【关键词】幼儿英语培训；师资队伍；高职院校；可行性
一、高职院校培养目标定位确保了高职院校培养幼儿英语培训师资的可行
高职院校旨在培养面向生产、管理、服务一线的应用型人才，在这样的培养目标定位的指导下，大多数高职院校的毕业生就业心态比较理性，并不像本科生那样有着较高的就业期望，他们能正确面对目前的就业压力，对自己就业预期较为合理，高能成，低能就，不管在什么岗位都能很快适应并努力付出。以黄冈职业技术学院为例，该学院商务英语专业英语教育方向将培养目标定位在各类英语语言培训机构的教学、管理和服务岗位。该专业方向的毕业生在各类英语培训机构成功就业，并能稳定发展，得到各单位领导的一致好评。有许多毕业生或者成为培训学校的校长，或者自己创办幼儿英语培训机构，每年还返回母校招聘新的培训教师。黄冈职业技术学院为这些幼儿英语培训机构培养并输送了稳定和高质量的师资队伍。
二、高职院校订单式培养模式为幼儿英语培训师资队伍的建设和稳定发展提供了保障
三、高职院校培养幼儿英语培训师资队伍是高职商务英语专业落实社会服务职能的需要
参考文献
[1]程艳红.高职院校订单式人才培养模式探讨[J].广西轻工业.2011（6）
关键词：CNBECT高职院校商务英语专业课程设置启示
引言
2006年11月，教育部颁发的《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》指出，高职教育应“加大课程建设与改革的力度，增强学生的职业能力”，“作为衡量学生的就业能力的‘双证书’制度应大力推行”。在当前学历教育和职业资格教育并重的发展趋势下，职业资格证书成为高职学生就业的准入证。而“全国国际商务英语培训认证考试”的诞生为商务英语专业建设与改革提供了积极的指导意义，因而有必要从考试的要求探讨商务英语专业的课程设置的改革。
一、传统商务英语专业课程设置存在的问题
（一）高职教育与普通教育混淆概念。
很多高职院校开设《听力》、《口语》、《英语语法》、《英语阅读》、《高级英语》、《英美概况》、《英美文学》、《英美报刊选读》等课程，并增开几门专业课程，如《外贸函电》、《商务单证》、《外贸会话》，以显示其专业特色，但其设置仍为“普通教育”课程设置，实为换汤不换药。而且有些教材仍为本科教材，且授课地点大都在教室或语音室，讲授以教师为中心，专业知识与生产应用、实践技能与专业岗位的联系不够紧密。
（二）课程设置方式不当。
（三）课程体系不够完善。
三、CNBECT对商务英语专业课程设置的启示
高职院校要想彻底实施“双证书”制度，就必须打破传统的课程设置模式，将“证书”考试的国家职业标准和考试大纲直接纳入学校的专业课程设置中。
（一）改革英语语言模块和商务模块课程，使其具备强烈的专业特色。
（三）大胆改革课程内容，把考证内容融入课程教学计划。
（四）加强实践环节的教学。
结语
高职院校要想真正实施好“双证书”制，将“职业资格证书”考试的国家职业标准和考试大纲直接引入学校的专业课程设置中，使职业标准在课程设置和教学实践中有所体现，在人才培养过程中，就必须提前进行就业市场的检验，以为就业做准备。
参考文献：
［1］MarkEllis，ChristineJohnson.TeachingBusinessEnglish［M］.上海外语教育出版社，2002.
关键词：国际经贸商务英语人才需求
中图分类号：G642文献标识码：ADOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.05.039
对山东青岛和威海57家外贸企业对人才需求方面的调研问卷显示，对外贸易类企业对国际商务人才需求量较大，主要是在业务员、跟单员和单证员三个岗位；但是对能够与外商进行无障碍业务交流的技能性人才需求尤为迫切。目前，企业现有的外贸业务人员，一般都具有较强的人际交往能力，并能够与外商进行函电磋商。然而，当企业参加国际展销会时，极少的外贸业务人员能够用英语与客商进行流畅的、无障碍的业务交流。根据外贸企业对国际经贸类人才的实践能力、工作态度、商务英语沟通能力等方面的要求，确立国际经贸专业技能型人才的培养重点方向，明确培养目标，进而完善课程培养体系，使高校毕业生能尽快适应社会和企业的需求，提升学生的就业能力。
1调研问卷说明
1.1调研目的
进入外贸企业的国际经贸专业学生，其就业方向主要是山东半岛地区的外贸企业，因此针对半岛地区外贸企业对国际经贸专业人才的需求，了解企业对专业人才外语状况的需求态度，对国际经贸专业课程设置、教学改革、教学方法以及教学内容的设计与重点的变更有着重要的意义。
1.2调研对象
在本次调研中，主要针对的是青岛和威海市的外贸企业，包括各种行业，有从事国际贸易的企业、有生产出口的企业、有从事国际业务的企业、也有做进出口报关业务的企业。其中，专门的报关行1家，国际货运1家，进出口企业15家，自主生产出口的企业38家，加工贸易出口公司2家。这些外贸企业属于国际经贸专业毕业生的对口就业范围，借此来反映山东半岛地区对国际贸易专业人才商务沟通能力的需求情况。
1.3调研内容
根据课题研究的内容，本调研仅考查了被调研单位对国际经贸专业毕业生的英语技能的需求，据此决定本专业学生的商务英语沟通能力是否有必要进行着重培养，并为学生商务英语沟通能力培养的内容与环节提供建议。
2调研结果说明
2.1人才需求调研分析
问卷统计结果显示：在57家外贸企业中，55家企业显示对国际经贸专业的学生有需求，其中26家企业显示需求在5人以下，17家企业显示需求在5～10人，12家企业需求在10人以上；2家企业选择没有需求，主要是因为目前企业已有相应的外贸业务人员，且企业以加工贸易为主，重点招收不需要高学历高技能的熟练工人。在55家企业对国际经贸专业的人才需求中，平均需求为7.2人，说明外贸企业对人才的需求仍然很大。通过调研，我们获知，外贸公司对国际经贸专业人才的需求岗位主要集中在外贸业务员、外贸业务助理、外轮货运，并且要求毕业生在书面和口语方面具有较强的英语沟通能力。其次是外贸跟单员、单证员和报关员，要求毕业生具有较强的专业知识和书面英语沟通能力和一定的英语口语交流能力。最后是货代员、报检员和商务秘书，对毕业生英语沟通能力的要求相对较低。
2.2英语沟通能力需求调研分析
2.3专业技能与商务英语沟通技能要求
调研显示：专业技能方面，外贸企业对毕业生在国际经贸方面的英语沟通交际能力、英语听说能力和英语商务谈判能力方面显示出较强的偏好，对于书写方面的书面交际和笔译等并不作要求。询问其原因，外贸企业大多都认为，如果毕业生能够有着良好的英语沟通与交际能力，则他们的书面交际与必要时可以查到资料的笔译不会差。反之则不成立。因此，外贸企业对英语口头交际与沟通能力做出特别的要求。专业技能方面，外贸公司考查的主要是接单、跟单、市场开发、贸易知识和市场调研方面的能力。在这些方面，外贸企业有着共同的认识，无论毕业生的专业技能是不是很熟练，在加入公司之初，都要跟随老员工进行一至二次的业务操作，以达到熟练业务的目的。如果毕业生能够认真、谨慎地观察整个业务流程与操作，在接下来进行独立业务时，不会存在太大的问题。从这一角度我们可以发现，外贸企业在国际经贸方面的人才需求更注重其商务英语沟通能力，而专业技能只是需求的一小部分。
在专业技能方面，外贸公司通常会倾向于选择具有资格证书的跟单员、单证员、报检员，报关行和具有报关业务的外贸公司会要求必须具备报检员和报关员的资格证书。对于英语水平的资质证书，外贸企业在一般情况下会注明要求大学英语六级证书，在面试过程中会进行英语沟通能力和综合应用能力的考查，如果毕业生已有商务英语证书，外贸企业通常会优先录取。目前较大的外贸企业通常应聘人数较多的情况下，会采用即时翻译商务文件的英语考试方式，大多数的外贸企业采用的都是与面试官口头英语交流，这样对毕业生的听说能力要求都比较高。现阶段，外贸企业普遍认为商务英语的听说能力不佳是国际经贸专业学生英语能力最薄弱的环节，很多外贸企业认为其商务英语沟通能力需要进一步培训，除了其商务英语沟通能力，企业认为国际经贸专业毕业生的国际商务知识和商务英语的谈判能力均需要加强培养。
2.5课程教学与设置建议
国际商务英语沟通能力的提高需要通过相应的课程教学和设置进行培养，外贸企业根据自己的岗位需求的不同，对课程教学和设置的建议也不同。报关行认为学生的报关实务课程与国际跟单实务以及货运实务方面的专业英语沟通能力有待加强。进出口贸易公司更倾向于学生掌握国际商务函电、系统学习商务英语谈判与交际的课程以及具有广泛意义的国际商务基础课程。
3结论
3.1课程设置要同时突出专业与特色
3.2课程设置要根据企业需求来定制
根据外贸企业的需求，除了国际商务函电、国际单证业务课程外，国际经贸专业应增设国际商务英语口语或国际商务英语沟通类课程，并辅以国际商务英语谈判、国际商务英语交际等课程。毕业生如果能够满足外贸企业的岗位需求，其就业能力就会极大地增加。
3.3加强校企合作，使课程设置改革更为符合需求
加强校企合作或者定期进行外贸企业对人才需求的调研，根据外贸企业对学校毕业生提出的要求与变更方向，对课程设置和人才培养模式进行改革，满足了外贸企业对国际经贸毕业生的要求，提高了学校在外贸企业中的知名度，为本校的毕业生实习与就业提供了更多的机会。
[1]平洪.商务英语本科专业人才培养模式探索[J].中国外语，2009，（4）.
[2]刘春燕.高校英语专业应用型人才的培养目标与跨学科课程设计[J].外语界，2010，（4）.
[3]石慧.商务英语专业课程设置的需求分析研究[D].黑龙江大学，2010.
[4]李晓龙.高职院校商务英语专业毕业生就业调查分析――以襄阳职业技术学院2011届商务英语专业为例[J].出国与就业（就业版），2012，（2）.
关键词：商务英语教学方法高职英语
随着国际商务交流的活跃以及剑桥商务英语证书（BEC）在中国的升温，社会上出现了越来越多的商务英语培训机构，各大高职院校也纷纷开设商务英语专业。然而，高职层次的商务英语教学与社会上的商务英语培训不同，教学对象是在校学生，他们一路从传统的学术型英语教学中走来，对商务知识、商务背景接触不多。在实际教学中，教师既要考虑学生的实际情况，也要紧扣以能力为中心的高职教育目标，在商务英语课堂教学中采用“教――学――做”的模式，比较适合目前高职学生的现状。
一、“学术用途英语”模式下的课堂讲授
在商务英语教学的理论学习阶段，课堂教学可以采用“学术用途英语”的教学模式，也即是遵从用学科知识作为教学内容的组织原则，使用典型的商务话语语料进行英语学习，尤其是学习特定的商务词汇、表达法、格式和规范等内容。在进行理论讲授的时候，教师可采取情景法、案例法等手段，尽量使课堂贴近真实商务环境，避免枯燥说教。以“WorkingCondition”一课为例，教师可以将课堂设计为交流座谈会的形式，由教师扮演人力资源顾问，学生扮演求职的毕业生；“毕业生”可以向“人力资源顾问”咨询关于工作条件的问题，获得“shift”、
“overtime”、“leave”、“healthandsafety”等有关概念的解答，从而对以上概念有一个全面的理解。
二、以交际为目标的模仿学习
商务英语教学涵盖了听、说、读、写四个方面，着重培养学生在商务工作环境中运用英语进行交流的能力。要使学生从理论顺利过渡到实际运用，最有效的方法是进行模仿学习。模仿学习就是学生按照给出的语言材料，遵循商务表达法的格式和规范进行仿照练习，通过反复练习加深印象、形成语感，最终达到应用自如的程度。
三、任务型的课内实践活动
四、商务英语教学中应注意的问题
第一、目前许多院校和培训机构都选用英国剑桥大学考试委员会推荐的《新编剑桥商务英语》作为商务英语课程的教材，该书在编写上紧扣剑桥商务英语证书（BEC）考试，教材内容以真实的商务材料为主，因能在课堂上创造真实的商务英语情景而收到师生的好评。然而，要营造良好的商务英语语言环境，单靠一本教材是不够的，在教学过程中，教师应尽可能地提供其他真实商务背景下的辅助材料，如公司往来信函、会议记录、产品目录、影音资料等。教辅材料由于涉及真实公司的经营情况，教师只能利用社会调研机会合法获取，因此准备过程较长，时效性滞后；如何获得反映当前商务活动趋势的教辅材料，成为商务英语教师准备实践课的难点之一。
第二、《新编剑桥商务英语》一书中的“Speaking”环节，所设计的会话练习都是以参与人员具备一定商务背景知识为前提的，如“Discussyourconditionsofemployment.”、“Findoutyourpartner’scompanytoday.”、“Talkaboutthedevelopmentofoneofyourcompany’sproductsorservices.”等。高职学生没有参加过工作，自然无法完成以上类型的会话练习。针对这种情况，教师可以将问题适当修改，使之适合学生实际水平，如“Whatdoyouthinkareproperworkingconditionsofareceptionist/salesrepresentative/customerconsultant”、“GiveapresentationonP&G’shistory（orotherfamouscompanyyouareinterestedin）”、“Talkaboutthedevelopmentofthemobilephoneyouareusing.”等。
第三、当今国际商务活动频繁地借助科技手段，商务英语课堂也要应用现代化的教学设施与行业发展相匹配。多媒体技术、Internet资源的引入能使课堂教学更加直观高效，教师要进行继续教育学习，熟悉计算机辅助语言教学等先进教学手段的应用。
第四、随着案例法、语言展示法等教学手段的引入，商务英语课程对师资要求更加严格。具有国际商务从业背景的教师队伍，既能用英语进行专业授课，也能利用本身的商务经验指导学生学习；但是，从事一段时期的商务英语教学后，教师本身的商务经验也有落伍的倾向。因此，商务英语教师应更注重企业调研等社会实践机会，以便及时把握当下的国际商务趋势。
［1］LanWood，CatrinLloyd-Jones，AnneWilliams，PassCambridgeBECPreliminary［M］.经济科学出版社，2002年3月.
［2］刘瑶.商务英语课堂教学模式的探讨［J］.中国成人教育，2007年7月.
论文摘要：商务英语在企业商务环境下的应用不可或缺，怎样积极有效地应用是一个客观存在的实际问题，在讲究效率的同时要保证一定的艺术性，以便于衍生出更高层次上的追求。
一、商务英语言语沟通的理解
很多情况下，由于技术要求太高，操作思路难以实施具体。为此，从实际出发，应该尽可能地使用相对较为容易理解的商务英语，便于对方能够听懂沟通的内容。也就是说实现有效沟通的前提是双方必须明确沟通的内容是什么，否则，只是对商务英语交流时的只言片语有所了解，说话方真正要表达的意图很难吃透，那么商务沟通的艺术性也就无从谈起，可谓“巧妇难为无米之炊”。
具有创新性和挑战性的商务沟通言语讲究技巧，所以说话方应该尽可能地变通思想去让同事们听懂信息并发自内心的去接收指令。无论沟通的内容难度有多大，面临的形势有多难，如果真正想找途径去攻克这个所谓的难题，总会找到与其匹配的方法和路子，通过商务英语言语沟通基本上都能达到所要表现的目的和效果。这时，企业中对具备这种背景下的商务英语言语沟通所具有的魅力才会充满向往之情。也就是这样，企业中的领导和员工才能真正感到行之有效的言语沟通的重要性。
二、商务英语言语沟通的途径
商务英语言语沟通一般是通过口头和书面来进行沟通的。如果在沟通之前并没有完全思考清楚，也就是没有一个更加成熟的方案去表达和沟通，那么最好的做法就是先把想法一一罗列出来，可以借助纸和笔这种传统的工具来罗列，也可以借助现在人类所擅长使用的电脑来展开分析。在这些工具的帮助下，可以在这些基本要素存在的前提下进行进一步的推理、修改和完善，把之前不成熟的方案和想法通过适当的推理变得更加合理。只有这样，人们在借助商务英语进行言语沟通时才能更加自信、更加完备的展现自我所单独具有的沟通技巧和艺术。
三、商务英语言语沟通的效果
整个商务活动中，除了商务英语言语沟通外肯定有其他的方式可以进行沟通，比如日常生活中经常提到的肢体语言，商务人员可以借助手势来传达一定的思想和意思。但是通过手势来传递思想能够完全表达出整个商务活动中所要求的全部内容吗？答案是很明显的，如果是简单的思想，当然我们可以借助手势来表达，这样一来要比商务英语言语本身要形象得多，也便捷得多，但是如果商务人员所要表达的思想复杂些，可想而知，这种手势表达的方式就有了瓶颈，受到很大程度的约束。所以，通过对比，商务英语言语沟通在意思上更为明确，效率也相对高很多。
如果是跨国公司，可能会面临一个客观的问题，就是总部和子公司进行交流时地域带给人们的误解和隔阂。假设公司总部在美国，子公司在中国，那么美国总部的领导来到中国子公司进行业务沟通时，子公司的中国员工用商务英语进行交流和沟通。面对母语是英语的美国人，中国人对非母语的英语的理解程度远远不及美国人，难免会出现误会或者分歧，那么这个时候可以借助商务英语来进行解释说明不同文化背景下的思想和意识。经过言语上的有效交流和沟通，身处不同文化背景下的商务人士会在一定程度上进行换位思考，或者是达成某种程度上的谅解。由此不难理解不同文化背景下的商务人士经常因为这样或者那样的误会而无法合作。所以，商务英语言语沟通对沟通双方真正的理解提供了一个前提条件。
［1］汪玥含.浅谈商务英语在国际商务谈判中的综合运用.商场现代化，2010，（28）.
［2］夏蓓蓓.商务英语培训中的沟通能力培养.商场现代化，2009，（10）.
［3］刁淑琴，饶亭.浅谈商务英语在企业中的应用.中国经贸导刊，2010，（24）.