提出退学、退款等请求,对方不是回绝,就是找各类来由迟延。杭州华尔街英语一名中间卖力人流露,今朝已有多论理学员申请退款。 https://sjzpudu.com/chengren/256306.html
11.华尔街英语破产追踪高管录音曝光华尔街英语欠学费12亿元[经济信息联播]财政部今天在香港发行60亿元人民币国债 [经济信息联播]增值税发票数据显示11月我国经济运行呈现多方面亮点 [经济信息联播]三只旅居比利时大熊猫启程回国 数千民众前来送行 [经济信息联播]美国保险公司高管遭枪杀案嫌疑人出庭 [经济信息联播]“美国梦”难圆 大量第三国非法移民转而前往墨西哥 [经http://m.app.cctv.com/vsetv/detail/C10330/71300deecb264dbaa03d7f777d3c3718/index.shtml
12.华尔街英语破产前已拖欠3个月工资,欠学费12亿,创始人被迫卖房再说了,学费大都走了贷款的形式,华尔街英语的账面上只怕全是金融机构给的“白条”,就算有心退费,已经没有信用的他们,也没办法拿一分钱出来。 说不定,之所以会经营不善导致破产,还是因为用贷款支付的学费太多了,使得资金链断裂了吧。https://www.xiaofei001.com/34656.html
13.华尔街英语欠下高达12亿元学费有学员花掉151万元买课前不久,培训机构华尔街英语被曝出“将宣布破产”的传闻,其在全国11个城市的39个学习中心,全部停止了营业。根据公开的信息显示,这家成人英语培训企业欠下了高达12亿元的学费。 图片来源:央视财经视频截图 据央视财经,学员的学费能否退还,目前华尔街英语没有给出任何官方的答复,而其中更为复杂的问题,就是贷款进行培训学https://t.m.youth.cn/transfer/toutiao/url/news.youth.cn/jsxw/202109/t20210909_13210611.htm
14.读创多名学员称,近年来,包括华尔街英语在内的多家英语培训机构,屡屡因忽悠、套路、天价学费、教学效果差等原因,被频繁投诉,学员交了巨款还要受罪,因此企盼政府有关部门采取有力措施,规范、整顿英语培训市场,让真正想提升英语水平的人不花冤枉钱,不浪费时间。http://duchuang.sznews.com/content/mb/2020-11/29/content_23764348.html
15.深度破产风暴中的华尔街英语:学员学费12亿,近8000万银行贷款【深度】破产风暴中的华尔街英语:学员学费12亿,近8000万银行贷款未到位 曾有投资人对华尔街英语感兴趣,但是“‘双减’政策出来后,投资人的脚步就停了。”https://m.jiemian.com/survey/6485220.html
16.华尔街英语遭北京等多地学员投诉:天价学费退款难值得注意的是,12月上半月互联网服务行业的投诉集中在视频播放网站的充值业务,且网站提供的影片涉嫌色情内容,这一问题在下半月的投诉依然有增无减。而在教育培训行业,华尔街英语因退款难、合同中的霸王条款、学员遭威胁等问题进入投诉黑名单。(如图2,3) 典型案例一:天价学费退款难,华尔街英语遭多人投诉https://gd.sina.cn/finance/tousu/2017-01-16/finance-ifxzqnim4571152.d.html
17.华尔街英语欠12亿元学费,“有学员花151万买课”前不久,培训机构华尔街英语被曝出“将宣布破产”的传闻,其在全国11个城市的39个学习中心,全部停止了营业。 根据公开的信息显示,这家成人英语培训企业欠下了高达12亿元的学费。学员的学费能否退还,目前华尔街英语没有给出任何官方的答复,而其中更为复杂的问题,就是贷款进行培训学习的学员,现在深陷“没学上仍要背贷款https://m.gmw.cn/2021-09/09/content_1302566125.htm
18.华尔街英语英语入门课程广州华尔街英语华尔街英语-英语入门课程 英语入门课程是专为零起点的初学者或几乎没有口语经历的学员精心设计的课程,更注重英语字母基本的拼写和发音。 独创“多元法” 通过有效利用中心的外教小班辅导课、外教补充课和社交俱乐部及在线学习资源,“多元法”系统帮助您在社交、职场、学术领域成功提升英语沟通技能。 https://www.91goodschool.com/course/533-7713.html
19.华尔街英语遭集体投诉:销售巧舌如簧退款难上加难孙小姐:一年半读下来,我觉得没有什么用,现在为止连自己交了多少学费我都搞不清楚,每个月我都去银行交费。我说如果要是申请退费怎么办?那个销售就跟我说,现在想退费是完全不可能的。 孙小姐说,到现在,自己究竟交给华尔街英语多少钱,而且这个贷款究竟是如何办理的她也不是很清楚,只是知道,在销售顾问的不断忽悠下,http://www.chinatt315.org.cn/tt315/2013-7/12/22111.html
20.今日数据精选:扬州大学附属医院三名医生感染新冠;单身癌症风险增10%据新浪科技,自从8月12日传出华尔街英语将宣布破产的消息后, 连日来,不断有学员建立维权群寻找退费的途径。不少维权学员反映,购课时销售人员会推荐大家通过第三方机构贷款交费。 据悉,在上述的统计中,52%的学员称是通过银行或金融平台贷款的方式支付的学费。“一旦华尔街破产,他们将面临几万到十余万不等的损失,对于https://m.jfdaily.com/wx/detail.do?id=396227