商家已同意退费，但顾客迟迟未能收到退款。
近日，市民刘先生向华商报24小时新闻热线029-88880000反映称，此前给孩子在韩小豆全日制儿童之家（交大街店）报了托育班，共报课12个月，目前还剩下2个月没上。今年孩子上了幼儿园，无法在这家托育班上课，便在今年9月向商家提出退费申请。
刘先生说，起初，商家表示无法退费，可以将剩余的课程置换成英语课，但孩子听后并不理想。今年10月，经过协商，商家同意退还4060元费用，双方在《退费申请表》上签字。
华商报大风新闻记者在《退费申请表》上看到，其中注明“经核实，该生已交费共50800元；扣除费用46800，剩余4060元，自申请之日起两至三个月内退还。”
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