7月31日，炎炎烈日炙烤着三湘大地，湖南湘潭市下摄司街道上热浪滚滚，路上行人较平时少了许多。路旁一家槟榔店不时有顾客进出，生意和店门上方牌匾中“正和兴”三个鎏金大字一样红火。店内，老板冯灿群正在忙着称重、装袋、填单，给广东的客户发快递。
“我家的槟榔个大、品相好、口味佳，很多顾客通过朋友介绍来买我家的槟榔。”谈到自己的槟榔生意，冯灿群语气中充满了自豪，“有来自广东的、甘肃的、宁夏的、福建的……一天要发五、六个快递。”虽然生活忙碌而充实，但她干劲十足。
创业需要勇气，更需要资金资源的保障。像很多创业者一样，冯灿群也不可避免地遇到了资金瓶颈这个拦路虎。然而，她怎么也没想到，这个创业中的小插曲，让她和平安集团旗下的普惠信贷服务平台——平安普惠结下不解之缘。
“愁了两个月，平安普惠一个小时就搞定了”
湖南湘潭，又被称为槟榔之城。在这里，待客可以不用烟，不用茶，只要敬上一口槟榔，就足以表示主人的诚意。槟榔摊子也因此遍布湘潭的大街小巷。45岁的冯灿群就是成功创业的槟榔商贩之一。
在做槟榔生意前，冯灿群做了10来年烟花爆竹生意，生意好时一年能赚七八万元。2016年，湘潭市城区实施烟花爆竹“禁燃令”，生意因此一落千丈。见身边的亲朋好友都喜爱嚼槟榔，她决定转行做槟榔生意。
因为服务热情，产品质量好，冯灿群的生意越做越红火
“没想到这是一次涅槃重生。”说干就干，冯灿群考察了湘潭的槟榔市场，发现正兴和的槟榔品质好、口味佳，深受市民喜爱。加盟、选址、装修、进货，花了20多万，她将以前的积蓄都投入了进去，和老公全身心投入了槟榔店的生意中。最初的客源是身边的朋友，然后以熟带新，随着口碑越来越响，冯灿群的槟榔店生意越发红火。
这时一位朋友和冯灿群建议：“你买了平安的寿险，可以试试去平安普惠借款，特别方便。”就这样，她在半信半疑中，联系了平安普惠。由于是征信状况良好的平安寿险客户，享有预授信额度，在平安普惠工作人员的指导下，不到一个小时，冯灿群便贷到了20万。这笔贷款恰如一场及时雨，缓解了资金压力。
“愁了两个月，平安普惠一个小时就搞定了。”冯灿群感激地说，“平安普惠及时贷款，解决我们的燃眉之急。”很快，她便在岳塘区中州路开了第一家分店，请人代为打理。新店开张后生意很火爆，3个月后她便提前还清了贷款。
“产品好，服务好，口碑好，才能销量好。”冯灿群凭着自己的14字生意经，在下摄司街道的槟榔生意中脱颖而出，成为生意最为火爆的一家。随着手头逐渐宽裕，她家不仅买了一辆奔驰，还贷款购置了一套100平米的商品房。
没想到做贷款的服务也这么好
“服务周到，坐在家里点点手指就能贷到款”
无独有偶，同样来自湘潭的方逸霞（化名）在创业时，也得到过平安普惠的雪中送炭。
前两年，曾深耕教育行业的方逸霞生完二胎后，为了方便照顾家庭，转而与丈夫一起经营一家汽车服务机构，手下管理近30名员工。由于汽服行业不少应收款要等几个月后才能收回，而员工工资、厂房租金都需要及时给付，经常遇到短期的资金周转问题。
“这是这个行业的常态，我们（小企业）没有办法改变，只能千方百计地筹集资金。”方逸霞一句话道尽了小微企业创业的无奈。尽管自己没有过贷款的经历，但身边不少朋友告诉她：银行小额贷款业务流程比较繁琐、审批复杂；多数小公司互联网贷款无安全保障、利息高，贷款还是要找靠谱的大企业。
在朋友的推荐下，方逸霞选择了平安普惠。“之前买过平安的寿险，但没想到做贷款的服务也这么好。”方逸霞对此深有体会，“我是平安人寿的客户，从平安普惠App上提交申请，很快便确定预授信额度，评估有30万的贷款额度，我根据需要只借了18万。”
平安普惠18万元贷款无异于“及时雨”，方逸霞带着企业度过了这个临时性的难关。
4个月后，方逸霞收回了部分应收账款，及时地还清了借款，“平安普惠借款三个月后可以随时还，而且提前还款没有任何手续费和违约金，有资金需要可随时再动用额度借款，非常灵活。“每个行业都不容易做，但每个行业都有优秀的经营者，要以平安普惠为榜样，不断学习，不断发展、壮大我家的企业。”方逸霞说道。
这是一种能打动人心的力量
“有温度，有情怀，力所能及地为社会做贡献”
来自长沙的官小琼，每天忙着熬阿胶、录视频、发朋友圈，别小看她的微商生意，她可是有着近百徒弟的“老”师傅。
微商，这个曾经认为有点偏门的行业，官小琼没想到自己一干就停不下来。4年前，她还是一位有着8年母婴用品行业销售经验的某品牌尿裤区域经理，收入不菲，但长期加班熬夜不断损害着她的身体健康。慢慢的，她的身体每况愈下。在老中医的建议下，她开始食用阿胶调养身体。
2016年，由于所在公司裁员，官小琼顺势转行，将兼职发展成了自己的事业。但她做微商的选择，遭到了家里人的集体反对。家人都认为微商不稳定，不是一份好事业。
“试一下，不行，大不了从头再来。”官小琼默默给自己加油打气。
买工具、学技术、买原料，官小琼投入了1万多元开始了自己的微商创业路。第一个月挣了4千，第二个月挣了5千，第三个月挣了6千……看着收入稳步上升，官小琼心里比蜜还甜。
为了更好地验证产品的功效，官小琼先从身边人“下手”。官小琼的父亲，患有严重的风湿性关节炎，平时双腿发麻僵硬，阴天下雨之时双膝疼痛难忍，有时走路都需依靠拐杖。根据父亲的症状，她监督父亲每天喝祛湿茶，慢慢的，风湿大有改善，官小琼的父亲由最初的反对变成了支持，还会积极向身边的老年朋友推荐。就这样，她用阿胶在自己的朋友圈开辟了一片天地。
随着生意越来越好，官小琼经常遇到想大量进货但缺乏资金的窘境。创业五个月后，她在找了家小贷公司贷了一小笔钱，到款很快，但利息较高，不适合长期资金周转。就在官小琼决定另谋他路之际，一位要好的大学同学给她指了一条明路：“平安普惠在小微企业、个体工商户信贷这方面做了很多年，安全有保障，你不妨来试试。”
就这样，在朋友的建议下，2018年11月，官小琼向平安普惠借了19.9万元。“不到2个小时，贷款就到账了。平安普惠真是高科技企业，App全线上流程非常简便，视频审批让人耳目一新”官小琼说，“业务员还告诉我，借钱后按时还款的客户，下回借钱时额度会更高，利息也会降低。以后借钱还找平安普惠。”
为了更专业地做好服务、帮助别人，官小琼还自学考取了高级营养师证。“我的徒弟，我会手把手教；我的顾客，我会定期回访，以便纠正他们的不正确饮食习惯。”官小琼说道，“这点我和平安普惠的服务理念是一样的，颇有志同道合的感觉。”
有些信贷公司或银行的工作人员，给客户贷款后很少联系，但平安普惠用温度和温情关怀着用户，这是一种能打动人心的力量。“我始终认为，企业应该像平安普惠一样，有温度、有情怀，力所能及地为社会做贡献。”官小琼说，除了操作便捷、各项收费和条款公开透明外，平安普惠的工作人员还会及时回访客户，进一步了解客户的需求，为客户答疑解惑，解除后顾之忧。
编后语
有梦想，有机会，有奋斗，一切美好的东西都能被创造出来。在筑梦路上，还有很多像冯灿群、方逸霞、官小琼一样的创业者，他们在汗水与泪水的交织中，抓住机会，在普惠金融的保驾护航下，跨过难关走向未来。他们的创业故事，平凡而伟大，平淡却精彩。
业务模式方面，平安普惠在业内首创“聚合模式”解决小微融资难。依托金融科技搭建开放平台，平安普惠将在获客、数据、风控、增信、资金等业务环节中各有所长的机构连接起来，形成有机生态体系，打通金融资源和小微群体之间的“最后100米”。
据悉，平安普惠联接的市场主体既包括平安集团内部的其他公司，也涵盖了集团外的银行、保险以及非银行机构。
截至2019年上半年，平安普惠累计为超过1100万小微企业主和个体工商户为主的普惠金融人群提供借款服务，三线及以下城市覆盖率超过90%。当前管理余额中，小微企业业务占比超过50%。2019年上半年新增业务中有38.33%来自三线及以下城市，约60%的借款人在通过平安普惠申请借款时，未从银行获得过经营类贷款，这意味平安普惠激活了更多小微发展的机会。